Terletak di Sant Antoni de Portmany, TRS Ibiza Hotel - Adults Only +16 berada berhampiran pantai. Marina Botafoch and Pelabuhan Ibiza disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Pantai Cala Gracio dan Es Vedrà. Jalan San Antonio Poniente dan Dalt Vila adalah dua lagi cadangan tempat untuk dikunjungi. Layari panduan perjalanan Sant Antoni de Portmany kami
Carretera Cala Gracio, s/n, Sant Antoni de Portmany, Ibiza, 7820
Tempat berdekatan
Jalan San Antonio Poniente
9 min berjalan kaki - 0.8 km
Pantai Calo des Moro
11 min berjalan kaki - 1.0 km
Pantai Cala Gracio
5 min berjalan kaki - 0.4 km
Pantai Cala Gracioneta
8 min berjalan kaki - 0.7 km
Pelabuhan Marina San Antonio
6 min memandu - 1.8 km
Bergerak
Ibiza (IBZ) - 31 minit memandu
Restoran
Ibiza Rocks Hotel
13 min berjalan kaki
Villa Manchega
9 min berjalan kaki
Pasta y Sol
12 min berjalan kaki
Restaurante Ohio
14 min berjalan kaki
Cafeteria Urban
14 min berjalan kaki
Tentang hartanah ini
TRS Ibiza Hotel - Adults Only +16
Hotel mewah dipulihkan pada 2022 dan terletak berdekatan Jalan San Antonio Poniente
Terletak berdekatan Pantai Cala Gracio, TRS Ibiza Hotel - Adults Only +16 menyediakan sarapan bufet percuma, konsert dan siaran langsung dan teres atas bumbung. Nikmatilah rawatan badan, rawatan muka dan rawatan dan rias kuku tangan dan kaki di tapak spa. Di dua restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan antarabangsa. Kelas Pilates dan kelas yoga ditawarkan di kelab kesihatan; TRS Ibiza Hotel - Adults Only +16 juga memiliki taman, salun rambut dan pencucian kering/dobi. Sebagai tambahan kepada 4 bar, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
3 kolam renang terbuka bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
Letak kenderaan valet (surcaj), tempat simpanan bagasi dan perkhidmatan rencam
Perkhidmatan ATM/perbankan, porter/tukang angkut dan bantuan pelancongan/tiket
Lif, kakitangan berbilang bahasa dan meja/kaunter hadapan 24 jam
Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk kolam renang, kakitangan yang mesra dan keadaan hartanah terbaik
Ciri-ciri bilik
Semua 378 bilik mempunyai keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, sebagai tambahan kepada manfaat seperti balkoni berperabot dan menu bantal.
Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
Cadar kapas Mesir dan katil busa memori
Berbilang bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut
50-inci TV Pintar dengan saluran satelit
Almari pakaian, mentol lampu LED dan cerek elektrik
Butiran merangkumi semua
Kadar bilik merangkumi semua tersedia di TRS Ibiza Hotel - Adults Only +16. Kadar ini lebih tinggi kerana makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam kadar bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).
Makanan dan minuman
Semua makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman terpilih disertakan
Minuman beralkohol premium disertakan
Perkhidmatan bilik 24 jam (menu terhad)
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)
Makanan dan minuman adalah termasuk di hartanah bersekutu
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Tempat letak kenderaan di tapak hartanah (EUR 15 sehari)
Tempat letak kenderaan valet di tapak hartanah (EUR 15 sehari)
Letak kenderaan valet dan sendiri di tapak adalah terhad
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia
Makanan dan minuman
Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 8:00 hingga 11:00
2 restoran
4 bar/ruang istirahat
Restoran di tapak hartanah
Capricho Show Cooking
El Gaucho Restaurant
Gaia
Gravity Sky Lounge Bar
Helios Restaurant
Aktiviti menarik
3 kolam renang terbuka
Kelab kesihatan
Kelas pilates
Kelas yoga
Konsert/persembahan langsung
Spa perkhidmatan penuh
Kemudahan
ATM
Kemudahan dobi
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Salun rambut
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Kakitangan berbilang bahasa
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Perkhidmatan rencam
Porter/tukang angkut
Kawasan luar
Akses terus ke pantai
Kerusi lepak tepi kolam
Payung kolam
Perabot luar
Taman
Teres atas bumbung
Spa perkhidmatan penuh
Bilik wap
Rawatan muka
Rias kuku tangan/kaki
Sauna
Spa dibuka setiap hari
Urutan
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
Kolam renang mudah diakses kerusi roda
Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
Lantai kayu keras di dalam bilik
Lif
Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
Restoran mudah diakses kerusi roda
Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
Lain-lain
2 bangunan
7 tingkat
