Skip to Main Content.
Senaraikan hartanahSokonganPerjalanan
Ilustrasi diskaun ahli

Ahli boleh jimat sebanyak 10% atau lebih di lebih daripada 100,000 hotel apabila anda log masuk

Log masuk
Ketahui tentang Expedia Rewards
Maklum balas

Infinity Bay Spa & Beach Resort

Hartanah 3.5 bintang
Lokasi mesra keluarga berhadapan pantai dengan 2 kolam renang terbuka

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Infinity Bay Spa & Beach Resort

Bar tepi kolam renang
Video pencipta
Pemandangan dari bilik
Pemandangan dari hartanah
Di pantai, pasir putih, kerusi lepak pantai, payung
VIP Access

Ulasan

8.6 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Termasuk sarapan
  • Perkhidmatan pengangkutan lapangan terbang percuma
  • Perkhidmatan bilik
  • Bar
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Spa
Harga semasa ialah RM872
RM1,038 jumlah
termasuk cukai & fi
14 Ogo - 15 Ogo

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 5 daripada 5 bilik

Lihat semua foto untuk Room, 2 Bedrooms, Pool View (Two Bedrooms Pool View)

Room, 2 Bedrooms, Pool View (Two Bedrooms Pool View) | 1 bilik tidur, gebar bulu kapas, peti besi dalam bilik

Room, 2 Bedrooms, Pool View (Two Bedrooms Pool View)

9.4 daripada 10
Luar Biasa
(17 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Dapur
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
Meja makan
  • 122 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Condo, 1 Bedroom, Garden View (One Bedroom Garden View)

1 bilik tidur, gebar bulu kapas, peti besi dalam bilik

Condo, 1 Bedroom, Garden View (One Bedroom Garden View)

7.8 daripada 10
Baik
(22 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Dapur
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
Meja makan
  • 76 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Bujang XL

Lihat semua foto untuk Premier Queen Studio

1 bilik tidur, gebar bulu kapas, peti besi dalam bilik

Premier Queen Studio

8.8 daripada 10
Cemerlang
(10 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Dapur kecil
Peti sejuk
Meja makan
  • 55 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Bujang XL

Lihat semua foto untuk Condo, 2 Bedrooms, Garden View (Two Bedrooms Garden View)

1 bilik tidur, gebar bulu kapas, peti besi dalam bilik

Condo, 2 Bedrooms, Garden View (Two Bedrooms Garden View)

9.0 daripada 10
Hebat
(31 ulasan)

Sorotan

Balkoni atau laman dalam berperabot
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Dapur
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
Meja makan
  • 107 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk One Bedroom Pool View

1 bilik tidur, gebar bulu kapas, peti besi dalam bilik

One Bedroom Pool View

8.8 daripada 10
Cemerlang
(3 ulasan)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Dapur
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
Meja makan
Mesin basuh pinggan mangkuk
  • 76 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Bujang XL
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Roatan, Infinity Bay Spa & Beach Resort berada di pantai. Keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Pantai Teluk West dan Pantai Teluk Half Moon. Mengembara bersama kanak-kanak? Pertimbangkan Emporium Pulau Penelope dan Taman Laut Roatán. Terokai kembara aktiviti air di kawasan ini dengan berenang berdekatan, atau nikmati aktiviti luar yang menarik dengan luncur kabel, ekolancong dan denai kembara/berbasikal.
Layari panduan perjalanan Roatan kamiTerbuka dalam tetingkap baharu
Lihat lebih banyak Tempat Peranginan di RoatanTerbuka dalam tetingkap baharu
Peta
West Bay Road, Roatan, Bay Islands, 34101

Tempat berdekatan

  • Mall West Bay - 2 min berjalan kaki - 0.2 km
  • Pantai Teluk West - 5 min berjalan kaki - 0.4 km
  • Pantai Tabyana - 6 min berjalan kaki - 0.6 km
  • Taman Gumbalimba - 3 min memandu - 2.1 km
  • Pantai Teluk Half Moon - 6 min memandu - 5.9 km

Bergerak

  • Roatan (RTB-Lapangan Terbang Antarabangsa Juan Manuel Galvez) - 28 minit memandu

Restoran

  • ‪La Palapa Beach Bar And Grill - ‬1 min memandu
  • ‪Java Vine Coffee House - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪Booty Bar - ‬6 min memandu
  • ‪Beachers - ‬2 min memandu
  • ‪Happy Harrys Hideaway - ‬6 min memandu

Tentang hartanah ini

Infinity Bay Spa & Beach Resort

Mesra keluarga bagi tempat peranginan berdekatan Pantai Teluk West
Pertimbangkan penginapan di Infinity Bay Spa & Beach Resort dan manfaatkan sarapan bufet percuma, pengangkutan ulang-alik lapangan terbang percuma dan bar renang naik. Dengan pasir putih, bar pantai dan kerusi lepak pantai, tempat peranginan ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Nikmatilah rawatan dan rias kuku tangan dan kaki, rawatan muka dan rawatan badan di Tranquility Spa, tapak spa. Nikmati aktiviti di tapak seperti belayar, selam skuba dan memancing. Sebagai tambahan kepada bar kolam dan teres, tetamu boleh menyambung kepada Wi-Fi percuma dalam bilik dengan 25+ Mbps.
Manfaat lain termasuk:
  • 2 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak dengan kerusi lepak pantai, payung pantai/kolam dan bar renang naik
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Pengangkutan ulang-alik terminal feri percuma, penjagaan anak/bayi (surcaj) dan perkhidmatan perkahwinan
  • Tempat simpanan bagasi, hartanah bebas asap rokok dan TV di lobi
  • Ulasan tetamu amat memuji pantai, kolam renang dan kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 113 bilik memiliki keselesaan seperti penyaman udara dan tempat duduk berasingan, serta manfaat seperti Wi-fi percuma dan peti besi. Ulasan tetamu memberikan kata-kata positif tentang kebersihan bilik di hartanah.
Lagi kemudahan termasuk:
  • Penjagaan anak dalam bilik (surcaj) dan kot/katil bayi percuma
  • Pancuran mandi, kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut
  • Sebuah TV LCD dengan saluran TV premium
  • Almari pakaian, tempat duduk berasingan dan tempat makan berasingan

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Perancis, Bahasa Sepanyol

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma dan Internet berwayar
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 25+ Mbps
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam percuma atas permintaan
  • Pengangkutan ulang-alik terminal feri percuma
  • Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung selamat percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 10:00
  • 1 bar berenang
  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 restoran
  • Bar/deli snek
  • Tempat makan pasangan/peribadi

Aktiviti menarik

  • 2 kolam renang terbuka
  • Belayar
  • Berkayak
  • Bersnorkel
  • Kelas kecergasan
  • Kelas yoga
  • Kolam kanak-kanak
  • Lawatan bot
  • Layar layang
  • Memancing
  • Sauna
  • Selam skuba
  • Spa perkhidmatan penuh
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • 2 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Katil bayi percuma
  • Ketuhar gelombang mikro dalam bilik
  • Kolam kanak-kanak
  • Meja makan
  • Penjagaan anak/bayi dalam bilik
  • Ruang makan dalam bilik yang berasingan

Kemudahan

  • ATM
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)
  • Pertukaran tuala atas permintaan

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Di persisiran
  • Gril barbeku
  • Kerusi lepak pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teres
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Urutan

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Boleh diakses kerusi roda
  • Lantai jubin di dalam bilik
  • Palang cekau berdekatan tandas
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
  • Tiada lif

Lain-lain

  • 20 bangunan
  • 4 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 2008
  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Gebar bulu kapas
  • Katil bayi percuma

Bilik mandi

  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LCD dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Alat memasak, pinggan mangkuk dan perkakas dapur
  • Ketuhar gelombang mikro
  • Meja makan
  • Pembakar roti
  • Pembancuh kopi/teh
  • Pengisar
  • Perkhidmatan bilik terhad
  • Perkhidmatan champagne
  • Ruang makan berasingan
  • Tisu dapur

Lain-lain

  • Kipas siling
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon
  • Tempat duduk berasingan

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat: USD50.00

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari terminal feri dan lapangan terbang; untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 48 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan (haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi)

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
1 kanak-kanak setiap dewasa, sehingga umur 5 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak USD15.0 semalam
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Fi daftar keluar lewat: USD50.00 (tertakluk kepada ketersediaan)
  • Bayaran katil lipat simpan: USD 15.0 semalam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif
Akses kolam renang tersedia dari 7:00 hingga 20:00
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

Infinity Bay Beach
Infinity Bay Spa Beach Resort
Infinity Bay Resort
Infinity Beach Resort
Infinity Bay Spa Beach
Infinity Bay Spa And Beach Resort Roatan Islands Honduras
Infinity Bay Spa And Beach Hotel West
Infinity Bay Spa Beach Resort Roatan
Infinity Bay Spa Beach Roatan
Infinity Bay Beach Resort
Infinity Spa & Resort Roatan
Infinity Bay Spa Beach Resort
Infinity Bay Spa & Beach Resort Resort
Infinity Bay Spa & Beach Resort Roatan
Infinity Bay Spa & Beach Resort Resort Roatan

Soalan lazim

Adakah Infinity Bay Spa & Beach Resort mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 2 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak. Akses kolam dari 7:00–20:00.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Infinity Bay Spa & Beach Resort?

Setakat 13 Ogo 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Infinity Bay Spa & Beach Resort pada 14 Ogo 2025 bermula serendah RM 871.9, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Infinity Bay Spa & Beach Resort mesra haiwan kesayangan?

Tidak, hanya haiwan perkhidmatan dialu-alukan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Infinity Bay Spa & Beach Resort?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Infinity Bay Spa & Beach Resort?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Infinity Bay Spa & Beach Resort?

Daftar keluar adalah jam 11:00. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi sebanyak USD50.00.

Adakah Infinity Bay Spa & Beach Resort memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang percuma yang beroperasi (tersedia atas permintaan).

Di manakah terletaknya Infinity Bay Spa & Beach Resort?

Terletak sesuai di pantai, tempat peranginan Roatan ini dalam jarak 5 minit berjalan kaki dari Mall West Bay dan Pantai Teluk West. Pantai Tabyana dan Emporium Pulau Penelope juga dalam jarak 10 minit berjalan kaki.

Infinity Bay Spa & Beach Resort Ulasan

Ulasan

8.6

Cemerlang

Penilaian 10 - Cemerlang. 597 daripada 1012 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 225 daripada 1012 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 94 daripada 1012 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 43 daripada 1012 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 53 daripada 1012 ulasan

9.0/10

Kebersihan

8.8/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.6/10

Kemudahan

8.6/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.6/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Cemerlang

Berta

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hotel staff were very friendly and helpful, room was great, we gad a great time
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Karell

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
La comida muy buena ,el servicio muy bueno,bien el transporte ,habitaciones limpias.
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Christopher

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everyone is nice and they go out of their way to provide excellent service. The restaurant/bar has great drinks and food. The breakfast every morning was great!
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

4/10 Lemah

Wanda

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kemudahan
This experience has been the worst since I have been coming here. I confirmed twice with the hotel my arrival date time and ferry. I was scheduled to be picked up at the ferry 11:30 after several attempts to reach them in the phone( by the way they don’t pickup the local phone I had to call the USA number .,we got picked up at 1pm our room was suppose to be ready at 3:30’we returned almost 5pm and it was not ready we had to wait around another half hour before we could get to our room we came to a family reunion which was staring at 6pm. When I checked in I requested linen for the pull out bed when I returned to my room at 11pm there were no linens I had to go to the front desk to request linen. This was suppose to be a relaxed trip and it turned into a nightmare. By the way no one from management apologized for the poor service we received. Also there were 2 other couples waiting to be picked up and just left after waiting for so long. As much as I liked spending vacations at infinity this will be my last time there. There are very nice resorts around the area that would be happy to accommodate us.
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Leonel D

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
My stay at the Infinity Bay Hotel was very pleasant. There were some things I didn't like, like my room not being clean. They never brought me a coffee maker that I requested the first day I stayed. However, the beautiful ocean and the atmosphere outside the hotel made up for it. It was wonderful to wake up to a walk on the beach and watch the sunsets. The hotel is located in an area with the best beach, so it's worth every penny. The breakfast was delicious. My entire stay was great, we didn't get sick, and we had a great time. 100% recommended, and we will definitely return. I didn't want to leave Infinity Bay Hotel. I'll be back soon!
Menginap 7 malam pada Jul 2025

6/10 Boleh diterima

Wilmer

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
We returned to the room very late on Sunday night and noticed that the WiFi was would not connect. Then in the middle of the night we noticed that the AC was not working and that the entire unit was very hot . We tried calling but the phone also did not work . We tried to call once again in the morning and the phone was still not working. On Monday we left for an our events and then speak with the night agent once after we returned to an extremely hot room . The ac , the fans ,phone and WiFi all did not work . Someone came up and “tripped the breaker” and then it started to work . We unplugged the router and then the wifi worked . We would also like to express that some of the buffet workers made a few of us feel unwelcome and that we were a bother to them . The end of Sunday night the staff at the bar was very rude and even started to argue with each other. The morning of our departure we spoke with an agent and was informed to speak with a manager later on before leaving since the manager was not available. We returned and spoke with Danery and was given her business card as well as the manager’s. Danery informed us to send an email to both. I sent several emails in regards to the issues with the room but have not receive a response . Although there was a few issues with our room and the staff I would like to mention that overall the staff was very friendly .
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Fernando

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Bed was great. Room was very comfortable and spacious, but a little outdated for my taste. Best location in the island. Very safe and family oriented, nice environment. The beach in front of the hotel is beautiful. The reef is 100 meters from shore therefore you can easily swim to the reef and view a variety of marine life. From the dock you can charted scuba diving trips, fishing, snorkeling, parasailing, rent jet skis etc... super safe, police presence at the beach just to help....very friendly.
Menginap 6 malam pada Jul 2025

6/10 Boleh diterima

Jeremy

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Infinity bay is a beautiful hotel nested in a perfect location on the West Bay beach but has some issues. Pros: Pools are amazing, breakfast buffet is great, perfect location, decent rooms. Buffalo chicken pizza is good. Cons: Service is not good, takes forever to get anything done and tips are expected on EVERYTHING, pool can get real dirty by the end of the day, check in process is bad and lobby is way understaffed - our check in was at 3pm but our room wasn't ready until ~5. Food and drinks are overpriced, diving is overpriced. Worst part was that during 5 nights our room was really only cleaned ONCE even though we requested it every single day. They showed up at 6pm wanting to clean the room but we were taking a nap and continued to try to clean the room at that time. Biggest issue is STAFFING.
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

2/10 Teruk

Julissa

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Cross contamination that caused an allergic reaction two times and once resulting in me have to take my epi pen so I didn’t die. No bed sheets, blankets or pillows for my son and I had to call to have some delivered to our room when we had circled that we needed them when we checked in. His bed was broken bed where it was unsafe for him to sleep in. Our room was dirty Room service only came once to make the bed and clean We were on our last roll of toilet paper by the time the cleaning person came. Paid for the all inclusive mainly for the food options and we did not get what we paid for Food menu was not as promised. None of the staff member were able to to give me accurate answers in when snack time was Wednesday had to go off the resort to get food for my son because I was told that snack time ended at 10am. Overall we spent a lot of money to be here and to enjoy the amenities and had a really bad experience. I would like some time of reimbursement for all the money that we had spent.
Menginap 4 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Lissette

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We enjoyed our stay
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

Alvin

Mengembara bersama keluarga
Like the property and the view
Menginap 4 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Lucy

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very nice hotel the bathroom was dirty of the room
Menginap 2 malam pada Mei 2025

4/10 Lemah

Brandon

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Upon arrival the manager was friendly,however thats as far as the hospitality went. The first 4 days we had to call for room service and it took hours before they cane...everyday i went to the beach they werent any towels and the staff suggested i stop coming to the beach at that time. The breakfast was good and the cooks very friendly. The AC went out and every time called it took hours for someone to come, the guy finally came and fixed it...but overall not a good experience at all. We also had family come visit us and followed all protocols for guest visits and the security guard yelled at my family members and spoke to them like criminals and demanded i go see him immediately. He didnt even check with staff first if i had registered them...It was very embarrassing. Again very disappointed. This was our second time staying here and it will be our last. I did not feel like i was on vacation.
Menginap 7 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Gail

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very comfortable and had everything you needed. The pool area is beautiful and well kept and clean. The beach is very close to the rooms and pool area. The dive shop is convenient and staff are very helpful and $10 a day for snorkeling equipment is a deal. Breakfast variety and quality were excellent. Would definitely recommend. We always felt safe and well taken care of.
Sunset from the pool area.
Menginap 4 malam pada Jul 2025

6/10 Boleh diterima

Sandy

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Bed Comfort
Menginap 4 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Joel

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan
Property was ok but access to the beach and dining options were excellent. Rooms were spacious and clean. Loved having multiple dining options within walking distance.
Menginap 6 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Karol, Randolph

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The room they are very clean a lot of space they are so comfortable. I love it.
Menginap 2 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Daniel Adam

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Food in resort is okay. I recommend dining in one of the local restaurants for more authentic food. Not worth getting the all inclusive food package. You'll spend less eating outside resort which is walking distance. Rooms were spacious and moderately clean (noticed mold on side of fridge and water leaking from floor above) staff reaponds quickly to any concerns and addressed them to best of there ability
Menginap 5 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Denis A, South Amboy

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Awesome
Menginap 6 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

James David

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I like everything , great view , Kids enjoyed the multiple pools.
Menginap 7 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Juan, Santa rita

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Muy bien
Menginap 2 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Winfred Frank

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff was friendly. The property was clean and convenient
Menginap 5 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Jonathan

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was great except the lunch menu is not the greatest. Well what I eat. The chicken club was dry on white toasted bread. Not worth $20. But that was the only bad thing I will definitely be back.
Menginap 4 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Nelly

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excelente hotel, muy buen servicio
Menginap 2 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Charles

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Location and beach access
Menginap 7 malam pada Jul 2025