Hotel Nuhnetal

Hartanah 3.5 bintang
Hotel mesra keluarga yang terdapat spa perkhidmatan penuh dan sauna

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Hotel Nuhnetal

Bahagian luar
Family Room | 1 bilik tidur, peti besi dalam bilik, dihias secara berasingan
Ruang Istirahat Lobi
Tangga
Teres/patio

Ulasan

8.6 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Sarapan tersedia
  • Bar
  • Spa
  • Parkir tersedia
  • Dobi
  • Kolam

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 11 daripada 11 bilik

Classic Double Room

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Sistem pemanasan
Televisyen LED
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
  • 17 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Comfort Apartment, Berbilang Katil

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Sistem pemanasan
Televisyen LED
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
  • 66 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Dua Tingkat Bujang

Basic Apartment, 1 Bedroom, Non Smoking

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Sistem pemanasan
Televisyen LED
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Diubah suai pada 2020
  • 50 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Comfort Apartment, 1 Katil Kelamin (Double), Non Smoking (Miss Marple)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Sistem pemanasan
Televisyen LED
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
  • 56 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Basic Single Room

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Sistem pemanasan
Televisyen LED
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
  • 13 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Bujang (Single)

Comfort Double Room

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Sistem pemanasan
Televisyen LED
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
  • 17 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Economy Room, 1 Katil Kelamin (Double), Non Smoking

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Sistem pemanasan
Televisyen LED
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
  • 13 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Deluxe Room

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Sistem pemanasan
Televisyen LED
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
  • 20 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Comfort Studio

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Sistem pemanasan
Televisyen LED
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 45 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Comfort Double Room, 1 Katil Kelamin (Double) (Waldstuben)

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Sistem pemanasan
Televisyen LED
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Diubah suai pada 2020
  • 17 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Family Room

9.0 daripada 10
Hebat
(2 ulasan)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 50 meter persegi
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Ratu (Queen)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Nuhnestraße 12, Winterberg, NRW, 59955

Tempat berdekatan

  • Skiliftkarussell Winterberg - 3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Lif Ski Poppenberg 1 - 18 min berjalan kaki - 1.5 km
  • Bikepark Winterberg - 2 min memandu - 2.1 km
  • Pengembaraan Gunung Winterberg - 3 min memandu - 2.4 km
  • Kahler Asten - 5 min memandu - 4.7 km

Bergerak

  • Stesen Winterberg (Westfalen) - 10 minit berjalan kaki
  • Paderborn (PAD-Paderborn - Lippstadt) - 72 minit memandu

Restoran

  • ‪Skihütte Rauher Busch - ‬13 min berjalan kaki
  • ‪Bobhaus Winterberg - ‬4 min memandu
  • ‪Panorama - ‬3 min memandu
  • ‪Bremberg Klause - ‬3 min memandu
  • ‪Korn Kurparkstuben - ‬6 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Hotel Nuhnetal

Hotel mesra keluarga di lokasi luar bandar, dipulihkan pada 2020
Manfaatkan teres, golf miniatur dan taman di Hotel Nuhnetal. Pengembara aktif boleh menikmati kemudahan seperti laluan bertali dan denai kembara/berbasikal di hotel ini. Manjakan diri anda dengan Refleksologi, Aromaterapi atau rawatan dan rias kuku tangan dan kaki di tapak spa. Taman permainan, perpustakaan dan perkhidmatan pencucian kering/dobi tersedia kepada semua tetamu.
Manfaat lain termasuk:
  • Kolam renang tertutup bersama dengan kerusi lepak pantai
  • Sarapan penuh (surcaj), sewa basikal dan letak kenderaan sendiri (surcaj)
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj), tempat mengecas kenderaan elektrik dan penjagaan anak/bayi (surcaj)
  • Perabot luar, peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan dan hartanah bebas asap rokok
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu dilengkapkan perabot secara berasingan dan memiliki keselesaan seperti tempat duduk berasingan dan tempat makan berasingan, di samping sentuhan bermakna seperti peti besi dan air botol percuma.
Lagi kemudahan termasuk:
  • Kerusi tinggi dan Buku kanak-kanak
  • Pancuran mandi dan pengering rambut
  • Almari pakaian, tempat duduk berasingan dan tempat makan berasingan

Kemudahan hartanah

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang (surcaj)
  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah (EUR 5 semalam)

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan penuh tersedia 8:00 hingga 10:00 dengan bayaran: EUR 18 hingga 18 untuk orang dewasa dan EUR 5 hingga 16 untuk kanak-kanak
  • 1 bar/ruang istirahat

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang tertutup
  • Bilik wap
  • Denai kembara jalan kaki/berbasikal
  • Golf mini
  • Lapangan tali
  • Pas ski
  • Peralatan sukan salji
  • Pustaka
  • Sauna
  • Sewaan basikal
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Taman permainan
  • Tempat simpanan peralatan ski

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang tertutup
  • Buku kanak-kanak
  • Golf mini
  • Kemudahan dobi
  • Kerusi tinggi
  • Mainan kanak-kanak
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)
  • Permainan kanak-kanak
  • Ruang makan dalam bilik yang berasingan
  • Taman permainan

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Lokar
  • Meja/kaunter hadapan waktu terhad
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Pengemasan (atas permintaan)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam

Perkhidmatan perniagaan

  • Pusat perniagaan

Kawasan luar

  • Kawasan hiburan terbuka
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Perabot luar
  • Taman
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • 2 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Rawatan muka
  • Refleksologi
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Urutan sukan

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Laluan bebas tangga ke pintu masuk
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Lantai kayu keras di kawasan awam
  • Lif
  • Permaidani nipis di kawasan awam

Lain-lain

  • 3 tingkat
  • 4 bangunan
  • Dibina pada 1890
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Pendiangan di lobi
  • Seluruh hartanah diubah suai - Disember 2020

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan

Bilik mandi

  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LED

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Cerek elektrik
  • Ruang makan berasingan

Lain-lain

  • Hiasan berasingan
  • Kemasukan kunci mudah alih
  • Perabot berasingan
  • Peti besi
  • Sistem pemanasan
  • Tempat duduk berasingan

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 20:00
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk awal tersedia dengan fi
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar masuk lewat untuk daftar masuk antara 20:00 dan 12:00 tengah malam
Umur minimum daftar masuk - 16

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan

Arahan daftar masuk khas

Meja sambut tetamu dibuka setiap hari dari 8:00 - 20:00
Tetamu akan menerima e-mel dalam masa 5 hari sebelum ketibaan yang mengandungi arahan daftar masuk; kakitangan berada di meja sambut tetamu untuk masa yang terhad
Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 24 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Jika anda merancang untuk tiba selepas 18:00, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Hartanah ini terdiri daripada bangunan utama dan bangunan tambahan. Bangunan tambahan terletak sejauh 600 meter dari bangunan utama.

Kaedah akses

Meja sambut tetamu (waktu terhad)

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak EUR 8 setiap haiwan kesayangan, semalam
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak EUR20.0 semalam
Tempat tidur bayi (katil bayi) boleh disediakan dengan bayaran sebanyak EUR20.0 semalam

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: EUR 3.00 seorang semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan penuh: kira-kira EUR 18 hingga 18 untuk dewasa dan EUR 5 hingga 16 untuk kanak-kanak
  • Bayaran letak kenderaan sendiri: EUR 5 semalam
  • Bayaran haiwan kesayangan: EUR 8 setiap haiwan kesayangan, semalam
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Daftar masuk awal tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
  • Yuran daftar masuk lewat untuk daftar masuk antara 20:00 dan 12:00 tengah malam
  • Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
  • Fi pengemasan tersedia dengan fi tambahan
  • Bayaran katil bayi: EUR 20.0 semalam
  • Bayaran katil lipat simpan: EUR 20.0 semalam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Transaksi tanpa tunai tersedia
Bilik tetamu bebas-bising tidak dapat dijamin
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan

Penarafan kebangsaan

Hotelstars Union memberikan pengadaran bintang rasmi untuk hartanah di Jerman. Hartanah ini diberikan penarafan star Superior 3 dan dipaparkan di halaman ini sebagai 3.5 bintang.

Hartanah juga dikenali sebagai

Hotel Nuhnetal Hotel
Hotel Nuhnetal Winterberg
Hotel Nuhnetal Hotel Winterberg

Soalan lazim

Adakah Hotel Nuhnetal mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup.

Adakah Hotel Nuhnetal mesra haiwan kesayangan?

Ya, haiwan kesayangan dibenarkan di hartanah ini. Terdapat fi sebanyak EUR8 setiap haiwan kesayangan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Berapakah fi parkir di Hotel Nuhnetal?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak EUR5 semalam.

Apakah masa daftar masuk di Hotel Nuhnetal?

Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 20:00. Fi dikenakan untuk daftar masuk awal (tertakluk pada ketersediaan). Daftar masuk lewat tersedia dari 20:00–12:00 tengah malam dengan fi.

Apakah masa daftar keluar di Hotel Nuhnetal?

Daftar keluar adalah jam 11:00. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).

Adakah Hotel Nuhnetal memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang.

Di manakah terletaknya Hotel Nuhnetal?

Hotel mesra keluarga di Winterberg ini terletak di lokasi luar bandar, hanya beberapa langkah dari Taman Alam Semula Jadi Pergunungan Rothaar dan Lompatan Ski St. George. Skiliftkarussell Winterberg dan Lif Ski Sesselbahn Rauher Busch juga dalam jarak 15 minit berjalan kaki. Stesen Winterberg (Westfalen) sejauh 10 minit berjalan kaki.

Hotel Nuhnetal Ulasan

Ulasan

8.6

Cemerlang

Penilaian 10 - Cemerlang. 31 daripada 55 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 14 daripada 55 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 5 daripada 55 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 3 daripada 55 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 2 daripada 55 ulasan

9.4/10

Kebersihan

8.6/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.4/10

Kemudahan

9.0/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.8/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Cemerlang

Katrin

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Sehr nettes, hübsches Hotel in einer ruhigen Nebenstraße gelegen. Sehr nettes Personal, süße, renovierte Zimmer und top Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir kommen gerne wieder
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Diana

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Netjes mooi en schoon. Leuk balkonnetje met uitzicht.
Menginap 1 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Freddy

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 2 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Giacomo

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Very good option in the city center

My experience at Nuhnental was very good. The staff is very attentive. Rooms are cozy and the fact there’s sauna and a swimming pool is a real bonus. All the facilities appeared to be recently renovated. Location is unbeatable.
Menginap 2 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Lars

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Alt var godt

Alt var gidt
Menginap 3 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Karsten

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 3 malam pada Feb 2025

10/10 Cemerlang

Line

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

God lejlighed, god lokation og venlig service

Rigtig fint sted til en forlænget weekend på ski i Winterberg. Lejligheden var større end forventet og med alle de ting, man har behov for. Nemt at parkere tæt på bygningen (mod gebyr). Lækker pool og saunaområde. Venlig service og nemt at kommunikere med hotelejeren. Vi kommer gerne igen!
Menginap 3 malam pada Feb 2025

10/10 Cemerlang

Thomas

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 4 malam pada Feb 2025

10/10 Cemerlang

Wendy

Menginap 1 malam pada Feb 2025

8/10 Baik

Miriam

Menginap 1 malam pada Jan 2025

10/10 Cemerlang

Stephàne

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 2 malam pada Dis 2024

10/10 Cemerlang

Matthias

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Nov 2024

8/10 Baik

Diego

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 3 malam pada Ogo 2024

10/10 Cemerlang

Marcel

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Top Top Top :) Nur der CheckIn war etwas nervig!
Menginap 1 malam pada Ogo 2024

8/10 Baik

Johan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Fijn verblijf

Heel fijn verblijf en ruim appartement. Alle comfort aanwezig en heel dicht bij het centrum van Winterberg. Vriendelijk onthaal en goede uitleg. Een aanrader
Menginap 3 malam pada Jul 2024

6/10 Boleh diterima

Casper

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very limited parking and in noisy area
Menginap 2 malam pada Jun 2024

6/10 Boleh diterima

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama keluarga
Menginap 2 malam pada Mei 2024

10/10 Cemerlang

Iris, Enschede

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Heerlijk hotel in hartje winterberg. Ontzettend fijne wellness, mooie grote schone hotelkamers met goede bedden en ruime badkamer met regendouches. Om de hoek van winkeltjes en restaurantjes, alles prima!
Menginap 3 malam pada Mac 2024

8/10 Baik

Mario

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Mac 2024

10/10 Cemerlang

Aria

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Top
Menginap 2 malam pada Mac 2024

10/10 Cemerlang

Andreas

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Alles bestens

Es war alles wirklich super, ein ganz tolles Hotel, mitten in Winterberg mit einer super netten "Chefin", das Zimmer war wirklich schön und alles was man braucht, Frühstück war sehr nett angerichtet und hatte eine gute Auswahl, wenn ich wieder ein Hotel in Winterberg brauche, dann gerne jederzeit wieder!
Menginap 1 malam pada Mac 2024

8/10 Baik

Frank

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Mac 2024

4/10 Lemah

Andre

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

Good hotel but awful customer service

The hotel is nice but I had a terrible experience as a customer. I had a reservation from 22/02 until 24/02. I had to arrive late at the hotel due to personal reasons and I had not seen that I had to call in advance so that they can prepare a late arrival. The check-in time limit was 18:00 and I called them around 21:30 to ask if the restaurant was still open, and to my surprise they told me that not only the restaurant was closed, but so was the hotel. They also told me that 1) it was not possible to open it because there was nobody there; 2) I had to find another place to stay that night and 3) it would be out of my own pocket. I told the lady that I had a child with me, and she just said to me: "this is not my problem". After further discussions she was able to provide a room for that night in another hotel just across the street. She also told me that it was not possible to get my original room that night because it had been already sold to somebody else. What really amazes me is why they did not call me to ask if I was going to arrive late, given that I was not there before 18:00. They simply did nothing and sold my room to another person. If they had not done that, we could make an arrangement to get the keys for the apartment, or even they could have left it hidden somewhere, but of course this was not possible as the room was occupied.
Menginap 3 malam pada Feb 2024

8/10 Baik

Christian Damhøj

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 3 malam pada Feb 2024

8/10 Baik

Roland

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Kwaliteit is goed
Menginap 2 malam pada Jan 2024