Keanggunan yang tenang dengan pemandangan taman bandar
Moden dan bersih, tempat penginapan ini menawarkan pemandangan tenang air pancut taman bandar yang diterangi. Nikmati restoran atas bumbung, kolam renang yang hebat dan pilihan sarapan yang sangat baik.
Terletak di Daerah Shayhontohur, Hilton Tashkent City dihubungkan dengan pusat konvensyen. Taman Bandar Ajaib dan Bandar Ais merupakan tarikan tempahan sementara mereka yang ingin membeli-belah boleh mengunjungi Pusat Beli-belah Tashkent City dan Bazar Chorsu. Anhor Lokomotiv Bogi dan UzExpoCenter juga disarankan untuk dikunjungi. Layari panduan perjalanan Tashkent kami
1 Ukchi Street, Tashkent, 100027
Tempat berdekatan
Taman Bandar Ajaib
15 min berjalan kaki - 1.3 km
Bazar Chorsu
17 min berjalan kaki - 1.5 km
Pusat Beli-belah Tashkent City
9 min berjalan kaki - 0.8 km
Stadium Pakhtakor Markaziy
12 min berjalan kaki - 1.1 km
Dataran Kemerdekaan
2 min memandu - 1.6 km
Bergerak
Stesen Kosmonavtlar - 7 minit memandu
Tashkent (TAS-Lapangan Terbang Antarabangsa Tashkent) - 19 minit memandu
Restoran
BOBOY Uzbek Eatery
6 min berjalan kaki
Cucucina
7 min berjalan kaki
Paul
8 min berjalan kaki
Bon!
7 min berjalan kaki
City 21 Pan Asian Restaurant & Lounge
1 min berjalan kaki
Tentang hartanah ini
Hilton Tashkent City
Hotel mewah yang terletak di Daerah Shayhontohur
Di Hilton Tashkent City, anda boleh menantikan bar kolam, kedai kopi/kafe dan perpustakaan. Manjakan diri anda urut di Serenity Spa, tapak spa. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan pencucian kering/dobi dan bar.
Manfaat lain di hotel ini termasuk:
Kolam renang tertutup bersama dengan kerusi lepak pantai
Percuma letak kenderaan sendiri
Sarapan bufet (surcaj), dewan bankuet dan perkhidmatan ATM/perbankan
Perkhidmatan rencam, surat khabar percuma dan dewan sambutan
Ciri-ciri bilik
Semua 258 bilik dihias secara berasingan menawarkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan lantai dipanaskan, sebagai tambahan kepada manfaat seperti peti besi muat komputer riba dan ruang kerja komputer riba.
Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
Kerusi tinggi dan kot/katil bayi percuma
Berbilang bilik mandi dengan hulu semburan mandi hujan dan tab mandi dan pancuran berasingan
55-inci TV Pintar dengan Netflix, perkhidmatan penstriman dan saluran TV premium
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
Tempat letak van mudah diakses kerusi roda tersedia
Makanan dan minuman
Sarapan bufet tersedia dengan bayaran 6:30 hingga 10:30 pada hari bekerja dan 6:30 hingga 11:00 pada hujung minggu; UZS 250,000 untuk orang dewasa dan UZS 250,000 untuk kanak-kanak
1 bar tepi kolam
1 bar/ruang istirahat
1 kedai kopi/kafe
1 restoran
Bar/deli snek
Tempat makan pasangan/peribadi
Aktiviti menarik
1 kolam renang tertutup
Bilik wap
Gimnasium 24 jam
Pustaka
Sauna
Spa perkhidmatan penuh
TV di ruang bersama
Mesra keluarga
1 kolam renang tertutup
Bar/deli snek
Bilik kalis bunyi
Katil bayi di dalam bilik
Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
Kemudahan dobi
Kerusi tinggi
Pemain DVD
Permainan kanak-kanak
Kemudahan
ATM
Kemudahan dobi
Lokar
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Surat khabar percuma di lobi
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Kakitangan berbilang bahasa
Pakej lamaran/romantik
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan "turndown"
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Perkhidmatan perkahwinan
Perkhidmatan rencam
Porter/tukang angkut
Perkhidmatan perniagaan
6 bilik mesyuarat
Pusat persidangan (ruang seluas 1,453 meter persegi)
Kawasan luar
Kerusi lepak tepi kolam
Spa perkhidmatan penuh
5 bilik rawatan
Bilik rawatan pasangan
Bilik wap
Sauna
Spa dibuka setiap hari
Tab panas
Urutan
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Gimnasium mudah diakses kerusi roda
Laluan bebas tangga ke pintu masuk
Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
Lif (kelebaran pintu 110 sentimeter)
Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
Restoran mudah diakses kerusi roda
Tempat letak van mudah diakses kerusi roda
Valet untuk kenderaan yang dilengkapi dengan kerusi roda
Lain-lain
1 bangunan
21 tingkat
Dewan bankuet
Dewan besar
Dewan sambutan
Dibina pada 2019
Kawasan merokok yang dikhaskan
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Cadar disediakan
Katil bayi percuma
Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
Langsir gelap terus
Bilik mandi
Bilik mandi persendirian
Hulu semburan mandi hujan
Jubah mandi
Kelengkapan dandanan diri percuma
Kertas tandas
Pengering rambut
Sabun
Selipar
Syampu
Tab mandi dan pancuran mandi berasingan
Tuala disediakan
Hiburan
Netflix
Pemain DVD
Perkhidmatan penstriman
TV pintar 55-inci dengan saluran kabel premium
Makanan dan minuman
Air botol percuma
Bar mini
Cerek elektrik
Pembancuh espreso
Pembancuh kopi/teh
Perkhidmatan bilik 24 jam
Lain-lain
Bilik kalis bunyi
Bilik tidur bersambung tersedia
Hiasan berasingan
Lantai yang dipanaskan
Meja
Penyaman udara
Penyesuai elektrik
Peti besi muat komputer riba
Ruang kerja komputer riba
Seterika/papan seterika
Sistem pemanasan
Telefon
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah hari
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan
Arahan daftar masuk khas
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak UZS 600000 setiap haiwan kesayangan, semalam
Hanya anjing dan kucing dialu-alukan
1 ekor (sehingga 34 kg setiap haiwan peliharaan)
Mangkuk makanan dan air tersedia
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak UZS200000 semalam
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Cukai bandar raya dikenakan: UZS 61800.00 seorang semalam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 16 tahun.
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Fi untuk sarapan bufet: kira-kira UZS 250000 untuk dewasa dan UZS 250000 untuk kanak-kanak
Bayaran haiwan kesayangan: UZS 600000 setiap haiwan kesayangan, semalam
Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
Bayaran katil lipat simpan: UZS 200000 semalam
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, dan sistem keselamatan
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan CleanStay (Hilton)
Nombor Pendaftaran Hartanah 305163498
Perkara yang kami harus menyebut
Jika anda memerlukan visa untuk memasuki negara ini, hartanah anda mungkin dapat membantu menyediakan dokumen sokongan yang perlu untuk mendapatkan visa tersebut. Untuk maklumat lebih lanjut, anda boleh menghubungi hartanah menggunakan maklumat hubungan yang disertakan dalam pengesahan tempahan anda. Hartanah tersebut boleh mengenakan bayaran untuk bantuan ini walaupun anda terpaksa membatalkan tempahan anda. Segala persiapan adalah antara hartanah dan diri anda semata-mata.
Sila ambil perhatian bahawa apa-apa bayaran kepada pihak hotel (sama ada urus niaga tunai atau bukan tunai) hendaklah dibuat dalam USD atau EUR, mana-mana yang diterima oleh hartanah
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam kemudahan kecergasan manakala tetamu di bawah 16 tahun hanya dibenarkan masuk ke dalam kolam renang, kemudahan kecergasan dan tab panas dengan pengawasan orang dewasa
Soalan lazim
Adakah Hilton Tashkent City mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Hilton Tashkent City?
Setakat 2 Jun 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Hilton Tashkent City pada 5 Jun 2026 bermula serendah RM1,127, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah Hilton Tashkent City mesra haiwan kesayangan?
Ya, Hilton Tashkent City membenarkan kucing dan anjing (had 1 ekor) dengan berat maksimum sehingga 34 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat fi sebanyak UZS600000 setiap haiwan kesayangan, semalam.
Berapakah fi parkir di Hilton Tashkent City?
Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di Hilton Tashkent City?
Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah hari. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.
Apakah masa daftar keluar di Hilton Tashkent City?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).
Di manakah terletaknya Hilton Tashkent City?
Terletak di Daerah Shayhontohur, hotel mewah ini sejauh 1 bt (2 km) dari Pusat Beli-belah Tashkent City, Muzium Sastera Navoi dan Istana Persahabatan Rakyat. Istana Perkahwinan dan Makam Yunus Khan juga dalam jarak 1 bt (2 km). Stesen Kosmonavtlar sejauh 26 minit berjalan kaki.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Hilton Tashkent City Ulasan
9.2
Hebat
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.4
Kebersihan
8.8
Kemudahan
8.8
Kakitangan & perkhidmatan
9.2
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 64 daripada 82 ulasan
10 - Cemerlang
64
Penilaian 8 - Baik. 11 daripada 82 ulasan
8 - Baik
11
Penilaian 6 - Boleh diterima. 2 daripada 82 ulasan
6 - Boleh diterima
2
Penilaian 4 - Lemah. 2 daripada 82 ulasan
4 - Lemah
2
Penilaian 2 - Teruk. 3 daripada 82 ulasan
2 - Teruk
3
Ulasan
Disahkan
10/10 Cemerlang
Farrukh
1 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very comfortable
Farrukh
Menginap 1 malam pada Apr 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Tarik
28 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Extremely delightful stay the best hotel thank you very much
Tarik
Menginap 1 malam pada Dis 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
felix
10 Ogo 2025
Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent hotel
felix
Menginap 2 malam pada Ogo 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Adib
25 Okt 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very nice hotel with great amenities and breakfast
Adib
Menginap 3 malam pada Okt 2023
Disahkan
10/10 Cemerlang
Masakazu
17 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
タシュケントシティーモールにも近く、利便性が高いです。
Masakazu
Menginap 1 malam pada Ogo 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Zunnurain
17 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff was excellent and the property was very safe and well maintained. 10 stars is even too little.
Zunnurain
Menginap 1 malam pada Nov 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Sandra
5 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Fantastic
Everything was fantastic ! Thank you!
Sandra
Menginap 9 malam pada Jul 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Abdul Razek
16 Mei 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Always my great option staying here
Abdul Razek
Menginap 2 malam pada Mei 2023
Disahkan
10/10 Cemerlang
Sayed Sohail
24 Jan 2020
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
A great place to stay but expensive
Sayed Sohail
Menginap 2 malam pada Jan 2020
Disahkan
10/10 Cemerlang
Ziad
19 Jan 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The property was clean and the staff were excellent
Ziad
Menginap 3 malam pada Jan 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Devendra
18 Jun 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Very nice in city center
Really nice hotel in the heart of Tashkent right on the lively Tashkent City Park. Very comfortable and well appointed rooms and friendly and efficient service.
Devendra
Menginap 2 malam pada Jun 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Nadeem
10 Jun 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hilton Tashkent City was very good and we enjoyed our stay there as a family. The breakfast was exceptionally good with so much variety and good quality. If we're to visit Tashkent again, we'd definitely stay here!
Nadeem
Menginap 2 malam pada Jun 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Samuel
11 Mei 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Great hotel
Excellent hotel. Great service at the tumbler bar. Nice breakfast with lots of choice. Rooms were great, as was the pool. Can’t fault it - easily one of the nicest Hiltons we’ve stayed at
Samuel
Menginap 4 malam pada Mei 2024
Disahkan
2/10 Teruk
Irina
23 Sep 2025
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Unpleasant staying in hotel. Very disappointed one day our room were open, I called to front desk find out, never get the answer.
