Langkau ke kandungan utama

Hyatt Regency Thrissur

Hartanah 5.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

9.4 daripada 10
Luar biasa

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
Harga semasa ialah RM299
RM314 jumlah
termasuk cukai & fi
20 Mei - 21 Mei

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 5 daripada 5 bilik

Lihat semua foto untuk Room, 1 Katil Raja (King), Pool View

Bar mini, peti besi dalam bilik, dihias secara berasingan

Room, 1 Katil Raja (King), Pool View

  • 30 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Room, 2 Katil Bujang (Single), Pool View

Bar mini, peti besi dalam bilik, dihias secara berasingan

Room, 2 Katil Bujang (Single), Pool View

  • 30 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Room, 1 Katil Raja (King)

Room, 1 Katil Raja (King) | Bar mini, peti besi dalam bilik, dihias secara berasingan

Room, 1 Katil Raja (King)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)
  • 30 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Regency, Suite

Regency, Suite | Bar mini, peti besi dalam bilik, dihias secara berasingan

Regency, Suite

  • 57 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Room, 2 Katil Bujang (Single)

Bar mini, peti besi dalam bilik, dihias secara berasingan

Room, 2 Katil Bujang (Single)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)
  • 30 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Thrissur, Hyatt Regency Thrissur berada berhampiran stesen kereta api. Istana Shakthan Thampuran dan Kuil Guruvayur merupakan tempat menarik popular dan keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Kauthuka Park dan Pantai Nattika. Jangan terlepas untuk mengunjungi Vilagan Hills. Layari panduan perjalanan Thrissur kami
Peta
Civil Lines Road, Thrissur, Kerala, 680003

Tempat berdekatan

  • Vilagan Hills
    6 min memandu - 4.2 km
  • Istana Shakthan Thampuran
    12 min memandu - 5.3 km
  • Kauthuka Park
    13 min memandu - 5.3 km
  • Kuil Vadakkumnathan
    14 min memandu - 5.6 km
  • Thiruvambadi Krishna Temple
    20 min memandu - 9.8 km

Bergerak

  • Stesen Thrissur Amala Nagar - 12 minit memandu
  • Lapangan Terbang Antrabangsa Cochin (COK) - 100 minit memandu

Restoran

  • Madurai Veg Restaurant
    6 min memandu
  • Round The Global Diner
    6 min memandu
  • Hyatt Regency Cafe
    1 min berjalan kaki
  • Just Loaf
    5 min memandu
  • Sree Guruvayoor Tiffin
    2 min memandu

Tentang hartanah ini

Hyatt Regency Thrissur

  • Mewah bagi hotel berdekatan Kuil Vadakkumnathan
  • Terletak berdekatan Vilagan Hills dan Kauthuka Park, Hyatt Regency Thrissur menyediakan kedai kopi/kafe, pencucian kering/dobi dan bar. Manjakan diri anda dengan rawatan dan rias kuku tangan dan kaki atau rawatan muka di Santata, tapak spa. Masakan antarabangsa restoran di tapak, Regency Café, menawarkan sarapan, sarapan lewat pagi, makan tengah hari dan makan malam. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti gimnasium dan pusat perniagaan.
  • Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
    • Kolam renang
    • Percuma letak kenderaan sendiri, letak kenderaan valet dan tempat letak kenderaan lanjutan
    • Sarapan bufet (surcaj), perkhidmatan pengambilan di lapangan terbang (surcaj) dan daftar keluar ekspres
    • Daftar masuk ekspres, 6 bilik mesyuarat dan lif
  • Ciri-ciri bilik
  • Semua 77 bilik dilengkapkan perabot secara berasingan menampilkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peti besi muat komputer riba, dan juga sentuhan bermakna seperti ruang kerja komputer riba dan penyaman udara.
  • Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
    • Bilik mandi persendirian dengan hulu semburan mandi hujan dan kelengkapan dandanan diri berjenama
    • 55-inci TV LED dengan saluran kabel
    • Almari pakaian, tempat duduk berasingan dan peti sejuk

Hartanah serupa

Luxury Studio, City View | Ruang kerja komputer riba, Wi-fi percuma
Hotel Eden Palace
Thrissur
  • Termasuk sarapan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Pengemasan
7.8 daripada 10, Baik, 7 ulasan
Harga ialah RM74
RM78 jumlah
termasuk cukai & fi
19 Mei - 20 Mei
Hotel Eden Palace
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan pengambilan di lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
  • Pengangkutan ulang-alik kawasan (surcaj)
  • Tempat letak kenderaan sendiri selamat percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan valet selamat percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan lanjutan selamat percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan valet dan sendiri di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda dan tempat letak van tersedia

