Skip to Main Content.
Senaraikan hartanahSokonganPerjalanan
Ilustrasi diskaun ahli
Ahli boleh jimat sebanyak 10% atau lebih di lebih daripada 100,000 hotel apabila anda log masuk
Log masuk
Ketahui tentang Expedia Rewards
Maklum balas

Sheraton Zhongshan Hotel

Hartanah 4.5 bintang
Hotel mewah dihubungkan dengan pusat membeli-belah di Zhongshan dengan 2 restoran

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Sheraton Zhongshan Hotel

Room, 2 Katil Bujang (Single), River View | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, item bar mini percuma
1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, item bar mini percuma
TV LCD
TV LCD
Room, 1 Katil Raja (King), River View | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, item bar mini percuma

Ulasan

8.4 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Sarapan tersedia
  • Bar
  • Kolam
  • Perkhidmatan bilik
  • Pengemasan
  • Gim
Harga semasa ialah RM259
RM302 jumlah
termasuk cukai & fi
8 Okt - 9 Okt

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 7 daripada 7 bilik

Lihat semua foto untuk Room, 1 Katil Raja (King), City View

Room, 1 Katil Raja (King), City View | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, item bar mini percuma

Room, 1 Katil Raja (King), City View

9.4 daripada 10
Luar Biasa
(6 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Akses ke ruang istirahat eksekutif
Peti sejuk
Bar mini (dengan beberapa item percuma)
TV definisi tinggi
Menu bantal
  • 40 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Room, 2 Katil Bujang (Single), City View

Room, 2 Katil Bujang (Single), City View | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, item bar mini percuma

Room, 2 Katil Bujang (Single), City View

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
Bar mini (dengan beberapa item percuma)
TV definisi tinggi
Menu bantal
Langsir/tirai gelap terus
  • 40 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Room, 1 Katil Raja (King), River View

Room, 1 Katil Raja (King), River View | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, item bar mini percuma

Room, 1 Katil Raja (King), River View

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
Bar mini (dengan beberapa item percuma)
TV definisi tinggi
Menu bantal
Langsir/tirai gelap terus
  • 40 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Room, 2 Katil Bujang (Single), River View

Room, 2 Katil Bujang (Single), River View | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, item bar mini percuma

Room, 2 Katil Bujang (Single), River View

9.0 daripada 10
Hebat
(4 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
Bar mini (dengan beberapa item percuma)
TV definisi tinggi
Menu bantal
Langsir/tirai gelap terus
  • 40 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Club Room, 1 Katil Raja (King), City View

Club Room, 1 Katil Raja (King), City View | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, item bar mini percuma

Club Room, 1 Katil Raja (King), City View

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Akses ke ruang istirahat eksekutif
Peti sejuk
Bar mini (dengan beberapa item percuma)
TV definisi tinggi
Menu bantal
  • 40 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Junior Suite, 1 Bedroom

Junior Suite, 1 Bedroom | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, item bar mini percuma

Junior Suite, 1 Bedroom

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihias secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
  • 85 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Club Room, 2 Katil Bujang (Single), City View

Club Room, 2 Katil Bujang (Single), City View | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, item bar mini percuma

Club Room, 2 Katil Bujang (Single), City View

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
Bar mini (dengan beberapa item percuma)
TV definisi tinggi
Menu bantal
Langsir/tirai gelap terus
  • 40 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di persisiran, Sheraton Zhongshan Hotel berada di Daerah Barat dan dihubungkan dengan pusat membeli-belah. Plaza Xingzhong dan Jalan Sunwen Barat Pejalan Kaki disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin membeli-belah, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Taman Yixianhu dan Taman Qijang. Ingin menikmati acara atau perlawanan ketika berada di kota? Lihat acara atau perlawanan yang berlangsung di Stadium Zhongshan. Keluarkan kayu golf dan turun ke padang golf berdekatan, atau anda boleh cuba aktiviti lasak dengan denai kembara/berbasikal.
Layari panduan perjalanan Zhongshan kamiTerbuka dalam tetingkap baharu
Peta
Qijiang Park North, Xidi Road, Zhongshan, Guangdong, 528403

Tempat berdekatan

  • Plaza Xingzhong - 11 min berjalan kaki - 1.0 km
  • Jalan Sunwen Barat Pejalan Kaki - 13 min berjalan kaki - 1.1 km
  • Taman Yixianhu - 19 min berjalan kaki - 1.6 km
  • Plaza Lihe - 4 min memandu - 3.5 km
  • Taman Zimaling - 5 min memandu - 4.9 km

Bergerak

  • Stesen Zhongshan Utara - 15 minit memandu
  • Shenzhen (SZX-Lapangan Terbang Antarabangsa Shenzhen) - 83 minit memandu

Restoran

  • ‪煲煲掂 - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪漫咖啡 Maan Coffee - ‬18 min berjalan kaki
  • ‪星巴克 - ‬9 min berjalan kaki
  • ‪KFC (肯德基) - ‬10 min berjalan kaki
  • ‪Venice Restaurant - ‬9 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Sheraton Zhongshan Hotel

Mewah bagi hotel berdekatan Taman Qijang
Terletak berdekatan Plaza Xingzhong dan Jalan Sunwen Barat Pejalan Kaki, Sheraton Zhongshan Hotel menyediakan bersebelahan padang golf, marina dan khidmat beli-belah runcit percuma. Untuk masa rehat dan ketenangan, lawati sauna atau bilik wap. Di dua restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam dan menu kanak-kanak. Kelas aerobik dan kelas yoga ditawarkan di kelab kesihatan 24 jam; Sheraton Zhongshan Hotel juga memiliki beli-belah di tapak, kedai kopi/kafe dan taman. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti salun rambut dan perpustakaan.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
  • Kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar, sarapan penuh (surcaj) dan daftar keluar ekspres
  • Daftar masuk ekspres, kedai hadiah dan meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua 362 bilik menampilkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, serta manfaat seperti menu bantal dan peti besi muat komputer riba.
Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Berbilang bilik mandi dengan hulu semburan mandi hujan dan tab mandi rendaman dalam
  • Televisyen definisi tinggi dengan saluran satelit
  • Mentol lampu LED, peti sejuk dan cerek elektrik

Hartanah serupa

Bahagian luar

Hilton Zhongshan Downtown

  • Kolam
  • Tab Panas
  • Spa
  • Kolam renang kanak-kanak
9.0 daripada 10, Hebat, 595 ulasan
Harga ialah RM282
RM329 jumlah
termasuk cukai & fi
8 Okt - 9 Okt
Hilton Zhongshan Downtown

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
  • Pengangkutan ulang-alik terminal feri (surcaj)
  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar
  • Tempat letak kenderaan sendiri berbumbung percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Hujung minggu sarapan penuh tersedia 6:00 hingga 10:30 dengan bayaran: CNY 173 seorang
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 restoran
  • Bar/deli snek
  • Tempat makan pasangan/peribadi

Restoran di tapak hartanah

  • FEAST
  • YUE

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • Beli-belah
  • Bilik wap
  • Kelab kesihatan 24 jam
  • Kelas kecergasan
  • Kelas yoga
  • Kolam kanak-kanak
  • Padang golf bersebelahan 18 lubang
  • Pustaka
  • Sauna
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Bilik kalis bunyi
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak
  • Peti sejuk dalam bilik

Kemudahan

  • ATM
  • Dispenser air
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kemudahan dobi
  • Lokar
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut
  • Surat khabar di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan beli-belah runcit percuma
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • 9 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Pusat persidangan (ruang seluas 2,250 meter persegi)
  • Stesen komputer

Kawasan luar

  • Di persisiran
  • Di taman wilayah
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Marina
  • Payung kolam
  • Taman

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Boleh diakses kerusi roda
  • Gimnasium mudah diakses kerusi roda
  • Hulu semburan berketinggian boleh laras
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Kunci pintu berketinggian rendah
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Palang cekau berdekatan tandas
  • Pemegang pintu tuil
  • Penggera visual di koridor
  • Port pandangan berketinggian rendah pada pintu
  • Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • 30 tingkat
  • Dasar sisa makanan yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Dewan besar
  • Dibina pada 2010
  • Kawasan merokok yang dikhaskan (boleh dikenakan denda)
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Sarapan vegetarian tersedia
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Sudu kopi terbiodegradasikan tersedia
  • Taman atas bumbung
  • Tiada sudu kopi plastik
  • Tingkap dwilapisan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Langsir gelap terus
  • Menu bantal
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Hulu semburan mandi hujan
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Selipar
  • Tab mandi dan pancuran mandi berasingan
  • Tab mandi rendaman dalam
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LCD dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini percuma (item terhad)
  • Cerek elektrik
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Peti sejuk

Lain-lain

  • Akses melalui koridor luar
  • Bilik kalis bunyi
  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Meja
  • Pancuran mandi cekap air
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara
  • Peti besi muat komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak CNY234.0 semalam
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan penuh: kira-kira CNY 173 seorang
  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: CNY 1500 setiap kenderaan (sehala)
  • Yuran pengangkutan ulang-alik bagi setiap kanak-kanak: CNY 1500 (sehala), (berumur sehingga 18 tahun)
  • Bayaran katil lipat simpan: CNY 234.0 semalam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan Commitment to Clean (Marriott)

Perkara yang kami harus menyebut

Tempahan diperlukan untuk waktu ti golf; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Penarafan kebangsaan

Demi manfaat pelanggan kami, kami telah memberikan pengadaran berdasarkan sistem pengadaran kami.

Hartanah juga dikenali sebagai

Hotel Zhongshan
Sheraton Hotel Zhongshan
Sheraton Zhongshan
Sheraton Zhongshan Hotel
Zhongshan Sheraton
Zhongshan Sheraton Hotel
Sheraton Zhongshan Hotel Hotel
Sheraton Zhongshan Hotel Zhongshan
Sheraton Zhongshan Hotel Hotel Zhongshan

Soalan lazim

Adakah Sheraton Zhongshan Hotel mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Sheraton Zhongshan Hotel?

Setakat 7 Okt 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Sheraton Zhongshan Hotel pada 8 Okt 2025 bermula serendah RM 258.92, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Sheraton Zhongshan Hotel mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Sheraton Zhongshan Hotel?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Sheraton Zhongshan Hotel?

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam.

Apakah masa daftar keluar di Sheraton Zhongshan Hotel?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah Sheraton Zhongshan Hotel memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak CNY1500 setiap kenderaan dikenakan.

Di manakah terletaknya Sheraton Zhongshan Hotel?

Terletak di Daerah Barat, hotel mewah ini dalam jarak 15 minit berjalan kaki dari Taman Qijang, Plaza Xingzhong dan Jalan Sunwen Barat Pejalan Kaki. Taman Yixianhu dan Menara Wen Fufeng Zhongshan juga dalam jarak 1 bt (2 km).

Sheraton Zhongshan Hotel Ulasan

Ulasan

8.4

Sangat Baik

Penilaian 10 - Cemerlang. 150 daripada 364 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 153 daripada 364 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 36 daripada 364 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 15 daripada 364 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 10 daripada 364 ulasan

8.4/10

Kebersihan

8.6/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.6/10

Kemudahan

8.4/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.6/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Cemerlang

Eric

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The service and food quality in the hotel are exceptional.
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

KEITA

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
出張なので十分だと思います。ジムのマシンがもう少し手入れできていたらもうちょっと良いと思いました。
Menginap 1 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

MAN YING

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Francesca

Menginap 1 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Wai Tat

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Very friendly staff
Menginap 2 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

中山酒店前三強

如能提供歐標充電器將顯著提升住宿體驗，讓旅客倍感貼心，有效增加再入住意願
Menginap 1 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Troy

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Great staff😊

Always a good stay, staff are friendly and always remember me from previous visits. Impressed by how the retain there staff👍
Menginap 6 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Nov 2024

6/10 Boleh diterima

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Keselesaan bilik
泊車指引不清晰、房間有少少地方未打掃清潔，梳化椅上有乾了的飯粒、房間外時不時有噪音，包括半夜。 應該可以做得更好。
Menginap 1 malam pada Feb 2025

10/10 Cemerlang

john

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Feb 2025

8/10 Baik

Stephen

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 3 malam pada Jan 2025

6/10 Boleh diterima

Ka Wing

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan

Worst Hotel Service Experience

This is the worst experience I have had staying in a Sheraton Hotel. I booked my room for three adults, including breakfast, with the understanding that appropriate sleeping arrangements would be provided. But when I checked in, the reception manager told me that it was a double-bed room only and that if an extra bed was needed, I needed to pay. I said then what was the point of booking a room for three persons and he said it was for breakfast reservation only. He said, from his point of view, there is nothing wrong with Sheraton because the booking was conducted via a third-party website, i.e. Hotels.com. I told him it was not a matter of paying extra money for the additional bed but being a manager, he needed to solve the problem to satisfy the customer's need and not simply say the hotel did nothing wrong. I paid for the extra bed but I told him this RMB233 extra will prevent a loyal Sheraton Hotel customer from booking this hotel anymore. I have now black-listed this hotel and I hope your website takes a look into this matter and improves, like showing an option to add an extra bed should the booking be for three adults and an additional facility pack is needed. If Sheraton's management training is like this, I am very disappointed.
Menginap 1 malam pada Dis 2024

6/10 Boleh diterima

Daisy, Hong Kong

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Old hotel
Menginap 1 malam pada Dis 2024

10/10 Cemerlang

Po Keung

Menginap 1 malam pada Nov 2024

8/10 Baik

Simon

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I like the property location as it's very convenient for shopping. It is in a quiet area and has a beautiful view over the river. But the service is only on an average.
Menginap 1 malam pada Nov 2024

10/10 Cemerlang

Chi Man

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Nov 2024

10/10 Cemerlang

Patrick, Daly City

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Lovely room with a great view. Friendly reception with a free upgrade! Great location by the river. Good for walking about. Interesting Art Museum very close by featuring architecture and design.
Menginap 1 malam pada Nov 2024

10/10 Cemerlang

Tony

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
location is good
Menginap 2 malam pada Nov 2024

10/10 Cemerlang

xiang

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Okt 2024

10/10 Cemerlang

Cuiru

Menginap 1 malam pada Ogo 2024

6/10 Boleh diterima

MATTIAS, milano

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
hotel sembra in una fase di dismissione ,, servizi scarsissimi , prima colazione cinese discreta struttura vecchia e con necessita di ristrutturazione posizione strategica
Menginap 3 malam pada Jun 2024

10/10 Cemerlang

Lai Fai

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
早餐一般，選擇不多
Menginap 1 malam pada Ogo 2024

8/10 Baik

Lai Fai

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Ogo 2024

2/10 Teruk

Wang Kai Alex

Menginap 2 malam pada Ogo 2024

10/10 Cemerlang

Man Cheung C E

Menginap 1 malam pada Ogo 2024