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Reviews of Hotel New Palace

3 out of 5
Hotel New Palace
2-78 Nakamachi, Aizuwakamatsu, Fukushima

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 9 out of 30 reviews" "
Rating 8 - Good. 12 out of 30 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 30 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 30 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 30 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

CocoNoguchi, Seattle and Yokohama

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Location is great. About twenty minutes walking from Aizuwakamatsu station.
Stayed 3 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Mingo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Visit Aizu
Great location.
Stayed 2 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

Elizabeth

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Room comfort
史跡巡り人
普通の一般的なビジネスホテルでしたが、ロケーションがとても良く会津観光を楽しめました。ホテルの前の通り「野口英世通り」はなかなか良かったです。朝食はおいしかったです。
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

TATSUO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
朝食のバイキングが非常に良い。 しぼりたてオレンジジュースのサービスが良かった。 立地場所も良く夕食を探すのにも便利であった。
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Yumi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
快適に過ごせました。
フロントの方が親切です。 夜中に到着しましたが、丁寧に対応頂きました。 予約時のこちらの不手際にも嫌な顔一つせず、また、直前のリクエスト(エキストラベッド )にも対応下さいました。お部屋も清潔で、かけ布団も少し厚みのあるタイプでした。洗面所には歯ブラシなどのアメニティはありますが、フロント前に男女別に化粧水や乳液、クレンジング、パック、シェービングクリームなども置いてあり、とても良かったです。
Stayed 2 nights in Jul 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

Taka, 宮城

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
シングル２部屋を予約していたが、空き室のメンテのためかデラックスツイン２部屋に変更された。１部屋は若干古い設備もあったが、かなり満足できた。残念ながら、もう１部屋は整備不足で、更にゴキブリ３匹ほどが出てきて、不本意ながら退治してしまった。事前の清掃、整備をしっかりやってほしかった。
Stayed 1 night in May 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 3 nights in May 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
部屋は、清潔感あり、朝食が、美味しかったです。
Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ａndroidのスマホ貸出サービスが便利だった。
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

magakin

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
宿泊中無料で使える携帯が設置されていて、素晴らしいなと思いました。 お部屋は古さは感じれど綺麗め。朝食バイキングとても美味しかったです(^o^)会津若松駅から歩くと１０分位の所です。また機会があればよろしくお願いします。
Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
部屋が綺麗で快適に過ごせました。
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2018

4/10 Poor

KENJI

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
何のために泊まるか、ビジネス ならマイナス評価
従業員が高齢で1つ1つの作業が遅い。この宿泊客の客層は不明だが、私自身は旅館に必要な丁寧なホスピタリティよりビジネスに必要な正確でスピード感のあるサービスを求めている。
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018

6/10 Okay

masaharu

Disliked: Room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2018

4/10 Poor

Hickey, Tokyo

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

kazuo

Liked: Staff & service, room comfort
会津若松の常宿に
掃除は行き届いており、清潔感に問題は無いが、所々に古さを感じる所も。 スタッフの対応は良く、また、ボトルウォーターや朝刊の無料サービス等、サービスも良い。 また、朝食は県産米の炊き立て御飯が大変に美味しく、必要にして十分、満足できるものです。 立地と良く、常宿にしたいです。
Stayed 1 night in Jun 2018

10/10 Excellent

yui

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2018

8/10 Good

Kazumi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
観光に便利
観光に便利な立地です。徒歩圏に素敵なカフェやショップが点在しています。ホテルの建物は古いですが、改装されていて問題ありませんでした。
Stayed 1 night in May 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
1泊のシングルで素泊まりの利用でした。 少し内装の老朽化が目立ちました。 従業員の方に不満はありません。
Stayed 1 night in May 2018

8/10 Good

Stefan, Nykvarn/ Stockholms län

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
また行きたいです
野口英世ゆかりの土地にあるホテルでした。 朝食がとてもおいしかったです。絞りたてのグレープフルーツ丸ごとジュースが最高でした。 出張だったので、あまりのんびりできませんでしたが、会津若松に行く時はまた泊まりたいです。

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
良好なビジネスホテル。ただ壁が薄いのか、隣のイビキが聞こえたりする。
Stayed 1 night in Mar 2018

8/10 Good

KUOHSUN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
有人情味的老飯店
老式的飯店,有點遠,簡單英日文即可對應,JR會津若松站走過來約20分鐘,前往鶴之城步行約30分鐘,我是冬季前往,路上下雪也積雪拖著大行李真的是一種磨難啊~整體上還算尚可,當天感冒相當不舒服,我是早出晚歸型,回飯店路上根本沒藥妝店可買藥物,櫃台人員人很好我跟他們購買感冒藥他們堅持不收費用,這讓我感動了一下,雖然是老式飯店,但有個人情味在,我下次來會津若松會再考慮住這間飯店.
Stayed 1 night in Jan 2018

10/10 Excellent

橋本, 宮津市

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
親切
駐車場もスタッフが居て案内もしてくれました。夕食を食べに出ると言うと、帰ってきたら、場所キープしてくれてこんな親切なホテル初めてでした。
Stayed 1 night in Oct 2017