Hilton Astana

Hartanah 5.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

9.2 daripada 10
Hebat

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Tab panas
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
Harga semasa ialah RM837
RM971 jumlah
termasuk cukai & fi
6 Jul - 7 Jul

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 24 daripada 24 bilik

king premium one bedroom suite

  • Boleh menampung 2
  • Wi-Fi percuma

Deluxe Room, 1 Katil Raja (King)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(5 ulasan)
  • 36 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Deluxe Room, 2 Katil Bujang (Single)

  • 35 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Executive Room, 1 Katil Raja (King)

  • 35 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Executive Room, 2 Katil Bujang (Single)

  • 35 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Suite, 1 Bedroom

  • 50 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Suite, 1 Bedroom

  • 70 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Deluxe Suite, 1 Bedroom

  • 85 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Executive Suite, 1 Katil Raja (King)

  • 97 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Presidential Suite, 1 Katil Raja (King)

  • 210 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Room, 1 Katil Raja (King), Accessible

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)
  • 35 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Executive Suite 1 King Bed

  • Boleh menampung 4
  • Wi-Fi percuma

Deluxe Room, 1 Katil Raja (King) (Expo View)

7.2 daripada 10
Baik
(5 ulasan)
  • 35 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Family Room, 2 Bedrooms

  • 70 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 3 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Deluxe Room, 2 Katil Bujang (Single) (Expo View)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)
  • 40 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Deluxe King Room

  • Boleh menampung 3
  • Wi-Fi percuma

Executive Room, 1 Katil Raja (King)

  • 32 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Executive Room, 2 Katil Bujang (Single)

  • 40 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Suite, 1 Katil Raja (King)

  • 50 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Suite, 1 Katil Raja (King)

  • 85 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Junior Suite, 1 Katil Raja (King)

  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Family Suite, Berbilang Katil, Connecting Rooms

  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Suite, 2 Bedrooms

  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Suite, 3 Bedrooms

  • Boleh menampung 6
  • 4 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Yesil District, sebauh kawasan kejiranan di Astana, Hilton Astana berhampiran dengan lapangan terbang dan berhampiran taman tema. Dewan Konsert Central Kazakhstan dan Muzium Negara Republik Kazakhstan merupakan tarikan utama kebudayaan dan antara tarikan kawasan ini termasuk Ailand dan Roda Ferris Ailand. Mengembara bersama kanak-kanak? Pertimbangkan Pusat Kebudayaan Presiden, atau saksikan acara atau perlawanan di Istana Ais Alau. Layari panduan perjalanan Astana kami
Peta
Heydar Aliyev Street 14, Astana, 010000

Tempat berdekatan

  • EXPO 2017
    5 min berjalan kaki - 0.5 km
  • MEGA Silk Way
    7 min berjalan kaki - 0.6 km
  • Istana Ais Alau
    3 min memandu - 2.3 km
  • Arena Astana
    4 min memandu - 2.7 km
  • Velodrom Saryarka
    4 min memandu - 3.1 km

Bergerak

  • Stesen Kereta Api Astana - 37 minit memandu
  • Astana (NQZ-Nursultan Nazarbayev Intl.) - 26 minit memandu

Restoran

  • Bitanga
    10 min berjalan kaki
  • Starbucks
    10 min berjalan kaki
  • Starbucks
    3 min berjalan kaki
  • Del Papa
    8 min berjalan kaki
  • Paul
    3 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Hilton Astana

  • Hotel mewah mesra keluarga terletak di Yesil District
  • Kedai mudah beli, teres atas bumbung dan pencucian kering/dobi merupakan beberapa kemudahan yang disediakan di Hilton Astana. Nikmatilah rawatan dan rias kuku tangan dan kaki, lulur badan dan urut Thai di Eforea Spa, tapak spa. Sebagai tambahan kepada 2 bar dan gimnasium, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
  • Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
    • Kolam renang tertutup dan kolam renang terbuka
    • Percuma letak kenderaan sendiri
    • Sarapan Eropah (surcaj), pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj) dan peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
    • Perkhidmatan ATM/perbankan, surat khabar percuma dan perkhidmatan rencam
  • Ciri-ciri bilik
  • Semua 250 bilik dilengkapkan perabot secara berasingan menampilkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, sebagai tambahan kepada manfaat seperti peti besi muat komputer riba dan penyaman udara.
  • Lagi kemudahan termasuk:
    • Selipar kanak-kanak dan kot/katil bayi percuma
    • Katil busa memori dan katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
    • 2 bilangan bilik mandi dengan hulu semburan mandi hujan dan tab mandi rendaman dalam
    • 40-inci TV Pintar dengan saluran TV premium
    • Almari pakaian, percuma uncang teh/kopi segera dan cerek elektrik

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma dan Internet berwayar
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam (surcaj)
  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda dan tempat letak van tersedia

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan Eropah tersedia 7:00 hingga 10:30 dengan bayaran: KZT 17,500 hingga 17,500 seorang
  • 1 restoran
  • 2 bar/ruang istirahat
  • Bar/deli snek
  • Majlis makan pengurus percuma (hari terpilih)

Restoran di tapak hartanah

  • Axis
  • Cloud 9
  • Park Kitchen

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • 1 kolam renang tertutup
  • 1 tab panas
  • Bilik wap
  • Gimnasium
  • Kolam kanak-kanak
  • Sauna
  • Spa perkhidmatan penuh

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • 1 kolam renang tertutup
  • Bar/deli snek
  • Bilik kalis bunyi
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak

Kemudahan

  • ATM
  • Buku panduan
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam

Perkhidmatan perniagaan

  • 9 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Ruang persidangan seluas 700 meter persegi

Kawasan luar

  • Teres atas bumbung

Spa perkhidmatan penuh

  • 4 bilik rawatan
  • Balut badan
  • Bilik rawatan pasangan
  • Bilik wap
  • Lulur badan
  • Mandian Turki
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Urutan pranatal
  • Urutan sukan
  • Urutan Sweden
  • Urutan Thai
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • 2 ruang letak kenderaan mudah diakses
  • Alat bantuan mendengar di bilik mesyuarat
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Gimnasium mudah diakses kerusi roda
  • Kakitangan yang berupaya memahami bahasa isyarat
  • Kerusi roda di tapak hartanah
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Laluan bebas tangga ke pintu masuk
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Lif (kelebaran pintu 109 sentimeter)
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda (ketinggian 104 sentimeter)
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Palang cekau berdekatan tandas (ketinggian 84 sentimeter)
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang mudah diakses
  • Penggera visual di koridor
  • Permaidani nipis di dalam bilik
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Spa mudah diakses kerusi roda
  • Susur tangan di koridor (ketinggian 86 sentimeter)
  • Susur tangan di tangga (ketinggian 94 sentimeter)
  • Tali tarik kecemasan bilik mandi
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak van mudah diakses kerusi roda
  • Valet untuk kenderaan yang dilengkapi dengan kerusi roda

Lain-lain

  • Dewan bankuet
  • Dewan besar
  • Dibina pada 2017
  • Kawasan merokok yang dikhaskan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Katil bayi percuma
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur premium
  • Tilam busa memori

Bilik mandi

  • 2 bilik mandi persendirian
  • Hulu semburan mandi hujan
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Selipar kanak-kanak
  • Syampu
  • Tab mandi dan pancuran mandi berasingan
  • Tab mandi rendaman dalam
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • Dok MP3
  • TV pintar 40-inci dengan saluran digital premium

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini
  • Cerek elektrik
  • Panduan makan restoran
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Uncang teh/kopi segera

Lain-lain

  • Bilik bersambung tersedia
  • Bilik kalis bunyi
  • Hiasan berasingan
  • Kerusi meja
  • Meja
  • Penyaman udara
  • Perabot berasingan
  • Peti besi muat komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Sistem pemanasan
  • Skrin tingkap
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 5:30
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 24 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Pengubahsuaian dan penutupan

Kemudahan berikut ditutup pada Rabu, Khamis dan Jumaat:
  • Tab panas

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Kanak-kanak boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak KZT5000.0 semalam
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan Eropah: kira-kira KZT 17500 hingga 17500 seorang
  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: KZT 22000 setiap kenderaan (sehala, maksimum seramai 3 orang)
  • Bayaran katil lipat simpan: KZT 5000.0 semalam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan CleanStay (Hilton)

Perkara yang kami harus menyebut

Jika anda memerlukan visa untuk memasuki negara ini, hartanah anda mungkin dapat membantu menyediakan dokumen sokongan yang perlu untuk mendapatkan visa tersebut. Untuk maklumat lebih lanjut, anda boleh menghubungi hartanah menggunakan maklumat hubungan yang disertakan dalam pengesahan tempahan anda. Hartanah tersebut boleh mengenakan bayaran untuk bantuan ini walaupun anda terpaksa membatalkan tempahan anda. Segala persiapan adalah antara hartanah dan diri anda semata-mata.
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini

Soalan lazim

Adakah Hilton Astana mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup, kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Hilton Astana?

Setakat 3 Jul 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Hilton Astana pada 6 Jul 2026 bermula serendah RM837, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Hilton Astana mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Hilton Astana?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Hilton Astana?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 5:30.

Apakah masa daftar keluar di Hilton Astana?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah Hilton Astana memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang. Fi sebanyak KZT22000 setiap kenderaan dikenakan.

Di manakah terletaknya Hilton Astana?

Hotel mesra keluarga di Astana ini terletak berhampiran dengan lapangan terbang, dalam jarak 10 minit berjalan kaki dari EXPO 2017 dan MEGA Silk Way. Istana Ais Alau dan Velodrom Saryarka juga dalam jarak 2 bt (3 km).

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Hilton Astana Ulasan

9.2

Hebat

9.6

Kebersihan

8.6

Lokasi

9.2

Kakitangan & perkhidmatan

9.4

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 78 daripada 104 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 14 daripada 104 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 5 daripada 104 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 6 daripada 104 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 1 daripada 104 ulasan

Ulasan

Disahkan

10/10 Cemerlang

Isabel

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Wonderful stay and very courteous staff
Menginap 3 malam pada Jul 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Ahmed

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Excellent hotel, very helpful and friendly staff. The Gym, Sauna, spa, pool are in very good shape and clean
Menginap 5 malam pada Jul 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Isabel

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Great as always
Menginap 4 malam pada Jul 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

NATALIA

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful hotel, very comfortable room, fantastic breakfast, polite and caring staff.
Menginap 2 malam pada Ogo 2022
Disahkan

10/10 Cemerlang

Tibor

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
beautiful architecture, great staff
Menginap 1 malam pada Okt 2022
Disahkan

10/10 Cemerlang

Nicole

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The spa is beautiful and the beds are very comfortable.
Menginap 1 malam pada Jan 2020
Disahkan

10/10 Cemerlang

Natalie

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Swimming pool sauna; breakfast is also good; staff is great
Menginap 1 malam pada Dis 2023
Disahkan

10/10 Cemerlang

yevgeniya

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Always choose this hotel ! The best option you can have ,everything is close ,shopping ,dining etc.We enjoyed weekend with my family .Spa is just perfect ,staff is amazing.
Menginap 2 malam pada Nov 2023
Disahkan

10/10 Cemerlang

Peter

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Perfect Hotel at a great location. Very comfortable between Astana and NQZ Airport. Very kind and supportive staff. Thank you for everything.
Menginap 5 malam pada Okt 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Olga

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice pkace to stay. Staff speaks good English
Menginap 2 malam pada Sep 2023
Disahkan

10/10 Cemerlang

Ryoungah

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Good!!
Menginap 4 malam pada Jan 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Very good location for Business Trip

Nice view on the Expo-Site
Menginap 1 malam pada Nov 2017
Disahkan

10/10 Cemerlang

SHIGEKI

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
徒歩圏内に商業施設も有り、便利だが、寒いとどうなるかは分からない。
Menginap 2 malam pada Nov 2022
Disahkan

8/10 Baik

Fabio

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Although the hotel is brand new and the facilities are in perfect condition, I first thought it was 40yrs old due to its horrible internal architecture. Golden decorations all around, it really looks like the 80s. Other than bad taste on deco, the hotel is well run and kept and its well located if your businesses is in the Expo area. Great breakfast, but dinner at restaurant is not very good. Good food options next door at Mall.
Menginap 2 malam pada Feb 2020
Disahkan

4/10 Lemah

paul

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
A very modern hotel reminiscent of Dubai however was more like a mausoleum, very few guests and many staff! Dining was limited to a restaurant on the 9th floor where food was bland and expensive or the ground floor lobby bar where the food was interesting....how can you not cook a burger or Chicken Kiev correctly? Rooms were so hot set at 28C complained 3 times and told they were winter settings and couldnt be altered!
Menginap 6 malam pada Mac 2024
Disahkan

6/10 Sederhana

Valentina

Overview We have a good time. However, it is not five stars hotel. UnfoUnfortunately, we were disappointed by the pool and SPA services. The steam room does not have steam at all. The pool has so much chlorine, and the towel is limited. One remarkable thing is breakfast. Don`t pay extra money for Longe Club. It is not worth it at all.
Menginap 5 malam pada Jun 2023
Disahkan

8/10 Baik

Kristina

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Grand hotel in a great location, just few hiccups

A beautiful hotel in a great location. Room was spacious, bed comfortable. As hotel is big, you need to be careful which lift you use to have it closest to your room. Reception did not advise me that and i ended up dragging my heavy suitcases quiet a long way. Mini bar was empty (even though at check out I was asked if I used anything from it). Breakfast is started to be tidied up 5-10min before end time which feels a bit uncomfortable. If you come last minute, some food might be already gone and not re-filled. I also had a call at 5.53am asking if I had issues with fire alarm?! not great way to be woken up.
Menginap 1 malam pada Ogo 2022
Disahkan

2/10 Teruk

ersen

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Too many unfortunate incidents happened, Staff managed to add more to our already ruined staying in Hilton Astana , But as i stay more i learned that i should blame the staff The Hotel Manger lady needs to learn her self first how to do her job then try to train staff ! Our last day we are checking out when we look at the bill we were charged for mini bar that we never used anything from it we were charged for interest that supposed to be Free Still didn’t receive any refund for these charges! Lost all my trust to the Hotel ! All this things happened to us can’t be coincidence! They managed to ruin everyday of our stay and the Manager lady offered us Free taxi to Airport about 15min drive . I wish she didn’t even offer that made us even more upset! I spend fairly good enough money for my stay food drinks massage i would not mind to spending more but not worth to spend there , The manager lost us forever we would be keep coming back to the Hotel unfortunately we won’t! Everyday something is happening to us not supposed to happen She didn’t even bother to come to apologize her self instead offered taxi ride thank you great way of running business.Congratulations you lost potential future regular customers i would do my company meetings there too but now i ll take my business somewhere else. Thank you again you could not ruin more that some guests stay!
Menginap 3 malam pada Jun 2023
Disahkan

6/10 Sederhana

Ronald

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
This hotel is reasonably new with clean spacious rooms but, judging from our experience, must still be in the "break-in" stage. Many problems, some dealing with safety. 1. The area around the pool is very slippery and dangerous for falls. I was walking slowly and cautiously, but still almost fell. My 4-year-old fell and hurt his knee. 2. Same issue with the shower. The floor tiles were same as the wall tiles, instead of non-slip. 3. The "do not disturb" lights are totally ignored by the staff. 4. The air conditioning is totally under-powered. In the morning with the sun hitting the windows in the summer, the room temperature rises to 28, with the thermostat set at 22. Keeping the drapes drawn helps, keeps it at 27. 5. Twice I needed my room key replaced, and the staff at the front desk never asked for any identification. This is a serious security issue. I asked the second time if my photo was on the staff member's computer screen, but was told "no" so the issue is real. 6. The sink in one bathroom had a defective stopper, which when closed would not open, unless pried up with a knife. The same sink had a slow dripping leak under the sink, but these were fixed within 24 hours. 7. The lower-level staff, delivering items to the room (other than room service) do not have a command of English. Typical example, one young man knocked on the door to deliver two ball-point pens to the room. We had not ordered them, so I tried to hand them back while saying we ...sorry, out of space
Disahkan

10/10 Cemerlang

SUNKYOO

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
문 열때 카드 태그가 잘 안됩니다. 그 외에는 다 만족합니다.
Menginap 3 malam pada Mac 2023
Disahkan

10/10 Cemerlang

yevgeniya

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Всегда выбираем только этот отель ! 10 из 10 ! Начиная от места нахождения и заканчивая уровнем обслуживания все идеально !
Menginap 1 malam pada Feb 2023
Disahkan

10/10 Cemerlang

Etsuko

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
とてもゴージャスでホテルライフを満喫した。
Menginap 6 malam pada Ogo 2022
Disahkan

10/10 Cemerlang

Marina

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
All.
Menginap 2 malam pada Jul 2022
Disahkan

8/10 Baik

Brandon

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
The property and staff were all great and helpful, the only problem I had was 2 out of the 10 days I was there they had no electricity with no hot water and nothing for the inconveniences.
Menginap 9 malam pada Jul 2022
Disahkan

10/10 Cemerlang

yevgeniya

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Останавливаемся втором раз с семьей ,очень хороший отель ,расположение и персонал ! Stay at this hotel for a second time ,nice facility,friendly staff,in the libby they have kids corner ,so little one can play while parents eats,spa is amazing ,has kids pool too ,little dip but it’s ok .So great place for both,family and business.Highly recommended.
Menginap 2 malam pada Feb 2022