4/10 Lemah
SAMIR A
Pengembara perniagaan
28 Feb 2024
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
NÃO HÁ HIGIENIZAÇÃO CORRETA NO HOTEL
Primeiro de tudo: no meio da noite comecei a ouvir latidos muito altos. Fui verificar e haviam chegado uma familia com 3 cachorros, em 3 quartos, nos quartos ao meu lado. Fui falar na recepção sobre a questão de limpeza (pois havia um cachorro de grande porte, todo molhado e que deixou um cheiro horrivel no corredor). A RECEPCIONISTA ME GARANTIU QUE HAVIA UM PROCESSO ESPECIAL DE HIGIENIZAÇÃO E QUE O QUARTO FICAVA SEM RECEBER NENHUM HOSPEDE POR 1 DIA INTEIRO DEPOIS DO CACHORRO SAIR. A FAMILIA SAIU NO OUTRO DIA POR VOLTA DE 12H00. ÀS 15H00 JÁ HAVIA OUTRO HOSPEDE DENTRO DO QUARTO. QUERIA SABER SE HÁ UMA FISCALIZAÇÃO DA ANVISA NESSE LUGAR. O QUE ME GARANTE QUE EU NÃO DORMI EM UMA CAMA SUJA QUE DORMIU UM CACHORRO MOLHADO NO DIA ANTERIOR?
Segundo: no dia de fazer check-out eu estava tomando o meu banho para ir embora. Do nada a agua acaba. Sem aviso, sem nada. Minha sorte é que eu tinha um pack de agua mineral comigo. Queria até saber sobre uma devolução.
Agora, cada ponto:
- Check-in: Foi possível fazer early check-in sem problemas (entramos por volta de 10:30)
- Quarto: Quarto padrão Ibis, com paredes de dry-wall em que se escuta tudo de outro quarto (inclusive a TV alta até 01:00 da manhã, impossibilitando uma boa noite de sono).
- Banheiro: Chuveiro bem no centro do box, com bom volume de agua. Porém, sem agua quente (e nos dias que passei, estava frio o tempo).
- Café da manhã: muitas opções de salgadinho. De resto, sem opções. Café da manhã muito caro para o que é servido.
SAMIR A
Menginap 6 malam pada Feb 2024