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan bufet tersedia 7:00 hingga 10:30 dengan bayaran: INR 1,179 untuk orang dewasa dan INR 590 untuk kanak-kanak
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran

Restoran di tapak hartanah

  • Lobby Lounge
  • Pool Bar & Grill
  • Regency Café

Aktiviti menarik

  • Gimnasium
  • Kolam
  • Spa perkhidmatan penuh

Mesra keluarga

  • Bilik kalis bunyi
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Peti sejuk dalam bilik

Kemudahan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam

Perkhidmatan perniagaan

  • 6 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Pusat persidangan

Spa perkhidmatan penuh

  • 2 bilik rawatan
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Spa dibuka setiap hari

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Ambang pintu muat lalu kerusi roda
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Boleh diakses kerusi roda
  • Hulu semburan tangan
  • Kerusi roda di tapak hartanah
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Palang cekau di pancuran mandi
  • Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Spa mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak van mudah diakses kerusi roda
  • Valet untuk kenderaan yang dilengkapi dengan kerusi roda

Lain-lain

  • 11 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 2019
  • Kawasan merokok yang dikhaskan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Katil bayi percuma
  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Berus gigi dan ubat gigi
  • Bidet
  • Bilik mandi persendirian
  • Hulu semburan mandi hujan
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Kertas tandas
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LED 55-inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Panduan makan restoran
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Peti sejuk

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Hiasan berasingan
  • Meja
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Penyesuai elektrik
  • Perabot berasingan
  • Peti besi muat komputer riba
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Surat khabar harian percuma
  • Telefon
  • Tempat duduk berasingan

Dasar

Daftar masuk

Daftar masuk bermula jam 14:00
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk awal tersedia dengan fi
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Deposit: INR 1000 semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira INR 1179 untuk dewasa dan INR 590 untuk kanak-kanak
  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: INR 5000 setiap kenderaan (maksimum seramai 3 orang)
  • Daftar masuk awal tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
  • Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas, dan pengadang tingkap

Perkara yang kami harus menyebut

Tempahan diperlukan untuk rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini

Soalan lazim

Adakah Hyatt Regency Thrissur mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Hyatt Regency Thrissur?

Setakat 18 Mei 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Hyatt Regency Thrissur pada 20 Mei 2026 bermula serendah RM299, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Hyatt Regency Thrissur mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Hyatt Regency Thrissur?

Letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Hyatt Regency Thrissur?

Daftar masuk bermula jam 14:00. Fi dikenakan untuk daftar masuk awal (tertakluk pada ketersediaan).

Apakah masa daftar keluar di Hyatt Regency Thrissur?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).

Adakah Hyatt Regency Thrissur memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik dari lapangan terbang ke hotel yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak INR5000 setiap kenderaan dikenakan.

Di manakah terletaknya Hyatt Regency Thrissur?

Terletak di Thrissur, hotel mewah ini dalam jarak 3 bt (5 km) dari Istana Shakthan Thampuran, Kauthuka Park dan Vilagan Hills. Kuil Vadakkumnathan dan Thiruvambadi Krishna Temple juga dalam jarak 6 bt (10 km) pemanduan.

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Hyatt Regency Thrissur Ulasan

9.4

Luar Biasa

9.6

Kebersihan

9.2

Kemudahan

9.2

Kakitangan & perkhidmatan

9.2

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 45 daripada 56 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 6 daripada 56 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 3 daripada 56 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 0 daripada 56 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 2 daripada 56 ulasan

Ulasan

Disahkan

10/10 Cemerlang

Chong

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
The hotel room is very nice with modern decor.
Menginap 2 malam pada Jan 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Aswathy

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This is a pure luxury experience in Thrissur. Staff is very courteous and helpful. Best breakfast buffet in Thrissur and surrounding area. Sanatana spa’s Balinese massage is definitely a must-experience. Pool is kids level and safe. Well equipped gym and yoga area.
Menginap 5 malam pada Dis 2025
Disahkan

8/10 Baik

Shivkumar

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
The best hotel in the area
Menginap 1 malam pada Sep 2023
Disahkan

8/10 Baik

ronald

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent pool area. Vast n interesting breakfast buffet at good price
Menginap 1 malam pada Feb 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

SUDEEP

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We had a very pleasant stay at Hyatt. Great hospitality, luxurious room, excellent service by the staff at the regency cafe restaurant. A big thanks to Mr Ginu, Mr Prince and Ms Sangeetha for making our dining experience memorable!
Menginap 1 malam pada Jun 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Biju

Good
Menginap 2 malam pada Ogo 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Duncan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hotel very good,stayed for 5 nights,staff very helpful, room spacious and good facilities, food options both at breakfast and dinner, easy to get around via Tuk Tuk or taxi
Menginap 5 malam pada Jan 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Joseph

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very nice property
Menginap 2 malam pada Dis 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Vrinda

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Well maintained beautiful property
Menginap 1 malam pada Nov 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

MAGDA

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
The place is very good, suite has very comfortable bed and fantastic beddings. The size of suite very nice and comfortable. The food is ok, could be improved.
Menginap 1 malam pada Feb 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Sujatha

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Great hotel with above excellent service

The staff here is amazing. They really spoil and pamper you. Will always stay here.
Menginap 3 malam pada Mei 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Sunit

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Exceptional service
Menginap 1 malam pada Dis 2023
Disahkan

10/10 Cemerlang

SHANKAR

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
good overall. service and property are good.
Menginap 1 malam pada Feb 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Good and comfortable stay. Internet had little problem once in a while
Menginap 2 malam pada Nov 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

RAJ

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Hyatt

My stay at Hyatt Thrissur was excellent. Very good service and friendly staff. They were courteous and very responsive. The staff even packed my lunch prep for my onward journey.
Menginap 1 malam pada Jan 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Ravirajan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Comfortable
Menginap 1 malam pada Ogo 2024
Disahkan

8/10 Baik

Afshin

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Average property.
Menginap 4 malam pada Jul 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Dev

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent front desk service by Parvathy. She was very helpful and responsive. The property is clean, and everything works in the rooms. A very fine property with some excellent buffet options in the restaurant. Will be back!
Menginap 1 malam pada Sep 2023
Disahkan

8/10 Baik

Ram

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I wouldn’t say it’s a Five star property. Service is exceptional and staff are very attentive. No Bar at the property is a big negative.
Menginap 6 malam pada Nov 2023
Disahkan

6/10 Sederhana

Shaji

Sukakan: Kebersihan
Not enough time to evaluate, had to check out early due to celebrity event.
Menginap 1 malam pada Mei 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Akshay

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Highly recommended hotel

I had a very comfortable stay at the Hyatt Regency in Thrissur. The staff were very friendly and courteous to my entire family. They also accommodate early check in requests for both rooms I had booked. They arranged for a hotel car for us as well as we had to travel long distances within Kerala. The only minor issue we faced was that the hotel car did not have the Fast Tag balance to cross toll gates on the national highway and this caused a slight delay as we tried to get to the airport. However, the driver resolved the issue swiftly. Would highly recommend this hotel.
Menginap 2 malam pada Sep 2023
Disahkan

10/10 Cemerlang

Jayakrishnan.S

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I stayed with my wife at Hyatt Thrissur from 7th February 2020 to 9th February 2020. The Hotel is located close to Shobha city, Puzhakkal which is a nice and serene place. The rooms are clean and comfortable. The hotel staff is cordial and welcoming. Food is awesome with a lot of varieties especially Kerala cuisine and continental. The restaurant staff needs a special mention for their hospitality. Staff like Karma, Megha, Jins, Jose, Manoj, Suraj (Poolside cafe) and the gentleman and lady from the northeast (name forget) require special mention for their friendly approach and care they take for us and other guests. The overall experience was great and would prefer to visit again. Wishing the best for Hyatt and ensure that you maintain the standards.
Menginap 2 malam pada Feb 2020
Disahkan

8/10 Baik

Leena

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Suggestions: Keep extra toilet paper and towels in bathroom. Room was switched - phone was not working.
Menginap 4 malam pada Jul 2023
Disahkan

2/10 Teruk

Lawrence

Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
I had booked through expedia, when reach facility at Thrissur, the front office were informed that i dont have booking from expedia, The hotel facility booked again the room, wondered the experience from Expedia. It had a long night drive and to rest at the booked facility, unfortunately it was a wall panel glass cleaning day, the hanging workers were hitting the glasses tremendously. Supposed to inform front office, obviously the land-line were out of service.
Menginap 1 malam pada Nov 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Huzefa

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Due to last minute changes my travel plan was cancelled. Regrettably, my request for a refund or voucher was not fulfilled. I believe that in situations where customers face unexpected changes in plans, a certain degree of understanding and leniency can go a long way in fostering customer loyalty. While I maintain a positive opinion of the hotel itself, I couldn't help but feel a bit disappointed by the lack of flexibility in addressing my unique situation. It's not just about the monetary aspect; it's about recognizing and valuing loyal customers who, under different circumstances, would have gladly returned for another pleasant stay. I understand the challenges businesses face in maintaining policies, but I believe exceptional circumstances call for exceptional measures. A gesture of goodwill, such as a voucher for a future stay, would have left a lasting positive impression and reinforced my loyalty to both the hotel and the booking platform.
Menginap 1 malam pada Nov 2023