Depan hartanah - siang/malam
Semak ketersediaan

Ulasan tentang Heliopark Residence

3 out of 5
Heliopark Residence
ul. Maksima Gorkogo, 22, Penza

Ulasan

8.8

Cemerlang

Penilaian 10 - Cemerlang. 11 daripada 26 ulasan" "
Penilaian 8 - Baik. 13 daripada 26 ulasan" "
Penilaian 6 - Boleh diterima. 1 daripada 26 ulasan" "
Penilaian 4 - Lemah. 1 daripada 26 ulasan" "
Penilaian 2 - Teruk. 0 daripada 26 ulasan" "

9.0/10

Kebersihan

8.8/10

Kakitangan & perkhidmatan

10/10

Kemudahan

8.4/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.8/10

Mesra alam

Ulasan

8/10 Baik

Rustam

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Dis 2021

10/10 Cemerlang

Alexey

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Best hotel in town. Solid 4 stars
Menginap 5 malam pada Sep 2021
Respons daripada Front Office Manager Anastasiia pada 6 Okt 2021
Dear Alexey! Thank you for your review and for giving us the highest evaluation. We are very pleased that you enjoyed your stay. We hope to see you again on your next visit. Best regards, Front Office Manager

10/10 Cemerlang

Vladislav

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Если в Пензу, то только Гелиопарк!
Буду краток ;) как то с годами уже не так торопишься что-ли, или наслаждаешься спокойствием...в общем решили при возвращении из Оренбурга в Москву остановиться в Пензе восстановить силы от состояния "за рулём", погулять, переночевать и утром продолжить наш вояж. Выбор был из Гелиопарк, Моцарт и Азимут. Дети выбрали первый из за понравившихся фото бассейна. Заезд в 14, но мы приехали к 16 часам и радушная, вежливая девушка на рецепшн сообщила нам, что бассейн с детьми доступен с 8 до 16-30. Мы заселились в номер 617 с великолепным видом на фонтанную площадь из одного окна и Спасский Собор из другого(виды завораживающие) Бассейн расположен на -1 этаже и лифт моментально доставил нас туда. Пол часа нам хватило чтобы поплавать(температура комфортная) и посетить "сухую" и "мокрую" :) парилки, а также джакузи с минеральной водой. Дети сказали, что нет намёка на хлорку и за это отдельный +. Всё очень чисто и красиво. Прогулка по городу возможна в любых вариациях: площадь, набережная, парки, собор. Мы выбрали улицу Московская, несмотря на ремонт, улица нам понравилась, как будто попадаешь в прошлое и гуляешь по улице с купеческими домами с интересной архитектурой. Также нам понравилась вечерняя подсветка фонтанов. Выезжали мы в 6 утра и нам собрали завтрак в ланч боксах. Хотелось бы выразить огромную благодарность коллективу гостиницы и отдельно работающим с 25 на 26 июля 2021 года сотрудникам. P.S. кто то скажет дорого, но поверьте это того стоит Всем добра и мира!
Menginap 1 malam pada Jul 2021

8/10 Baik

Dmitry

Menginap 1 malam pada Dis 2020
Respons daripada Анастасия pada 11 Jan 2021
Добрый день, Дмитрий! Большое спасибо за Ваш отзыв! Будем искренне рады видеть Вас снова!

8/10 Baik

Roman

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Как-то дороговато и куча понтов
Отель стоит в центре Пензы , поэтому расположение удачное, но из этого все. Понравилось: час тренажерки и спа в подарок Не понравилось: общего освещения номера нет, над рабочим столом освещения также нет, халат надо просить, швейный набор надо просить, ванная комната выложена плиткой без подогрева, из-за чего там холодно и дубак во время приема душа. На завтраке нет рыбы или морепродуктов, поэтому если вы веган, помидор и огурец - все что вам светит)
Menginap 1 malam pada Jan 2020

10/10 Cemerlang

Oleg

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Dis 2019

10/10 Cemerlang

Krzysztof

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 3 malam pada Nov 2019
Respons daripada Tatyana pada 22 Dis 2019
Dear guest, Krzysztof. Thank you for leaving your review about the hotel! We will be glad to see you again! The HELIOPARK Residence Hotel.

