Langkau ke kandungan utama

The Royal Shaza Suites

Hartanah 2.5 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.6 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Di pantai persendirian
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 6 daripada 6 bilik

Lihat semua foto untuk Standard Double Room

Standard Double Room | Peralatan tempat tidur premium, busa memori, peti besi dalam bilik

Standard Double Room

8.8 daripada 10
Cemerlang
(3 ulasan)

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Katil busa memori
  • Pemandangan taman
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Double Room

Deluxe Double Room | Peralatan tempat tidur premium, busa memori, peti besi dalam bilik

Deluxe Double Room

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Katil busa memori
  • Pemandangan taman
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Suite, 1 Bedroom, Ocean View

Peralatan tempat tidur premium, busa memori, peti besi dalam bilik

Deluxe Suite, 1 Bedroom, Ocean View

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Dapur kecil
TV skrin rata
  • Pemandangan lautan
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Family Suite, 2 Bedrooms, Ocean View

Peralatan tempat tidur premium, busa memori, peti besi dalam bilik

Family Suite, 2 Bedrooms, Ocean View

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Dapur kecil
TV skrin rata
  • Pemandangan laut
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Family Suite, 3 Bedrooms, Ocean View

Family Suite, 3 Bedrooms, Ocean View | Bilik Mandi | Jubah mandi, selipar, bidet, tuala disediakan

Family Suite, 3 Bedrooms, Ocean View

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Dapur kecil
TV skrin rata
  • Pemandangan lautan
  • 3 bilik tidur
  • Boleh menampung 6
  • 2 Katil Raja (King) dan 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Luxury Studio Suite, Ocean View

Luxury Studio Suite, Ocean View | Peralatan tempat tidur premium, busa memori, peti besi dalam bilik

Luxury Studio Suite, Ocean View

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Langsir/tirai gelap terus
  • Pemandangan lautan
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di pantai persendirian, The Royal Shaza Suites terletak di Shanzu, sebuah kawasan di sekitar Mombasa. Keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Pantai Bamburi dan Pantai Nyali. Mengembara bersama kanak-kanak? Pertimbangkan Wild Waters dan Mamba Village. Dengan aktiviti berkayak, selam skuba dan bersnorkel berdekatan, anda akan temui pelbagai aktiviti air yang lasak. Layari panduan perjalanan Mombasa kami
Peta
Beach Rd, Shanzu, Mombasa, Mombasa County

Tempat berdekatan

  • Pantai Bamburi
    Pantai Bamburi
    6 min memandu - 3.0 km
  • Mombasa Go-Kart
    7 min memandu - 3.7 km
  • Mtwapa Mall
    8 min memandu - 5.2 km
  • Haller Park
    11 min memandu - 6.9 km
  • City Mall
    13 min memandu - 8.4 km

Bergerak

  • Vipingo (VPG) - 34 minit memandu

Restoran

  • Al-Mansura Restaurant
    6 min memandu
  • Screenshot Lounge
    8 min memandu
  • Severin Sea Lodge
    8 min memandu
  • The Moorings Floating Restaurant
    7 min memandu
  • Monsoon Restaurant
    13 min memandu

Tentang hartanah ini

The Royal Shaza Suites

Mesra keluarga bagi hotel berdekatan Pantai Bamburi
Di The Royal Shaza Suites, anda boleh menantikan sarapan pesanan masak percuma, bar renang naik dan bar kolam. Pengembara berani mungkin menyukai kelas aerobik di hotel ini. Untuk masa rehat dan ketenangan, lawati kawasan rawatan terbuka dan nikmatilah urutan tisu mendalam, rawatan dan rias kuku tangan dan kaki atau rawatan muka. Nikmati hidangan di dua tapak restoran. Sebagai tambahan kepada majlis makan percuma setiap hari dan kedai kopi/kafe, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
  • 3 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan kabana percuma, kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan, perabot luar dan perkhidmatan perkahwinan
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam, 2 bilik mesyuarat dan khidmat penghantaran makanan tempatan
Ciri-ciri bilik
Semua 93 bilik dilengkapkan perabot secara berasingan disertakan dengan keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium dan ruang kerja komputer riba, sebagai tambahan kepada manfaat seperti penyaman udara dan tempat duduk berasingan.
Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Kerusi tinggi, selipar kanak-kanak dan kot/katil bayi percuma
  • Bidet dan syampu
  • 43-inci TV skrin rata dengan Netflix, perkhidmatan penstriman dan saluran digital
  • Almari pakaian, tempat duduk berasingan dan ketuhar gelombang mikro

Hartanah serupa

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, kalis bunyi
CityBlue Creekside Hotel & Suites, Mombasa
  • Kolam renang
  • Kolam renang kanak-kanak
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
8.0 daripada 10, Sangat Baik, 184 ulasan
Harga ialah RM200
RM236 jumlah
termasuk cukai & fi
16 Mac - 17 Mac
CityBlue Creekside Hotel & Suites, Mombasa
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda dan tempat letak van tersedia

Makanan dan minuman

  • Sarapan pesanan masak percuma tersedia setiap hari 6:30 hingga 10:00
  • 1 bar berenang
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 restoran
  • 3 bar/ruang istirahat
  • Majlis makan pengurus setiap hari percuma

Aktiviti menarik

  • 3 kolam renang terbuka
  • Gimnasium
  • Kelas kecergasan
  • Kolam kanak-kanak
  • Taman permainan
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • 3 kolam renang terbuka
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Kemudahan dobi
  • Kerusi tinggi
  • Ketuhar gelombang mikro dalam bilik
  • Kolam kanak-kanak
  • Taman permainan

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan

Perkhidmatan tetamu

  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)
  • Pertukaran tuala atas permintaan

Perkhidmatan perniagaan

  • 2 bilik mesyuarat
  • Ruang persidangan seluas 165 meter persegi

Kawasan luar

  • Di pantai persendirian
  • Kabana kolam percuma
  • Kawasan hiburan terbuka
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Perabot luar
  • Taman

Spa

  • 2 bilik rawatan
  • Kawasan rawatan terbuka
  • Perkhidmatan urut dalam bilik
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Urutan Sweden
  • Urutan tisu dalam

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • 4 ruang letak kenderaan mudah diakses
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif (kelebaran pintu 90 sentimeter)
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Pemberitahuan loceng pintu dan telefon
  • Pemegang pintu tuil
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Spa mudah diakses kerusi roda
  • Tanjakan pintu masuk depan
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak van mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • Dewan sambutan
  • Kawasan merokok yang dikhaskan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Katil bayi percuma
  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur premium
  • Tilam busa memori

Bilik mandi

  • Berus gigi dan ubat gigi
  • Bidet
  • Jubah mandi
  • Kertas tandas
  • Sabun
  • Selipar
  • Selipar kanak-kanak
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • Netflix
  • Perkhidmatan penstriman
  • TV skrin rata 43-inci dengan saluran digital

Makanan dan minuman

  • Alat memasak, pinggan mangkuk dan perkakas dapur
  • Cerek elektrik
  • Ketuhar gelombang mikro
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan penghantaran makanan
  • Tisu dapur

Lain-lain

  • Kipas siling
  • Meja
  • Penyaman udara
  • Penyesuai elektrik
  • Perabot berasingan
  • Peti besi
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Tempat duduk berasingan

Dasar

Daftar masuk

Daftar masuk bermula jam 12:00 tengah hari
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 10:00

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Jika anda merancang untuk tiba selepas 22:00, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan kad debit; wang tunai tidak diterima
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Akses kolam renang tersedia dari 7:00 hingga 18:00
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Fi untuk makan malam gala Hari Krismas mandatori adalah termasuk dalam jumlah harga yang dipaparkan untuk penginapan pada 25 Disember
Fi untuk makan malam gala Tahun Baru mandatori adalah termasuk dalam jumlah harga yang dipaparkan untuk penginapan pada 31 Disember
Fi untuk makan malam gala Tahun Baru mandatori adalah termasuk dalam jumlah harga yang dipaparkan untuk penginapan pada 1 Januari

Hartanah juga dikenali sebagai

The Royal Shaza Suites Hotel
The Royal Shaza Suites Mombasa
The Royal Shaza Suites Hotel Mombasa

Soalan lazim

Adakah The Royal Shaza Suites mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 3 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak. Akses kolam dari 7:00–18:00.

Adakah The Royal Shaza Suites mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di The Royal Shaza Suites?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di The Royal Shaza Suites?

Daftar masuk bermula jam 12:00 tengah hari. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di The Royal Shaza Suites?

Daftar keluar adalah jam 10:00.

Di manakah terletaknya The Royal Shaza Suites?

Terletak sesuai di pantai, hotel Shanzu ini sejauh 2.5 km dari Pantai Bamburi dan 3.5 km dari Mombasa Go-Kart. Haller Park dan Mtwapa Mall juga dalam jarak 6 bt (10 km).

Ulasan

The Royal Shaza Suites Ulasan

8.6

Cemerlang

9.4

Kebersihan

9.6

Kemudahan

8.8

Kakitangan & perkhidmatan

9.2

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 16 daripada 25 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 5 daripada 25 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 1 daripada 25 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 1 daripada 25 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 2 daripada 25 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

shadrack

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Awesome place to be clean staff are friendly everything is beautiful
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Johannes

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Thanks a lot for all! You were very helpful! :-) Marion & John
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Mercy

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Great satff
Menginap 3 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

mahdi

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Einzigartig Room Freundliche personal , leckeres Essen Ich komme wieder gerne
Menginap 2 malam pada Jul 2025

2/10 Teruk

Mona

Hotel for those taking a break

Menginap 3 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Dazzle

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The best accomodation on my trip to Kenya!
Menginap 1 malam pada Jun 2025

4/10 Lemah

Sundeep Singh

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Took 45 minutes for a cocktail to arrive and the bar worker continously kept the change prompting me to challenge his poor service. Not the best situation to be in while relaxing. Had another bar employee shout at my guest for not using a towel when none were in sight hidden behind the bar. Was asked several times by security "where I was going" like he is my dad. The employees think the hotel is a strict boarding school. Breakfast and the staff serving were absolutely amazing and are great representatives of the hotel. Maybe they could teach the staff at the bar/reception/security some customer service skills.
Menginap 8 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Ib

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I got a very good offer to stay at the Royal Shaza suites and I am very happy to have chosen to stay here. The reception staff especially Emmanuel were very welcoming and helpful. I requested an early check in and early check out which were all accommodated for. The room was clean, spacious & quiet. I felt very safe at the property. The staff are very helpful and polite. I requested a very early breakfast for a few days which was accommodated for with no problem by the restaurant. Thanks to the chef and Charles, who served me almost every day of my stay. The laundry service are quick snd reasonably priced. There is a well equipped gym, several swimming pools, well maintained gardens and beach access to the ocean.
Menginap 9 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Petra

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Super super super super nice hotel

Super nice stay in Royal Shaza suites, away from crowded places. It's a hidden gem. Super clean spacious rooms, nice gym, two pools (bigger and one smaller) and also a big lawn. Super friendly and helpful staff. Breakfast was really good, many options to choose. Even it's a bit further it's easy to go around. They had also one of the best massage, I suggest to try it. I would give a ⭐⭐⭐⭐⭐
Menginap 3 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Béatrice

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Établissement excessivement propre. Serviettes de bains et draps changés chaque jour. Personnel accueillant, poli, gentil, serviable. Chambre très spacieuse. Grande douche. Piscine très propre également. En revanche les matelas des transat auraient besoin d’être changés. Excellent séjour. Je recommande cet hôtel les yeux fermés
Menginap 14 malam pada Mac 2025

8/10 Baik

Artoosh, UPLAND

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Overall it is a nice place to stay. The pool and the beach too warm to swim, to be refresh and they close the pooll at 6 PM instead of at least 9 PM like most places around the world.
Menginap 3 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Manuel

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It was safe, quiet and the staff wonderful
Menginap 7 malam pada Feb 2025

6/10 Boleh diterima

Mary

Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

Fair stay in Shanzu

It's ridiculous to charge 500 for toom service delivery. Very clean rooms save for the restaurant which was heavily infested by cats and roaches. The cats make it hard not to feed them hence the roaches. The bar area, did a fight occur there, there's a huge visible patch of blood which they need to scrub off thoroughly. My partner unknowingly paid cash at the bar which was never recieved but instead pocketed by the barman. Efforts to get the payment receipt was unsuccessful. That is simply stealing from both your guests and the company. Front desk staff and the hotel manager are amazing and very accommodative. Breakfast is substandard though. The food from the ala carte menu was made really good though it takes so long. Overall, we had a lovely time here and will definitely come back.
Menginap 2 malam pada Feb 2025

10/10 Cemerlang

Ammar Ahmed Hassan

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staf is great, the view from the roim an the pool is breathtaking.
Menginap 4 malam pada Feb 2025

10/10 Cemerlang

Michele

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We really loved our stay here! The staff was so accommodating especially Terry at the desk! The rooms were perfect. Access to beaches were close. Really beautiful hotel would recommend!
Menginap 6 malam pada Feb 2025

10/10 Cemerlang

Manuel

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I have no complaints. The location is beautiful property will maintained staff very, nice and friendly I will recommend to my friends and I will return
Menginap 3 malam pada Feb 2025

8/10 Baik

Anastasia

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Die Unterkunft an sich ist gut. Das Personal sehr bemüht. Das Essen ist jedoch nicht gut.
Menginap 6 malam pada Feb 2025

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Annan kokonaisuudessa arvosanaksi 8/10

Hotelli oli siisti ja puhdas. Todella kaunis paikka. Aamuapala buffetti oli kattava ja monipuolinen. Halal ruokia oli saatavilla.Työntekijät olivat kohteliaita ja avuliaita. Kaikki oli täydellistä, paitsi pari seikkaa missä olisi parantamisen varaa. Ravintolan ruoka paitsi aamupala ei ollut hyvää sekä ruuan valmistsmisessa menee todella kauan, vaikka ravintolassa ei olisikaan muita asiakkaita.
Menginap 7 malam pada Jan 2025

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 3 malam pada Dis 2024

8/10 Baik

faustin

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The property is good
Menginap 8 malam pada Nov 2024

10/10 Cemerlang

Victor

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Amazing hotel😍
Menginap 3 malam pada Nov 2024

10/10 Cemerlang

Agnes

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This hotel is a unique and beautiful find! My only gripe is the yummy but limited breakfast on offer during my November visit. I've given it a 5 star as it's a well looked after hotel with amazing grounds and facilities. Hotel staff went beyond duty to ensure I gained access to having my hair braiding within 24 hours by calling on a local contact, they paid attention to detail in their service, kudos to the manager as she led by example, quickly spotting me in the car park attempting to unload the car on arrival. I think, I was in superwoman mode! I was grateful for the prompt help though :) I liked how confident and polite staff were to engage in conversations and remained both friendly and professional. I felt safe at the hotel and the surrounding area. I truly felt welcomed and can't wait to share this experience with family and friends. I can't wait to be back. To all the staff at The Royal Shaza Suites, a massive thank you for making my stay one to fondly remember. Agnes
Menginap 4 malam pada Nov 2024

10/10 Cemerlang

Anne

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staffs were so friendly and accommodative.the rooms are so spacious and very clean,with a very nice sea view.the food was so delicious and cooked to perfection.the bar and the restaurant staffs were very helpful and very kind..i enjoyed every moment and i am so greatful for the good services..thankyou Royal Shaza
Menginap 1 malam pada Okt 2024

2/10 Teruk

Duane

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
We booked a 3 bedroom executive suite that on Expedia said "sleeps six" and we had 3 adult male travelers. Even though there are 3 separate rooms with three separate queen beds, we were charged an additional 250 USD for having an extra person. The room was advertised as 113 USD per night. With the extra person charge, the real rate was 191 USD per night. This should be the largest, boldest number on the Expedia listing. It makes no sense to have a 3 bedroom suite charge extra for 3 people. The manager tried to give us a paper brochure in the lobby to show us the per person rate that we did not see online or until day 2 of the stay, when I saw the extra 250 USD charge sneakily added to my credit card. We shot videos, raved about the hotel on instagram and youtube, but will now be actively not supporting this hotel unless a manager or owner contacts me directly, refunds the money and/or compensates us with another stay. (The hotel was great but the false advertising was predatory!)
Menginap 3 malam pada Sep 2024

10/10 Cemerlang

Leah

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 3 malam pada Sep 2024