The Watermark Hotel

Hartanah 4.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

9.6 daripada 10
Luar biasa

Kemudahan popular

  • Termasuk sarapan
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
  • Gimnasium
Harga semasa ialah RM667
RM767 jumlah
termasuk cukai & fi
21 Mac - 22 Mac

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 13 daripada 13 bilik

Suite, 1 Bedroom, Terrace

9.8 daripada 10
Luar biasa
(14 ulasan)

Sorotan

Teres
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Dapur kecil
Peti sejuk mini
Televisyen LED
Bilik tidur berasingan
  • 74 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Suite, 1 Bedroom, Terrace (Hearing Accessible)

Sorotan

Teres
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Dapur kecil
Peti sejuk mini
Televisyen LED
Bilik tidur berasingan
  • 74 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Suite, 1 Bedroom, Accessible, Terrace (Roll In Shower)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(3 ulasan)

Sorotan

Teres
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Dapur kecil
Peti sejuk mini
Televisyen LED
Bilik tidur berasingan
  • 74 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Suite, 2 Bedrooms (2 Kings / Hearing Accessible)

Sorotan

Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Dapur kecil
Peti sejuk mini
Televisyen LED
2 bilik tidur
Peralatan tempat tidur premium
  • 98 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Raja (King)

Premium Suite, 2 Bedrooms

Sorotan

Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Dapur
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
Televisyen LED
Mesin basuh/pengering
2 bilik tidur
  • 111 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Raja (King)

Junior Suite, 2 Katil Ratu (Queen)

9.8 daripada 10
Luar biasa
(110 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Dapur kecil
Peti sejuk mini
Televisyen LED
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
  • 56 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Junior Suite, 2 Katil Ratu (Queen) (Hearing Accessible)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(3 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Dapur kecil
Peti sejuk mini
Televisyen LED
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
  • 56 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Junior Suite, 2 Katil Ratu (Queen) (Mobile Accessible Bathtub)

9.8 daripada 10
Luar biasa
(10 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Dapur kecil
Peti sejuk mini
Televisyen LED
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
  • 56 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Suite, 1 Bedroom (King)

9.2 daripada 10
Hebat
(10 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Dapur kecil
Peti sejuk mini
Televisyen LED
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
  • 65 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Junior Suite, 1 Katil Raja (King)

9.6 daripada 10
Luar biasa
(239 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Dapur kecil
Peti sejuk mini
Televisyen LED
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
  • 46 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Junior Suite, 1 Katil Raja (King) (Hearing Accessible)

9.6 daripada 10
Luar biasa
(5 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Dapur kecil
Peti sejuk mini
Televisyen LED
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
  • 46 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Junior Suite, 1 Katil Raja (King) (Mobile Accessible / Roll In Shower)

9.8 daripada 10
Luar biasa
(18 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Dapur kecil
Peti sejuk mini
Televisyen LED
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
  • 46 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Junior Suite, 1 Katil Raja (King), Accessible (Roll In Shower)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Dapur kecil
Peti sejuk mini
Televisyen LED
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
  • 46 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di McLean, The Watermark Hotel berada di kawasan perniagaan dan di taman wilayah. Pusat Beli-belah Tysons Corner Center dan Pusat Membeli-belah Union Station disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin membeli-belah, sementara mereka yang ingin menikmati tarikan popular kawasan boleh mengunjungi Institusi Smithsonian dan Zoo Negara Smithsonian. Jangan terlepas mengunjungi Muzium Sejarah Semula Jadi Negara dan Muzium Udara dan Angkasa Nasional. Layari panduan perjalanan McLean kami
Peta
1825 Capital One Dr, McLean, VA, 22102

Tempat berdekatan

  • Pusat Beli-belah Tysons Corner Center
    Pusat Beli-belah Tysons Corner Center
    16 min berjalan kaki - 1.3 km
  • National Mall showing a monument and a lake or waterhole
    National Mall
    15 min memandu - 21.8 km
  • Capital One Hall
    2 min berjalan kaki - 0.2 km
  • Tysons Galleria
    2 min memandu - 1.5 km
  • Bowlero Tysons Corner
    2 min memandu - 1.8 km

Bergerak

  • Stesen Tysons Corner - 16 minit berjalan kaki
  • Stesen Rockville - 18 minit memandu
  • Lapangan Terbang Ronald Reagan (DCA) - 20 minit memandu

Restoran

  • Five Guys
    2 min memandu
  • Founding Farmers
    2 min memandu
  • Starr Hill Biergarten
    2 min berjalan kaki
  • Wren Tysons
    1 min berjalan kaki
  • Starbucks
    4 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

The Watermark Hotel

Mewah bagi hotel berdekatan Pusat Beli-belah Tysons Corner Center
Manfaatkan sarapan penuh percuma, majlis makan percuma setiap hari dan teres atas bumbung di The Watermark Hotel. Di dua restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan malam, Makanan ringan dan masakan Jepun. Wi-Fi percuma dalam bilik dengan kelajuan 25+ Mbps tersedia kepada semua tetamu bersama dengan kedai kopi/kafe dan taman.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
  • Sewa basikal, letak kenderaan sendiri (surcaj) dan tempat mengecas kenderaan elektrik
  • Daftar keluar ekspres, daftar masuk ekspres dan 2 bilik mesyuarat
  • Meja biliard atau pool, perabot luar dan TV di lobi
  • Ulasan tetamu amat memuji sarapan, kakitangan yang mesra dan lokasi
Ciri-ciri bilik
Semua 300 bilik disertakan dengan keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium dan Bar kecil, sebagai tambahan kepada sentuhan bermakna seperti peti besi muat komputer riba dan penyaman udara. Ulasan tetamu memberikan kata-kata positif tentang kebersihan, keselesaan bilik bilik di hartanah.
Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Cadar Frette Itali, tilam berlapik dan katil bayi/kot (percuma)
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama, tab mandi atau pancuran dan pengering rambut
  • 50-inci TV LED dengan Netflix, Hulu dan perkhidmatan penstriman
  • Ketuhar gelombang mikro, saluran digital dan pembancuh kopi/teh

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma dan Internet berwayar
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 25+ Mbps
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan berbumbung selamat di tapak hartanah (USD 25 semalam)
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Sarapan penuh percuma tersedia 6:30 hingga 10:00 pada hari bekerja dan 7:00 hingga 11:00 pada hujung minggu
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 restoran
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum
  • Majlis makan pengurus setiap hari percuma
  • Perkelahan peribadi
  • Tempat makan pasangan/peribadi

Restoran di tapak hartanah

  • The Aviary
  • Wren

Aktiviti menarik

  • Gimnasium
  • Meja biliard/pool
  • Sewaan basikal
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • Bar/deli snek
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Kemudahan dobi
  • Ketuhar gelombang mikro dalam bilik
  • Mainan bayi
  • Mainan kanak-kanak

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Ketuhar gelombang mikro berkongsi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Mesin layan diri
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi

Perkhidmatan perniagaan

  • 2 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan 24 jam
  • Stesen komputer

Kawasan luar

  • Di taman wilayah
  • Kawasan hiburan terbuka
  • Perabot luar
  • Taman
  • Tempat berkelah
  • Teres atas bumbung

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Gimnasium mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Palang cekau berdekatan tandas
  • Papan tanda braille/timbul
  • Penggera visual di koridor
  • Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Susur tangan di tangga
  • Tali tarik kecemasan bilik mandi
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • Dewan bankuet
  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar Frette Itali
  • Katil bayi percuma
  • Langsir gelap terus
  • Tilam berlapik

Bilik mandi

  • Berus gigi dan ubat gigi (atas permintaan)
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Syampu
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • Hulu
  • Netflix
  • Perkhidmatan penstriman
  • TV LED 50-inci dengan saluran digital

Makanan dan minuman

  • Bar kecil
  • Ketuhar gelombang mikro
  • Pembancuh kopi/teh

Lain-lain

  • Kemasukan kunci mudah alih
  • Penyaman udara
  • Peti besi muat komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Sistem pemanasan
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar masuk awal: USD50.00
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 21

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Tetamu yang merancang untuk tiba di luar waktu daftar masuk biasa akan menerima e-mel yang mengandungi arahan daftar masuk dan butiran kunci pintar; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan, kunci pintar

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak USD 125.00 setiap penginapan, seminggu
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dialu-alukan
Mangkuk makanan dan air dan kawasan bebas tali tersedia

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak USD50.0 sepenginapan
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Bayaran letak kenderaan sendiri berbumbung: USD 25 semalam (keistimewaan masuk/keluar)
  • Bayaran haiwan kesayangan: USD 125.00 setiap penginapan, seminggu
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Fi daftar masuk awal: USD 50.00 (tertakluk kepada ketersediaan)
  • Bayaran katil lipat simpan: USD 50.0 sepenginapan

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api dan alat pertolongan cemas

Perkara yang kami harus menyebut

Sebuah kereta disyorkan untuk pergi balik ke hartanah ini

Hartanah juga dikenali sebagai

The Watermark Hotel Hotel
The Watermark Hotel McLean
The Watermark Hotel Hotel McLean

Soalan lazim

Adakah The Watermark Hotel mesra haiwan kesayangan?

Ya, anjing dibenarkan di hartanah ini. Terdapat fi sebanyak USD125.00 setiap penginapan, seminggu. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di The Watermark Hotel?

Setakat 5 Mac 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di The Watermark Hotel pada 21 Mac 2026 bermula serendah RM667, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Berapakah fi parkir di The Watermark Hotel?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak USD25 semalam. Tempat terhad tersedia.

Apakah masa daftar masuk di The Watermark Hotel?

Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk awal tersedia dengan fi sebanyak USD50.00 (tertakluk pada ketersediaan).

Apakah masa daftar keluar di The Watermark Hotel?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Di manakah terletaknya The Watermark Hotel?

Terletak di taman wilayah, hotel ini sejauh 1 bt (2 km) dari Capital One Hall dan Tysons Galleria. Pusat Beli-belah Tysons Corner Center adalah 1.4 bt (2.2 km) jauhnya. Stesen Tysons Corner sejauh 16 minit berjalan kaki.

Ulasan

The Watermark Hotel Ulasan

9.6

Luar Biasa

10

Kebersihan

9.6

Kemudahan

9.8

Kakitangan & perkhidmatan

9.8

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 2448 daripada 2787 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 210 daripada 2787 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 67 daripada 2787 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 24 daripada 2787 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 38 daripada 2787 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Melissa

Sukakan: Kebersihan
Great place. Clean, conveniently located. Decent breakfast including. Spacious rooms. Stay here often!
Menginap 3 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

L

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Room clean and accessible. Water pressure was weak but otherwise clean and spacious. Hotel quiet and pleasant. Breakfast was good and edible. Would stay again.
Menginap 1 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

quincey, Marietta

Great
Menginap 3 malam pada Feb 2026

8/10 Baik

Davontay

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean room
Menginap 1 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Nelson

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Amazing
Menginap 2 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Anthony

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
My favorite hotel!
Menginap 1 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

maisha

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful,modern design. Very convenient location
Menginap 1 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Aaron

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Room was very clean and the staff were very polite and helpful!!!!! Will recommend my friends and family to stay here!!!!
Menginap 1 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Cecelia

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Rooms were very clean, Comfortable beds, loved the breakfast included, great customer service super nice staff! Love our stay here and will come back again
Menginap 7 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

William

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Love this place. It has become my go to for a quick weekend stay.
Menginap 1 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Abraham

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Room cleanliness.
Menginap 1 malam pada Feb 2026

8/10 Baik

Tavoris

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
The staff was the best as usual the hotel is very clean…the only feedback I have and doesn’t have to do with the house cleaning a building leadership…but you all need to get new living room furniture. We have been coming there several times a year since when Covid lockdown was released. No harm but this is an amazing hotel and very clean but the furniture is ran down or they need deep cleaning/repair corner tears.
Menginap 3 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Lilian

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Yes,I enjoyed my stay at the water mark
Menginap 1 malam pada Feb 2026

8/10 Baik

Elida

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff are very nice
Menginap 3 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Antonio

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The room was great the staff was great highly recommend
Menginap 1 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Shawan

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was great. Seamless check in. The room was gorgeous and staff was friendly.
Menginap 1 malam pada Feb 2026

8/10 Baik

Teona

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
The rooms and building are so nice. Stores are convenient in the area walkable the only thing is they didnt offer streaming services like Netflix on the TV
Menginap 2 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Kenneth

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean rooms. Nice Staff!
Menginap 2 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Dorothy

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean spacious room, and quiet
Menginap 3 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Alexius, Hanover

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean room, easy check in/out
Menginap 2 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Richard

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great room and great service
Menginap 1 malam pada Feb 2026

2/10 Teruk

Saad

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I rarely leave negative reviews, but this experience truly deserves one. The issue was not about the policy — it was about the attitude. I politely asked whether a 10-minute late check-out would be possible. Instead of receiving a professional or courteous response, I was met with a cold, dismissive tone and a rigid “You must leave by 12. If you want more time, book another full night.” There was no attempt to assist, no explanation delivered with basic courtesy, and no effort to make a guest feel respected. Hospitality is not just about enforcing rules — it’s about how you communicate them. I travel frequently and stay in many hotels, and I have never experienced such unnecessary hostility over a simple question. Even a polite “Unfortunately we’re fully booked and unable to extend checkout today” would have been completely understandable. Instead, the interaction felt transactional and unfriendly — which is disappointing for any hotel that claims to value guest experience. Management should seriously reconsider how front desk staff are trained in customer service. Very disappointing experience.
Menginap 1 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Latoria

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The cleanliness of the hotel
Menginap 2 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Edwin

Very clean room, excellent staff!
Menginap 1 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Kerissa

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
love this place and will return
Menginap 1 malam pada Jan 2026