Langkau ke kandungan utama

Selah Garden Hotel Manila

Hartanah 3.5 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

7.2 daripada 10
Baik

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 14 daripada 14 bilik

Lihat semua foto untuk Room (Fabulous)

Room (Fabulous) | Wi-fi percuma, cadar katil

Room (Fabulous)

  • 20 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Room (FriendshipRoom-4)

Room (FriendshipRoom-4) | Wi-fi percuma, cadar katil

Room (FriendshipRoom-4)

  • 20 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 2 Katil Dua Tingkat Bujang

Lihat semua foto untuk Loft (Fantastic)

Loft (Fantastic) | Wi-fi percuma, cadar katil

Loft (Fantastic)

  • 20 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 1
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Family Room (Stellar Room)

Family Room (Stellar Room) | Wi-fi percuma, cadar katil

Family Room (Stellar Room)

  • 45 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 2 Katil Kelamin (Double) ATAU 4 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Room (Fantabulous)

Room (Fantabulous) | Wi-fi percuma, cadar katil

Room (Fantabulous)

  • 28 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 3 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Room (Awesome Suite)

Wi-fi percuma, cadar katil

Room (Awesome Suite)

  • 36 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 2 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Quadruple Room

Quadruple Room | Wi-fi percuma, cadar katil

Quadruple Room

  • 32 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Room (FriendshipRoom-6)

Wi-fi percuma, cadar katil

Room (FriendshipRoom-6)

  • 18 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 6 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Room (FriendshipRoom-8)

Room (FriendshipRoom-8) | Wi-fi percuma, cadar katil

Room (FriendshipRoom-8)

  • 20 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 8 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Room (FriendshipRoom-10)

Room (FriendshipRoom-10) | Wi-fi percuma, cadar katil

Room (FriendshipRoom-10)

  • 24 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 10 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Standard Room

Standard Room | Wi-fi percuma, cadar katil

Standard Room

  • 20 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Premium Room (Deluxe)

Wi-fi percuma, cadar katil

Premium Room (Deluxe)

  • Pemandangan taman
  • 22 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room

Deluxe Room | Wi-fi percuma, cadar katil

Deluxe Room

  • 22 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Triple Room

Triple Room | Wi-fi percuma, cadar katil

Triple Room

  • Pemandangan taman
  • 20 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Ratu (Queen)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Pasay, Selah Garden Hotel Manila berada di pusat bandar raya. Pusat Beli-belah SM Mall of Asia dan Venice Grand Canal Mall disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin membeli-belah, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Teluk Manila dan Taman Rizal. Jangan terlepas untuk mengunjungi Taman Laut Manila. Layari panduan perjalanan Pasay kami
Peta
PARK AVENUE STREET SAN RAFAEL,2715, Pasay, MNL, 1302

Tempat berdekatan

  • Gereja Baclaran
    Gereja Baclaran
    18 min berjalan kaki - 1.5 km
  • Pusat Beli-belah SM Mall of Asia
    Pusat Beli-belah SM Mall of Asia
    3 min memandu - 1.4 km
  • City of Dreams Manila
    City of Dreams Manila
    4 min memandu - 2.2 km
  • Kedutaan Jepun
    14 min berjalan kaki - 1.2 km
  • Arena Mall of Asia
    3 min memandu - 1.8 km

Bergerak

  • Stesen Gil Puyat - 3 minit memandu
  • Stesen LRT EDSA - 8 minit berjalan kaki
  • Manila (MNL-Lapangan Terbang Antarabangsa Ninoy Aquino) - 16 minit memandu

Restoran

  • High-Speed Train Hot Pot
    7 min berjalan kaki
  • