Skip to Main Content.
Senaraikan hartanahSokonganPerjalanan
Ilustrasi diskaun ahli
Ahli boleh jimat sebanyak 10% atau lebih di lebih daripada 100,000 hotel apabila anda log masuk
Log masuk
Ketahui tentang Expedia Rewards
Maklum balas

Ycona Luxury Resort

Hartanah 5.0 bintang
Hotel mewah di pantai, dengan kolam renang terbuka

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Ycona Luxury Resort

Kolam renang terbuka, kabana percuma, payung kolam
Restoran
Tab spa terbuka
Tempat makan pasangan
Kolam renang terbuka, kabana percuma, payung kolam
VIP Access

Ulasan

9.2 daripada 10
Hebat

Kemudahan popular

  • Bar
  • Di pantai persendirian
  • Termasuk sarapan
  • Kolam
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Spa

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 9 daripada 9 bilik

Lihat semua foto untuk Honeymoon Beach Front Villa

Honeymoon Beach Front Villa | 3 bilik tidur, cadar kapas Mesir, peralatan tempat tidur premium

Honeymoon Beach Front Villa

Sorotan

Dek/laman dalam
Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Kolam tunjam persendirian
Tab panas persendirian atas bumbung
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
  • 85 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Ycona Signature Beach Front Villa

Ycona Signature Beach Front Villa | 3 bilik tidur, cadar kapas Mesir, peralatan tempat tidur premium

Ycona Signature Beach Front Villa

Sorotan

Dek/laman dalam
Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Kolam tunjam persendirian
Tab panas persendirian atas bumbung
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
  • 85 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Panaromic Rooftop Villa

3 bilik tidur, cadar kapas Mesir, peralatan tempat tidur premium

Panaromic Rooftop Villa

Sorotan

Dek/laman dalam
Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Kolam tunjam persendirian
Tab panas persendirian atas bumbung
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
  • 85 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan sebahagian lautan
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Tropical Lake 02 Bedroom Family Villa

3 bilik tidur, cadar kapas Mesir, peralatan tempat tidur premium

Tropical Lake 02 Bedroom Family Villa

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Laman dalam berperabot
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Kolam tunjam persendirian
Tab panas persendirian terbuka
Penyaman udara
  • 180 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Pemandangan sebahagian tasik
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Signature Lake 03 Bedroom Family Villa

3 bilik tidur, cadar kapas Mesir, peralatan tempat tidur premium

Signature Lake 03 Bedroom Family Villa

Sorotan

Laman dalam berperabot
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Kolam tunjam persendirian
Tab panas persendirian terbuka
Penyaman udara
  • 210 meter persegi
  • 3 bilik tidur
  • Pemandangan sebahagian tasik
  • Boleh menampung 6
  • 3 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Spice Garden 03 Bedroom Family Villa

Teres/patio

Spice Garden 03 Bedroom Family Villa

Sorotan

Laman dalam berperabot
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Kolam tunjam persendirian
Tab panas persendirian terbuka
Penyaman udara
  • 210 meter persegi
  • 3 bilik tidur
  • Boleh menampung 6
  • 3 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Panaromic Rooftop Ocean View Jungle Suite

3 bilik tidur, cadar kapas Mesir, peralatan tempat tidur premium

Panaromic Rooftop Ocean View Jungle Suite

Sorotan

Dek/laman dalam
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Kolam tunjam persendirian
Tab panas persendirian atas bumbung
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
  • 50 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan sebahagian lautan
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Panaromic Rooftop Jungle Suite

3 bilik tidur, cadar kapas Mesir, peralatan tempat tidur premium

Panaromic Rooftop Jungle Suite

Sorotan

Dek/laman dalam
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Kolam tunjam persendirian
Tab panas persendirian atas bumbung
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
  • 50 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Jungle Suite

3 bilik tidur, cadar kapas Mesir, peralatan tempat tidur premium

Jungle Suite

Sorotan

Laman dalam berperabot
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
  • 50 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Uroa, Ycona Luxury Resort berada berhampiran dengan lapangan terbang dan di pantai persendirian. Jozani Forest National Park Mangrove Walk dan Ladang Rempah Kidichi disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang mencari tarikan kawasan ini boleh mengunjungi Siso Spice Farm dan Kite Centre Zanzibar. Bermain jet ski dan aktiviti berkayak menawarkan peluang yang bagus untuk keluar ke kawasan air, atau anda boleh cuba aktiviti lasak dengan menunggang kuda dan terjun udara berdekatan.
Layari panduan perjalanan Uroa kamiTerbuka dalam tetingkap baharu
Peta
Marumbi, Uroa, Unguja South Region, 2675

Tempat berdekatan

  • Pantai Uroa - 17 min berjalan kaki - 1.4 km
  • Pantai Marumbi - 7 min memandu - 3.0 km
  • Pantai Pongwe - 13 min memandu - 8.6 km
  • Taman Negara Jozani Chwaka Bay - 18 min memandu - 11.5 km
  • Pantai Kiwengwa - 23 min memandu - 18.6 km

Bergerak

  • Zanzibar (ZNZ-Lapangan Terbang Antarabangsa Zanzibar) - 60 minit memandu

Restoran

  • ‪Balungi Zanzibar - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪Kae Beach Restoraunt - ‬64 min memandu
  • kae funk sunset beach bar
  • ‪Kichanga Lodge Beach Bar - ‬64 min memandu
  • ‪Zanzi Bar - ‬3 min memandu

Tentang hartanah ini

Ycona Luxury Resort

Mewah bagi hotel di tepi lautan
Anda boleh menantikan sarapan penuh percuma, bar renang naik dan bar pantai di Ycona Luxury Resort. Dengan pantai persendirian, kabana percuma dan urut tepi pantai, hotel ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Manjakan diri anda dengan urut Thai atau perkhidmatan spa lain. Nikmatilah hidangan di mana-mana 3 tapak restoran. Nikmati gimnasium serta aktiviti seperti yoga pantai dan ekolancong. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti bar kolam dan majlis makan percuma.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
  • Kolam renang terbuka bersama dengan kabana percuma, kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Sewa basikal percuma, pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj) dan Kelab pantai percuma di tapak hartanah
  • Perabot luar, khidmat penghantaran makanan tempatan dan kebun sayur
  • Kelengkapan sukan air, bantuan pelancongan/tiket dan kakitangan berbilang bahasa
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu dilengkapkan perabot secara berasingan dan disertakan dengan keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium dan penyaman udara, di samping manfaat seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Kerusi tinggi, selipar kanak-kanak dan Peralatan makan kanak-kanak
  • Cadar kapas Mesir dan katil bayi/kot (percuma)
  • Hulu semburan mandi hujan, kelengkapan dandanan diri berjenama dan bidet
  • Almari pakaian, pengisar kopi dan Buku kanak-kanak

Hartanah serupa

Geladak matahari

Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection

  • Kolam
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-fi percuma
9.0 daripada 10, Hebat, 69 ulasan
Harga ialah RM901
RM1,088 jumlah
termasuk cukai & fi
1 Nov - 2 Nov
Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam pada waktu terjadual dan atas permintaan dengan surcaj
  • Pilihan tempat letak kenderaan di tapak hartanah termasuk bangsal kereta

Makanan dan minuman

  • Sarapan penuh percuma tersedia setiap hari 7:30 hingga 10:30
  • 1 bar berenang
  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 3 bar/ruang istirahat
  • 3 restoran
  • Majlis makan pengurus percuma (hari terpilih)
  • Perkelahan peribadi
  • Tempat makan pasangan/peribadi

Restoran di tapak hartanah

  • Mama Africa
  • Slyce- Italian Restaurant
  • Ycona Beach Lounge

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • Ekolancong
  • Gimnasium
  • Kelab pantai percuma
  • Papan kayuh
  • Peralatan sukan air
  • Sewaan basikal percuma
  • Sewaan skuter/basikal berenjin
  • Yoga pantai

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Buku kanak-kanak
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Kemudahan dobi
  • Kerusi tinggi
  • Mainan kanak-kanak
  • Mainan kolam
  • Mainan pantai
  • Peralatan makan kanak-kanak
  • Peralatan seni
  • Permainan kanak-kanak

Kemudahan

  • Buku panduan
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)
  • Pertukaran tuala atas permintaan
  • Porter/tukang angkut

Kawasan luar

  • Di kawasan simpanan semula jadi
  • Di pantai persendirian
  • Di teluk
  • Kabana kolam percuma
  • Kabana pantai percuma
  • Kawasan hiburan terbuka
  • Kebun sayur
  • Kerusi lepak pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Payung pantai
  • Perabot luar
  • Taman
  • Tempat berkelah
  • Teres atas bumbung
  • Tuala pantai

Spa

  • 3 bilik rawatan
  • Bilik rawatan pasangan
  • Kawasan rawatan terbuka
  • Perkhidmatan urut dalam bilik
  • Urutan sukan
  • Urutan Sweden
  • Urutan Thai
  • Urutan tisu dalam

Kebolehcapaian

  • Lantai batu buntar di kawasan awam
  • Lantai batu kerikil di kawasan awam
  • Lantai jubin di dalam bilik
  • Tiada lif

Lain-lain

  • Dibina pada 2023
  • Kawasan merokok yang dikhaskan
  • Lawatan dan aktiviti teratur milik orang tempatan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Sekurang-kurangnya 80% daripada makanan bersumber tempatan
  • Sekurang-kurangnya 80% makanan organik
  • Seni bina Mediterranean

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar kapas Mesir
  • Katil bayi percuma
  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Bidet
  • Hulu semburan mandi hujan
  • Jubah kanak-kanak
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Kertas tandas
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Selipar kanak-kanak
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Panduan makan restoran
  • Pembancuh espreso
  • Pembancuh kopi/teh
  • Pengisar kopi
  • Perkhidmatan bilik terhad
  • Perkhidmatan champagne
  • Perkhidmatan penghantaran makanan

Lain-lain

  • Hiasan berasingan
  • Penyaman udara
  • Penyesuai elektrik
  • Perabot berasingan
  • Peti besi

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak EUR 35 setiap haiwan kesayangan, semalam
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dan kucing dialu-alukan
Sehingga 12 kg setiap haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Sekatan dikenakan; untuk mengetahui dengan lebih lanjut, hubungi hartanah melalui nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan
Mangkuk makanan dan air tersedia

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak EUR200.0 semalam
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: EUR 4.27 seorang semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: EUR 100 setiap kenderaan (sehala, maksimum seramai 4 orang)
  • Bayaran haiwan kesayangan: EUR 35 setiap haiwan kesayangan, semalam
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Bayaran katil lipat simpan: EUR 200.0 semalam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Hartanah ini mempunyai hak untuk melakukan prapengesahan kepada kad kredit tetamu sebelum ketibaan.
Pesta dan acara (termasuk perhimpunan keluarga, parti hari lahir dan majlis perkahwinan) dibenarkan di tapak hartanah
Penyewa untuk tempoh jangka panjang dialu-alukan
Hartanah ini menggunakan tenaga solar
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas, dan lampu luar

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif
Akses kolam renang tersedia dari 7:00 hingga 19:00
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan

Hartanah juga dikenali sebagai

Ycona Luxury Resort Uroa
Ycona Luxury Resort Hotel
Ycona Luxury Resort Hotel Uroa

Soalan lazim

Adakah Ycona Luxury Resort mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka. Akses kolam dari 7:00–19:00.

Adakah Ycona Luxury Resort mesra haiwan kesayangan?

Ya, hotel ini membenarkan kucing dan anjing dengan berat maksimum sehingga 12 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat fi sebanyak EUR35 setiap haiwan kesayangan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi. Beberapa sekatan mungkin dikenakan, jadi sila hubungi hartanah untuk mendapatkan butiran lanjut.

Apakah masa daftar masuk di Ycona Luxury Resort?

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Ycona Luxury Resort?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Adakah Ycona Luxury Resort memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak EUR100 setiap kenderaan dikenakan.

Di manakah terletaknya Ycona Luxury Resort?

Terletak sesuai di pantai, hotel Uroa ini sejauh 1 km dari Pantai Uroa dan 2.3 km dari Pantai Marumbi. Pantai Pongwe dan Taman Negara Jozani Chwaka Bay juga dalam jarak 6 bt (10 km).

Ycona Luxury Resort Ulasan

Ulasan

9.2

Hebat

Penilaian 10 - Cemerlang. 9 daripada 13 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 3 daripada 13 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 0 daripada 13 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 1 daripada 13 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 0 daripada 13 ulasan

9.2/10

Kebersihan

9.0/10

Kakitangan & perkhidmatan

9.8/10

Kemudahan

9.8/10

Keadaan hartanah & kemudahan

9.0/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Cemerlang

Hamid

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We had an amazing time during our stay here. The staff were so friendly and helpful. Our villa was so gorgeous, and hidden away so it felt really private. Overall, such a beautiful stay and we would recommend our own family and friends here!
Menginap 6 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Mohammad

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We had an exceptional stay at Ycona Luxury Resort—truly one of the best resorts I’ve ever visited. The villa was beautifully designed, combining luxury with lush greenery and a variety of trees that created a peaceful and refreshing atmosphere. As a wildlife enthusiast and photographer, I was thrilled to spot incredible species right from the resort grounds, including a Zanzibar Red Colobus monkey, a Red Squirrel, and the stunning Woodland Kingfisher. Everything about the stay felt curated and serene—from the elegant layout of the resort to the natural surroundings. I highly recommend it to anyone looking for a luxurious yet nature-filled retreat in Zanzibar.
Menginap 3 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Jennifer

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The people were very nice and welcoming, the property was beautiful and accessible with nice view.
Menginap 5 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Kenneth

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This resort is pure luxury, all of the staff was amazing. Extremely clean & the room service was top tier , they clean your room multiple times out the day . There dinner restaurants gives very romantic vibes with entertainment. You really don’t have to leave the resort . They kept there beach extremely clean, there pool was amazing, delicious food & once again the service was number 1 ! Definitely 10/10
Menginap 6 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Beatriz Bernarda Bastos

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I really appreciate every single particularity in Ycona resort, From the moment I arrived, Iwere impressed by the impeccable cleanliness and charming decor of the hotel, insprirede . The room was spacious and well-equipped, with a comfortable bed and a lovely view. The staff were incredibly friendly and helpful, always going above and beyond to ensure our stay was enjoyable. The location was also perfect, with easy access to all the main attractions. We highly recommend this hotel to anyone looking for a luxurious and memorable experience."
Menginap 4 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

attayku

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Clean and superior ,, impressive

Excellent 10 over 10 … clean , prompt service .. swimming pool is lovely .. defo recomend .. the villas are amazing
Menginap 2 malam pada Feb 2025

10/10 Cemerlang

Rahel Carmen

Menginap 14 malam pada Okt 2024

4/10 Lemah

Lasse

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

Looks like luxury, run by amateurs

Unfortunately the only luxury thing about this resort is the aesthetics. Upon check-in we were informed the three restaurants advertised is not open simultaneously, which means you only have one place to have breakfast, lunch or dinner, which is misleading when you are booking a resort that says it has three restaurants (it’s more accurately one restaurant that changes location). Additionally they push you to pre-order your dinner hours in advance “to have a great experience”. Upon check-in we were also informed that if we had any issues they were there to help. Which is true, the first night our bedroom didn’t have curtains all around which means it was bright as day in the room at 6:30am, when we raised the issue that morning additional curtains was hung in the room. However, throughout our entire stay we encountered problems every day and despite willingness to fix any problems we had, we didn’t go on holiday to get any problem fixed, we went on holiday to have no problems at all. Staff is very friendly but clearly not very well trained. Out of 5 waiters we had only one looked to have any real experience in working in the service industry. We were missing items with our orders daily, they came into our villa/garden three times unannounced, they took our robes and didn’t return them, turndown service was missed and generally just very insecure service. We also ended up having breakfast at the villa on occasions as there were too many bees to eat at the beach lounge.
Menginap 3 malam pada Jan 2025

10/10 Cemerlang

christophe

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 7 malam pada Okt 2024

10/10 Cemerlang

Javanell

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
The property was beautiful. We stayed in a beachfront villa Y3. Everyone was amazing from Tess at the front desk to Emile and Esther in the restaurants. They made our anniversary very special. So thankful. Omer on checkout was amazing as well.
Menginap 2 malam pada Okt 2024

8/10 Baik

JAMAL

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful Pool
Menginap 1 malam pada Okt 2024

8/10 Baik

BARRY NELSON, NEWARK

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
1. We scheduled a special birthday dinner on the beach but they forgot it was a special birthday and didn’t bring the cake or sing happy birthday. Dinner was over and they asked us if we wanted dessert that was our clue they forgot about us. So, with hurt feelings we left for our villa. They tried to make it up to us by offering to sing and give us a cake after the next days dinner. We declined. They then wanted to bring our cake to our room. We declined. We felt that they wanted to just sell us the cake. You know. Make the sale. We were leaving in the next few days. One other surprise was that we discovered was that the room service charge was $10 per person not per room. The way they mentioned the charge “it will be $10 for room service” lead me to think it was per room not per person.
Menginap 7 malam pada Ogo 2024

10/10 Cemerlang

Eric

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
One of the best hotels I’ve been to the food was AMAZING ! If you want luxury come to this hotel 10/10. I had a wonderful stay .
Menginap 1 malam pada Jun 2024