Terletak di Ubud, COMO Uma Ubud berada di lokasi luar bandar. Istana Ubud dan Gua Gajah merupakan tempat menarik popular dan keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Campuhan Ridge Walk dan Hutan Monyet Ubud. Muzium Seni Neka dan Muzium Renaissance Blanco adalah dua lagi cadangan tempat untuk dikunjungi. Bersnorkel dan geluncur tiub air menawarkan peluang yang bagus untuk keluar ke kawasan air, atau anda boleh cuba aktiviti lasak dengan ekolancong dan berbasikal daki gunung berdekatan. Layari panduan perjalanan Ubud kami
Jalan Raya Sanggingan,Banjar Lungsiakan, Kedewatan, Ubud, Bali, 80571
Tempat berdekatan
Muzium Seni Neka
1 min berjalan kaki - 0.0 km
Campuhan Ridge Walk
2 min memandu - 2.0 km
Istana Ubud
3 min memandu - 3.0 km
Pasar Seni Tradisional Ubud
4 min memandu - 4.0 km
Bali Bird Walks
18 min berjalan kaki - 1.6 km
Bergerak
Denpasar (DPS-Lapangan Terbang Antarabangsa Ngurah Rai) - 89 minit memandu
Restoran
Uma Cucina
1 min berjalan kaki
Rare Angon Warung Ubud
12 min memandu
Naughty Nuri's Warung
1 min berjalan kaki
Powder Room R4D
1 min berjalan kaki
Mozaic Restaurant Ubud
4 min berjalan kaki
Tentang hartanah ini
COMO Uma Ubud
Mewah bagi hotel mesra keluarga berdekatan Campuhan Ridge Walk
Terletak berdekatan Muzium Seni Neka dan Kuil Gunung Lebah, COMO Uma Ubud menyediakan bar kolam, teres dan kedai barang berjenama di tapak hartanah. Pengembara aktif boleh menikmati berbasikal di hotel ini. Manjakan diri anda dengan urut, Balut badan atau rawatan badan di tapak spa. Nikmati hidangan di dua tapak restoran. Kelas yoga ditawarkan di gimnasium; hartanah ini juga memiliki 2 kedai kopi/kafe, taman dan perpustakaan. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan pencucian kering/dobi dan sewaan kereta di tapak.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
Kolam renang terbuka bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
Percuma letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet
Sarapan pesanan masak (surcaj), pengangkutan ulang-alik kawasan percuma dan sewa basikal
Daftar keluar ekspres, daftar masuk ekspres dan penjagaan anak/bayi (surcaj)
Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu di COMO Uma Ubud disertakan dengan keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium dan peti besi muat komputer riba, seperti sentuhan bermakna seperti ruang kerja komputer riba dan penyaman udara.
Lagi kesenangan di semua bilik termasuk:
Penjagaan anak dalam bilik (surcaj) dan kot/katil bayi percuma
Cadar kapas Mesir, katil busa memori dan gebar bulu kapas
Kelengkapan dandanan diri berjenama, tab mandi rendaman dalam dan pengering rambut
32-inci TV LED dengan saluran TV premium dan pemain DVD
Almari pakaian, tempat duduk berasingan dan pembancuh kopi/teh
Anugerah dan gabungan
Hartanah Diperakui Mesra Alam
Hartanah ini menyertai program EarthCheck, iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.
Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma dan Internet berwayar
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam (surcaj)
Pengangkutan ulang-alik kawasan percuma sehingga 1 km
Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
Tempat letak kenderaan valet percuma di tapak hartanah
Letak kenderaan valet dan sendiri di tapak adalah terhad
Makanan dan minuman
Setiap hari sarapan pesanan masak tersedia 6:30 hingga 10:30 dengan bayaran: USD 30 untuk orang dewasa dan USD 15 untuk kanak-kanak
1 bar tepi kolam
2 bar/ruang istirahat
2 kedai kopi/kafe
2 restoran
Bar/deli snek
Tempat makan pasangan/peribadi
Aktiviti menarik
1 kolam renang terbuka
1 tab panas
Beli-belah
Bilik wap
Gimnasium
Kedai barangan berjenama
Kelas yoga
Pustaka
Sauna
Sewaan basikal
Spa perkhidmatan penuh
Mesra keluarga
1 kolam renang terbuka
Bar/deli snek
Bilik kalis bunyi
Katil bayi di dalam bilik
Kemudahan dobi
Meja makan
Pemain DVD
Pengangkutan ulang-alik kawasan percuma
Penjagaan anak/bayi dalam bilik
Kemudahan
Kedai hadiah/gerai surat khabar
Kemudahan dobi
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Surat khabar percuma di lobi
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan "turndown"
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Perkhidmatan perkahwinan
Perkhidmatan rencam
Porter/tukang angkut
Perkhidmatan perniagaan
1 bilik mesyuarat
Ruang persidangan seluas 90 meter persegi
Kawasan luar
Kerusi lepak tepi kolam
Payung kolam
Taman
Teres
Spa perkhidmatan penuh
4 bilik rawatan
Balut badan
Bilik rawatan pasangan
Lulur badan
Perkhidmatan urut dalam bilik
Rawatan muka
Refleksologi
Rias kuku tangan/kaki
Sauna
Spa dibuka setiap hari
Urutan pranatal
Urutan tisu dalam
Kebolehcapaian
Lantai licin di dalam bilik
Tiada lif
Lain-lain
1 tingkat
Dewan bankuet
Dibina pada 2004
Kawasan merokok yang dikhaskan
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Cadar kapas Mesir
Gebar bulu kapas
Katil bayi percuma
Katil siang
Tilam busa memori
Bilik mandi
Jubah mandi
Kelengkapan dandanan diri berjenama
Pengering rambut
Selipar
Tab mandi dan pancuran mandi berasingan
Tab mandi rendaman dalam
Tuala disediakan
Hiburan
Filem berbayar
Pemain DVD
TV LED 32-inci dengan saluran kabel/satelit premium
Makanan dan minuman
Air botol percuma
Bar mini
Meja makan
Pembancuh kopi/teh
Perkhidmatan bilik terhad
Lain-lain
Akses melalui koridor luar
Bilik kalis bunyi
Bilik tidur bersambung tersedia
Kerusi meja
Kipas siling
Meja
Penyaman udara (kawalan suhu)
Peti besi muat komputer riba
Ruang kerja komputer riba
Seterika/papan seterika atas permintaan
Surat khabar harian percuma
Telefon
Tempat duduk berasingan
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar ekspres tersedia
Arahan daftar masuk khas
Tetamu mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk membuat pengaturan daftar masuk sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Jika anda merancang untuk tiba selepas 22:00, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Tetamu yang telah menempah jenis bilik Indonesian Residents mesti mengemukakan pengenalan diri Indonesia semasa daftar masuk. Hartanah berhak untuk meminda kadar jika bukti yang sah tidak diberikan.
Pengubahsuaian dan penutupan
Selaras dengan peraturan tempatan, semua pelawat mesti berada dalam kawasan hartanah ketika Hari Nyepi/Tahun Baru Hindu selama 24 jam (bermula jam 06:00). Hari Nyepi biasanya jatuh dalam bulan Mac atau April (tarikh tertakluk pada perubahan setiap tahun). Daftar masuk dan daftar keluar tidak boleh dilakukan pada hari berkenaan. Lapangan Terbang Ngurah Rai (Lapangan Terbang Antarabangsa Bali) turut ditutup pada Hari Nyepi.
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
1 kanak-kanak, sehingga umur 11 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak USD85.0 semalam
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Kemudahan tambahan
Fi untuk sarapan pesanan masak: kira-kira USD 30 untuk dewasa dan USD 15 untuk kanak-kanak
Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: USD 55.00 setiap kenderaan (sehala)
Bayaran katil lipat simpan: USD 85.0 semalam
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api dan pengesan asap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah
Perkara yang kami harus menyebut
Hartanah ini tidak mempunyai lif
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Hartanah juga dikenali sebagai
COMO Ubud
COMO Uma
Ubud COMO
Ubud Uma
Uma COMO Ubud Hotel
Uma COMO Hotel
Uma COMO Hotel Ubud
Uma COMO Ubud
Uma Ubud
Uma Ubud COMO
Uma By COMO, Ubud Bali
Uma Hotel Ubud
Uma Resort Ubud
Uma Ubud Hotel Ubud
COMO Uma Ubud Hotel
COMO Uma Hotel
Uma Ubud Hotel
Uma by COMO Ubud
COMO Uma Ubud Bali
Soalan lazim
Adakah COMO Uma Ubud mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di COMO Uma Ubud?
Setakat 3 Apr 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di COMO Uma Ubud pada 4 Mei 2026 bermula serendah RM1,063, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah COMO Uma Ubud mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapakah fi parkir di COMO Uma Ubud?
Letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di COMO Uma Ubud?
Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.
Apakah masa daftar keluar di COMO Uma Ubud?
Daftar keluar adalah jam 11:00.
Adakah COMO Uma Ubud memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang. Fi sebanyak USD55.00 setiap kenderaan dikenakan.
Di manakah terletaknya COMO Uma Ubud?
Hotel yang mesra keluarga di Ubud ini terletak di lokasi luar bandar, dalam jarak 1 bt (2 km) dari Muzium Seni Neka, Muzium Renaissance Blanco, dan Kuil Gunung Lebah. Campuhan Ridge Walk dan Istana Ubud juga dalam jarak 2 bt (3 km).
Ulasan
COMO Uma Ubud Ulasan
9.8
Luar Biasa
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.8
Kebersihan
9.0
Lokasi
10
Kakitangan & perkhidmatan
9.6
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 325 daripada 378 ulasan
10 - Cemerlang
325
Penilaian 8 - Baik. 45 daripada 378 ulasan
8 - Baik
45
Penilaian 6 - Boleh diterima. 4 daripada 378 ulasan
6 - Boleh diterima
4
Penilaian 4 - Lemah. 2 daripada 378 ulasan
4 - Lemah
2
Penilaian 2 - Teruk. 2 daripada 378 ulasan
2 - Teruk
2
Ulasan
10/10 Cemerlang
Kevin
Mengembara bersama pasangan
18 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great location and property...we did not want to leave and would go back for sure. Staff were amazing too
Kevin
Menginap 4 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Alwin
Mengembara bersama pasangan
11 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
My recent stay at COMO Uma Ubud was nothing short of incredible. Our Uma Pool Villa was absolutely stunning—complete with a private infinity dipping pool overlooking the lush jungle and river below. The sense of privacy and tranquility was unmatched, and waking up to that view each day felt truly magical.
One of the highlights of the stay was how close our villa was to the spa. I ended up visiting every day and was completely pampered by the Shambhala massage, which worked out every knot and left my body feeling revitalized and deeply relaxed. Following the massage with time in the steam room only elevated the experience—it felt like my own private sanctuary, and I didn’t encounter any other guests.
The resort grounds themselves were immaculate, with a beautiful natural patina that blends seamlessly into the surrounding landscape. It doesn’t feel like a large commercialized resort; instead, it’s quaint, intimate, and wonderfully serene. COMO Uma Ubud truly feels like a hidden sanctuary, and I left feeling rejuvenated. I can’t wait to return.
Alwin
Menginap 2 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Gautam Pratap
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
21 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything
Gautam Pratap
Menginap 2 malam pada Feb 2026
10/10 Cemerlang
Troy
27 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean room, welcoming staff, TOP OF THE LINE FRENCH TOAST AND VEGGIE OMELETTE for breakfast. Them staff also helped organize my tour as well. Great experience all around.
Troy
Menginap 1 malam pada Dis 2025
10/10 Cemerlang
Sumanth
20 Dis 2025
Sumanth
Menginap 6 malam pada Dis 2025
10/10 Cemerlang
Jacqueline, Knaresborough
17 Dis 2025
Jacqueline
Menginap 5 malam pada Dis 2025
10/10 Cemerlang
Lise
11 Dis 2025
Lise
Menginap 4 malam pada Dis 2025
10/10 Cemerlang
Victoria
Mengembara bersama kumpulan
19 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
From the moment we arrived we were made to feel very special. Everywhere we went, the staff remembered our names and went out of their way to ensure that every aspect of our stay was perfect.
Our room was STUNNING with views out over the valley, and the outdoor shower was an unexpected and liberating treat!
Almost everything we did whilst we were in Bali was arranged through the hotel and charged to our room so we never had to worry about having cash. They were even on WhatsApp if we were out and about and needed a car back to the hotel.
The daily complimentary yoga and walks are a really nice addition and lots of excursions to choose from, and if chilling is on the agenda then the pool area is beautiful with great service from the pool bar team.
I couldn’t say enough good things about this hotel and wouldn’t hesitate to recommend it to anyone and everyone…we will be back!
Victoria
Menginap 6 malam pada Nov 2025
10/10 Cemerlang
Michael, Seattle
14 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Extraordinary staff. Over the top helpful and friendly. Good food and facilities
Superfin rum! Varje gång vi var ute hade personalen fräschat till rummet. Det var mkt diskret gjort då vi aldrig la märke till ngn städpersonal.
Trevlig personal och mkt bra mat. Även en bra barnmeny i restaurangen för lunch och middag. Hade kunnat önska ngt mer barnvänligt alternativ på frukosten då öven pannkakor och french toast hade lite vuxna smaker.
Emma
Menginap 2 malam pada Okt 2025
10/10 Cemerlang
Nathalie Yvonne
Mengembara bersama pasangan
25 Sep 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
There everything is thought about calm serenity and voluptuous … every detail from the breakfast to the bridge over the pound but what makes this place very special is the kindness and attention of the staff
Nathalie Yvonne
Menginap 6 malam pada Sep 2025
10/10 Cemerlang
MARIA
22 Sep 2025
MARIA
Menginap 7 malam pada Sep 2025
8/10 Baik
Fatima
Mengembara bersama keluarga
18 Sep 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Muito agradável
Hotel muito bom ! Funcionários gentis e prestativos , quarto em que fiquei excelente , café da manhã ótimo e spa bom e se vc for sair na madrugada o hotel providencia um café da manhã , o que é magnífico , raríssimos hotéis tem esse serviço !!
Fatima
Menginap 4 malam pada Sep 2025
8/10 Baik
Leslie
7 Sep 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Leslie
Menginap 5 malam pada Ogo 2025
10/10 Cemerlang
Channa, ROSEBERY
Mengembara bersama keluarga
7 Sep 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful hotel that really lets you connect to nature. I think the level of service and luxury is a bit better at the Canggu branch but loved the spacious rooms here. Breakfast everyday was a real delight and the staff were so friendly - they especially went out of their way for my sisters birthday to make it a special occasion. My only gripe is the shower amenities - it’s a horrible smelling product. Almost like a medicinal smell. This was very off putting and should be replaced. Appreciate it’s from the Spa (which was fantastic) but this isn’t a pleasant smell.
Channa
Menginap 3 malam pada Sep 2025
10/10 Cemerlang
noel, new york
5 Sep 2025
noel
Menginap 2 malam pada Sep 2025
10/10 Cemerlang
Ahmad
Mengembara bersama keluarga
26 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Ahmad
Menginap 3 malam pada Ogo 2025
10/10 Cemerlang
Aleksandr
25 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Serenity
Gorgeous and lush setting. The food was amazing - breakfast was great and dinner at the on site Italian was good as well. The pool villa was not as large as I expected but it was well maintained and whisper quiet.
Aleksandr
Menginap 7 malam pada Jul 2025
10/10 Cemerlang
Tomasz
18 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent property close to centre of Ubud
Tomasz
Menginap 9 malam pada Jul 2025
10/10 Cemerlang
Dalphine, Melrose
18 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
PROS:
Exceptional service and property quality, staff went above and beyond to make the stay comfortable.
Rooms were very clean, comfortable, and well-maintained.
Breakfast was delicious, and I loved that the staff remembered me without asking for my room number each time. They even offered half portions so I could sample more dishes on the menu.
The massage was at luxury hotel rates, but the best I’ve had in Bali.
Location is slightly outside downtown Ubud, but easy to reach by Grab bike.
CONS:
Free morning yoga was a nice perk in theory, but the class and instructor quality were disappointing compared to other places in Bali.Unfortunately, I also got bug bites during the yoga session.
Overall Takeaway
A truly comfortable and high-quality stay with exceptional service, amazing massages, and memorable breakfast. If yoga in site isn’t a priority for you, this is an excellent choice just outside the busier part of Ubud.
Dalphine
Menginap 2 malam pada Mac 2025
10/10 Cemerlang
Dirk
6 Ogo 2025
Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Dirk
Menginap 3 malam pada Ogo 2025
10/10 Cemerlang
Martin
Mengembara bersama keluarga
27 Jul 2025
Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Fantastic Stay
Fantastic service from the moment we arrived to when we left, from every member of the team. Really good food options and one of the best breakfasts we’ve ever had. Good range of activities for both adults and children. Really recommend staying at Como Uma Ubud!
Martin
Menginap 4 malam pada Jul 2025
10/10 Cemerlang
Anthony
Mengembara bersama pasangan
23 Jul 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan