Hotel Mesra Haiwan Kesayangan di Serra

"O hotel não dispõe de elevador, a localização é ótima mas próximo ao hotel há um 'córrego ' não sei se essa seria a definição correta, mas que exala um cheiro ruim. Na piscina não tem bar. O café da manhã ficou a desejar, por vezes tínhamos que solicitar a reposição e aguardar. Café frio, bolos ruins . A limpeza sempre perfeita, os atendentes da recepção sempre cordiais, solícitos. Não voltaríamos neste hotel. "

"Quarto bem limpo e arrumado, funcionárias muito simpáticas e prestativas, café da manhã variado e saboroso, bem localizado, próximo a alguns pontos turísticos de Vila Velha, único porém são as escadas, o prédio não possui elevador, e subir a bagagem pelas escadas foi cansativo..."