Irina
Menginap 3 malam pada Sep 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Sachin
12 Jun 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Awesome property
Sachin
Menginap 1 malam pada Apr 2024
Disahkan
8/10 Baik
Oksana
18 Ogo 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Es war gut.
Oksana
Menginap 1 malam pada Ogo 2023
Disahkan
10/10 Cemerlang
Hiralal
30 Jun 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
It is right across from the park where you can see the illuminated fountain from your room
Hiralal
Menginap 1 malam pada Jun 2023
Disahkan
8/10 Baik
Hermann
10 Okt 2022
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Overall a pleasant stay. Now, to make it to a real 5*:
1) smell from shower sink - need to fix
2) bar menu is 3* at best, selection really low end and from what i know there are no import restrictions
The positives:
1) Staff
2) Pool - probably one of the best hotel indoor pools in terms of size & view
3) Spa staff
4) Breakfast worth mentioning
Hermann
Menginap 2 malam pada Okt 2022
Disahkan
10/10 Cemerlang
Bandar
24 Feb 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
During my stay at Hilton Tashkent from February 22nd to February 24th, I was thoroughly impressed by the hotel's exceptional service. The employees were not only friendly but also proficient in English, making communication effortless. Their warm welcome and genuine smiles added to the overall positive experience, creating a welcoming atmosphere throughout my stay. I highly commend the staff for their outstanding hospitality and professionalism.
Bandar
Menginap 2 malam pada Feb 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Tasneem
14 Sep 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
By far the best hotel in Tashkent. Within walking distance to Tashkent city mall and the metro. Staff are unbelievably helpful. One of our group forgot his medication back home, the staff at Tashkent were extremely quick to arrange a pickup from a local reputable pharmacy with the correct medication. Breakfast has excellent variety and has fresh produce. Cannot recommend enough.
Tasneem
Menginap 4 malam pada Sep 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
volkan alper
29 Mac 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
.
volkan alper
Menginap 1 malam pada Mac 2024
Disahkan
8/10 Baik
Harshana
20 Mei 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Property is ideally located and good facilities and access to city park.
Despite high occupancy, the Front Desk manager was courteous to grant us a late check-out without any additional fees.
Disappointed that even after our special request for room with a park view sent in advance, we were assigned a room without a decent view :(
Harshana
Menginap 3 malam pada Mei 2023
Disahkan
8/10 Baik
Alan
29 Mac 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Huge hotel.
The Hilton Tashkent is a fine hotel, very modern and clean, but it is really very big. It is inside the parking security for the city park across the street which I suppose makes it more secure, but it also creates traffic jams around the hotel as taxis compete with park visitors. (Traffic jams around hotels, airports, and train stations are very common in Uzbekistan, btw).
The breakfast was excellent, the rooftop restaurant was pretty good, in that international/cosmopolitan shopping culture sort of way.
Alan
Menginap 1 malam pada Mac 2024
Disahkan
2/10 Teruk
Shafoat
1 Jan 2025
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
We bought for our mam as New Year gift to stay at Hilton in Tashkent city in New Years eve. Location and Hotel atmosphere are amazing, but service is horrible ! Hotel's roof restaurant was closed due to private event and other dining placed closed around. At New Year Eve she had limited choice on dining and waited at the hotels lobby bar dining almost 30 min to place the her order for dinner. ( dropping iPad menu to the customer is not service, she 70 years old she don't how to use )
One of bar server is ignore her several time just running around.
Especially, New Year Eve holiday's evening my mam went hungry back her hotel room,
We inform the via phone to night reception deck assistant named Mr. Shamsidiin about that situation and ask him inform day management. Next day, my mam check out hotel with big disappointment. Just heard word " sorry " form reception desk team. Our Mam New Year Eve holiday celebration night ruined.
Hotel needs more improvement in customer service and more dining choices. Never recommended for that price with terrible service !!!!!
Shafoat
Menginap 1 malam pada Dis 2024
Disahkan
8/10 Baik
HAYAL
23 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
While the location and facilities were good, the service fell short. The restaurant/bar was closed for a private event without notifying guests. I was promised a call from a manager after raising the issue but never received one, and my follow-up call also led nowhere. This was frustrating and not the level of service I expect from Hilton.