Terletak di Astana, King Hotel Astana berada di pusat bandar raya. Dewan Konsert Central Kazakhstan dan Sfera Nur-Alem merupakan tarikan utama kebudayaan dan antara tempat menarik terkenal termasuk Menara Bayterek dan Masjid Sultan Hazret. Ingin menikmati acara atau perlawanan ketika berada di kota? Lihat acara atau perlawanan yang berlangsung di Arena Astana. Layari panduan perjalanan Astana kami
Mewah bagi hotel berdekatan Pusat Membeli-belah Mega Astana
Terletak berdekatan Menara Bayterek dan Khan Shatyr, King Hotel Astana menyediakan pencucian kering/dobi, pendiangan di lobi dan bar. Masakan tempatan restoran di tapak, Sadaf, menawarkan makan tengah hari dan makan malam. Kekal terhubung dengan akses Internet wayarles percuma di kawasan awam dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti bilik-bilik mesyuarat.
Manfaat lain di hotel ini termasuk:
Percuma letak kenderaan sendiri
Sarapan bufet (surcaj), lif dan meja/kaunter hadapan 24 jam
Sajian kopi/teh di ruang bersama, kedai hadiah dan tempat simpanan bagasi
Ciri-ciri bilik
Kesemua 289 bilik disertakan dengan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan penyaman udara, di samping manfaat seperti peti besi dan dinding kalis bunyi.
Tambahan kepada kemudahan termasuk:
Gabungan pancuran/tab mandi, kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
Makanan dan minuman
Setiap hari sarapan bufet tersedia 8:00 hingga 11:00 dengan bayaran: KZT 6,900 untuk orang dewasa dan KZT 6,900 untuk kanak-kanak
1 bar/ruang istirahat
1 restoran
Kopi dan teh di kawasan umum
Restoran di tapak hartanah
Cigar bar
Sadaf
Aktiviti menarik
TV di ruang bersama
Mesra keluarga
Bilik kalis bunyi
Kemudahan dobi
Kemudahan
ATM
Kedai hadiah/gerai surat khabar
Kemudahan dobi
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Porter/tukang angkut
Perkhidmatan perniagaan
1 bilik mesyuarat
Ruang persidangan seluas 198 meter persegi
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
Lantai licin di kawasan awam
Lif (kelebaran pintu 89 sentimeter)
Pesawat angkat mudah alih tersedia
Tanjakan pintu masuk depan
Lain-lain
2 bangunan
22 tingkat
Dewan bankuet
Dibina pada 2009
Kawasan merokok yang dikhaskan
Pendiangan di lobi
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Cadar disediakan
Bilik mandi
Gabungan pancuran mandi/tab mandi
Kelengkapan dandanan diri percuma
Pengering rambut
Selipar
Tuala disediakan
Hiburan
TV skrin rata dengan saluran kabel/satelit
Makanan dan minuman
Perkhidmatan bilik 24 jam
Lain-lain
Bilik kalis bunyi
Meja
Penyaman udara
Peti besi
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 12:00 tengah hari; Masa tamat daftar masuk: 14:00
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Arahan daftar masuk khas
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Hartanah ini tidak menawarkan daftar masuk selepas waktu operasi
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
2 kanak-kanak, sehingga umur 7 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak KZT10000.0 semalam
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Kemudahan tambahan
Fi untuk sarapan bufet: kira-kira KZT 6900 untuk dewasa dan KZT 6900 untuk kanak-kanak
Bayaran katil lipat simpan: KZT 10000.0 semalam
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Perkara yang kami harus menyebut
Jika anda memerlukan visa untuk memasuki negara ini, hartanah anda mungkin dapat membantu menyediakan dokumen sokongan yang perlu untuk mendapatkan visa tersebut. Untuk maklumat lebih lanjut, anda boleh menghubungi hartanah menggunakan maklumat hubungan yang disertakan dalam pengesahan tempahan anda. Hartanah tersebut boleh mengenakan bayaran untuk bantuan ini walaupun anda terpaksa membatalkan tempahan anda. Segala persiapan adalah antara hartanah dan diri anda semata-mata.
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Sebuah kereta tidak diperlukan untuk pergi balik ke hartanah ini
Soalan lazim
Adakah King Hotel Astana mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapakah fi parkir di King Hotel Astana?
Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di King Hotel Astana?
Masa mula daftar masuk: 12:00 tengah hari; Masa tamat daftar masuk: 14:00. Daftar masuk selepas waktu operasi tidak tersedia.
Apakah masa daftar keluar di King Hotel Astana?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.
Di manakah terletaknya King Hotel Astana?
