Hotel Dekat Raffles City Hangzhou

"杭州柏悅酒店無論在硬件及軟件方面都非常出色，連歡迎水果的草莓都很高質，職員有禮專業，服務周到令我們有賓至如歸的感覺。我們對此次入住非常滿意，期待不久將來可以再次入住。"

"Glad to be upgraded to larger rooms with balconies facing the riverside. Adequate facilities inside the rooms. Nice and quiet environment. Helpful front desk personnel. Value for money high-tea set and nice breakfast buffet. Modern luxury hotel highly recommended."

"Good"

"The aircon in the room is way too hot. It cannot be adjusted as it is centrally controlled. "

"Good Service, Friendly staff"

"客室良かったです。スタッフも親切でした。"

"Attention, l'hôtel n'est pas situé tel qu'indiqué sur la carte. "

"Very nice stay. Booked a delux room and upgraded to a suite. Room was decorated with the topic of tea and nice view to the river. Breakfast was quite luxury with many choices of Chinese food such as noodle, dumpling, many dishes and so on. And also western traditional breakfast "

"비즈니스 호텔로 객실 나쁘지 않음, 조식 훌륭"

"Ich buche viel über hotels.com, auch in China, aber ich bin mir nicht sicher ob dieses Hotel nicht besser wieder aus dem Listing genommen werden sollte ? Bei meiner Ankunft, zugegeben kurz vor Mitternacht, hatte das Empfangspersonal ein Fax von hotels.com vorliegen mit einem vereinbarten Zimmerpreis, war mit diesem aber nicht zufrieden und wollte daher von mir eine Aufzahlung haben ! Ich blieb stur, wies nach dass ich selbst an hotels.com deutlich mehr bezahlt hatte als in dem Fax stand, und...

"Tip top cleanliness, the staff are all so warm and polite, they offered free hot drinks at the lobby all day long and midnight hot porridge. They even have free laundry service that deliver to your doorstep. Everything is good here, service is good and they even have all kind of aminities that if free at lobby for you. I'll definitely visit here again next time. "