Cawan boleh guna semula
Dasar kitar semula yang komprehensif
Dewan bankuet
Dibina pada 1975
Kawasan merokok yang dikhaskan
Pilihan tempat makan vegan
Pilihan tempat makan vegetarian
Pinggan mangkuk boleh guna semula
Sarapan vegetarian tersedia
Seluruh hartanah diubah suai - Mei 2022
Seni bina Mediterranean
Straw minuman terbiodegradasikan tersedia
Tiada straw minuman plastik
Tingkap dwilapisan
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Cadar kapas Mesir
Langsir gelap terus
Menu bantal
Tilam busa memori
Bilik mandi
Bilik mandi persendirian
Jubah mandi
Kelengkapan dandanan diri percuma
Pengering rambut
Selipar
Tuala disediakan
Hiburan
TV pintar 50-inci dengan saluran satelit
Makanan dan minuman
Air botol percuma
Cerek elektrik
Pembancuh espreso
Perkhidmatan bilik 24 jam
Lain-lain
Meja
Pencahayaan LED
Penyaman udara
Peti besi
Seterika/papan seterika atas permintaan
Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
Tandas cekap air
Telefon
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk awal tersedia dengan fi
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan
Arahan daftar masuk khas
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Tetamu mendaftar masuk perlulah orang yang sama yang membuat tempahan dan nama pada pengenalan diri perlu pada dengan nama pada tempahan. Hartanah ini berhak menolak perubahan nama pada tempahan.
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak EUR 50 setiap haiwan kesayangan, sehari, serta yuran pembersihan satu kali sebanyak EUR 75
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dialu-alukan
Sehingga 10 kg setiap haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Mangkuk makanan dan air tersedia
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak berumur 16 dan ke bawah tidak dbenarkan berada di hartanah untuk dewasa sahaja ini; semua tetamu yang berumur lebih daripada 16 adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Cukai dikenakan oleh kerajaan tempatan dan akan dikutip di hartanah. Cukai dikurangkan sebanyak 50% selepas malam ke-8 penginapan dan kanak-kanak bawah umur 16 tahun terkecuali. Pengecualian dan pengurangan lain mungkin dikenakan. Untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Cukai dikenakan oleh bandar: Dari 1 November - 30 April, EUR 1.10 seorang, semalam , sehingga 9 malam dan EUR 0.55 kemudian. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak berumur bawah 16 tahun tahun.
Cukai dikenakan oleh bandar: Dari 1 Mei - 31 Oktober, EUR 4.40 seorang, semalam, sehingga 9 malam dan EUR 2.20 kemudian. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak berumur bawah 16 tahun tahun.
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Bayaran letak kenderaan sendiri: EUR 15 sehari
Fi letak kenderaan valet: EUR15 sehari
Bayaran haiwan kesayangan: EUR 50 setiap haiwan kesayangan, sehari serta EUR 75 bayaran pembersihan sekali
Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
Daftar masuk awal tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Hartanah ini dibersihkan secara profesional
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan Clean and Safe (Palladium)
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah
Perkara yang kami harus menyebut
Urus niaga tunai di hartanah ini tidak boleh melebihi EUR1000, disebabkan peraturan negara; untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan tempahan
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Tetamu di bawah umur 16 tahun tidak dibenarkan di hartanah orang dewasa sahaja ini
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Sesetengah kemudahan mungkin mempunyai akses yang terhad; tetamu boleh menghubungi hartanah untuk mendapatkan butiran dengan menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Pembinaan sedang dijalankan di bangunan sebelah dan mungkin terdapat gangguan bunyi daripada kerja-kerja pembinaan
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)
Hartanah juga dikenali sebagai
Fiesta Hotel Tanit All Inclusive Sant Antoni de Portmany
Fiesta Hotel Tanit Sant Antoni de Portmany
Fiesta Tanit Sant Antoni de Portmany
Hotel Fiesta Tanit
Tanit Fiesta Hotel
Fiesta Hotel Tanit Ibiza, Spain
Tanit Ibiza
Fiesta Tanit
Fiesta Hotel Tanit All Inclusive
Fiesta Tanit All Inclusive Sant Antoni de Portmany
Fiesta Tanit All Inclusive
Fiesta Hotel Tanit
Fiesta Tanit Inclusive t Anto
Soalan lazim
Adakah TRS Ibiza Hotel - Adults Only +16 mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai 3 kolam renang terbuka.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di TRS Ibiza Hotel - Adults Only +16?
Setakat 12 Apr 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di TRS Ibiza Hotel - Adults Only +16 pada 28 Apr 2026 bermula serendah RM718, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah TRS Ibiza Hotel - Adults Only +16 mesra haiwan kesayangan?
Ya, TRS Ibiza Hotel - Adults Only +16 membenarkan anjing dengan berat maksimum sehingga 10 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat fi sebanyak EUR50 setiap haiwan kesayangan, sehari. Fi pembersihan sebanyak EUR75 turut dikenakan. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.
Berapakah fi parkir di TRS Ibiza Hotel - Adults Only +16?
Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak EUR15 sehari. Parkir valet tersedia dengan fi sebanyak EUR15 sehari.
Apakah masa daftar masuk di TRS Ibiza Hotel - Adults Only +16?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa. Fi dikenakan untuk daftar masuk awal (tertakluk pada ketersediaan).
Apakah masa daftar keluar di TRS Ibiza Hotel - Adults Only +16?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).
Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di TRS Ibiza Hotel - Adults Only +16?
Sesetengah pelan kadar tersedia di hartanah ini adalah merangkumi semua.
Di manakah terletaknya TRS Ibiza Hotel - Adults Only +16?
Menyediakan laluan terus ke pantai, hotel Sant Antoni de Portmany ini dalam jarak 10 minit berjalan kaki dari Pantai Cala Gracio dan Jalan San Antonio Poniente. Es Vedrà dan Marina Botafoch juga dalam jarak 12 bt (20 km) pemanduan.
Ulasan
TRS Ibiza Hotel - Adults Only +16 Ulasan
9.0
Hebat
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.4
Kebersihan
9.0
Kemudahan
9.2
Kakitangan & perkhidmatan
9.4
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 285 daripada 412 ulasan
10 - Cemerlang
285
Penilaian 8 - Baik. 75 daripada 412 ulasan
8 - Baik
75
Penilaian 6 - Boleh diterima. 30 daripada 412 ulasan
6 - Boleh diterima
30
Penilaian 4 - Lemah. 10 daripada 412 ulasan
4 - Lemah
10
Penilaian 2 - Teruk. 12 daripada 412 ulasan
2 - Teruk
12
Ulasan
10/10 Cemerlang
Alana
11 Feb 2026
Alana
Menginap 2 malam pada Okt 2025
10/10 Cemerlang
Pradyut
2 Nov 2025
Pradyut
Menginap 4 malam pada Okt 2025
10/10 Cemerlang
Chris
Mengembara bersama pasangan
30 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
End of season sunshine. The hotel at this time of the year is I assume much quieter which suited us as this was our second visit. We were upgraded to Signature Level at check-in and welcomed by the same receptionist as last year with warmth. The food is more than satisfactory in the main restaurant, there really should be no problem finding something you like, the quality is also very good. The Gaucho steakhouse was excellent and we really enjoyed lunch at the food truck. Staff were friendly and attentive. All said a job well done TRS Ibiza. Oh, and hands down the best place to see the sunset - The Gravity rooftop bar!
Chris
Menginap 4 malam pada Okt 2025
2/10 Teruk
Terrance Lee
Mengembara bersama pasangan
30 Okt 2025
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan
In the advertisement they wasn’t specific about all exclusive package. When I purchased all exclusive package im thinking all drinks was included but it was not. Also I thought room service was included to order food just because I had all u can eat all exclusive but no room service was included. They AC went out in the room I was in even tho they gave us another room that was cool. But overall my money was not worth it unsatisfied. Also was not able to get in the pool 7 days because it was dirty. Also we requested towels and toilet paper for 24 hours they keep telling us they would bring us some but never did until next day. No room service terrible. Couldn’t even get partial of my money back do to the circumstances.
Terrance Lee
Menginap 6 malam pada Okt 2025
10/10 Cemerlang
Emily
28 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Absolutely fantastic hotel - staff were friendly, food was amazing. I would highly recommend
Emily
Menginap 7 malam pada Okt 2025
10/10 Cemerlang
Mohamed
27 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
An excellent property. With excellent service with nothikg to fault.
Just an observation and perhaps it may be me that the hotel is not on the beach
Mohamed
Menginap 2 malam pada Okt 2025
10/10 Cemerlang
Julien
Mengembara bersama pasangan
26 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nous avons passé 4 jours dans cet hotel et nous le recommandons sans hésitation.! Nous avons une suite avec vie sur la mer. Superbe.! Restauration de qualité et au top.!
Julien
Menginap 3 malam pada Okt 2025
8/10 Baik
Susanne
Mengembara bersama keluarga
26 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Susanne
Menginap 6 malam pada Okt 2025
8/10 Baik
Dominika Anna
Mengembara bersama keluarga
25 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Stuff very friendly, very accommodating. Good location easy access to the beach. 20 minutes walk to a local shop and town Centre.
Dominika Anna
Menginap 5 malam pada Okt 2025
10/10 Cemerlang
Martin
24 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Espectacular Todo!!
10 puntos todo
Martin
Menginap 4 malam pada Okt 2025
10/10 Cemerlang
Charles
22 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Charles
Menginap 3 malam pada Okt 2025
10/10 Cemerlang
Jason
Mengembara bersama pasangan
21 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent
Jason
Menginap 4 malam pada Okt 2025
6/10 Boleh diterima
Zasiria
20 Okt 2025
Zasiria
Menginap 2 malam pada Okt 2025
10/10 Cemerlang
Sophie
Mengembara bersama pasangan
19 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great hotel, very nice property specially the IO pool and bar and the gravity bar
Sophie
Menginap 4 malam pada Okt 2025
10/10 Cemerlang
Ashley
19 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Very hood
Ashley
Menginap 3 malam pada Okt 2025
10/10 Cemerlang
Fantasia Alexandra
19 Okt 2025
Fantasia Alexandra
Menginap 3 malam pada Okt 2025
8/10 Baik
Nathan
18 Okt 2025
Nathan
Menginap 3 malam pada Okt 2025
2/10 Teruk
Mikol
17 Okt 2025
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
I came to this resort expecting relaxation and hospitality, but instead I left hurt and disappointed after experiencing blatant racism. From the moment I arrived, I felt singled out and treated differently from other guests. Staff members were noticeably less friendly, gave dismissive responses to simple requests, and even ignored me while assisting others who came after.
What should have been a peaceful vacation turned into a series of uncomfortable encounters that made me feel unwelcome and disrespected. No guest—regardless of race—should have to question whether they’re being treated fairly or valued equally.
I brought my concerns to management, but the response was defensive and dismissive rather than apologetic or solution-oriented. It’s extremely disheartening that a place promoting itself as “luxury” could lack such basic decency and cultural sensitivity.
I hope the resort takes this as a wake-up call to provide proper diversity and sensitivity training to their staff and to genuinely address the discrimination happening under their roof. Until then, I cannot recommend this resort to anyone who values respect, equality, and basic human dignity.
Mikol
Menginap 4 malam pada Okt 2025
10/10 Cemerlang
Sean B
16 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Had amazing time at this resort and I would highly recommend it
Sean B
Menginap 7 malam pada Okt 2025
4/10 Lemah
Chloe Mae
Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama kumpulan
16 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Overall it didn't reach the 5 star service we expected. Hotel and facilities are lovely you can never get a sun bed tho! So there's not enough beds for the amount of people. Food was utter rubbish! Same buffet day in day out quality was poor dry heated up food with same cheap rice pizza pasta options. Service was ok found some staff members rude. I waited in a que for buffet on the day of arrival we arrived before check in so had no room number yet. Just my wrist band for all inclusive. I was told I couldn't go in to eat after queuing as I didn't have my room number yet I did explain. I had to go and wait at reception for the lady who was very helpful to tell them I am able to sit down and eat as I've paid for all inclusive this starts as soon as you arrive regardless if the room was ready or not. So the staff don't seem to be up to date or fully trained. No tour of the hotel or told were restaurants are food times nothing! All a guessing game. Staff member didn't know the answer to a question understandable he was new but good customer service results in finding out for the customer he was not interested in doing so. Room was average clean etc we got a rubbish view of a wall even tho we booked a sea view which was a shame. Overall as I say hotel facility's were nice to look at I just wouldn't stay here again as it was very average for the price we paid we've had better food and service in lower star hotels.
Chloe Mae
Menginap 4 malam pada Sep 2025
6/10 Boleh diterima
Ladan
10 Okt 2025
Ladan
Menginap 8 malam pada Sep 2025
10/10 Cemerlang
Olumide
Mengembara bersama pasangan
9 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
the spa was relaxing and the staff was very helpful and friendly. food was great as well!
Olumide
Menginap 4 malam pada Sep 2025
10/10 Cemerlang
Nathalie
Mengembara bersama kumpulan
8 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Perfect
Nathalie
Menginap 4 malam pada Sep 2025
10/10 Cemerlang
Giovanni
6 Okt 2025
Giovanni
Menginap 1 malam pada Sep 2025
10/10 Cemerlang
Nathalie
Mengembara bersama kumpulan
5 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan