Langkau ke kandungan utama

Hotel Festa Pomorie Resort

Hartanah 4.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

7.4 daripada 10
Baik

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Spa
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
  • Gimnasium
Harga semasa ialah RM790
RM861 jumlah
termasuk cukai & fi
22 Mei - 23 Mei

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 10 daripada 10 bilik

Lihat semua foto untuk One Bedroom Apartment Sea View

One Bedroom Apartment Sea View | Bar mini, meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma

One Bedroom Apartment Sea View

  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Bujang XL ATAU 1 Katil Sofa Kelamin dan 1 Katil Sofa Bujang XL
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Two Bedroom Apartment City View

Bar mini, meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma

Two Bedroom Apartment City View

  • Pemandangan bandar raya
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Bujang XL
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Two Bedroom Apartment Sea View

Two Bedroom Apartment Sea View | Bar mini, meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma

Two Bedroom Apartment Sea View

  • Pemandangan laut
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Bujang XL
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk One Bedroom Apartment City View

One Bedroom Apartment City View | Bar mini, meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma

One Bedroom Apartment City View

  • Pemandangan bandar raya
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Ratu (Queen)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Classic Room, City View

Bar mini, meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma

Classic Room, City View

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)
  • Pemandangan bandar raya
  • 20 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Classic Room, Sea View

Bar mini, meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma

Classic Room, Sea View

  • Pemandangan laut
  • 22 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Suite, City View

Suite, City View | Bar mini, meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma

Suite, City View

  • Pemandangan bandar raya
  • 30 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Suite, Sea View

Suite, Sea View | Bar mini, meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma

Suite, Sea View

  • Pemandangan laut
  • 30 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Classic Twin Room, Sea View

Bar mini, meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma

Classic Twin Room, Sea View

  • Pemandangan laut
  • 20 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Classic Twin Room, City View

Bar mini, meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma

Classic Twin Room, City View

  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Pomorie, Hotel Festa Pomorie Resort berada di pantai. Keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Pantai Selatan Nessebar dan Pantai Sunny, sementara Gereja Saint Sophia dan Sea Gardens merupakan tarikan utama kebudayaan. Mengembara bersama kanak-kanak? Luangkan masa untuk Aqua Paradise, atau saksikan acara atau perlawanan di Stadium Nessebar. Layari panduan perjalanan Pomorie kami
Peta
211, Knjaz Boris First, Pomorie, 8200

Tempat berdekatan

  • Pantai Selatan Pomorie
    8 min berjalan kaki - 0.7 km
  • Biara Sveti Georgi
    10 min berjalan kaki - 0.9 km
  • Aqua Paradise
    17 min memandu - 17.5 km
  • Sea Gardens
    22 min memandu - 21.2 km
  • Pantai Sunny
    22 min memandu - 21.8 km

Bergerak

  • Stesen Burgas - 25 minit memandu
  • Bourgas (BOJ) - 10 minit memandu

Restoran

  • Saint George Center
    4 min memandu
  • Beach Bar & Lounge Seagull
    5 min memandu
  • BBQ Bar
    4 min memandu
  • Restaurant Admiral
    16 min berjalan kaki
  • Lobby Bar Grand Pomorie
    4 min memandu

Tentang hartanah ini

Hotel Festa Pomorie Resort

Mewah bagi hotel mesra keluarga berdekatan Aqua Paradise
Pertimbangkan penginapan di Hotel Festa Pomorie Resort dan manfaatkan bar pantai, kedai kopi/kafe dan taman permainan. Pastikan anda menikmati Sarapan, Makan tengah hari dan Makan malam di dua restoran di tapak. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti bilik arked/permainan dan bar.
Manfaat tambahan termasuk:
  • Kolam renang terbuka bersama dengan kerusi lepak pantai
  • Pengangkutan ulang-alik stesen kereta api percuma, sewa basikal dan letak kenderaan sendiri (surcaj)
  • Daftar keluar ekspres, daftar masuk ekspres dan peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Porter/tukang angkut, perkhidmatan ATM/perbankan dan lif
Ciri-ciri bilik
Kesemua 78 bilik disertakan dengan keselesaan seperti penyaman udara dan jubah mandi, serta sentuhan bermakna seperti Wi-fi percuma dan bar mini.
Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Tab mandi, kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut
  • Televisyen dengan saluran kabel
  • Balkoni, setiap hari dan meja

Hartanah serupa

2 restoran, sarapan dihidangkan
Festa Via Pontica
Pomorie
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
  • Spa
7.6 daripada 10, Baik, 38 ulasan
Harga ialah RM510
RM555 jumlah
termasuk cukai & fi
20 Mei - 21 Mei
Festa Via Pontica
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan pengambilan di stesen kereta api percuma
  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah (EUR 5.11 sehari)
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • 1 bar pantai
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 restoran
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • Bilik permainan/arked
  • Gimnasium
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Meja biliard/pool
  • Sewaan basikal
  • Taman permainan
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Bilik permainan/arked
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Mesin basuh/pengering dalam bilik
  • Taman permainan

Kemudahan

  • ATM
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan

Perkhidmatan tetamu

  • Pengemasan (harian)
  • Porter/tukang angkut

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Di teluk
  • Kerusi lepak tepi kolam

Spa

  • Perkhidmatan spa

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Lif
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)

Lain-lain

  • 2 bangunan
  • 5 tingkat
  • Dibina pada 2008
  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan

Bilik mandi

  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Selipar
  • Tab mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Perkhidmatan bilik terhad

Lain-lain

  • Meja
  • Mesin basuh/pengering
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Seterika/papan seterika atas permintaan

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk ekspres tersedia

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:30
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Pengubahsuaian dan penutupan

Hartanah ditutup antara 1 November dan 31 Mac.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Bayaran letak kenderaan sendiri: EUR 5.11 sehari

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Hartanah juga dikenali sebagai

Festa Pomorie
Hotel Festa Pomorie Resort
Hotel Festa Resort
Festa Pomorie Hotel Pomorie
Festa Pomorie Resort Pomorie
Hotel Festa Pomorie Resort Hotel
Hotel Festa Pomorie Resort Pomorie
Hotel Festa Pomorie Resort Hotel Pomorie

Soalan lazim

Adakah Hotel Festa Pomorie Resort mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Hotel Festa Pomorie Resort?

Setakat 28 Apr 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Hotel Festa Pomorie Resort pada 22 Mei 2026 bermula serendah RM790, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Hotel Festa Pomorie Resort mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Hotel Festa Pomorie Resort?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak EUR5.11 sehari.

Apakah masa daftar masuk di Hotel Festa Pomorie Resort?

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam.

Apakah masa daftar keluar di Hotel Festa Pomorie Resort?

Daftar keluar adalah jam 12:30.

Di manakah terletaknya Hotel Festa Pomorie Resort?

Terletak sesuai di pantai, hotel Pomorie ini dalam jarak 12 bt (20 km) dari Aqua Paradise, Stadium Nessebar dan Pantai Selatan Nessebar. Pantai Sunny dan Gereja Saint Sophia juga dalam jarak 16bt (25 km) pemanduan.

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Hotel Festa Pomorie Resort Ulasan

7.4

Baik

7.2

Kebersihan

7.2

Lokasi

7.4

Kakitangan & perkhidmatan

7.0

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 6 daripada 29 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 13 daripada 29 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 5 daripada 29 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 4 daripada 29 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 1 daripada 29 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Lina

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Menginap 1 malam pada Sep 2024

10/10 Cemerlang

Michele

Menginap 1 malam pada Ogo 2024

8/10 Baik

Anni

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 3 malam pada Ogo 2021

6/10 Boleh diterima

Sofia

Tidak sukakan: Kebersihan

Чистота желала бы лучше,в номера можно сказать не

Menginap 14 malam pada Ogo 2021

6/10 Boleh diterima

Bulent

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 11 malam pada Ogo 2021

10/10 Cemerlang

Veselin

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice place to spend a few days in
Menginap 3 malam pada Ogo 2021

6/10 Boleh diterima

Nada

Sukakan: Keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
The hotel is not 4 starts as advertised. The room was good and clean although the towels were never changed during our stay nor was the room cleaned. The staff at reception were very nice and polite. The staff in the breakfast restaurant however looked miserable and fed up. There were 2 coffee machines only one of which was working (although there was never milk in the machine). One morning the machine stopped working and we couldnt get coffee at all. When I asked for a coffee from the bar I was told I had to pay for it (which I have paid for when I booked breakfast included). I had to complain at reception and only then I was given coffee. The staff at the bar wanted to help but had no authority to do so. The gym was filthy.
Menginap 3 malam pada Ogo 2021

8/10 Baik

Hatem

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 3 malam pada Ogo 2021

10/10 Cemerlang

Anna maria

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 5 malam pada Ogo 2021

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent, willreturn
Menginap 3 malam pada Jul 2021

4/10 Lemah

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan

Read this for updated 2021 rating

The hotel staff were very helpfull and nice. Unfortunately the cleaning didn't work at all. The room was dirty and the furniture were old and broken. Housekeeping forgot to clean our room and they tried to ram in next morning like 8AM. Usually people are still sleeping that early. We did have a kitchenette, but we could not use it, because they didn't share any kitchenware. The pool is nice and works with kids, allthough there is sand on the bottom. Breakfast is served pretty early and the quality of the food is sadly poor. I buyed few drinks at the daytime, but they couldn't even make them taste no else than water mixed into some juice extract. Basically the breakfast tries to be continental, but fails to do so. Only thing that saved something from a total disaster was hotels private beach. You could easily take a sunbed and dive to the ocean without a worry to watch after your valuables. And after the ocean take a fresh dip to the pool while stepping back to your hotel room. At evening time I suggest take a 2,5km walk to Pomorie's center. It is nice place to spend evening with kids and take a good dinner. This hotel has a potential to be better and fancyer, but it would need a lot improvement and renovation. Unfortunately I give no more than 3 stars to this hotel.
Menginap 3 malam pada Jul 2021

8/10 Baik

Meliha

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Yastık kılıfları deyiştirilmemiş. Saçlar vardı üzerlerinde. Ücretsiz otopark alanı az. Hotelin Ücretli otoparkını kullanmak zorunda kaldık. Başka sorun yok. İnternet gayet güzel. Havuzları güzel. Konumu güzel.
Menginap 1 malam pada Jul 2021

4/10 Lemah

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff were friendly although English speaking only on reception, very limited elsewhere. Property needed some tlc. Food disappointing although lots of it. Only used small pool, wasn't cleaned all week, dirt on bottom which was a shame as nice area.
Menginap 3 malam pada Jun 2019

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Food was great ,but sometime cold.Room was clean.Some bartender didn't speak English so well.
Menginap 6 malam pada Jun 2019

8/10 Baik

Tiina, Lahti

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Viihtyisä hotelli meren äärellä

Hotelli on kaikin puolin viihteyisä. Olimme varanneet sviitin kaupunkinäköalalla, mutta saimme yllätykseksi merinäköalan. Huone oli viihtyisä ja riittävän kokoinen. Hotellin aamupala oli monipuolinen ja laaja. Siivooja kävi päivittäin. Respa toimii ympärivuorokauden. Henkilökunta auttoi mielellään ja opasti meitä tarpeeksi. Emme ostaneet all-inclusive palvelua, mutta ravintoloissa on halpaa joten se ei ollut meille tarpeellinen. Suosittelen hotellia perheille ja pariskunnille. Perheille oli myös paljon ohjelmaa ja lapsille oma leikkihuone.
Menginap 7 malam pada Okt 2017

8/10 Baik

Jari-Pekka, Finland

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Really good experience

We were staying at the Hotel Festa Pomorie Resort nine nights. Hotel is really clean and for example outside pool is clean as well. We were here in mid-September and then here was enough sunbeds. Beach is also clean and it is easy to get to swim. We got customer service from maybe 15 people and 12 of them were really friendly. Food was much better than we expected for this price. In breakfast there was maybe 25 different choices and in lunch and dinner maybe 35 choices. For vegetarian there always wasn't many "warm food" choices, but it was great that variety changed daily and salads, breads etc. were fresh.
Menginap 9 malam pada Sep 2017

6/10 Boleh diterima

myrungen, norway

Sukakan: Keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kebersihan

Nice hotel Close to beach

the room was nice and big.(two rooms plus bathroom With two sinks) the problem was breakfast,unfortunatly poor quality.
Menginap 11 malam pada Jul 2017

8/10 Baik

Per Morten

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

Pomorie

Fint hotell med flott beliggenhet nær stranden, store fine rom. Det som trekker ned her er servicen hos personalet. Der har den en jobb og gjøre. Dette gjaldt ikke bare hotellet men generelt i området. Butikker, restauranter, taxi etc. Lite service minded folke slag. De fleste kan ikke engelsk og ingen av de har lært og hilse. Alt du spurte om ble liksom et ork for de. Syntes også et allinclusvie hotell burde ha solsenger på stranden uten at man må betale for disse. Ellers var maten bra og ølet godt.
Menginap 7 malam pada Mei 2017

8/10 Baik

Vanessa

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Convenient and Clean.

The staff were friendly and helpful in regards to requests or questions. We had booked a room with a king bed, this was not the case when we arrived. However they gladly upgraded us to a small apartment with the correct bed size. Due to it being the end of season it was a shame that the sun beds on the beach had been stored away. The bar for non-all inclusive guests was closed due to it being slightly out of season which seemed odd. The rooms were fairly standard with very basic linens and a questionable maid service. The hotel was situated right next to the bus station and taxi rank, very helpful for getting about.

8/10 Baik

Adriana, London

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

Festa Hotel Pomorie holiday

Family holiday, excellent location, right on the beach! Breakfast was good for variety, stuff very friendly. Only negative thing is the bathroom-definitely needs updating.

4/10 Lemah

Pengembara yang disahkan

Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan

Good for a budget and family. Not for romance.

Great pool, on the sand. Fee for parking or on the street. Rooms were small and in poor condition; dirty.

8/10 Baik

Inger

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Good clean room and helpful staff Good restaurants and street eats nearby for those not on all inclusive

2/10 Teruk

Doni, Malmö

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Oerhört dåliga på bemötta kunder

4/10 Lemah

Sara Irene E.Hætta, Norge

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Ikke verdt pengene!

Vi kom på dette hotellet kl.04.00 for 2 uker siden og fikk sjekket inn. Resepsjonisten sendte oss avgårde til rommet vårt som skulle være i 5 etasje. Vi tok heisen opp og gikk for å finne rommet. Dette viste seg å være vanskeligere enn først antatt. Vi gikk frem og tilbake men ingen 505 var å finne. Etter 15 min gikk vi ned igjen og forklarte at rommet ikke var der resepsjonisten hadde sendt oss til. Så fikk vi en annen ansatt sendt med oss opp, men heller ikke han kunne forstå hvor rommet var. Vi kjente at tålmodigheten var på nippen og vi var sliten og trøtt etter reisen. Etter mye om å men kom det en 3.ansatt som sa at heisen til vår del av bygning var ødelagt og vi måtte gå omveier. Vi gikk nesten èn km før vi endelig kom frem til en mørklagt lang gang hvor rommet var. Heisen ble aldri fikset. Gangen var alltid mørklagt og lyspærene ble aldri skiftet mens vi var der. Heldigvis hadde vi lommelykt på telefonene, så vi kunne finne nøkkelhullet! Det var heller ingenting av kjøkken utstyr på rommet, ikke en kopp. Da jeg gikk ned for å spørre etter disse, kunne de fortelle at dette ikke var inklusiv i prisen. Jeg har aldri opplevd at et rom er slik i Bulgaria. Etter en samtale med en ansatt fikk vi likevel noen kopper og kniver samt en vannkoker på rommet. Rommet ble rengjort hver dag og renholderne var alltid hyggelige. Hotellet ligger ved stranda og har 2 flotte bassenger. Hotellet tok dessverre godt betalt for solsenger ved stranda, men bassengområdet var gratis å bruke.