8/10 Baik

Yury

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Не ошибётесь
При всём богатстве выбора - другой альтернативы нет. Гелиопарк - действительно лучший отель в городе, хоть и далеко не идеален. Удобное расположение и наличие почти всех необходимых удобств компенсирует такие мелочи как отсутствие розеток у прикроватных тумбочек и невозможность разместить туалетные принадлежности рядом с раковиной. Из несомненных плюсов - очень неплохой бассейн с качественной сауной и хамамом. Массаж правда придется заказывать заранее, своих массажистов в спа нет.
Menginap 2 malam pada Ogo 2019
Respons daripada Татьяна pada 2 Okt 2019
Уважаемый, Yuty! Спасибо Вам, что нашли время на написание отзыва. Нам очень важно Ваше мнение о работе Отеля, и Ваши замечания будут обязательно учтены. Мы очень хотим, чтобы Вы ощутили комфорт проживания в HELIOPARK Residence. Всегда рады приветствовать Вас вновь!

8/10 Baik

Sergey

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Mei 2019

8/10 Baik

Igor

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Неплохие. Но отсутствует гигиенические наборы. Плохо.
Menginap 1 malam pada Apr 2019

10/10 Cemerlang

Sadykova

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Комфортно
Впечатления очень хорошие. Персонал вежливый и обходительный. Номер большой, уютный, чистый с мини-баром (не пустым!). Еда в ресторане очень вкусная и разнообразная. Очень хорошее соотношение цена-качество. Единственное, что немного напрягло - сантехника в номере (слив унитаза не всегда сам прекращал свою работу, приходилось нажимать кнопки, чтобы ощущение "у водопада" исчезло и душ плохо держался). С большим удовольствием при возможности остановлюсь в этом отеле снова и посоветую знакомым. Благодарю персонал за создание приятной атмосферы в отеле!
Menginap 3 malam pada Feb 2019

10/10 Cemerlang

guillaume

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
very good breakfast and diner
Menginap 1 malam pada Dis 2018
Respons daripada Tania pada 3 Feb 2019
Dear guest Thank you for leaving your review about the hotel! We will be glad to see you again! The Heliopark Residence Hotel.

10/10 Cemerlang

Benjamin

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Comfortable conveniently located hotel
A very comfortable hotel conveniently located in downtown Penza only one block from pedestrian shopping street. Friendly staff who know enough enough English to help you if you do not speak Russian.
Menginap 6 malam pada Nov 2018
Respons daripada Tania pada 3 Feb 2019
Dear guest Benjamin. Thank you for leaving your review about the hotel! We will be glad to see you again! The Heliopark Residence Hotel.

4/10 Lemah

Daria

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Do not recommend
The shower (!!) and the blow dryer didn’t work, and the heating in the room was insane, like I’m in a sauna! Overall it’s clean and quite okay, but those simple things should be fixed ASAP.
Menginap 1 malam pada Nov 2018

10/10 Cemerlang

Petlyakov

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Комфорт Пензы !
Все было очень хорошо и комфортно !
Menginap 1 malam pada Okt 2018

6/10 Boleh diterima

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tried to overcharge
Wanted to charge for chips and water that we never used and extra for the room that was already pre paid
Menginap 1 malam pada Sep 2018

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
HelioPark was a great experience, I have no doubt we picked the best hotel in Penza.
Menginap 1 malam pada Jun 2018
Respons daripada Tania pada 11 Jul 2018
Hello. Thank you for leaving your review about the hotel! We will be glad to see you again! The HELIOPARK Residence Hotel.

10/10 Cemerlang

Krzysztof

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Business trip
Close to the historical center and shopping area. Very good restaurant Davidoff.
Menginap 4 malam pada Jun 2018
Respons daripada Tania pada 11 Jul 2018
Dear guest Krzysztof. Thank you for leaving your review about the hotel! We will be glad to see you again! The Heliopark Residence Hotel.

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Doppelzimmer relativ klein. Gute Lage des Hotels in der Innenstadt von Penza.

8/10 Baik

Viacheslav

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Отзыв об отеле Heliopark
Отель хороший, но номера уже немного повидавший виды и требуют небольшого косметического ремонта. В остальном все на хорошем уровне.
Respons daripada Татьяна pada 2 Apr 2018
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв о работе бизнес-отеля HELIOPARK Residence! Мы очень рады, что Вам понравилось проживание в нашем отеле и надеемся видеть Вас в числе наших постоянных гостей!

8/10 Baik

Julya

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Jan 2018
Respons daripada Tania pada 25 Jan 2018
Уважаемая Julya! Благодарим Вас за отзыв о работе бизнес-отеля HELIOPARK Residence! Мы очень рады, что Вам понравилось проживание в нашем отеле и надеемся видеть Вас в числе наших постоянных гостей!

8/10 Baik

NIKITA

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 3 malam pada Okt 2017

8/10 Baik

Stephen

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Jul 2017

10/10 Cemerlang

Dmitry

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Очень достойный отель!
Супер!
Menginap 2 malam pada Jun 2017

8/10 Baik

Anita

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Jun 2017

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan