2/10 Teruk
Marie
22 Jun 2025
Malheureusement, la chambre réservée a été détérioré par les précédents clients. L’hôtel m’a gentiment proposé une chambre dans un autre de leur hôtel situé dans la même résidence. Cette nouvelle chambre était dans un état médiocre, draps changés et toilettes lavés mais douche très sale ainsi que le sol. J’ai fais savoir mon mécontentement au manager qui a été très gentil en proposant un remboursement immédiat si je quittais la chambre ( compliqué de trouver un hôtel à 14h qui n’est pas à 250€…) La chambre n’était pas égal à celle réservé ( outre le ménage, il n’y avait pas de télé par exemple ) ce sont des détails sans importances pour moi mais à partir du moment où l’on paie 95€ je trouve ça normal de faire un petit geste ou alors de venir nettoyer la chambre correctement…
Le quartier n’est pas le meilleur mais c’est indépendant des hôtels et la police/militaire rode souvent donc c’est plus sécurisant :)



Marie
Menginap 1 malam pada Jun 2025