Terletak di Nouvelle Ville, sebuah kawasan kejiranan di Metz, Hôtel Alerion berhampiran stesen kereta api. Pintu Serpenoise dan Patung Marshall Ney merupakan tempat menarik tempatan dan antara tempat menarik kawasan ini termasuk Pusat Kebudayaan Metz Queuleu dan Pusat Kebudayaan Marc Sangnier. Ingin menikmati acara atau perlawanan ketika berada di kota? Lihat acara atau perlawanan yang berlangsung di Stade Municipal Saint-Symphorien, atau pertimbangkan hiburan malam di Galaxie Mega Hall. Layari panduan perjalanan Metz kami
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Tempat letak kenderaan di luar tapak hartanah tersedia (EUR 8 sehari); diskaun tersedia
Tempat letak kenderaan di tapak hartanah (EUR 8 semalam)
Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
Makanan dan minuman
Hari bekerja sarapan bufet tersedia 7:00 hingga 9:30 dengan bayaran: EUR 5.50 hingga 10 seorang
Kemudahan
Meja/kaunter hadapan waktu terhad
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Kakitangan berbilang bahasa
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan perniagaan
2 bilik mesyuarat
Kebolehcapaian
Lif
Lain-lain
1 bangunan
4 tingkat
Dewan sambutan
Tidak dibenarkan merokok
Kemudahan bilik
Bilik mandi
Bilik mandi persendirian
Kelengkapan dandanan diri percuma
Pengering rambut
Tab mandi atau pancuran mandi
Tuala disediakan
Hiburan
TV skrin rata dengan saluran digital
Lain-lain
Meja
Seterika/papan seterika atas permintaan
Sistem pemanasan
Surat khabar harian percuma
Telefon
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 23:00
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 11:00
Arahan daftar masuk khas
Meja sambut tetamu dibuka setiap hari dari 7:00 - 23:00
Tetamu mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk; kakitangan berada di meja sambut tetamu untuk masa yang terhad
Untuk membuat pengaturan daftar masuk sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Jika anda merancang untuk tiba selepas 23:00, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Meja sambut tetamu (waktu terhad)
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
1 kanak-kanak, sehingga umur 6 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Cukai bandar raya dikenakan: EUR 1.87 seorang semalam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 18 tahun.
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Fi untuk sarapan bufet: kira-kira EUR 5.50 hingga 10 seorang
Bayaran letak kenderaan sendiri: EUR 8 semalam
Bayaran tempat letak kenderaan berhampiran: EUR 8 sehari
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api dan pengesan asap
Perkara yang kami harus menyebut
Urus niaga tunai di hartanah ini tidak boleh melebihi EUR1000, disebabkan peraturan negara; untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan tempahan
Kelas hartanah
Hartanah ini telah menerima penarafan bintang rasminya daripada French Tourism Development Agency, ATOUT France.
Soalan lazim
Adakah Hôtel Alerion mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Hôtel Alerion?
Setakat 26 Sep 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Hôtel Alerion pada 4 Okt 2026 bermula serendah RM270, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Berapakah fi parkir di Hôtel Alerion?
Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak EUR8 semalam.
Apakah masa daftar masuk di Hôtel Alerion?
Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 23:00.
Apakah masa daftar keluar di Hôtel Alerion?
Daftar keluar adalah jam 11:00.
Di manakah terletaknya Hôtel Alerion?
Terletak di Nouvelle Ville, hotel ini sejauh 10 minit berjalan kaki dari Kawasan Imperial dan Pusat Pompidou-Metz. Arsenal de Metz dan Pintu Serpenoise juga dalam jarak 15 minit berjalan kaki. Stesen Metz hanya sejauh 2 minit berjalan kaki.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Hôtel Alerion Ulasan
7.8
Baik
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
8.2
Kebersihan
8.4
Lokasi
8.4
Kakitangan & perkhidmatan
7.4
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 111 daripada 425 ulasan
10 - Cemerlang
111
Penilaian 8 - Baik. 185 daripada 425 ulasan
8 - Baik
185
Penilaian 6 - Boleh diterima. 85 daripada 425 ulasan
6 - Boleh diterima
85
Penilaian 4 - Lemah. 26 daripada 425 ulasan
4 - Lemah
26
Penilaian 2 - Teruk. 18 daripada 425 ulasan
2 - Teruk
18
Ulasan
Ulasan yang disahkan
4/10 Lemah
noel
19 Sep 2026
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
l emplacement
Menginap 3 malam pada Sep 2026
Ulasan yang disahkan
8/10 Baik
Marie claude
16 Jun 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
bien situé
Menginap 1 malam pada Jun 2026
Ulasan yang disahkan
4/10 Lemah
florian
8 Sep 2026
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Très sale
Menginap 1 malam pada Sep 2026
Ulasan yang disahkan
8/10 Baik
Jean Luc
10 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
chambre propre et lit confortable
Menginap 1 malam pada Mei 2026
Ulasan yang disahkan
6/10 Sederhana
Pierre-Yves
3 Mei 2026
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Situation idéale et personnel sympathique, serviable et à l'écoute. En revanche, tout l'hôtel nécessite une rénovation complète pour revenir dans les standards.
Menginap 1 malam pada Apr 2026
Ulasan yang disahkan
8/10 Baik
Yun-Ping
20 Jun 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel is at an excellent location, the staff at the front desk are very friendly and helpful. Overall good values. The facility is out date, the room and the corridor were not as clean as we had hoped, and could use some improvements.
Menginap 4 malam pada Jun 2026
Ulasan yang disahkan
8/10 Baik
Monique
10 Ogo 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Stayed at Hotel Alerion on several occasions. It seems like there are new owners. I was a little disappointed with the maintenance. The light in the bathroom was so dim that you could not see. After several requests, it was replaced and worked great. The elevator was out of order and from what I heard , it has been like that since November 2025. The room was nice . The staff was very good and helped carry the luggage.
They also helped us with directions.
Overall, it was a nice stay.
Menginap 6 malam pada Jul 2026
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Mohamed
10 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
À fuir ne correspond pas aux photos du site
Menginap 2 malam pada Mei 2026
Ulasan yang disahkan
4/10 Lemah
Christian
18 Mac 2026
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan
Personnel très courtois. Cafard dans la douche et bruit pendant la nuit
Menginap 1 malam pada Mac 2026
Ulasan yang disahkan
4/10 Lemah
Sandra
16 Mac 2026
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The
Menginap 1 malam pada Mac 2026
Ulasan yang disahkan
2/10 Teruk
ERIC
15 Apr 2026
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Absolument pas au niveau de l'attendu d'un hotelet encore moins au vu de la note élevée . Malgré une reservation non annulable, j'ai préféré trouver un autre hotel plus en état et sécurisant...
Seul point positif, la personne a l'accueil qui fait ce qu'elle peut dans cet établissement
Menginap 1 malam pada Apr 2026
Ulasan yang disahkan
4/10 Lemah
Bijan
23 Dis 2025
Everything was bad except the staff which they were very friendly……
Bathroom , hallways need a major renovation.
Menginap 1 malam pada Dis 2025
Ulasan yang disahkan
2/10 Teruk
Guilherme
3 Mei 2026
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The reception staff is wonderful, but the property is ran down, the rooms are not properly clean (the common areas are even worse).
Also the establishment houses refugees, so you have families with small (and loud) children living full time in the premises. Very raucous, very noisy. Elevator has been broken for over a year. Drains in both sink and shower are clogged.
Menginap 5 malam pada Apr 2026
Ulasan yang disahkan
2/10 Teruk
Jean-Marie
17 Mei 2026
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hotel qui semble laissé a l'abandon.
Insonorisation entre les chambres inexistante.
Tâches sur le parquet flottant, sur les rideaux...
Les trous dans les portes sont bouchés avec du tissu.
Douche fendue, la porte de celle-ci etait déposée et mise sur le coté.
La porte entre le sas d'entrée et la chambre n'avait pas de pêne.
Seul point positif : les toilettes étaient separés de la salle de bain et donnaient sur le sas d'entrée et pas directement dans la chambre.
Menginap 1 malam pada Mei 2026
Ulasan yang disahkan
2/10 Teruk
Iain
15 Jun 2026
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Here’s a polished version within roughly 1,500 characters that keeps the tone factual and suitable for a refund request:
Writing
I am awaiting a response regarding my request for a full refund following my decision to check out after only one night of a three-night stay.
The property itself was extremely basic and poorly maintained, with very limited facilities and little to no visible staff presence throughout my stay. The overall condition of the hotel did not meet reasonable expectations.
A significant issue was the persistent smell of stale cigarette smoke throughout the building. Despite smoking restrictions, other guests were smoking in their rooms, causing smoke to spread into communal areas and neighbouring rooms.
The hotel was also exceptionally noisy. The walls appeared to be paper-thin, meaning conversations, televisions, doors, and general activity from both inside and outside the hotel could be heard clearly at all hours, making it impossible to rest comfortably.
During my stay, cigarettes being smoked inside the property resulted in a fire alarm and the evacuation of the entire building, which raised serious concerns regarding guest safety and management of the premises.
Additionally, it appeared that the entire first floor was being used to accommodate refugees. While I have no objection to this in principle, it was information that was not disclosed at the time of booking and contributed to the overall atmosphere and experience differing significantly from wha
Menginap 3 malam pada Jun 2026
Ulasan yang disahkan
2/10 Teruk
Pengembara yang disahkan
20 Ogo 2021
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
vies
extreem smerige kamer en vieze badkamer. Gangen stinken en tapijt ziet eruit alsof er vlooien inzit. Vriendelijke man achter de balie. Ik ben niet gebleven. De vloer van de kamer plakte aan mijn schoenen.
Menginap 1 malam pada Ogo 2021
Ulasan yang disahkan
2/10 Teruk
Nicolas
14 Jul 2021
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Pfff, 4 heures de sommeil ...
Bon, que dire pendant cette période difficile pour les hoteliers.
Chambre réservée en travaux, pas de visu de ma résa, Chambre de remplacement avec télécommande HS, Wifi hors portée, pas de protection matelas, pas vraiment de draps, voisins du dessus à fond jusqu'à 00h, et voisins du dessous à fond jusqu'à... 3 heures. J'ai bien essayer de changer de chambre mais l'autre était pire en terme de bruits. Bref, pour 80 euros 4 heures de sommeil...un 3 étoiles... comment dire ....