Terletak di Piano di Sorrento, Residence L'Incanto Sorrento berada di pinggir bandar dan berhampiran taman tema. Taman Arkeologi Pompeii dan Katedral Amalfi merupakan tempat menarik popular dan keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Teluk Naples dan Spiaggia Grande. Lift ke Laut dan Villa Fiorentino juga disarankan untuk dikunjungi. Ambil peluang untuk menerokai kawasan untuk mencari aktiviti air seperti memancing. Layari panduan perjalanan Piano di Sorrento kami
Lapangan Terbang Antarabangsa Naples (NAP) - 50 minit memandu
Restoran
Ghiottone
4 min memandu
Fondo Galatea
3 min memandu
Da Giovanni O’ Faticone
5 min memandu
Pasticceria Bar Romano
4 min memandu
Torre ferano
9 min memandu
Tentang hartanah ini
Seluruh tempat
Anda akan mendapat seluruh pangsapuri untuk anda dan hanya kongsi dengan tetamu lain dalam kumpulan anda.
Residence L'Incanto Sorrento
Teres atas bumbung, perkhidmatan rencam dan kemudahan dobi tersedia di bangunan pangsapuri ini.Akses Internet wayarles percuma dan tempat letak kenderaan sendiri percuma turut disediakan. Kemudahan lain termasuklah daftar masuk ekspres, daftar keluar ekspres dan bantuan pelancongan/tiket. Setiap pangsapuri menawarkan ciri keselesaan seperti sebuah katil berlapik dan peralatan tempat tidur premium, serta Wi-fi percuma dan televisyen skrin rata dengan saluran satelit. Tetamu boleh menikmati ciri menyenangkan seperti sebuah peti sejuk dan sebuah cerek elektrik, manakala kemudahan lain merangkumi filem tayangan pertama dan dapur.
Residence L'Incanto Sorrento menawarkan 11 bilik penginapan berhawa dingin, yang boleh dimasuki dari koridor luar serta terdapat bar mini dan pembancuh kopi espreso. Katil berlapik dilengkapi gebar bulu kapas dan peralatan tempat tidur premium. Televisyen skrin rata disertakan dengan saluran satelit, filem tayangan pertama dan filem berbayar.
Bilik mandi terdapat tab mandi atau pancuran, kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut. Tetamu boleh melayari web menggunakan akses Internet wayarles percuma. Selain itu, di dalam bilik terdapat peti besi dan air botol percuma. Khidmat pengemasan ditawarkan setiap hari, manakala seterika/papan seterika boleh diminta agar disediakan.
Aktiviti rekreasi yang disenaraikan di bawah disediakan sama ada di tapak atau berdekatan; bayaran mungkin dikenakan.
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-Fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Tempat letak kenderaan percuma di luar tapak hartanah dalam lingkungan 50 meter
Pengangkutan pengambilan di lapangan terbang 24 jam (surcaj)
Penyewaan kereta
Tempat letak kenderaan di tapak hartanah tersedia atas permintaan sahaja
Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
Tempat letak kenderaan RV/bas/trak (surcaj) di tapak hartanah
Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
Mesra keluarga
Kanak-kanak menginap secara percuma (lihat butiran)
Penjagaan anak (surcaj)
Makanan dan minuman
Alat memasak, pinggan mangkuk dan perkakas dapur
Cerek elektrik
Dapur
Pembancuh kopi espreso
Peti sejuk
Tempat makan
Bar mini
Bilik tidur
1 bilik tidur
Gebar bulu kapas
Katil lipat simpan/tambahan: EUR 30 semalam
Peralatan tempat tidur premium
Tilam berlapik
Bilik mandi
1 bilik mandi persendirian
Kelengkapan dandanan diri percuma
Pancuran mandi
Pengering rambut
Tab mandi atau pancuran
Tuala disediakan
Hiburan
Filem berbayar
Filem tayangan pertama
TV skrin rata dengan saluran kabel/satelit
Kawasan luar
Dapur barbeku
Teres atas bumbung
Dobi
Kemudahan dobi
Keselesaan
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Haiwan kesayangan
Haiwan perkhidmatan sahaja (haiwan kesayangan tidak dibenarkan)
Kesesuaian/Kebolehcapaian
Lantai jubin di dalam bilik
Lantai jubin di kawasan awam
Tiada lif
Kawasan merokok yang dikhaskan
Perkhidmatan dan kemudahan
Air botol percuma
Bantuan lawatan dan tiket
Langsir gelap terus
Meja/kaunter hadapan waktu terhad
Pengemasan (setiap hari) (dengan fi)
Perkhidmatan rencam
Peta tempatan
Peti besi
Porter/tukang angkut
Seterika/papan seterika atas permintaan
Tempat simpanan bagasi
Sorotan lokasi
Di lokasi luar bandar
Di pinggir bandar
Aktiviti menarik
Berbasikal daki gunung
Aktiviti memancing berhampiran
Taman tema berdekatan
Ciri keselamatan
Pengesan karbon monoksida tidak dilaporkan (hos tidak menyatakan sama ada terdapat pengesan karbon monoksida di hartanah itu atau tidak; pertimbangkan untuk membawa pengesan mudah alih)
Pengesan asap tidak dilaporkan (hos tidak menyatakan sama ada terdapat pengesan asap di hartanah atau tidak)
Sistem keselamatan
Pemadam api
Umum
11 unit
3 tingkat
Akses melalui koridor luar
Dibina pada 1850
Diubah suai pada - Disember 2023
Kalis bunyi
Seni bina Mediterranean
Unit bersambung tersedia
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 20:00
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Fi daftar masuk lewat: EUR30 untuk daftar masuk antara 20:00 dan 13:00
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 10:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar ekspres tersedia
Arahan daftar masuk khas
Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Meja sambut tetamu dibuka setiap hari dari 9:00 - 20:00
Tetamu yang merancang untuk tiba di luar waktu daftar masuk biasa mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk dan maklumat pengambilan kunci; kakitangan berada di meja sambut tetamu untuk masa yang terhad
Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 72 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Tetamu perlu memaklumkan hartanah ini lebih awal mengenai jangkaan waktu ketibaan mereka.
