Terletak di Navi Mumbai, ibis Navi Mumbai Hotel berada di kawasan perniagaan dan berhampiran stesen kereta api. Mahakavi Kalidas Natya Mandir dan Plaza Cinema merupakan tarikan utama kebudayaan dan antara tarikan kawasan ini termasuk Rock Garden dan Wonder Park. Ingin menikmati acara atau perlawanan ketika berada di kota? Lihat acara atau perlawanan yang berlangsung di Stadium DY Patil atau Tanah MMRDA. Layari panduan perjalanan Navi Mumbai kami
D 266 TTC Industrial Estate Turbhe, Navi Mumbai, 400705
Tempat berdekatan
Tasik Powai
51 min memandu - 27.5 km
Rock Garden
5 min memandu - 2.7 km
Pusat Beli belah Inorbit
6 min memandu - 3.4 km
Taman Korporat Reliance
15 min memandu - 8.5 km
Pusat Perniagaan Hiranandani - Powai
55 min memandu - 28.5 km
Bergerak
Stesen Navi Mumbai Turbhe - 13 minit berjalan kaki
Lapangan Terbang Antarabangsa Chhatrapati Shivaji (BOM) - 49 minit memandu
Restoran
Basil & Beans
18 min berjalan kaki
Hotel Centre Point
7 min berjalan kaki
Bougainvillea
4 min berjalan kaki
Tom Tom Skybar & Club
11 min berjalan kaki
Appetite Hotel
17 min berjalan kaki
Tentang hartanah ini
ibis Navi Mumbai Hotel
Hotel di kawasan perniagaan
Manfaatkan kedai kopi/kafe, taman dan pencucian kering/dobi di ibis Navi Mumbai Hotel. Masakan antarabangsa restoran di tapak, Spice It, menawarkan sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti bar dan gimnasium 24 jam.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
Percuma letak kenderaan sendiri
Sarapan bufet (surcaj), pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj) dan perkhidmatan perkahwinan
Lif, dispenser air dan kebun sayur
Ciri-ciri bilik
Semua 196 bilik mempunyai keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, serta sentuhan bermakna seperti ruang kerja komputer riba dan penyaman udara.
Lain-lain kemudahan termasuk:
Kitar semula, mentol lampu LED dan produk pembersihan mesra alam
Berbilang bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri mesra alam dan pancuran mandi
Sebuah TV LCD dengan saluran kabel
Almari pakaian, tempat duduk berasingan dan tempat makan berasingan
Anugerah dan gabungan
Hartanah Diperakui Mesra Alam
Hartanah ini menyertai program Green Key (Foundation for Environmental Education), iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
Pengangkutan ulang-alik kawasan (surcaj)
Tempat letak kenderaan sendiri berbumbung selamat percuma di tapak hartanah
Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia
Makanan dan minuman
Setiap hari sarapan bufet tersedia 6:30 hingga 10:30 dengan bayaran: INR 575 seorang
1 bar/ruang istirahat
1 kedai kopi/kafe
1 restoran
Bar/deli snek
Restoran di tapak hartanah
Spice It
Spice It Bar
Aktiviti menarik
Gimnasium 24 jam
TV di ruang bersama
Mesra keluarga
Bar/deli snek
Kemudahan dobi
Ruang makan dalam bilik yang berasingan
Kemudahan
Dispenser air
Kemudahan dobi
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Kakitangan berbilang bahasa
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Perkhidmatan perkahwinan
Pertukaran cadar (atas permintaan)
Pertukaran tuala atas permintaan
Perkhidmatan perniagaan
4 bilik mesyuarat
Ruang persidangan seluas 200 meter persegi
Stesen komputer
Kawasan luar
Kebun sayur
Taman
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
Gimnasium mudah diakses kerusi roda
Kerusi roda di tapak hartanah
Laluan bebas tangga ke pintu masuk
Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
Lantai kayu keras di dalam bilik
Lantai kayu keras di kawasan awam
Lif
Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
Pemegang pintu tuil
Restoran mudah diakses kerusi roda
Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
Lain-lain
6 tingkat
Cawan boleh guna semula
Dasar kitar semula yang komprehensif
Dasar sisa makanan yang komprehensif
Dewan bankuet
Dibina pada 2012
Kawasan merokok yang dikhaskan
Lawatan dan aktiviti teratur milik orang tempatan
Layanan berperikemanusiaan terhadap haiwan liar yang dikurung
Ofset tahunan dibeli untuk sekurang-kurangnya 10% daripada jejak karbon
Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
Pilihan tempat makan vegan
Pilihan tempat makan vegetarian
Pinggan mangkuk boleh guna semula
Sarapan vegetarian tersedia
Sekurang-kurangnya 10% daripada keuntungan dilabur semula dalam komuniti dan kelestarian
Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
Sekurang-kurangnya 80% daripada makanan bersumber tempatan
Sekurang-kurangnya 80% makanan organik
Straw minuman terbiodegradasikan tersedia
Sudu kopi terbiodegradasikan tersedia
Tiada botol air plastik
Tiada botol minuman ringan plastik
Tiada straw minuman plastik
Tiada sudu kopi plastik
Tingkap dwilapisan
Wadah artis tempatan
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Gebar bulu kapas
Langsir gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Tilam busa memori
Bilik mandi
Bidet
Bilik mandi persendirian
Pancuran mandi
Pengering rambut
Tuala disediakan
Hiburan
TV LCD dengan saluran kabel
Makanan dan minuman
Air botol percuma
Bar mini
Cerek elektrik
Panduan makan restoran
Pembancuh kopi/teh
Perkhidmatan bilik 24 jam
Perkhidmatan penghantaran makanan
Ruang makan berasingan
Lain-lain
Bilik tidur bersambung tersedia
Dispenser pukal untuk kelengkapan dandanan diri
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Kerusi meja
Kitar semula
Meja
Pancuran mandi cekap air
Pencahayaan LED
Penyaman udara
Peti besi
Produk pembersihan adalah mesra alam
Ruang kerja komputer riba
Skrin tingkap
Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
Telefon
Tempat duduk berasingan
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Arahan daftar masuk khas
Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Untuk mendaftar di hartanah ini, tetamu warganegara India mesti menyediakan kad pengenalan bergambar yang sah, yang dikeluarkan oleh Kerajaan India; pengembara yang bukan warganegara India mesti mengemukakan pasport dan visa yang sah.
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
1 kanak-kanak, sehingga umur 12 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Kemudahan tambahan
Fi untuk sarapan bufet: kira-kira INR 575 seorang
Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: INR 4484 setiap kenderaan (sehala, maksimum seramai 3 orang)
Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang bagi setiap kanak-kanak: INR 4484 (sehala), (dari 5 hingga 12 tahun)
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Hartanah ini menggunakan sebahagian tenaga solar; sebahagian air digunakan semula melalui sistem kitar semula air
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan ALLSAFE (Accor Hotels)
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah
Perkara yang kami harus menyebut
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Soalan lazim
Adakah ibis Navi Mumbai Hotel mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di ibis Navi Mumbai Hotel?
Setakat 18 Jun 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di ibis Navi Mumbai Hotel pada 12 Jul 2026 bermula serendah RM231, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Berapakah fi parkir di ibis Navi Mumbai Hotel?
Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di ibis Navi Mumbai Hotel?
Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.
Apakah masa daftar keluar di ibis Navi Mumbai Hotel?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.
Adakah ibis Navi Mumbai Hotel memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak INR4484 setiap kenderaan dikenakan.
Di manakah terletaknya ibis Navi Mumbai Hotel?
Terletak di kawasan perniagaan, hotel ini sejauh 3 bt (5 km) dari Rock Garden, Pusat Beli belah Inorbit dan Padmashree Dr DY Patil Deemed to be University. City Center Mall dan Pusat Pameran CIDCO juga dalam jarak 3 bt (5 km). Stesen Navi Mumbai Turbhe sejauh 13 minit berjalan kaki dan Stesen Navi Mumbai Juinagar sejauh 20 minit berjalan kaki.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
ibis Navi Mumbai Hotel Ulasan
7.2
Baik
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
7.8
Kebersihan
6.2
Lokasi
7.6
Kakitangan & perkhidmatan
7.4
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 37 daripada 135 ulasan
10 - Cemerlang
37
Penilaian 8 - Baik. 47 daripada 135 ulasan
8 - Baik
47
Penilaian 6 - Boleh diterima. 24 daripada 135 ulasan
6 - Boleh diterima
24
Penilaian 4 - Lemah. 13 daripada 135 ulasan
4 - Lemah
13
Penilaian 2 - Teruk. 14 daripada 135 ulasan
2 - Teruk
14
Ulasan
Disahkan
8/10 Baik
YASUHIRO
17 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
cost performance is good.
YASUHIRO
Menginap 5 malam pada Apr 2026
Disahkan
8/10 Baik
Atul
29 Sep 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Value for money
Clean & good as per ibis std
Atul
Menginap 1 malam pada Sep 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Amitava
6 Jan 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
I loved this hotel. Very clean and courteous hotel staff. Will go back and stay again.
Amitava
Menginap 2 malam pada Jan 2024
Disahkan
8/10 Baik
Sahadevan
4 Nov 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Good location in Navi Mumbai.
Sahadevan
Menginap 3 malam pada Okt 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Amitava
29 Jan 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Overall it was a very comfortable and pleasant experience staying at this hotel. I will recommend others to stay.
Amitava
Menginap 2 malam pada Dis 2023
Disahkan
6/10 Sederhana
ChingTian
29 Jan 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
it was ok.
bipin
Menginap 6 malam pada Jan 2025
Disahkan
6/10 Sederhana
Atul
4 Jun 2025
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
First room AC wasn’t working , the others bed mattress was sunken- had a uncomfortable night
Atul
Menginap 1 malam pada Jun 2025
Disahkan
6/10 Sederhana
Amit
30 Nov 2024
Sukakan: Kebersihan
Need to improve on customer experience, specially the dining part. Some table don’t have glass we have to ask for it, tables are not clean as one leaves, breakfast spread on Saturday was very poor , size of Vada were very small and ambience needs improvement
Amit
Menginap 2 malam pada Nov 2024
Disahkan
6/10 Sederhana
garry
28 Okt 2023
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Washroom in lobby smelled bad.
garry
Menginap 1 malam pada Okt 2023
Disahkan
4/10 Lemah
Abhay
16 Mac 2023
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Just terrible
Poorly trained staff
Unmannered clientele that the staff ignores
Terrible food quality and lack of buffet etiquette
Abhay
Menginap 4 malam pada Mac 2023
Disahkan
8/10 Baik
Amitava
14 Mac 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Very good breakfast, good dining options. Staff are very pleasing and helpful.
There were lots of noise from the neighboring room in the middle of the night. Could not have peaceful sleep in two nights because of that. I will suggest you make some hotel policy to maintain quietness at least during nigh time.
Overall good expereince.
Amitava
Menginap 4 malam pada Mac 2023
Disahkan
6/10 Sederhana
Ashok
21 Dis 2022
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
The staff is clueless. Tv does not work. Overall very average property.
Ashok
Disahkan
2/10 Teruk
Pengembara yang disahkan
17 Mei 2024
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Worst service and worst staff
Worst service and worst staff
Pengembara yang disahkan
Menginap 1 malam pada Mei 2024
Disahkan
2/10 Teruk
Dinesh
17 Dis 2023
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The bathroom and toilet was dirty. The washbasin had stains. The towels provided had black stains. The room curtains did not cover the windows fully. The price paid for a room in this condition was way too high.
Dinesh
Menginap 1 malam pada Dis 2023
Disahkan
4/10 Lemah
Pengembara yang disahkan
17 Mei 2024
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Worst service and hopeless staff
Earlier also i stayed several time in this hotel, but this time its pathetic. I asked them to confirm if i can extend my stay the fron desk told me book online, he is busy in check in or he will call back in sometime, but no one call back, i asked for plate and spoon, the person told you have to come and collect from restaurent,also i ordered potato wedges, it took apptox 1 hour to come. I am thinking, i am staying in hotel or Dharamshala, useless fellows with useless service
Pengembara yang disahkan
Menginap 2 malam pada Mei 2024
Disahkan
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
17 Okt 2022
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Satisfactory experience
Rooms are small but doesn't feel congested, washroom is fitted and feels small; however the room needs little soundproofing and some ventilation especially on 6th floor smoking rooms. Room facilities and cleanliness is good.. Can order food from swiggy/zomato but will have to collect from the entrance..
Reception/front desk gave mixed experiences, good as well as rude. I was assigned a non_smoking room by mistake, when I went to the reception, this lady was very rude and told me will have to wait for 2 hrs as if it was my mistake.. However the person who checked me in fortunately saw me n assigned a room within 5mins.
Pengembara yang disahkan
Menginap 1 malam pada Okt 2022
Disahkan
10/10 Cemerlang
Deidre
2 Dis 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Hidden gem near highway
This hotel offers comfort, the basic amenities but also additional thoughtful things, such as an ironing station and includes a restaurant and bar.
Room service was prompt. Menu has enough veg and non veg items. However, they lacked fresh pineapple juice which I as listed, only had canned. Same issue for breakfast, only fresh watermelon juice. There needs to be more than 1 fresh fruit juice offered. The breakfast buffet was delicious, with an omelette/dosa/pancake station. Again, only melon /watermelon offered. No other fresh fruit available. A hotel of this caliber should have more than cheap watermelon to offer its guests.
Aside from this, very pleasant and prompt staff. Comfortable bed. Worth the price and stay.
Aside from this,
Deidre
Menginap 1 malam pada Nov 2023
Disahkan
4/10 Lemah
Vipul
28 Nov 2023
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It's a decent value for money stay if you are traveling for business as this is more like a no-frill hotel with basics in place. Breakfast is decent as the overall spread. Check-in process is fast and they gave me an early check-in at 10 am without having to request. Keep your original ID as they dont accept digi-locker which is also government approved and accepted nationally but this hotel wont accept it and they need a physical aadhar card or other id. Try and keep your personal toiletries as the ones provided in hotel are not very promising. Rooms are clean overall. They have a separate iron-room so you can walk a few steps out of your room to iron your clothes.
1. The bathroom drain was completely clogged and water was an inch high after 5 mins of shower. For my 3-days stay, I had to pack all my stuff back so I can move to a different room the next day. A bit hassled with this.
2. Noise in the Rooms area: Some repair staff was doing activity in the evening for more than an hour until I went and requested them to stop and resume in next day noon time when its convenient for all.
3. Poor room-dining experience. Received wrong item first and secondly the replacement came in after almost an hour.
Vipul
Menginap 1 malam pada Nov 2023
Disahkan
8/10 Baik
AMIT
18 Feb 2026
Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
All good
AMIT
Menginap 6 malam pada Feb 2026
Disahkan
6/10 Sederhana
Gomathi Ramanan
19 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Breakfast was okay
Gomathi Ramanan
Menginap 2 malam pada Nov 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Utkarsh
23 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Fantastic!!
Utkarsh
Menginap 2 malam pada Nov 2025
Disahkan
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
19 Feb 2023
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Like- Quiet, reasonably clean, comfortable bed.
Dislike- Due to a glitch in the system (as per the manager), a faulty bill was generated. I was assured that a correct bill will be mailed to me within 10-15 mins. But even after 24 hrs, i am yet to receive the corrected bill which I absolutely need to submit at my office. Very limited in room dining options
Pengembara yang disahkan
Disahkan
10/10 Cemerlang
Hanumant
14 Apr 2022
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Food quality and cleanliness is excellent.
Hanumant
Menginap 3 malam pada Apr 2022
Disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
28 Nov 2021
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik