Langkau ke kandungan utama

Bor Hotel by Karisma

Hartanah 5.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

9.8 daripada 10
Luar biasa

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Spa
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
Harga semasa ialah RM860
RM957 jumlah
termasuk cukai & fi
15 Mac - 16 Mac

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 7 daripada 7 bilik

Lihat semua foto untuk Double Room

Double Room | Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, tilam berlapik

Double Room

10.0 daripada 10
Luar biasa
(2 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
Katil berlapik
  • 30 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Junior Suite (Luxury)

Junior Suite (Luxury) | Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, tilam berlapik

Junior Suite (Luxury)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
  • 51 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Sofa Kelamin dan 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Luxury Room, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa, Terrace

Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, tilam berlapik

Luxury Room, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa, Terrace

Sorotan

Balkoni
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
  • 41 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Luxury Suite

Luxury Suite | Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, tilam berlapik

Luxury Suite

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
Katil berlapik
  • 43 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Presidential Suite, Terrace

Presidential Suite, Terrace | Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, tilam berlapik

Presidential Suite, Terrace

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Pendiangan
Tab panas persendirian atas bumbung
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
  • 185 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 6
  • 2 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Superior Room

Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, tilam berlapik

Superior Room

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
Katil berlapik
  • 33 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Executive Suite, 2 Bedrooms, Terrace

Executive Suite, 2 Bedrooms, Terrace | Peralatan tempat tidur premium, gebar bulu kapas, tilam berlapik

Executive Suite, 2 Bedrooms, Terrace

Sorotan

Balkoni
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
  • 76 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 6
  • 3 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Zlatibor, Bor Hotel by Karisma berada berhampiran taman tema dan di pergunungan. Sirogojno dan Užice National Museum merupakan tarikan utama kebudayaan dan antara tempat menarik kawasan ini termasuk Memorial Obelisk dan Jokanovica kuca. Dino Park dan Šargan Eight juga disarankan untuk dikunjungi. Terokai kembara aktiviti air di kawasan ini dengan memancing berdekatan, atau nikmati aktiviti luar yang menarik dengan menunggang kuda and denai kembara/berbasikal. Layari panduan perjalanan Cajetina kami
Peta
Drinske Divizije, 40, Zlatibor, Serbia, 31315

Tempat berdekatan

  • The Tara Nationalpark in Serbia is an awesome place to go hiking. We started our hike in Mitrovac and did a circular trail (route 9 to the viewpoint and 9a to go back) which took around 4 hours. There is a road to the viewpoint Banjska Stena, so there are far more people than on the hiking trail, but it is still definitely worth a visit. The views are amazing! #Serbia #Tara #Nationalpark #Nature #Outdoor #Hiking #Adventure
    Tara National Park
    45 min memandu - 30.6 km
  • Zlatiborsko Lake
    10 min berjalan kaki - 0.9 km
  • Gold Gondola
    13 min berjalan kaki - 1.1 km
  • Dino Park
    16 min berjalan kaki - 1.4 km
  • Drvengrad
    44 min memandu - 35.4 km

Bergerak

  • Stesen Uzice - 32 minit memandu
  • Belgrade (BEG-Nikola Tesla) - 166 minit memandu

Restoran

  • central inn gastro bar
    9 min berjalan kaki
  • L’equipe Montagne
    7 min berjalan kaki
  • Feniks slatka kuća
    12 min berjalan kaki
  • Walter
    10 min berjalan kaki
  • Avantura park
    9 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Bor Hotel by Karisma

Mewah bagi hotel di pergunungan
Manfaatkan sarapan Eropah percuma, teres atas bumbung dan taman di Bor Hotel by Karisma. Untuk masa rehat dan ketenangan, lawati sauna atau bilik wap dan nikmatilah lulur badan, Aromaterapi atau urut Swedish. Nikmati hidangan di dua tapak restoran. Kelas aerobik ditawarkan di gimnasium; hartanah ini juga memiliki pencucian kering/dobi, kawasan hiburan luar dan 3 bar. Kekal terhubung dengan akses Internet wayarles percuma dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti bilik-bilik mesyuarat.
Manfaat tambahan termasuk:
  • Kolam renang tertutup dan kolam kanak-kanak
  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar, letak kenderaan valet (surcaj) dan tempat mengecas kenderaan elektrik
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj), bantuan pelancongan/tiket dan bilik mesyuarat
  • Tempat letak basikal, meja/kaunter hadapan 24 jam dan tempat simpanan bagasi
Ciri-ciri bilik
Semua 71 bilik memiliki keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, serta manfaat seperti menu bantal dan ruang kerja komputer riba.
Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik, tilam berlapik dan gebar bulu kapas
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama dan pengering rambut
  • 55-inci TV Pintar dengan saluran TV premium
  • Almari pakaian, balkoni dan kitar semula

Hartanah serupa

Kolam renang tertutup
Queen of Zlatibor hotel & Spa
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Dapur
  • Mesra haiwan kesayangan
9.4 daripada 10, Luar Biasa, 25 ulasan
Harga ialah RM559
RM626 jumlah
termasuk cukai & fi
7 Apr - 8 Apr
Queen of Zlatibor hotel & Spa
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
  • Sekatan ketinggian dikenakan untuk tempat letak kenderaan di tapak hartanah
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar
  • Tempat letak kenderaan selamat di tapak hartanah (EUR 10 sehari)
  • Tempat letak kenderaan valet berbumbung selamat di tapak hartanah (EUR 10 sehari)
  • Letak kenderaan valet dan sendiri di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Sarapan Eropah percuma tersedia setiap hari 8:00 hingga 11:00
  • 2 restoran
  • 3 bar/ruang istirahat

Restoran di tapak hartanah

  • KUMO Rooftop Res & Lounge
  • Libertador Cigar Bar
  • Lobby Bar & Lounge
  • PINO Restaurant

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang tertutup
  • Bilik wap
  • Gimnasium
  • Keistimewaan ski pilihan
  • Kelas kecergasan
  • Kolam kanak-kanak
  • Sauna
  • Tempat simpanan basikal

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang tertutup
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)

Kemudahan

  • Buku panduan
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Ruang persidangan seluas 300 meter persegi

Kawasan luar

  • Di pergunungan
  • Kawasan hiburan terbuka
  • Perabot luar
  • Taman
  • Teres atas bumbung

Spa

  • 3 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Bilik rawatan pasangan
  • Hidroterapi
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Urutan sukan
  • Urutan Sweden
  • Urutan tisu dalam

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • 4 ruang letak kenderaan mudah diakses
  • Ambal ruang di kawasan awam
  • Kerusi roda di tapak hartanah
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Lantai batu buntar di kawasan awam
  • Lantai jubin di dalam bilik
  • Lantai jubin di kawasan awam
  • Lantai kayu keras di dalam bilik
  • Lantai kayu keras di kawasan awam
  • Lantai licin di dalam bilik
  • Lantai licin di kawasan awam
  • Lif (kelebaran pintu 119 sentimeter)
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang mudah diakses
  • Permaidani nipis di dalam bilik
  • Permaidani nipis di kawasan awam
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Tanjakan pintu masuk depan
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • 8 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 2023
  • Kawasan merokok yang dikhaskan (boleh dikenakan denda)
  • Lawatan dan aktiviti teratur milik orang tempatan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Sarapan vegetarian tersedia
  • Tingkap dwilapisan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Gebar bulu kapas
  • Katil bayi percuma
  • Langsir gelap terus
  • Menu bantal
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik
  • Peralatan tempat tidur premium
  • Tilam berlapik

Bilik mandi

  • Berus gigi dan ubat gigi
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • Filem berbayar
  • TV pintar 55-inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini
  • Cerek elektrik
  • Pembancuh espreso
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Perkhidmatan penghantaran makanan

Lain-lain

  • Kerusi meja
  • Kitar semula
  • Meja
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Sistem pemanasan (kawalan suhu)
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Tandas cekap air
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 24 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak EUR 25 setiap haiwan kesayangan, sehari
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dan kucing dialu-alukan
Sehingga 8 kg setiap haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Mangkuk makanan dan air tersedia

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: EUR 1.19 seorang semalam untuk orang dewasa; EUR 0.60 semalam untuk tetamu berusia 8-15 tahun. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 8 tahun.

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: EUR 240 setiap kenderaan (sehala, maksimum seramai 3 orang)
  • Bayaran letak kenderaan sendiri selamat: EUR 10 sehari
  • Fi letak kenderan valet berbumbung: EUR10 sehari
  • Bayaran haiwan kesayangan: EUR 25 setiap haiwan kesayangan, sehari
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Akses kolam renang tersedia dari 8:00 hingga 22:00
Tempahan diperlukan untuk rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Sebuah kereta tidak diperlukan untuk pergi balik ke hartanah ini
Sekatan ketinggian parkir dikenakan
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

Bor Hotel by Karisma Hotel
Bor Hotel by Karisma Zlatibor
Bor Hotel by Karisma Hotel Zlatibor

Soalan lazim

Adakah Bor Hotel by Karisma mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup dan kolam kanak-kanak. Akses kolam dari 8:00–22:00.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Bor Hotel by Karisma?

Setakat 8 Mac 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Bor Hotel by Karisma pada 15 Mac 2026 bermula serendah RM860, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Bor Hotel by Karisma mesra haiwan kesayangan?

Ya, hartanah ini membenarkan kucing dan anjing dengan berat maksimum sehingga 8 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat fi sebanyak EUR25 setiap haiwan kesayangan, sehari. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Berapakah fi parkir di Bor Hotel by Karisma?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak EUR10 sehari. Parkir valet tersedia dengan fi sebanyak EUR10 sehari.

Apakah masa daftar masuk di Bor Hotel by Karisma?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Bor Hotel by Karisma?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah Bor Hotel by Karisma memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak EUR240 setiap kenderaan dikenakan.

Di manakah terletaknya Bor Hotel by Karisma?

Terletak di pergunungan, hotel mewah ini sejauh 15 minit berjalan kaki dari Zlatiborsko Lake dan Gold Gondola. Dino Park dan Memorial Obelisk juga dalam jarak 2 bt (3 km).

Ulasan

Bor Hotel by Karisma Ulasan

9.8

Luar Biasa

10

Kebersihan

10

Kemudahan

9.6

Kakitangan & perkhidmatan

9.8

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 12 daripada 14 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 2 daripada 14 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 0 daripada 14 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 0 daripada 14 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 0 daripada 14 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Ines

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We only stayed for one night so didn’t get the chance to explore too much. Property was amazing and the staff service was fabulous. It would have been good to have some basic kid food options on the menu in their restaurant.
Menginap 1 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Maja

Menginap 1 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Niels

Pengembara perniagaan, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Just wonderful

Another great stay at the Bor. So wonderful service and every part from the spa to the restaurants are really on a high level. We especially enjoyed the Kuma restaurant.
Menginap 2 malam pada Apr 2025

8/10 Baik

Nenad

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel is excellent, and taking in the consideration high standards they set, there are three things they should take care of ASAP to keep it up: 1. Rooms with king-size beds should not have two single mattresses connected to imitate it. It makes it uncomfortable for couples. Such rooms have to have proper king-size beds. 2. Lobby toilets need to have baby changing stations. 3. Pillows are uncomfortable; they would simply quickly deflate and become kinda flat. High-end hotels usually combine firm and soft ones, management would surely know how to tackle this one. They get my highest recommendations, and this is constructive criticism for supporting such a well-maintained property.
Menginap 1 malam pada Nov 2024

10/10 Cemerlang

Baxter

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Excellent hotel. New, great staff. Good gym for a hotel. AC in summer is a little lacking, doesn’t cool down too much but overall great. One of the best breakfast for a hotel I’ve ever had
Menginap 1 malam pada Jul 2024

10/10 Cemerlang

bianca

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great hotel!!
Menginap 3 malam pada Jul 2024

10/10 Cemerlang

Baxter

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Excellent Hotel

Excellent hotel. Hotel looks exactly like the photos, which is not something you see often. 10/10. Only issue (for summer) is AC was lacking for the room. May be a room specific issue but it wasn’t too cool
Menginap 1 malam pada Jul 2024

10/10 Cemerlang

Shlomi

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Mei 2024

10/10 Cemerlang

Milos

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Mei 2024

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

Hotel Top - Service flop

Ingesamt hatten wir schöne, erholsame vier Tage im Hotel, trotz des verbesserungsbedürftigen Services. Das Hotel ist neu, sehr schön eingerichtet und ist auch rein optisch betrachtet 4-5 Sterne wert. Finnish-, Bio- und Dampf-Sauna sind sehr gut. Leider gibt es nur ein Schwimmbecken mit wenig Attraktion, sieht jedoch sehr schön aus. Leider kein Aussenbad. Mit der Zeit wird es schnell langweilig. Der Service ist kaum 2-3 Sterne wert. Ich war in einigen 5* Hotels weltweit mit weit aus besserem Service. Das Personal war freundlich, keine Frage. Allerdings spürte man deutlich die Unsicherheit des Personals. Sie wirkten eingeschüchtert und irgendwie "verloren". Eine fünfköpfige Familie wird z.B. an einem Tisch mit Besteck für 4 Personen geführt und läuft davon, obwohl kaum Gäste da waren. Man muss sich das Besteck vom Tisch nebenan selber hole un der Kellner schaut kommentarlos zu. Man zeigte uns den Tisch und verschwand ohne Bestellungen aufzunehmen. Wir warteten vergeblich und mussten den Kellner rufen um zu bestellen. Das Personal schien schlichtweg unerfahren und nicht eingespielt zu sein. Eine Ausnahme stellte eine Kellnerin an den ersten zwei Tagen dar. An der Rezeption fragte man uns nach unserer Rückmeldung. Die Frage war "nur performa" und man ging gar nicht auf unsere Rückmeldung ein. Fazit: Schön, dennoch zu teuer für das, was man kriegt. Preis/Leistung stimmt in meinen Augen nicht.
Menginap 4 malam pada Apr 2024

10/10 Cemerlang

Lea

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Fantastic

We stayed at this hotel for 2 nights (3 adults and 1 child). The staff is so helpful and kind. The amenities are beautiful. There were so many options for the breakfast buffet. Location is great. We recommend this hotel 200% and will stay again if we ever come back to Zlatibor!
Menginap 2 malam pada Apr 2024

10/10 Cemerlang

Igor

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
amazing for everything
Menginap 3 malam pada Apr 2024

10/10 Cemerlang

Svetlana, Chicago

Sukakan: Kebersihan
Menginap 3 malam pada Feb 2024

10/10 Cemerlang

Tatjana

Menginap 2 malam pada Dis 2023