Aduan dan Borang Pelanggaran Harta Intelek
Kumpulan Syarikat kami menghormati hak harta intelek orang lain dan mengharapkan pembekal, rakan kongsi dan pengguna kami (secara kolektif, "Pengguna") untuk melakukan perkara yang sama. Kami mempunyai dasar untuk melarang Pengguna daripada menyiarkan bahan yang melanggar hak cipta, hak tanda dagangan atau hak harta intelek orang lain yang lain dan dalam keadaan yang sewajarnya, kami akan menamatkan akaun Pengguna yang melanggar dasar berulang kali. Berikut merupakan keperluan dan arahan untuk memfailkan aduan hak cipta dan tanda dagangan serta notis balas hak cipta.
Aduan Pelanggaran Hak Cipta
Menurut Akta Hak Cipta Milenium Digital (di AS), Arahan E-Dagang (di EU) dan undang-undang serupa yang berkaitan dengan kandungan dalam talian, jika anda percaya karya berhak cipta anda dilanggar pada atau melalui Perkhidmatan kami, sila lengkapkan dan serahkan Borang Aduan Pelanggaran Hak CiptaTerbuka dalam tetingkap baharu ("Notis") bertulis kepada Ejen Hak Cipta yang Ditetapkan seperti yang disenaraikan di bawah. Setelah menerima Notis yang lengkap, kami akan mengambil tindakan yang sewajarnya termasuklah pengeluaran kandungan yang dipertikaikan daripada Perkhidmatan kami dan/atau penamatan akaun pengguna tersebut dalam keadaan yang sewajarnya.
Sila lengkapkan dan kembalikan Borang Aduan Pelanggaran Hak CiptaTerbuka dalam tetingkap baharu, atau berikan Notis yang mengandungi semua maklumat dan pernyataan berikut:
- Kenal pasti dengan jelas karya berhak cipta yang anda dakwa telah dilanggar - termasuk URL jika tersedia dalam talian, salinan pendaftaran dan salinan yang difailkan, atau bukti yang serupa;
- Kenal pasti dengan jelas bahan pada Perkhidmatan kami yang anda dakwa melanggar karya anda – sediakan salinan, URL atau alamat lokasi, atau pautan ke bahan yang melanggar hak cipta tersebut;
- Alamat, alamat e-mel dan nombor telefon anda;
- Kenyataan berikut: "Saya sepenuhnya percaya bahawa bahan yang didakwa sebagai pelanggaran hak cipta itu tidak dibenarkan oleh pemilik hak cipta, ejennya atau undang-undang;"
- Kenyataan berikut: "Maklumat dalam pemberitahuan ini adalah tepat, dan di bawah penalti sumpah bohong, pihak yang mengadu dibenarkan untuk bertindak bagi pihak pemilik hak eksklusif yang didakwa telah dilanggar hak ciptanya;" dan
- Tandatangan oleh orang yang dibenarkan untuk bertindak bagi pihak pemilik hak eksklusif yang didakwa telah dilanggar hak ciptanya.
Anda boleh menghantar notis anda kepada kami (a) melalui e-mel kepada CopyrightComplaints@expediagroup.comTerbuka dalam tetingkap baharu; (b) melalui faks kepada +1 425 679-7251, Attn: Expedia Group Copyright Agent, c/o Legal Department; atau (c) dengan menghantar salinan bercetak yang telah ditandatangan kepada:
Expedia Group Copyright Agent
c/o Legal Department
Expedia, Inc.
1111 Expedia Group Way W
Seattle, Washington 98119, USA
Untuk mempercepat semakan dan tindakan berhubung Notis anda, sila muat turun, lengkapkan dan kembalikan Borang Aduan Pelanggaran Hak CiptaTerbuka dalam tetingkap baharu seperti yang diarahkan pada borang.
