Terletak di Sweimeh, Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG berada di pantai persendirian. Bethany Beyond the Jordan dan Jambatan Allenby merupakan tempat menarik tempatan dan keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Pantai Amman dan Pantai Kalia. Ambil peluang untuk menerokai kawasan untuk mencari aktiviti menyeronokkan seperti menunggang kuda. Layari panduan perjalanan Sweimeh kami
100 Dead Sea Road, Sweimeh, 18186
Tempat berdekatan
Pantai Amman
4 min memandu - 2.7 km
Jambatan Abdoun
53 min memandu - 60.6 km
Al Abdali Mall
55 min memandu - 62.8 km
Jalan Pelangi
56 min memandu - 62.8 km
Pusat Konvensyen King Hussein Bin Talal
14 min berjalan kaki - 1.2 km
Bergerak
Amman (AMM-Lapangan Terbang Antarabangsa Queen Alia) - 82 minit memandu
Restoran
The Grill
7 min berjalan kaki
Buffalo Wings & Rings
17 min berjalan kaki
Lowest Bar in the World
182 min memandu
Rabbel Lobby Lounge
12 min berjalan kaki
Crystal Restaurant
1 min berjalan kaki
Tentang hartanah ini
Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG
Mewah bagi hotel mesra keluarga
Manfaatkan bar kolam, teres dan kedai barang berjenama di tapak hartanah di Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG. Dengan kemudahan seperti pantai persendirian dan bola tampar pantai, hotel ini ialah tempat yang paling sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Manjakan diri anda dengan rawatan badan, urut atau rawatan muka di tapak spa. Nikmatilah hidangan di mana-mana 3 tapak restoran. Sebagai tambahan kepada 2 kedai kopi/kafe dan taman, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
3 kolam renang terbuka dan 3 kolam renang tertutup, bersama dengan kabana, kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
Percuma letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet
Perkhidmatan limousin/kereta bandar, sarapan bufet (surcaj) dan tempat letak kenderaan lanjutan
Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan, meja/kaunter hadapan 24 jam dan TV di lobi
Ciri-ciri bilik
Semua 420 bilik disertakan dengan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan menu bantal, sebagai tambahan kepada manfaat seperti ruang kerja komputer riba dan penyaman udara.
Tambahan kepada kemudahan termasuk:
Berbilang bilik mandi dengan tab mandi rendaman dalam dan bidet
26-inci sebuah TV LCD dengan saluran kabel
Balkoni atau laman dalam, cerek elektrik dan setiap hari
Anugerah dan gabungan
Hartanah Diperakui Mesra Alam
Hartanah ini menyertai program Green Key (Foundation for Environmental Education), iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.
Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma dan Internet berwayar
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma dan Internet berwayar
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang (surcaj)
Perkhidmatan limousin/kereta bandar
Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
Tempat letak kenderaan valet percuma di tapak hartanah
Tempat letak kenderaan lanjutan di tapak hartanah
Letak kenderaan valet dan sendiri di tapak adalah terhad
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia
Makanan dan minuman
Setiap hari sarapan bufet tersedia 6:30 hingga 10:30 dengan bayaran: JOD 12 untuk orang dewasa dan JOD 7 untuk kanak-kanak
1 bar tepi kolam
2 bar/ruang istirahat
2 kedai kopi/kafe
3 restoran
Bar/deli snek
Kopi dan teh di kawasan umum
Aktiviti menarik
1 tab panas
3 kolam renang terbuka
3 kolam renang tertutup
Beli-belah
Bilik permainan/arked
Bilik wap
Bola tampar pantai
Gimnasium 24 jam
Kedai barangan berjenama
Kelab kanak-kanak percuma
Kolam kanak-kanak
Meja biliard/pool
Sauna
Spa perkhidmatan penuh
Taman permainan
TV di ruang bersama
Mesra keluarga
3 kolam renang terbuka
3 kolam renang tertutup
Bar/deli snek
Bilik kalis bunyi
Bilik permainan/arked
Kelab kanak-kanak percuma
Kemudahan dobi
Kolam kanak-kanak
Taman permainan
Kemudahan
ATM
Kedai hadiah/gerai surat khabar
Kemudahan dobi
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Salun rambut
Surat khabar percuma di lobi
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Kakitangan berbilang bahasa
Pakej lamaran/romantik
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan "turndown"
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Perkhidmatan perkahwinan
Perkhidmatan rencam
Porter/tukang angkut
Perkhidmatan perniagaan
1 bilik mesyuarat
Pusat perniagaan
Pusat persidangan
Stesen komputer
Kawasan luar
Di pantai persendirian
Kabana kolam (surcaj)
Kerusi lepak tepi kolam
Payung kolam
Payung pantai
Taman
Teres
Tuala pantai
Spa perkhidmatan penuh
20 bilik rawatan
Balut badan
Bilik rawatan pasangan
Bilik wap
Lulur badan
Rawatan muka
Refleksologi
Rias kuku tangan/kaki
Sauna
Spa dibuka setiap hari
Tab panas
Urutan Sweden
Urutan Thai
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Alat bantuan mendengar
Boleh diakses kerusi roda
Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
Lif
Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
Penggera visual di koridor
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
Lain-lain
5 tingkat
Dewan bankuet
Dewan besar
Kawasan merokok yang dikhaskan
Produk pembersihan mesra alam digunakan
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Cadar disediakan
Langsir gelap terus
Menu bantal
Bilik mandi
Bidet
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran mandi/tab mandi
Jubah mandi
Kelengkapan dandanan diri percuma
Pengering rambut
Selipar
Tab mandi rendaman dalam
Tuala disediakan
Hiburan
TV LCD 26-inci dengan saluran kabel
Makanan dan minuman
Air botol percuma
Bar mini berisi percuma
Cerek elektrik
Pembancuh kopi/teh
Perkhidmatan bilik 24 jam
Lain-lain
Bilik kalis bunyi
Bilik tidur bersambung tersedia
Kerusi meja
Meja
Penyaman udara (kawalan suhu)
Peti besi
Ruang kerja komputer riba
Seterika/papan seterika
Telefon
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 5:30
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Arahan daftar masuk khas
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Tetamu yang menempah pelan kadar termasuk sarapan menerima sarapan untuk 2 orang dewasa yang berkongsi bilik tamu. Bayaran sarapan dikenakan untuk tetamu tambahan.
Tetamu yang menempah pelan kadar termasuk makan malam menerima makan malam untuk 2 orang dewasa yang berkongsi bilik tamu. Fi makan malam dikenakan untuk tetamu tambahan.
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
2 kanak-kanak, sehingga umur 5 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Deposit Kerugian Barang Pecah: JOD 50 semalam
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Fi untuk sarapan bufet: kira-kira JOD 12 untuk dewasa dan JOD 7 untuk kanak-kanak
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Hartanah ini menggunakan tenaga produk pembersihan mesra alam
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas, dan pengadang tingkap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan Clean Promise (IHG)
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah
Perkara yang kami harus menyebut
Akses kolam renang tersedia dari 8:00 hingga 17:00
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Sesetengah kemudahan mungkin mempunyai akses yang terhad; tetamu boleh menghubungi hartanah untuk mendapatkan butiran dengan menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Pembinaan sedang dijalankan di bangunan sebelah dan mungkin terdapat gangguan bunyi daripada kerja-kerja pembinaan
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam kelab kesihatan, kemudahan kecergasan atau tab panas
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa
Hartanah juga dikenali sebagai
Crowne Plaza Dead Sea Jordan
Crowne Plaza Dead Sea Resort
Crowne Plaza Dead Sea Resort Jordan
Crowne Plaza Jordan Dead Sea
Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort
Crowne Plaza Resort Dead Sea Jordan
Dead Sea Resort
Jordan Dead Sea Resort
Resort Dead Sea
Resort Dead Sea Jordan
Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort Sweimeh
Crowne Plaza Jordan Dead Sea Sweimeh
Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort Spa
Crowne Plaza Jordan ad Sea Sw
Soalan lazim
Adakah Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai 3 kolam renang tertutup, 3 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak. Akses kolam dari 8:00–17:00.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG?
