Hotel Dekat Sugi Hebat Kayano

"土鍋で炊き立てのご飯や、焼きたての豚の生姜焼き、出来たての豆腐など、料理にとても工夫があり、とても美味しく頂きました。"

"呑み放題　さいこうでした"

"お風呂場にロッカーが無いので、部屋の鍵と金庫の鍵はフロントに預けた方が安心だと思います。 あと、内風呂はかなり古さを感じたので、入るのをためらいました。 食事は美味しいのですが、朝食の量がかなり少なく感じました。 部屋は和室でしたが、空調も新しく、空気清浄機もあり満足しています。 但し、コンセントが少ないので延長ケーブルを準備される事をお勧めします。 それ以外は送迎サービスや布団を敷いてくれてサービスてきには満足できました。 旅館の近くには芭蕉があるいた鶴仙渓遊歩道や川床もありチェックイン前でも楽しめると思います。"

"スタッフさんの対応は良かったと思います。"

"ネットや施設情報では21時30分まで夕食時間と書いており、２０時５分に着くと予約状況で営業時間を早めたと言われ２０時までで食べれなかった。予約状況等で営業時間が変わるなら前日までに何かしら連絡が欲しかった。常識的に１時間３０分も一方的にに早めるのは異常だと思う。勧められた店に家族４人自費で食べに行き、しっかりと夕食付きのプラン料金取るなんて詐欺だと思った。"

"過ごしやすい空間で非常に良かったです。 温泉も良かったです。"

"良かったです"

"I really enjoyed my stay at this countryside onsen hotel. They offer a shuttle pickup from the nearby Shinkansen station, but since I had a rental car, I drove myself. The staff were very helpful and friendly. The property conveniently features an EV/Tesla charger, though the rooms still use traditional physical keys instead of keycards - which I actually preferred! Overall, it was a great stay. Out of my 10-day trip across Japan, this place remains one of my favorite memories."

"Really the trip was spoiled from the first moment by poor management. I arrived around 2pm, was checked in and told my room was ready, but per hotel policy I would have to wait until 3pm to enter. From about 2:30 I noticed a group of women in kimonos lined up straight like soldiers and forced to stand there until close to 3pm, when it became their job to take me to my room. It was giving managerial power trip. Perhaps some guests would appreciate this pomp and circumstance, but I only felt...

"좋아요"

"連休明けの平日に宿泊しましたが、駐車場はほとんど埋まってる状態でした。 でもホテル内はあまり人の気配を感じることもなく、最上階にある大浴場は小さめではありましたが他に利用者がおらず快適で、露天風呂も貸切状態で最高でした✨ お部屋もホテル側から無料でアップグレードしてくれて、頼んでたお部屋よりも少し広かったようです。 強いて言うならば、エアコンの風が出てきたと思ったらすぐ止まってしまい、時間を置かないとまた出てこないので、壊れているのかそういうタイプなのか不便を感じました。 トータルで言うと、元々お値打ちだった価格からバイタリティ特典で割引きされて、尚且つアップグレードしてもらえてとても満足でした！"

"ウェルカムドリンクや大浴場のところにドリンクがあってとても充実してました。 施設自体も雰囲気は落ち着いていて、綺麗で良かったです。夕食の時にスタッフさんが写真を撮りに来てくださり思い出の写真ができました。"