NOTA: Kami tidak akan memproses aduan anda jika aduan tersebut tidak diisi dengan betul atau tidak lengkap dan akan dihantar semula kepada anda untuk dilengkapkan. Apa-apa salah nyata dalam notis anda sama ada berkenaan dengan kandungan atau aktiviti melibatkan pelanggaran mungkin mendedahkan anda kepada liabiliti untuk kerugian.
Penamatan akaun
Kami telah menerapkan dasar penamatan dalam keadaan yang sewajarnya dan mengikut budi bicara kami bagi pelanggan atau pemilik akaun yang dianggap sebagai pesalah berulang. Mengikut budi bicara kami, kami juga boleh mengehadkan akses kepada Perkhidmatan Kami dan/atau menamatkan akaun mana-mana pengguna yang melanggar apa-apa hak harta intelek orang lain sama ada pelanggaran berlaku secara berulang atau tidak. Sekiranya anda percaya bahawa pemegang akaun atau pelanggan tersebut merupakan pesalah berulang, sila berikan maklumat yang mencukupi untuk kami mengesahkan bahawa pemegang akaun atau pelanggan tersebut merupakan pesalah berulang apabila anda memfailkan notis anda.
Notis Balas Pelanggaran Hak Cipta
Jika anda percaya bahawa kandungan yang anda siarkan telah dikeluarkan secara tidak wajar menurut Aduan Pelanggaran Hak Cipta, sila lengkapkan dan serahkan Borang Notis Balas Pelanggaran Hak CiptaTerbuka dalam tetingkap baharu ("Notis Balas") bertulis kepada Ejen Hak Cipta yang Ditetapkan seperti yang disenaraikan di bawah. Setelah menerima Notis Balas yang lengkap, kami akan mengambil tindakan yang sewajarnya termasuklah mengembalikan kandungan yang dipertikaikan itu kepada Perkhidmatan kami. Anda mungkin perlu mendapatkan nasihat undang-undang sebelum berbuat demikian. Notis Balas mesti mengandungi semua maklumat dan kenyataan berikut:
- Kenal pasti dengan jelas kandungan khusus yang telah dikeluarkan atau dinyahdayakan dan lokasi kandungan tersebut dipaparkan pada Perkhidmatan kami sebelum pengeluaran kandungan atau lain-lain. Sila berikan alamat URL jika boleh atau maklumat lokasi lain:
- Nama, alamat surat-menyurat, nombor telefon dan alamat e-mel anda;
- Kenyataan: "Bagi tujuan aduan dan notis balas ini, saya dengan ini bersetuju dengan bidang kuasa Mahkamah Daerah Persekutuan bagi daerah kehakiman di lokasi alamat surat-menyurat saya atau sekiranya saya berada di luar Amerika Syarikat, bagi mana-mana daerah kehakiman Expedia, Inc boleh ditemukan. Saya juga bersetuju untuk menerima penyampaian proses daripada pihak yang menyerahkan Borang Aduan Hak Cipta asal atau ejen pihak tersebut;”
- Kenyataan berikut: "Saya bersumpah di bawah penalti sumpah bohong bahawa saya sejujurnya percaya bahawa bahan yang dikenal pasti di atas telah dikeluarkan atau dinyahdayakan akibat kesilapan atau pengenalpastian yang salah;" dan
- Tandatangan orang yang mendakwa kandungan telah disiarkan dengan betul dan secara sah.
Anda boleh menghantar Notis Balas anda kepada kami (a) melalui e-mel kepada CopyrightComplaints@expediagroup.comTerbuka dalam tetingkap baharu; (b) melalui faks kepada +1 425 679-7251, Attn: Expedia Group Copyright Agent, c/o Legal Department; atau (c) dengan menghantar salinan bercetak yang telah ditandatangan kepada:
Expedia Group Copyright Agent
c/o Legal Department
Expedia, Inc.
1111 Expedia Group Way W
Seattle, Washington 98119, USA
Untuk mempercepat semakan dan tindakan berhubung Notis Balas anda, sila muat turun, lengkapkan dan kembalikan Borang Notis Balas Pelanggaran Hak CiptaTerbuka dalam tetingkap baharu seperti yang diarahkan pada borang.
NOTA: Kami tidak akan memproses aduan anda jika aduan tersebut tidak diisi dengan betul atau tidak lengkap,
Aduan Penyalahgunaan Tanda Dagangan
Jika anda percaya Perkhidmatan kami atau penyenaraian pada Perkhidmatan kami melanggar atau menyalahgunakan Tanda Dagangan anda, sila lengkapkan Borang Aduan Penyalahgunaan Tanda DaganganTerbuka dalam tetingkap baharu ("Aduan Tanda Dagangan") secara bertulis dan hantarkan borang kepada Ejen Tanda Dagangan kami yang disenaraikan di bawah. Setelah menerima Aduan Tanda Dagangan, kami akan mengambil tindakan yang sewajarnya, termasuklah memberikan maklum balas terhadap aduan tersebut jika dakwaan penyalahgunaan itu adalah sebahagian daripada Perkhidmatan kami, atau memaklumkan kepada pemilik yang menyiarkan penggunaan yang didakwa melanggar hak tersebut bahawa kami telah menerima Aduan Tanda Dagangan dengan permintaan untuk mempertimbangkan dan memberikan maklum balas terhadap Aduan Tanda Dagangan, pengeluaran nama yang jelas melanggar hak tanda dagangan daripada penyenaraian atau Perkhidmatan kami dan/atau penamatan akaun pengguna dalam keadaan yang sewajarnya.
Sila sertakan perkara berikut dalam Aduan Tanda Dagangan:
- Sila senaraikan atau kenal pasti Tanda Dagangan yang anda percaya telah dilanggar;
- Sila kenal pasti nama yang anda percaya melanggar atau menyalahgunakan Tanda Dagangan dan tapak atau penyenaraian yang didakwa mengandungi Tanda Dagangan yang disalahgunakan. Sila berikan URL atau pautan jika boleh;
- Nama, alamat, nombor telefon anda dan jika ada, alamat e-mel anda yang boleh dihubungi;
- Kenyataan berikut: "Saya sepenuhnya percaya bahawa penggunaan nama di atas dalam cara yang diadukan adalah tidak dibenarkan atau diizinkan dan melanggar atau menyalahgunakan Tanda Dagangan";
- Kenyataan berikut: "Maklumat dalam Notis ini adalah tepat, dan di bawah penalti sumpah bohong, saya mengaku bahawa saya ialah pemilik atau orang yang diberi kuasa untuk bertindak bagi pihak pemilik hak eksklusif untuk Tanda Dagangan yang telah dilanggar haknya atau disalahgunakan;" dan
- Tandatangan oleh orang yang menyerahkan aduan ini.
Anda boleh menghantar Aduan Tanda Dagangan anda kepada kami (a) melalui e-mel kepada TrademarkComplaints@expediagroup.comTerbuka dalam tetingkap baharu (b) melalui faks kepada +1 425 679-7251, Attn: Expedia Group Copyright Agent, c/o Legal Department atau (c) dengan menghantar salinan bercetak Aduan Tanda Dagangan yang telah ditandatangan kepada:
Expedia Group Trademark Agent
c/o Legal Department
Expedia, Inc.
1111 Expedia Group Way W
Seattle, Washington 98119, USA
Untuk mempercepat semakan dan tindakan berhubung Aduan Tanda Dagangan anda, sila muat turun, lengkapkan dan kembalikan Borang Aduan Penyalahgunaan Tanda DaganganTerbuka dalam tetingkap baharu seperti yang diarahkan pada borang.
NOTA: Kami tidak akan memproses aduan anda jika aduan tersebut tidak diisi dengan betul atau tidak lengkap.