Setakat 28 Mac 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG pada 8 Apr 2026 bermula serendah RM473, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapakah fi parkir di Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG?
Letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 5:30. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.
Apakah masa daftar keluar di Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.
Adakah Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang.
Di manakah terletaknya Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG?
Mempunyai lokasi yang strategik di pantai, hotel Sweimeh ini terletak beberapa langkah dari Pantai Amman dan 10.4 batu (16.7 km) dari Dead Sea Panoramic Complex. Bethany Beyond the Jordan dan Jambatan Allenby juga dalam jarak 20 bt (32 km).
Ulasan
Crowne Plaza Jordan Dead Sea Resort & Spa by IHG Ulasan
7.8
Baik
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
8.0
Kebersihan
7.8
Lokasi
7.8
Kakitangan & perkhidmatan
8.0
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 176 daripada 452 ulasan
10 - Cemerlang
176
Penilaian 8 - Baik. 129 daripada 452 ulasan
8 - Baik
129
Penilaian 6 - Boleh diterima. 73 daripada 452 ulasan
6 - Boleh diterima
73
Penilaian 4 - Lemah. 34 daripada 452 ulasan
4 - Lemah
34
Penilaian 2 - Teruk. 40 daripada 452 ulasan
2 - Teruk
40
Ulasan
10/10 Cemerlang
Simon
23 Feb 2026
Simon
Menginap 1 malam pada Feb 2026
6/10 Boleh diterima
JR
31 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan
JR
Menginap 1 malam pada Dis 2025
10/10 Cemerlang
Samer
19 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The room was good and the staff were excellent. The Customer Relationship Manager was super helpful and professional.
Samer
Menginap 1 malam pada Dis 2025
10/10 Cemerlang
Amara
Mengembara bersama keluarga
20 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean! Good location! Lovely staff
Amara
Menginap 1 malam pada Nov 2025
10/10 Cemerlang
Ruth
11 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
.
Ruth
Menginap 3 malam pada Nov 2025
8/10 Baik
May
28 Okt 2025
May
Menginap 1 malam pada Okt 2025
6/10 Boleh diterima
Zachary
26 Okt 2025
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
room service was not impressive. called in multiple times to get an order done. facilities could use some maintenance given the price offered by the hotel.
Zachary
Menginap 1 malam pada Okt 2025
4/10 Lemah
Samira
Mengembara bersama keluarga
25 Okt 2025
Sukakan: Keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
So far I am disappointed with my 1st night, I paid a lot of money for a room and hotel that doesn’t deserve a 5 star. Very dated hotel no coffee machine at breakfast still can’t understand how for a supposed 5 star and no machine at the breakfast buffet . I then waited 1 hour for a coffee sachet mixed with water. (5star) still hard to believe .
Could not take a proper shower as the water is very low.
Unfortunately couldn’t get an early check out and refund of the 2nd night . So I have to stay another night that I wish I didn’t have to as it is not worth the money I paid .
Samira
Menginap 1 malam pada Okt 2025
8/10 Baik
Nasrin
Mengembara bersama keluarga
19 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice place to stay
Nasrin
Menginap 2 malam pada Okt 2025
8/10 Baik
Mohammed, Clinton Twp
14 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Mohammed
Menginap 1 malam pada Okt 2025
10/10 Cemerlang
Juana
13 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Abdullah Ghanam is amazing , also at the breakfast bar Abulrazak was very helpfull.
We spent 4 days and extended to 5 days
Juana
Menginap 2 malam pada Okt 2025
4/10 Lemah
Lana
7 Okt 2025
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Lana
Menginap 1 malam pada Sep 2025
10/10 Cemerlang
Anas
1 Okt 2025
Anas
Menginap 1 malam pada Sep 2025
2/10 Teruk
Yoshiaki
30 Sep 2025
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Yoshiaki
Menginap 1 malam pada Sep 2025
10/10 Cemerlang
Ivan
Mengembara bersama keluarga
29 Sep 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Driving through Jordan
Great pools and friendly staff
Ivan
Menginap 1 malam pada Sep 2025
10/10 Cemerlang
Khalid, Amman
10 Sep 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Good
Khalid
Menginap 1 malam pada Ogo 2025
10/10 Cemerlang
Zaid
10 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Zaid
Menginap 2 malam pada Jul 2025
4/10 Lemah
Neil
27 Jul 2025
Neil
Menginap 1 malam pada Jul 2025
6/10 Boleh diterima
Neil
27 Jul 2025
Tidak sukakan: Kebersihan
At best adequate
Property is a great location
Food options very limited- breakfast was chaotic.
My biggest issue was litter and cigarette butts proliferate in public spaces.
Summary :bit untidy and at best adequate
Neil
Menginap 2 malam pada Jul 2025
2/10 Teruk
Yousef
20 Jul 2025
Yousef
Menginap 1 malam pada Jul 2025
6/10 Boleh diterima
Marika, Prague
Mengembara bersama kumpulan
17 Jun 2025
I've always stayed at this property, booking it with different channels multiple times. This time was the worst, checked in and the room was not clean, pillow case were dirty, bathtub had hair in it, a plastic bag was in the cupboard from the previous guest.
Breakfast in the morning was horrible, I asked or coffee three times and the fourth time I walked up to the employee and asked for one, he ignored me and started laughing with his colleague. They thought I did not understand Arabic but in reality I understood all the degrading comments they were making about me and my group of travelers. I told all of this to Mr. Yasser, and he did his best to resolve it but even after such a horrible experience, there wasn't much he could do.
Marika
Menginap 1 malam pada Jun 2025
6/10 Boleh diterima
William, Murfreesboro
Mengembara bersama keluarga
8 Jun 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Very beautiful hotel located in perfect location on the Dead Sea.
I gave this hotel three stars because of the lack of service in the restaurant as well as the general attitude of the staff towards my group. During my stay, I continually watched the staff bend over backwards to take care of their “non-American “ guests while they refused to give us basic service without repeated requests. For this, I give them a three stars.
William
Menginap 1 malam pada Jun 2025
6/10 Boleh diterima
Mohannad
Mengembara bersama keluarga
8 Jun 2025
The property is aging and the staff used to be friendlier, overall cleanliness needs attention.
Mohannad
Menginap 2 malam pada Jun 2025
8/10 Baik
Jasmine
Mengembara bersama pasangan
18 Mei 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kemudahan
I had a wonderful stay at the hotel, and I want to especially highlight the exceptional service provided by the cleaning staff. Hussain and Samir were absolutely amazing—every day they went above and beyond to make sure our room was spotless and fully stocked with everything we needed. Their friendliness and attention to detail made our stay even more comfortable. Thank you both for your hard work and kindness!
Jasmine
Menginap 5 malam pada Apr 2025
2/10 Teruk
Joana
Mengembara bersama pasangan
10 Mei 2025
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
We stayed at Crowne Plaza Dead Sea and were very disappointed. While the private beach access is a nice feature, the overall experience did not meet 5-star standards. Food options were severely limited. The Lebanese restaurant had good food, but we booked it for sunset and the filthy windows ruined the view.
On our second night, it was closed for a private event, leaving us with only the uninspiring buffet or a lounge serving basic pub-style food instead of the Middle Eastern dishes promised online.
During the day, the main pool was overrun with children, so we went to the adults-only El Grito pool bar. Despite what the website claimed, they didn’t serve food. When I asked for ice cream, I was told to walk the only place to get ice cream was Aqua Bar (10 min walk from El Grito), only to find they’d run out - shocking for a resort of this size.
Staff were generally unhelpful, and service throughout the stay felt well below standard. On our final day, we visited the Marriott next door and the difference was striking: far better food, more dining options, a real café, and ice cream stands. It was similarly priced, and in hindsight, we regretted not staying there instead.
Crowne Plaza looked great online but was the worst 5-star hotel I’ve stayed at. Stay at the Marriott.