Tetamu perlu berpindah melalui bot ke hartanah; tetamu hendaklah menghubungi hartanah sekurang-kurangnya 48 jam sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan yang diterima selepas membuat tempahan
Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang dan stesen kereta api (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 72 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Meja sambut tetamu dibuka setiap hari dari 6:30 - 22:00
Lokasi daftar masuk berbeza daripada lokasi hartanah; pergi ke: [Phutakian pier (Resotel pier)]
Tetamu mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk; kakitangan berada di meja sambut tetamu untuk masa yang terhad
Hartanah ini tidak menawarkan daftar masuk selepas waktu operasi
Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 72 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Tetamu harus berpindah ke lokasi penginapan menggunakan bot. Berkongsi menaiki bot ekor panjang ke dan dari Jeti Phutakien di Kanchanaburi ke hotel bertolak setiap jam dari jam 14:00-18:00 dan dari hotel ke Jeti Phutakien dari jam 08:00 hingga tengah hari. Tetamu yang tiba di luar waktu operasi mesti menghubungi pihak hartanah sekurang-kurangnya 48 jam lebih awal untuk mengaturkan pengangkutan bot persendirian (THB1,200 sehala).