Terletak di Schladming, Falkensteiner Hotel Schladming l 4 Star Superior berada di lokasi luar bandar dan berhampiran stesen kereta api. Tempat Peranginan Ski Schladming Dachstein dan Kawasan Ski Planai dan Hochwurzen disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi kawasan ini boleh menerokai Denai Air Terjun Riesachfaelle dan Sattelberg. Penyeberangan Dachstein dan Rittisberg Coaster juga disarankan untuk dikunjungi. Nikmati cerun di kawasan ini dengan bermain ski merentas desa dan bermain ski menurun bukit, serta jangan lepaskan berjalan dengan kasut salji dan geluncur salji. Layari panduan perjalanan Schladming kami
Europaplatz 613, Schladming, Styria, 8970
Tempat berdekatan
Kawasan Ski Planai dan Hochwurzen
1 min berjalan kaki - 0.0 km
Planai Hochwurzen Cable Car
6 min berjalan kaki - 0.6 km
Planai 1
6 min berjalan kaki - 0.6 km
Dataran Utama Schladming
11 min berjalan kaki - 1.0 km
Sudwand Dachstein
13 min berjalan kaki - 1.1 km
Bergerak
Stesen Schladming - 3 minit memandu
Salzburg (SZG-W.A. Mozart) - 59 minit memandu
Restoran
Hohenhaus Tenne Schladming
8 min berjalan kaki
das Friedrich
12 min berjalan kaki
Sattler's
12 min berjalan kaki
Cafe Niederl
9 min berjalan kaki
Bäckerei Lasser
10 min berjalan kaki
Tentang hartanah ini
Falkensteiner Hotel Schladming l 4 Star Superior
Mewah bagi hotel di pergunungan
Anda boleh menantikan sarapan penuh percuma, teres dan kedai kopi/kafe di Falkensteiner Hotel Schladming l 4 Star Superior. Peluncur ski dan peluncur papan salji boleh meluangkan masa di cerun hotel ini yang menawarkan Pengangkutan ulang-alik percuma ke tempat ski, bermain ski menurun bukit dan pas ski. Manjakan diri anda dengan rawatan badan, rawatan dan rias kuku tangan dan kaki atau rawatan muka di Acquapura Spa, tapak spa. Masakan tempatan dan antarabangsa restoran di tapak, Restaurant Steirer, menawarkan sarapan, makan malam dan pemandangan kolam renang. Nikmati gimnasium serta aktiviti seperti luncur papan salji. Wi-Fi percuma dalam bilik dengan kelajuan 100+ Mbps (sesuai untuk 1-2 orang atau sehingga 6 peranti) tersedia kepada semua tetamu bersama dengan taman dan pencucian kering/dobi.
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
Kolam renang tertutup dan kolam renang terbuka, bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
Percuma letak kenderaan sendiri
Sewa basikal, pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj) dan tempat mengecas kenderaan elektrik
Bilik mesyuarat, bantuan pelancongan/tiket dan surat khabar percuma
Ulasan tetamu memuji tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua 130 bilik dilengkapkan perabot secara berasingan disertakan dengan keselesaan seperti balkoni berperabot dan menu bantal, sebagai tambahan kepada sentuhan bermakna seperti penyaman udara dan jubah mandi.
Lagi kesenangan di semua bilik termasuk:
Berbilang bilik mandi dengan tab mandi atau pancuran dan kelengkapan dandanan diri percuma
42-inci TV skrin rata dengan saluran kabel
Sistem pemanasan kawalan suhu, setiap hari dan meja
Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 100+ Mbps (sesuai untuk 1-2 orang atau sehingga 6 peranti)
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma dan Internet berwayar
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang (surcaj) atas permintaan
Pengangkutan pengambilan di stesen kereta api 24 jam (surcaj)
Pengangkutan ulang-alik ke tempat ski percuma
Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
Makanan dan minuman
Sarapan penuh percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 10:30
1 bar/ruang istirahat
1 kedai kopi/kafe
1 restoran
Bar/deli snek
Kopi dan teh di kawasan umum
Restoran di tapak hartanah
Geniessbar
Restaurant Steirer
Aktiviti menarik
1 kolam renang terbuka
1 kolam renang tertutup
1 tab panas
Bermain ski turun bukit
Gimnasium
Luncur papan salji
Pas ski
Sauna
Sewaan basikal
Spa perkhidmatan penuh
Tempat simpanan peralatan ski
TV di ruang bersama
Mesra keluarga
1 kolam renang terbuka
1 kolam renang tertutup
Bar/deli snek
Bilik kalis bunyi
Kemudahan dobi
Kemudahan
Kemudahan dobi
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Surat khabar percuma di lobi
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Kakitangan berbilang bahasa
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Perkhidmatan perniagaan
Bilik mesyuarat
Pusat persidangan (ruang seluas 12 meter persegi)
Kawasan luar
Di pergunungan
Kerusi lepak tepi kolam
Payung kolam
Perabot luar
Taman
Teres
Spa perkhidmatan penuh
2 bilik rawatan
Balut badan
Bilik rawatan pasangan
Lulur badan
Rawatan muka
Rias kuku tangan/kaki
Sauna
Spa dibuka setiap hari
Tab panas
Urutan
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Ambal ruang di kawasan awam
Lantai kayu keras di kawasan awam
Lif (kelebaran pintu 150 sentimeter)
Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
Pengangkutan ulang-alik stesen kereta api mudah diakses
Restoran mudah diakses kerusi roda
Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
Lain-lain
1 bangunan
4 tingkat
Dewan bankuet
Dibina pada 2012
Hartanah bebas asap rokok
Pendiangan di lobi
Seni bina tradisional
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Cadar disediakan
Langsir gelap terus
Menu bantal
Peralatan tempat tidur hipoalergenik
Bilik mandi
Bilik mandi persendirian
Jubah mandi
Kelengkapan dandanan diri percuma
Pengering rambut
Selipar
Tab mandi atau pancuran mandi
Tuala disediakan
Hiburan
TV skrin rata 42-inci dengan saluran kabel
Makanan dan minuman
Bar mini
Perkhidmatan bilik terhad
Lain-lain
Bilik kalis bunyi
Bilik tidur bersambung tersedia
Hiasan berasingan
Meja
Penyaman udara (kawalan suhu)
Perabot berasingan
Peti besi
Sistem pemanasan (kawalan suhu)
Telefon
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar masuk awal: EUR80
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat: EUR80
Arahan daftar masuk khas
Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 72 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Kad kredit yang digunakan untuk menempah tempahan perlu ditunjukkan oleh pemegang kad semasa daftar masuk bersama-sama dengan pengenalan foto yang sepadan serta aturan lain perlu diselaraskan dengan hartanah sebelum ketibaan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak EUR 25 setiap haiwan kesayangan, sehari
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dan kucing dialu-alukan
1 ekor haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Bilik tertentu sahaja, sekatan dikenakan; bilik mesra haiwan kesayangan boleh diminta dengan menghubungi hartanah melalui nombor pada pengesahan tempahan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Kanak-kanak sehingga umur 2 tahun boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Cukai bandar raya dikenakan: EUR 2.50 seorang semalam, sehingga 14 malam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 15 tahun.
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Bayaran haiwan kesayangan: EUR 25 setiap haiwan kesayangan, sehari
Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
Fi daftar masuk awal: EUR 80 (tertakluk kepada ketersediaan)
Fi daftar keluar lewat: EUR80 (tertakluk kepada ketersediaan)
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Hartanah ini mempunyai hak untuk melakukan prapengesahan kepada kad kredit tetamu sebelum ketibaan.
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Perkara yang kami harus menyebut
Akses kolam renang tersedia dari 6:00 hingga 23:00
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Sebuah kereta disyorkan untuk pergi balik ke hartanah ini
Kanak-kanak di bawah umur 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam kolam renang, kemudahan kecergasan atau tab panas tanpa pengawasan orang dewasa
Kanak-kanak di bawah 14 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa tanpa pengawasan orang dewasa
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)
Hartanah juga dikenali sebagai
Falkensteiner Hotel Schladming
Falkensteiner Schladming
Hotel Schladming
Falkensteiner Schladming
Falkensteiner Hotel Schladming Hotel
Falkensteiner Hotel Schladming Schladming
Falkensteiner Hotel Schladming Hotel Schladming
Soalan lazim
Adakah Falkensteiner Hotel Schladming l 4 Star Superior mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup dan kolam renang terbuka. Akses kolam dari 6:00–23:00.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Falkensteiner Hotel Schladming l 4 Star Superior?
Setakat 3 Apr 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Falkensteiner Hotel Schladming l 4 Star Superior pada 7 Apr 2026 bermula serendah RM1,437, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah Falkensteiner Hotel Schladming l 4 Star Superior mesra haiwan kesayangan?
Ya, hotel ini membenarkan kucing dan anjing (had 1 ekor). Terdapat fi sebanyak EUR25 setiap haiwan kesayangan, sehari. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi. Beberapa sekatan mungkin dikenakan, jadi sila hubungi hartanah untuk mendapatkan butiran lanjut.
Berapakah fi parkir di Falkensteiner Hotel Schladming l 4 Star Superior?
Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di Falkensteiner Hotel Schladming l 4 Star Superior?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa. Daftar masuk awal tersedia dengan fi sebanyak EUR80 (tertakluk pada ketersediaan).
Apakah masa daftar keluar di Falkensteiner Hotel Schladming l 4 Star Superior?
Daftar keluar adalah jam 11:00. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi sebanyak EUR80.
Adakah Falkensteiner Hotel Schladming l 4 Star Superior memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi seorang dikenakan.
Di manakah terletaknya Falkensteiner Hotel Schladming l 4 Star Superior?
Terletak berhampiran cerun, hotel Schladming ini terdapat di pergunungan, sejauh 10 minit berjalan kaki dari Planai 1 dan Planai Hochwurzen Cable Car, serta dekat dengan kawasan sukan musim sejuk seperti bermain ski merentas desa dan pengajaran ski. Tempat Peranginan Ski Schladming Dachstein dan Kawasan Ski Planai dan Hochwurzen berada dalam jarak beberapa langkah. Stesen Schladming sejauh 21 minit berjalan kaki.
Ulasan
Falkensteiner Hotel Schladming l 4 Star Superior Ulasan
9.4
Luar Biasa
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.6
Kebersihan
9.2
Lokasi
9.4
Kakitangan & perkhidmatan
9.8
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 149 daripada 198 ulasan
10 - Cemerlang
149
Penilaian 8 - Baik. 42 daripada 198 ulasan
8 - Baik
42
Penilaian 6 - Boleh diterima. 5 daripada 198 ulasan
6 - Boleh diterima
5
Penilaian 4 - Lemah. 0 daripada 198 ulasan
4 - Lemah
0
Penilaian 2 - Teruk. 2 daripada 198 ulasan
2 - Teruk
2
Ulasan
10/10 Cemerlang
Geraldine
Mengembara bersama pasangan
6 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Sehr schönes Hotel! Super essen und toller Spa Bereich. Der Pool hätte für uns etwas wärmer sein können, ansonsten war wirklich alles perfekt. Vielen Dank, wir kommen wieder!
Geraldine
Menginap 1 malam pada Nov 2025
10/10 Cemerlang
Carlo
Mengembara bersama kumpulan
9 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tolles Zimmer, Personal sehr zuvorkommend, die Saunalandschaft war fantastisch 👍
Christian
Menginap 2 malam pada Nov 2025
10/10 Cemerlang
Kevin
Mengembara bersama keluarga
3 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Sehr schöner und entspannter Aufenthalt. Wir werden wieder kommen.
Kevin
Menginap 7 malam pada Sep 2025
8/10 Baik
Paul
19 Sep 2025
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Paul
Menginap 1 malam pada Jul 2025
10/10 Cemerlang
Joseph
20 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Joseph
Menginap 2 malam pada Ogo 2025
10/10 Cemerlang
Devon
Pengembara perniagaan
11 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Another great stay!
Always the very best service - the staff make you feel like home! The front desk manager, Robert, has been making me feel welcome since my first trip there in 2022. My wife loves the fragrance of the hotel.
Thanks Falkensteiner!
Devon
Menginap 5 malam pada Jul 2025
8/10 Baik
Roland
Mengembara bersama keluarga
17 Jul 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Ladestationen für KFZ fremdbetrieben und daher nicht kostenfrei. Fahrräder nur gegen Gebühr.
Gleichwertige Hotels haben dieses Service includiert.
z.B.: Schütterhof
Roland
Menginap 3 malam pada Jul 2025
8/10 Baik
Dietmar
6 Jun 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
No
Dietmar
Menginap 1 malam pada Mei 2025
10/10 Cemerlang
Marika
Pengembara perniagaan
14 Apr 2025
Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Aufmerksames Personal mit freundlichem Service
Marika
Menginap 2 malam pada Apr 2025
8/10 Baik
Adriana
Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
2 Mac 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Super!
Adriana
Menginap 2 malam pada Feb 2025
10/10 Cemerlang
Thomas
23 Feb 2025
Thomas
Menginap 4 malam pada Feb 2025
10/10 Cemerlang
Holger
16 Feb 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Holger
Menginap 6 malam pada Jan 2025
10/10 Cemerlang
Frances
Mengembara bersama keluarga
7 Feb 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Frances
Menginap 5 malam pada Jan 2025
10/10 Cemerlang
MJ
30 Jan 2025
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
MJ
Menginap 5 malam pada Jan 2025
10/10 Cemerlang
Manuela
Mengembara bersama keluarga
24 Jan 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Da wir immer wieder gerne ins Hotel kommen, kann ich es nur bestens weiter empfehlen.
Manuela
Menginap 2 malam pada Jan 2025
2/10 Teruk
Abbie
30 Dis 2024
Abbie
Menginap 7 malam pada Dis 2024
10/10 Cemerlang
Jaroslava
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
24 Nov 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Absolute Spitze ❤️❤️❤️ Wir kommen wieder 💪💪
Jaroslava
Menginap 1 malam pada Nov 2024
10/10 Cemerlang
Cornelia
Mengembara bersama keluarga
9 Nov 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Sehr schöne Unterkunft, herrliches Wohlfühlzimmer Deluxe, Augenschmaus, Gaumenschmaus, Blick auf die Planai, herrlicher Wellnessbereich, großes Whirlpool in der Saunazone, angenehme Spezialaufgüsse- gerne wieder, ausgesprochen freundliches, motiviertes Personal
Cornelia
Menginap 1 malam pada Nov 2024
10/10 Cemerlang
Melanie
31 Okt 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Melanie
Menginap 2 malam pada Okt 2024
2/10 Teruk
yannick
Mengembara bersama pasangan
23 Okt 2024
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel is advertised as having AC, this was a key element in my decision to book this hotel.
Apparently they turn it off when it gets cold, according to them and other guests should just open the windows.
We were promised that the hotel manager would contact us as we complained about it.
That was on Saturday and we checked out on Monday. I have yet to hear back from her or anyone in the property.
The receptionist offered us another room where they opened the windows. How did i not think of that?
I asked to get at least a fan but i'm only a paying customer, why should i get a response?
The hotel images, suggest that it is somewhat secluded. This is not the case as i was woken up by trains passing nearby (100-200m) at 7am. We had to sleep with open windows...
Not my ideal vacation.
The only bright side in this hotel was the F&B staff who were super friendly and helpful.
yannick
Menginap 2 malam pada Okt 2024
8/10 Baik
Veronika
7 Okt 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Veronika
Menginap 3 malam pada Okt 2024
10/10 Cemerlang
Sandra
14 Sep 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Sandra
Menginap 1 malam pada Ogo 2024
10/10 Cemerlang
Martin
Mengembara bersama pasangan
26 Ogo 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tolles Service und sehr freundliche Mitarbeiter
Martin
Menginap 3 malam pada Ogo 2024
10/10 Cemerlang
Salvatore
24 Ogo 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan