Langkau ke kandungan utama

Jumbaktas Hotel

Hartanah 4.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.4 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
Harga semasa ialah RM309
RM359 jumlah
termasuk cukai & fi
3 Jul - 4 Jul

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 7 daripada 7 bilik

Lihat semua foto untuk Standard Double Room

Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Standard Double Room

8.8 daripada 10
Cemerlang
(3 ulasan)
  • Pemandangan bandar
  • 26 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double) ATAU 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Business Room, 1 Katil Ratu (Queen), City View

Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Business Room, 1 Katil Ratu (Queen), City View

9.4 daripada 10
Luar biasa
(3 ulasan)
  • Pemandangan bandar
  • 36 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Suite

Suite | Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Suite

  • Pemandangan bandar
  • 60 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Kelamin (Double)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Family Room

Family Room | Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Family Room

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)
  • Pemandangan bandar
  • 74 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Presidential Suite

Presidential Suite | Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Presidential Suite

  • Pemandangan bandar
  • 300 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Standard Twin Room

Standard Twin Room | Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Standard Twin Room

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)
  • Pemandangan bandar
  • 25 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Superior Double Room

Superior Double Room | Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Superior Double Room

  • Pemandangan bandar
  • 36 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Astana, Jumbaktas Hotel berada di kawasan perniagaan. Pusat Kebudayaan Presiden dan Schoolchildren's Palace merupakan tarikan utama kebudayaan dan antara tarikan kawasan ini termasuk Ailand dan Roda Ferris Ailand. Ingin menikmati acara atau perlawanan ketika berada di kota? Lihat acara atau perlawanan yang berlangsung di Velodrom Saryarka atau Stadium Kazhimukan Munaitpasov. Layari panduan perjalanan Astana kami
Peta
ul. Karasakal Erimbetov, 65, Astana, 010000

Tempat berdekatan

  • Khan Shatyr
    Khan Shatyr
    12 min berjalan kaki - 1.1 km
  • Menara Bayterek
    Menara Bayterek
    17 min berjalan kaki - 1.5 km
  • KazMunayGaz
    9 min berjalan kaki - 0.8 km
  • Pusat Membeli-belah Mega Astana
    14 min berjalan kaki - 1.2 km
  • Kementerian Luar Negeri Kazakhstan
    14 min berjalan kaki - 1.2 km

Bergerak

  • Stesen Kereta Api Astana - 22 minit memandu
  • Astana (NQZ-Nursultan Nazarbayev Intl.) - 37 minit memandu

Restoran

  • Jumbaktas
    1 min berjalan kaki
  • The Irish Pub
    9 min berjalan kaki
  • London Paris
    3 min berjalan kaki
  • KFC
    8 min berjalan kaki
  • Chechil
    4 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Jumbaktas Hotel

  • Hotel mewah yang terletak di Yesil District
  • Manfaatkan sarapan bufet percuma, kedai kopi/kafe dan pencucian kering/dobi di Jumbaktas Hotel. Untuk masa rehat dan ketenangan, lawati bilik wap dan nikmatilah rawatan dan rias kuku tangan dan kaki, lulur badan atau rawatan muka. Masakan tempatan restoran di tapak, Jumbaktas, menawarkan sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Sebagai tambahan kepada bar dan gimnasium, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
  • Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
    • Kolam renang tertutup
    • Percuma letak kenderaan sendiri
    • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj), daftar keluar ekspres dan daftar masuk ekspres
    • Perkhidmatan ATM/perbankan, lif dan peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Ciri-ciri bilik
  • Semua 60 bilik mempunyai keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, sebagai tambahan kepada manfaat seperti penyaman udara dan jubah mandi.
  • Lagi kemudahan termasuk:
    • Berbilang bilik mandi dengan tab mandi atau pancuran dan kelengkapan dandanan diri percuma
    • 42-inci sebuah TV LCD dengan saluran kabel
    • Sistem pemanasan, setiap hari dan meja

Hartanah serupa

Termasuk sarapan penuh setiap hari
Best Western Plus Astana
Yesil District
  • Termasuk sarapan
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
8.8 daripada 10, Terbaik, 215 ulasan
Harga ialah RM347
RM402 jumlah
termasuk cukai & fi
5 Jul - 6 Jul
Best Western Plus Astana
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
  • Pengangkutan ulang-alik kawasan (surcaj)
  • Pengangkutan pengambilan di stesen kereta api (surcaj)
  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia 7:00 hingga 10:00 pada hari bekerja dan 8:00 hingga 11:00 pada hujung minggu
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran

Restoran di tapak hartanah

  • Jumbaktas

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang tertutup
  • Bilik wap
  • Gimnasium
  • Meja biliard/pool

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang tertutup
  • Bilik kalis bunyi
  • Kemudahan dobi

Kemudahan

  • ATM
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam

Perkhidmatan perniagaan

  • 1 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Ruang persidangan seluas 280 meter persegi

Spa

  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Ambal ruang di dalam bilik
  • Lif
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang mudah diakses

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • 9 tingkat
  • Dewan sambutan
  • Dibina pada 2011
  • Kawasan merokok yang dikhaskan
  • Seni bina tradisional

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Berus gigi dan ubat gigi
  • Bilik mandi persendirian
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Syampu
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LCD 42-inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Meja
  • Panggilan tempatan percuma
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika atas permintaan
  • Sistem pemanasan
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 5:30
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
1 kanak-kanak, sehingga umur 10 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak KZT13000 sehari

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: KZT 8000 seorang (sehala)
  • Bayaran katil lipat simpan: KZT 13000 sehari

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Jika anda memerlukan visa untuk memasuki negara ini, hartanah anda mungkin dapat membantu menyediakan dokumen sokongan yang perlu untuk mendapatkan visa tersebut. Untuk maklumat lebih lanjut, anda boleh menghubungi hartanah menggunakan maklumat hubungan yang disertakan dalam pengesahan tempahan anda. Hartanah tersebut boleh mengenakan bayaran untuk bantuan ini walaupun anda terpaksa membatalkan tempahan anda. Segala persiapan adalah antara hartanah dan diri anda semata-mata.
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini

Soalan lazim

Adakah Jumbaktas Hotel mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Jumbaktas Hotel?

Setakat 13 Jun 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Jumbaktas Hotel pada 3 Jul 2026 bermula serendah RM309, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Jumbaktas Hotel mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Jumbaktas Hotel?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Jumbaktas Hotel?

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 5:30.

Apakah masa daftar keluar di Jumbaktas Hotel?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah Jumbaktas Hotel memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak KZT8000 seorang dikenakan.

Di manakah terletaknya Jumbaktas Hotel?

Terletak di Yesil District, hotel ini sejauh 15 minit berjalan kaki dari KazMunayGaz dan Kementerian Pengangkutan & Komunikasi. Khan Shatyr dan Kompleks Pameran Korme juga dalam jarak 1 bt (2 km).

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Jumbaktas Hotel Ulasan

8.4

Sangat Baik

8.8

Kebersihan

7.6

Lokasi

8.6

Kakitangan & perkhidmatan

8.2

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 28 daripada 63 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 22 daripada 63 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 9 daripada 63 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 2 daripada 63 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 2 daripada 63 ulasan

Ulasan

Disahkan

10/10 Cemerlang

Ilya

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent hotel
Menginap 2 malam pada Mei 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Ilya

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent service and hotel
Menginap 1 malam pada Mei 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Anatoli

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Ottimo
Menginap 5 malam pada Apr 2026
Disahkan

8/10 Baik

Pekka

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Nice hotel to stay in Astana

Nice hotel, which I mostly use when visiting Astana. Price/quality relation is good
Menginap 1 malam pada Sep 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

HYOUNG RYEOUL

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
yep
Menginap 3 malam pada Nov 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Thomas

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Gut
Menginap 7 malam pada Jul 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Dinh Quang

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
All good
Menginap 1 malam pada Ogo 2025
Disahkan

8/10 Baik

peeter

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Liked it

Liked the free parking option just next to hotel. liked basically everything. SPA is good option, even the rules were a bit strict and strange. Never tried restaurant as it was even booked for some event or just closed. Downstairs pub was good, though. Overall: great option in very good location actually.
Menginap 4 malam pada Ogo 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Christopher

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Airport shuttle worked as planned, ideal arriving in a city I didn't know in the middle of the night. £13. Nothing to dislike, it's a big and spread out city so it's long walks, or very cheap taxis
Menginap 3 malam pada Sep 2025
Disahkan

6/10 Sederhana

david

Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan
We stayed ina business suit. Hotel is well-located, just a short walk from the city center, and has a nice pool, although the spa can get crowded during busy hours. Unfortunately the housekeeping was poor-our room was missing basic amenities and the top of the bed was stained. Despite notifying reception twice, the issues was only partially resolved. The staff offered a piece of cake as a compensation, but overall, the service did not meet the expectations.
Menginap 3 malam pada Okt 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Heinz

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Perfekte Wahl

Das Jumbaktas liegt so Zentral, so dass das Zentrum mit den Sehenswürdigkeiten leicht zu Fuss machbar ist. Sehr schönes Ambiente im Hotel und ein wunderbar, bequemes Bett, um gut zu schlafen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstückbuffet bietet ein breites Angebot.
Menginap 6 malam pada Ogo 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Natalia

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything is good.
Menginap 2 malam pada Jan 2023
Disahkan

8/10 Baik

Alexander

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

astana winter

It is ok but poor room service.
Menginap 5 malam pada Dis 2023
Disahkan

6/10 Sederhana

Oleg

The AC in the room was not working all of 4 days I stayed in this hotel. The sauna, swimming pool and fitness center are very good
Menginap 4 malam pada Ogo 2023
Disahkan

10/10 Cemerlang

karen

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

extra

My flight arrived at6am and I went to the hotel. Although my room was not available yet they allowed me to stay in the lobby and gave me the free breakfast for that day. When a room opened up at 11am they gave it to me and it was an upgrated room at my regular rate.
Disahkan

8/10 Baik

Katherine

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Good, not great.

Stayed a week, choose this property for its proximity to my work site. Room was large, clean and comfortable. Staff were mildly helpful, very little English spoken but genuinely attempted to see to needs when they could. Room was VERY quiet given that it overlooked a busy street with many honking motorists. AC only worked some of the time.
Menginap 7 malam pada Jun 2023
Disahkan

6/10 Sederhana

Jacek

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The promised city view turned out to be a view on a wall. Wifi was spotty and restricted, The swimming pool was available for 10000 tenge. Breakfast buffet was basic and not really delicious or nutritious consisting of porridge, sausages, mushrooms, chicken wings, and a limited choice of vegetables.
Menginap 2 malam pada Jan 2024
Disahkan

8/10 Baik

alain

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

yes but...

alltogether it was a good stay. the room was big, the bed was comfortable and the staff at the reception desk very helpful. two comments though : I landed in Astana at 4 am and I asked the hotel whether I could check in earlier and pay - their only answer was " your booking allows you to check in at 2 pm - " well, I knew that already and I clearly indicated I was prepared to pay for the additional half day - they never answered. so I had to find an emergency solution when I landed at 4 am - I managed with my family but the hotel answer was clearly not professional. then, I booked this particular hotel because it had a swimming pool. However, to access the pool, you need to pay an additional 15 euros (10 000 tenge)! it is very expensive so I did not do it and I could never swim. the marketign is somehow..not correct I think. so, it was OK but I will not go again under the same conditions.
Menginap 7 malam pada Ogo 2025
Disahkan

2/10 Teruk

Alyona

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We were extremely unhappy with our stay here. 1. It was cold in the room and we couldn’t use the heater, because it doesn’t work during summer time. Reception doesn’t have clue about it, and they were just telling us turn on AC for heat and wait 10 mins. 2. On the reception in the evening there was a random drunk person from the street. There are no any security there. 3. In the hotel restaurant they did not remember the whole order… We were waiting until we asked, and they were like.. “Did you order fish??”.. Of course, after waiting for an hour for the fish, we just decided to cancel it. That was the worst experience in the luxury hotel we had. Honestly, I do not understand why this hotel considered as luxury… I do not recommend anyone to stay here.
Menginap 1 malam pada Ogo 2024
Disahkan

4/10 Lemah

Megan

Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
The hotel is beautiful and perfectly located, however the staff leaves a lot to be desired. I booked this hotel for the free pool access only to find out that it costs extra unless you are in a “business” room. This was not advertised and I had to get Expedia involved. It does not look like the hotel has updated this tidbit. Another lack of professionalism displayed was housekeeping coming into my room without knocking. I was about to leave within 10 minutes and figured I should jump into the shower. When I came out, (in only a towel), I saw my door wide open, requiring me to go out into the hallway to close it. I then saw that there were two women fiddling around in my mini bar. I am not sure how they did not hear the shower running when they entered, but regardless, instead of excusing themselves for the misunderstanding, (which would have been completely excusable), they just looked at me and kept working as if I was in the way! I had to yell at them multiple times to get out until they finally got the hint. When I returned that night (after having put the “make up my room” sign on the door, I noticed that they did not replace my towels that I had left on the floor for replacement. I unfortunately did not notice this until I was coming out of the shower and saw dirt on my towel as I was drying off. The bed was haphazardly put back together by just draping the comforter on top of the bed. Pillows were left on a chair. Location is great, staff is appalling.
Disahkan

2/10 Teruk

May

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel rooms are spacious and generally comfortable. However, communication can be quite challenging as the staff do not speak English, which makes it difficult for international guests. Housekeeping is only available upon request and usually takes place quite late in the afternoon (after 4 pm). Even then, the service is limited to providing fresh towels, and other essentials such as soap need to be specifically requested. During our three-night stay, the bed sheets were not changed. The breakfast buffet was also below expectations. Although it is advertised until 10:00 am, items were cleared away before that time, even while guests were still dining. On one occasion, I asked for another cup of tea just before 10:00 am but was told service had ended. On a positive note, the hotel’s location is very convenient. However, due to the service shortcomings, I would likely consider other options if visiting Astana again.
Menginap 3 malam pada Ogo 2025
Disahkan

8/10 Baik

Pekka

Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

My usual hotel in astana

Nice hotel with good location and friendly staff. As regular client I would expect to have room with different view as opposite wall ;)
Menginap 1 malam pada Sep 2022
Disahkan

8/10 Baik

Oleg

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The location is good. There are a lot of dining options around. The hotel is clean. The amenities are great. The only thing- after the first night I went to breakfast at 7 am and it was not ready till 7.30 am. The person who organized the breakfast either was late to his job or some other problems. Because of this I was late to my meetings in the city 3 hours drive away.
Menginap 3 malam pada Ogo 2022
Disahkan

8/10 Baik

Pekka

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Usually Jumbaktas when in Astana

Te hotle has good location, and very spacious rooms. Everything is ok, and the staff is friendly. Breakfast also ok, but keeping food warm seems to be eternal challenge, and little more selection in juices would be a plus.
Menginap 2 malam pada Mac 2022
Disahkan

10/10 Cemerlang

Akzhanay

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Excellent stay

It was an amazing stay. Quiet and clean place, hospitable people, excellent amenities, stuff went above and beyond. Definitely would recommend everybody to stay there!
Menginap 3 malam pada Ogo 2021