Kaedah akses
Meja sambut tetamu (waktu terhad), pengambilan kunci
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak dibenarkan (haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi)
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
1 kanak-kanak, sehingga umur 12 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak EUR30 semalam
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Cukai bandar raya dikenakan dan akan dikutip di hartanah. Cukai ini dilaraskan mengikut musim dan mungkin tidak dikenakan sepanjang tahun. Pengecualian atau pengurangan lain boleh dikenakan. Untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Cukai dikenakan oleh bandar: Dari 1 November - 31 Mac, EUR 0.00 seorang, semalam, sehingga 7 malam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak berumur bawah 18 tahun tahun.
Cukai dikenakan oleh bandar: Dari 1 April - 31 Oktober, EUR 4.00 seorang, semalam, sehingga 7 malam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak berumur bawah 18 tahun tahun.
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: EUR 160 setiap kenderaan (maksimum seramai 7 orang)
Yuran daftar masuk lewat: EUR 30 untuk daftar masuk antara 20:00 dan 13:00
Fi pengemasan: EUR60 sehari
Bayaran katil lipat simpan: EUR 30 semalam
Bayaran peralatan: EUR 65 sehari
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Tetamu mesti menghubungi hartanah ini lebih awal untuk menempah tempat letak kenderaan di tapak hartanah
ID Cukai - 04818981211
Hartanah ini menerima kad kredit utama dan wang tunai
Hartanah ini mempunyai hak untuk melakukan prapengesahan kepada kad kredit tetamu sebelum ketibaan.
Pesta atau acara berkumpulan di tapak hartanah adalah tidak dilarang
Penyewa untuk tempoh jangka panjang dialu-alukan
Hos tidak menunjukkan sama ada terdapat pengesan karbon monoksida di hartanah atau tidak; pertimbangkan untuk membawa pengesan mudah alih semasa perjalanan
Hos tidak menunjukkan sama ada terdapat pengesan asap di hartanah atau tidak
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api dan sistem keselamatan
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Hartanah ini dibersihkan secara profesional
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah
Fi peralatan yang tersenarai terdiri daripada fi akses pantai untuk 2 orang dewasa dan termasuk 2 kerusi santai pantai, 1 payung pantai dan perkhidmatan ulang-alik pantai. Fi akses pantai untuk kanak-kanak berumur 13 tahun dan ke atas ialah EUR7 untuk setiap kanak-kanak sehari dan termasuk 1 kerusi santai pantai dan perkhidmatan ulang-alik pantai.
Nombor Pendaftaran Hartanah IT063053B4GBYEQRYY
Perkara yang kami harus menyebut
Hartanah ini tidak mempunyai lif
Semua tetamu, termasuk kanak-kanak, perlu hadir semasa daftar masuk dan menunjukkan pasport atau kad pengenalan bergambar mereka yang dikeluarkan oleh kerajaan
Urus niaga tunai di hartanah ini tidak boleh melebihi EUR5000, disebabkan peraturan negara; untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Hartanah juga dikenali sebagai
Residence L'Incanto
Residence L'Incanto Apartment
Residence L'Incanto Apartment Piano di Sorrento
Residence L'Incanto Piano di Sorrento
Resince L'Incanto Piano Sorre
Residence L'Incanto
Residence L'Incanto Sorrento Apartment
Residence L'Incanto Sorrento Piano di Sorrento
Residence L'Incanto Sorrento Apartment Piano di Sorrento
Soalan lazim
Adakah Residence L'Incanto Sorrento mesra haiwan kesayangan?
Tidak, hanya haiwan perkhidmatan dialu-alukan di hartanah.
Berapakah fi parkir di Residence L'Incanto Sorrento?
Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini; parkir berdekatan juga percuma.
Apakah masa daftar masuk di Residence L'Incanto Sorrento?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 20:00. Daftar masuk lewat tersedia dari 20:00–
13:00 dengan fi sebanyak EUR30.
Apakah masa daftar keluar di Residence L'Incanto Sorrento?
Daftar keluar adalah jam 10:00.
Adakah Residence L'Incanto Sorrento memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik dari lapangan terbang ke hotel. Fi sebanyak EUR160 setiap kenderaan dikenakan.
Di manakah terletaknya Residence L'Incanto Sorrento?
Terletak di pinggir bandar, bangunan pangsapuri ini sejauh 2.2 mi (3.5 km) from Lift ke Laut dan 2.7 mi (4.3 km) from Corso Italia. Villa Fondi dan Pelabuhan Marina di Cassano juga dalam jarak 3 bt (5 km).
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Residence L'Incanto Sorrento Ulasan
8.6
Cemerlang
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.4
Kebersihan
8.0
Lokasi
8.6
Kakitangan & perkhidmatan
8.8
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 68 daripada 128 ulasan
10 - Cemerlang
68
Penilaian 8 - Baik. 36 daripada 128 ulasan
8 - Baik
36
Penilaian 6 - Boleh diterima. 10 daripada 128 ulasan
6 - Boleh diterima
10
Penilaian 4 - Lemah. 10 daripada 128 ulasan
4 - Lemah
10
Penilaian 2 - Teruk. 4 daripada 128 ulasan
2 - Teruk
4
Ulasan
10/10 Cemerlang
joségraciano
4 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Antonino foi um grande anfitrião. Como estava com carro locado, a localização era perfeita para conhecer a Costa Amalfitana e Sorrento. Região tranquila, silenciosa e segura. Ótima
joségraciano
Menginap 4 malam pada Sep 2025
10/10 Cemerlang
Sophie
Mengembara bersama keluarga
2 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Magnifique endroit, tres bien entretenu.
Belle terasse pour la sieste.
Parking tres pratique.
Informations efficaces.
Le restaurant en face est tres bon et tres agreable avec bon rapport qualité prix.
Sophie
Menginap 2 malam pada Sep 2025
8/10 Baik
Stéfanie
21 Sep 2025
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Hôtel pas cher avec vue sur la mer
Petit appartement très propre, lit comfortable. Que dire de la terrassetsur le toit qui offre une vue splendide. Près en voiture du centre de Sorrento. Le prix était également juste à mon avis.
Petit point négatif, la douche. Le pommeau ne tient pas en place et l'eau s'écoule très mal du drain. Aussi, vaisselle très de base, un seul verre disponible.
Stéfanie
Menginap 3 malam pada Sep 2025
10/10 Cemerlang
cliff
Mengembara bersama pasangan
13 Sep 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We liked location in the mountains.
(May we kindly advise the shower and shower-head needs attention with thanks.)
cliff
Menginap 1 malam pada Sep 2025
6/10 Boleh diterima
Pengembara yang disahkan
6 Sep 2025
Tidak sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Ganska nyligen renoverat, bra badrum.
Minus för lite märkliga lukter t.ex. från avloppet i badrummet.
Saknades en del köksredskap och vi behövde be om vinglas.
Mindre fläckar på handukar
Pengembara yang disahkan
Menginap 7 malam pada Ogo 2025
10/10 Cemerlang
Nils Magnus
13 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Nils Magnus
Menginap 1 malam pada Ogo 2025
10/10 Cemerlang
claudia
Mengembara bersama keluarga
11 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Love it
claudia
Menginap 2 malam pada Ogo 2025
10/10 Cemerlang
Lina
Mengembara bersama keluarga
4 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This property exceeded expectations. There was no mention about the incredible view of the entire Sorrento that you have from a beautiful terrace. We enjoyed our morning breakfast and sunset with a glass of Prosecco. The apartment was well appointed with plenty of space and for a family of five. My only wish list would be that that there would be a washing machine as we had already been travelling for five days and needed to wash clothes. The hosts were so lovely, very helpful and accommodating. Overall and impressive property.
Lina
Menginap 3 malam pada Jul 2025
8/10 Baik
Yanjmaa
Mengembara bersama keluarga
4 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Yanjmaa
Menginap 2 malam pada Ogo 2025
2/10 Teruk
Arnd
Mengembara bersama pasangan
14 Jul 2025
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Die bezahlte Wohnung haben wir nicht erhalten! Die uns zugeteilte Wohnung war katastrophal
-große Käfer im Bad
-schmutzig
-Toilettenbrille kaputt
-Nachttischlampe nicht mehr richtig befestigt
-nur ein benutzbarer Stuhl
-Balkon zu klein
-keine Balkonbestuhlung
-Balkontüre kaputt, ließ sich zeitweise nicht öffnen
-Durchgang zwischen Bett und Schreibtisch zum Balkon minimal
-Plastik-Duschhalterung kaputt
-Nachttischschubladen waren herausgenommen/fehlten
-TV-Programm nicht ohne Anmeldung nutzbar
-Blick auf den Hof der Nachbarn anstatt aufs Meer
-Küchenzeile war nicht vorhanden
-Wasser in der Dusche lief sehr schlecht ab
-Zuleitung zur Toilette mit tiefen Wandöffnungen
und vielen mehr
Arnd
Menginap 12 malam pada Jun 2025
8/10 Baik
Monia
Mengembara bersama pasangan
5 Jul 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Positif:Proche de la ville de sorento. Négatif: Accueil et communication pas satisfaisants. Aucune info pour le check out.
Pas à 100% tel que décrit.
Bien en général.
Monia
Menginap 2 malam pada Jul 2025
10/10 Cemerlang
Jiri
Mengembara bersama keluarga
4 Jul 2025
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Wonderfull place.
Wonderful place. Great views of the ocean over Sorrento from the room and the building terrace. The owner recommended the restaurant next door for dinner and that was fantastic. Would highly recommend! Also, only 15 minute by car or Sita bus to Positano or Sorrento depending on which way you decide to go.
Jiri
Menginap 2 malam pada Jul 2025
8/10 Baik
Rune
Mengembara bersama keluarga
19 Jun 2025
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Avslappende område
Veldig bra standard på leiligheten. Nydelig og avslappende område. Rett ved siden av verdens herligste resturant med god mat. Eneste jeg ville klage på at, resepsjon er ikke i bruk. Kontakt eieren før dere kommer så slipper du å komme til stengt bygg. Transport muligheter frem og tilbake er få, planlegg godt.
Rune
Menginap 3 malam pada Jun 2025
8/10 Baik
Maria Estela
Mengembara bersama kumpulan
9 Jun 2025
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Lugar encantador con linda vista. Necesario tener auto! No teniamos informacion sobre horario de llegada y nadie nos abria. Hay que llamar antes!!
Cocina muy pequeña.
Maria Estela
Menginap 2 malam pada Jun 2025
4/10 Lemah
Sophie
Mengembara bersama pasangan
31 Mei 2025
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Bruyant à toute heure du jour.
Sophie
Menginap 7 malam pada Mei 2025
6/10 Boleh diterima
Mully
19 Mei 2025
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Ok fur a last minute choice
Average. Clean. Friendly staff
Mully
Menginap 1 malam pada Mei 2025
10/10 Cemerlang
chloe
13 Mei 2025
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Top !
Très belle chambre, avec accès à la terrasse vue panoramique sur la mer, idéal pour l'apéro. très propre et confortable.
parking sur un terrain vague juste à côté donc parfait!
chloe
Menginap 1 malam pada Mei 2025
4/10 Lemah
Maritza
9 Mei 2025
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Maritza
Menginap 1 malam pada Apr 2025
8/10 Baik
Yoonho
17 Nov 2024
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Yoonho
Menginap 3 malam pada Jul 2024
6/10 Boleh diterima
Anna
30 Okt 2024
Anna
Menginap 4 malam pada Okt 2024
6/10 Boleh diterima
Anna
29 Okt 2024
Spacious room & view
Anna
Menginap 1 malam pada Okt 2024
10/10 Cemerlang
braulio
14 Okt 2024
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Solo el baño tiene un olor desagradable
braulio
Menginap 1 malam pada Okt 2024
6/10 Boleh diterima
Scott
11 Sep 2024
Sukakan: Kebersihan
Scott
Menginap 3 malam pada Sep 2024
8/10 Baik
Christa
7 Sep 2024
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Challenge to find & check-in
Not for the faint at heart. A challenge to find and everything was done by text (no one on site), and the car in the middle of a twisty narrow road while trying to get the keys, understand the parking and find the room.
Christa
Menginap 2 malam pada Sep 2024
4/10 Lemah
Lydia
Mengembara bersama kumpulan
4 Sep 2024
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kemudahan
we were expecting a double bed with 4 twin beds; instead we found a queen bed, a full up twin bed and a couch/sofa bed. no paper towels. bath towels, shampoo, hair conditioner & bath soap not enough for 6 adults. inconvenient if not arriving early since we were asked to send copy of our passports via online or WhatsApp