Hotel berdekatan Terminal Marin Toba

"お目当てのパール風呂は、本当に湯船がパール色に輝いていて、異世界体験でした。また、湯上がり後もライトに当たった肌がキラキラと光って、全身の輝きが楽しめて良かったです。スタッフの皆さんがとても親切でした。急な夕食の依頼も快く対応してくださいました。夕食依頼した当日は誕生日当日でしたが、配膳の担当してくださった女性の方が、お話しのなかで伝えたことを拾ってくれて、席を立とうとしたら、最後にサプライズのケーキを用意してくださいました。夫婦の写真もプレゼントしてくれて、忘れられない旅の思い出になりました。"

"スタッフの対応はとても良く、料理はとても美味しかったです。徒歩圏内にお店がないので、小腹が減った時用にスナック菓子を持って行っていきましたが、夕食の後半に出てくるご飯が1人あたりお茶碗2杯くらい（それ以上？)あったので、お菓子は全然要りませんでした。 施設は旅館を最低限の範囲で改装しておられる様子なので、ところどころ段差があり、食事会場も靴を脱いで上がらないといけないので、足の悪い主人はちょっと大変でした。食事会場には靴の脱ぎ履き用に椅子を置いていただけるといいと思います。"

"夕食の回転レストラン、接客スタッフのフウェさん素晴らしかったです。 　大雨の中の外宮、内宮参拝でしたが戸田屋さんのおもてなしで素晴らしい夫婦旅行になりました。ありがとうございました😊"

"The Ocean VIEW was amazing! The room huge and spotless with all of the amenities one could want, including pajamas. The spa was awesome. The staff is the nicest! The free shuttle i to town was clutch! The exec lounge was great! Breakfast was great! Love this hotel."

"温泉が夜も朝もお湯ではない温度でした。夜はなんとか入れる温度でしたが、朝はほぼ水でした。温泉を楽しみにしていた母に入ってもらえなかった事が心残りで仕方ありません。部屋の古さは趣としても備品のカビとサビはとても不快でした。景色だけは最高でした。"

"おかげ横丁まで近くてとても便利だった"

"ロビー設置のコーヒー美味しかったです。"

"オンラインチェックインがシステムトラブルのせいか上手くいかず結局対面でチェックインしました。 ホテル前はまだマシですがもう一つの駐車場の舗装がかなり凸凹で車の底を擦りました。"

"ベッドが広かった"

"夕食と朝食を食べました。 正直びっくりしました。 高級で飲食のレベル(？)も高かったです。 美味しいのは当たり前、、！ 2月の旅行だったですが、まだまだ記憶に残っています。客室も綺麗だったです！ 少し残念だったところはエレベーターと駐車場ですね、、 エレベーターは狭いし、いつもFullだったし、8階の部屋でしたがエレベーター乗るたびはほぼやっと乗れました。 低い階に泊まる方々はほぼ乗れなかったです。 駐車場は遅くなると隣の社員さんの駐車場を利用しないといけないです！ 駐車場は広いけど交通がバスとか電車とかが届けないところ(？)みたいですので車で旅行来る方々しかいないです。 なので駐車は難しかったです！ これ以外はめちゃくちゃいいですので 本当にまた行きたいと思います。"

"マニュアル化された対応は不満を感じさせないが、満足も得られない。 客の個を見られないサービスはその程度の評価しか与えられない。"

"スタッフもとても親切で、朝ごはんも美味しくて値段の割に最高な宿でした"

"Very unique, beautiful rooms, staff very friendly and go out of their way to be helpful. Great location."

"ごく普通の木造２階建ての民家です。家主が住んでおられます。玄関は暗証番号で開けます。4つの各部屋はそれぞれ鍵があります。自分がどこの部屋なのかは到着時に家主に聞くか、事前に電話で問い合わせる必要があります。とにかく、普通の民家ですね。"