Terletak di Daerah Baikonur, hotel ini sejauh 2.1 mi (3.4 km) from Pusat Membeli-belah Mega Astana serta dalam jarak 6 bt (10 km) dari Menara Bayterek dan Khan Shatyr. Kedutaan Besar Amerika Syarikat, Astana dan Masjid Sultan Hazret juga dalam jarak 6 bt (10 km) pemanduan.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
King Hotel Astana Ulasan
7.8
Baik
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
8.2
Kebersihan
7.6
Lokasi
8.2
Kakitangan & perkhidmatan
7.4
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 35 daripada 110 ulasan
10 - Cemerlang
35
Penilaian 8 - Baik. 45 daripada 110 ulasan
8 - Baik
45
Penilaian 6 - Boleh diterima. 16 daripada 110 ulasan
6 - Boleh diterima
16
Penilaian 4 - Lemah. 8 daripada 110 ulasan
4 - Lemah
8
Penilaian 2 - Teruk. 6 daripada 110 ulasan
2 - Teruk
6
Ulasan
Ulasan yang disahkan
6/10 Sederhana
Mehmet resat
20 Jun 2026
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tam f/p oteli. Odayı sadece yatmak için kullanıyorsanız işinizi görür. Temizlik, konfor ve bakım aramayın.
Menginap 4 malam pada Mei 2026
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Lloyd
5 Sep 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Perfect for my stay.
Menginap 2 malam pada Sep 2025
Ulasan yang disahkan
6/10 Sederhana
Mason
17 Ogo 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff was excellent, but the patio doors both came open when the wind picked up and nothing could be done about it, the locking mechanism would just pop open allowing them the door to open. The lack of a fridge in the room left something to be desired. But other than that the room was kept clean, and the staff where very helpful
Menginap 7 malam pada Ogo 2026
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Sabine
7 Sep 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Es war alles super, wir haben uns dort gut gefühlt. Sehr freundliche Personal mit 100% Service.
Menginap 3 malam pada Sep 2025
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Anna
7 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was fine
Menginap 1 malam pada Okt 2025
Ulasan yang disahkan
2/10 Teruk
ALEKSANDR
23 Jun 2026
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Ho cercato di contattare l'hotel per telefono moltissime volte e se alzavano la cornetta per rispondere ( e sottolineo se) riattaccavano appena chiedevo se parlassero inglese. Tutte le altre volte non rispondevano proprio. Ho provato a contattarli anche su WhatsApp e via mail ma non ho mai ricevuto risposta. La comunicazione è tutta da rividere.
Menginap 1 malam pada Mei 2026
Ulasan yang disahkan
2/10 Teruk
mehmet selim
2 Jan 2025
Çok kötü bir otel kesinlikle tavsiye etmem vede nasıl almış 4 yıldızı çok merak ediyorum
Menginap 3 malam pada Dis 2024
Ulasan yang disahkan
4/10 Lemah
Karen
12 Okt 2026
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan
Ok.
Menginap 3 malam pada Jun 2026
Ulasan yang disahkan
2/10 Teruk
Taner
24 Ogo 2025
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Жалоба - Complaint -
Русский - English - қазақ -Türkçe
Во время нашего пребывания в гостинице Astana King Hotel (22.08.2025), при выезде охранник отеля грубо оскорбил мою супругу (гражданку Казахстана) (22.08.2025, 18:55). Мы внесли жалобу в книгу обращений на ресепшене. Такое поведение недопустимо, к гостям проявляется неуважение.
.
During our stay at Astana King Hotel (22.08.2025), while checking out, a security guard of the hotel severely insulted my wife (a citizen of Kazakhstan) (22.08.2025, 18:55). We recorded our complaint in the reception complaint book. Such behavior is unacceptable and shows disrespect towards guests.
.
Astana King Hotel қонақ үйінде болған уақытымызда (22.08.2025), шығу кезінде қонақ үйдің күзетшісі әйеліме (Қазақстан Республикасының азаматы) өте ауыр тіл тигізді (22.08.2025, 18:55). Біз шағымымызды қабылдау бөліміндегі шағымдар кітабына жаздық. Мұндай мінез-құлыққа жол беруге болмайды, қонақтарға құрметсіздік көрсетілуде.
.
“Astana King Hotel’de konaklamamız (22.08.2025) sırasında çıkışta güvenlik görevlisi eşime (Kazakistan vatandaşı) çok ağır hakaret etti (22.08.2025. 18:55). Şikayetimizi resepsiyon defterine yazdık. Bu davranış kabul edilemez, misafirlere saygısızlık yapılıyor.”
Menginap 1 malam pada Ogo 2025
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Takako
6 Jan 2020
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
The staff at the reception is very slow and too relaxed ... I left my room early mornings and returned late in the evenings , which made me a very convenient guest who spent minimum units of electricity and water in the hotel . Despite that I found out on my 5th day of stay that my linen hadn’t been changed since I checked in !!!
Menginap 2 malam pada Dis 2019
Ulasan yang disahkan
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
8 Dis 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
A service at the reception was fine but a bit slow though. The cleanliness in the room is good.
Menginap 2 malam pada Dis 2019
Ulasan yang disahkan
8/10 Baik
marek
5 Dis 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Hotel dobry ale kuchnia w hotelu słaba .
Polecam stołowanie się w restauracjach na zewnątrz.
Menginap 2 malam pada Nov 2019
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
rodeduivelfan
16 Okt 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
zeer vriendelijk en behulpzaam personeel
goede ligging
Menginap 3 malam pada Okt 2019
Ulasan yang disahkan
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
22 Sep 2019
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Ystävällinen palvelu sekä kielitaitoinen henkilökunta
Menginap 8 malam pada Sep 2019
Ulasan yang disahkan
6/10 Sederhana
Pengembara yang disahkan
13 Sep 2019
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Hotel che si trova nella parte vecchia della citta' , grande struttura con trattamento di mezza pensione ad un buon prezzo, purtroppo noi siamo capitati in un momento in cui stavano sistemando le tubature dell'acqua , siamo stati 2 giorni senza acqua calda , al termine dei lavori persistendo il problema , su nostra richiesta abbiamo cambiato camera e tutto si è risolto.
Menginap 4 malam pada Ogo 2019
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Elo-Anne
9 Sep 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Soovitan kindlasti.kesklinnast pisut kaugel kuid ühistranspordiga pääseb kõikjale.
Menginap 2 malam pada Ogo 2019
Ulasan yang disahkan
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
29 Ogo 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Nice experience
The amenities and in particular the size of the room were quite impressive. The only critic would be to the hotel bar service, which was really slow and sloppy. Besides from it, I enjoyed a lot my stay.
Menginap 4 malam pada Ogo 2019
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
15 Ogo 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everyone was very helpful and nice. The hotel had everything and came with breakfast and dinner! The staff was helpful and spoke well in English. Hotel has everything and more that we needed. It was a very pleasant stay.
Menginap 3 malam pada Ogo 2019
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
6 Jul 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
Zimmer sehr groß mit Balkon und Wintergarten sowie Bügeleisen und -Brett und kleiner Kaffeestation
sehr sauber
ein paar Kleinigkeiten, die nicht funktionierten wie der Safe, dessen Batterie leer war und trotz Nachfrage nicht ersetzt wurde oder defekter Nachttischlampe
Essen war gut, kein riesiges Buffet, aber ausreichend
Menginap 2 malam pada Jun 2019
Ulasan yang disahkan
8/10 Baik
Олег
12 Jun 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Достойный отель, соотношение цена/качества на хорошем уровне.
Если брать с полупансионом (завтрак+ужин), то голодными не останетесь, обеда даже не понадобится, питание хорошее.
Номера просторные, состояние неплохое.
Wi-Fi отличный, скорость очень высокая даже в номерах, но не очень стабильный (особенно в вечернее время) - для личных нерабочих нужд более чем хватит. С проведением видеоконференции были проблемы из-за стабильности.
Из недостатков:
- персонал отеля (горничные) часто прибирали (подготавливали к заселению?) соседние номера буквально ночью, их переговоры по рации и другая деятельность буквально мешала спать и будила. Первый раз вижу, чтобы они активно работали уже до начала завтрака и мешали тем самым гостям;
- номера оборудованы всем необходимым, но утюг испортил вещь буквально при первом прикосновении;
- очень жесткие подушки.
Menginap 11 malam pada Mei 2019
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
4 Jun 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Waren sehr zufrieden bei unserem Aufenthalt in diesem Hotel.
Menginap 3 malam pada Mei 2019
Ulasan yang disahkan
4/10 Lemah
Ender
9 Apr 2019
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Terrible hotel
Terrible.
Menginap 26 malam pada Mac 2019
Ulasan yang disahkan
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
10 Okt 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Sehr freundliches Personal,toller Blick aus dem 19.Stock,Abendessen inclusive(Büfett)recht ordentlich
Menginap 1 malam pada Okt 2018
Ulasan yang disahkan
4/10 Lemah
Pengembara yang disahkan
24 Sep 2018
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
They were not aware of my check in so there was an obvious disconnect between Expedia and the hotel. I was charged by Expedia but not given a confirmation #. Expedia needs to improve upon this as I have booked a few times as different hotels and all I need is a confirmation number from Expedia to make it easier for all parties.