Hotel Keluarga di Muldestausee

"Schock bei der Anreise. Habe ich noch nie erlebt & darf nicht passieren! Toilette war bei Ankunft nicht gereinigt. Personal an der Rezeption nett und bemüht. Jedoch gab es nur ein verfügbares Zimmer zum Wechsel, welches sich auch als nicht gereinigt und bezugsfertig herausstellte. Housekeeping am späten Nachmittag natürlich nicht mehr im Haus... Handtücher auch teils fleckig. Wir haben eine Entschädigung (Abendbuffett) erhalten, aber trotzdem ist natürlich die Erholung und die Urlaubsfreude...

"Die sind Zimmer abgewohnt und in die Jahre gekommen (Polsterung der Sitzmöbel fleckig, Betten zu schmal und sehr hart Bad Spritzschutz hält nicht, fällt immer wieder zu, dadurch ist es schwierig sich in der Dusche abzutrocknen , Kein Kühlschrank im Zimmer ) Frühstück ist ausreichend, aber einfach Personal professionell freundlich Wenn Nachbarn das Bad benutzen, erlebt man alles live mit (vom duschen bis zum Toilettengang) Wenn im Wintergarten die Gäste sich unterhalten, ist man in den...

"Personal war freundlich hat immer geholfen Abendessen war super aber bei 41 Grad keine kühlung kein wasserkocher kein Kühlschrank hätte ich für mein Insulin gebraucht"

"Hatten das Hotel 1 Woche vorher auf der Hinreise genutzt und gebeten, bei der Rückreise (dieser Aufenthalt), ein ruhigeres Zimmer zu bekommen, da wir in dem anderen fast nicht schlafen konnten, da es Richtung Autobahn und Schnellstraße lag. Wurde notiert, aber leider nicht umgesetzt. Der wirklich freundliche Mitarbeiter an der Rezeption erklärte den Hintergrund, dass es zwar hinterlegt, aber für das Housekeeping, das die Zimmer vorbereitet, nicht auf der Liste sichtbar ist. Das ist aber ein...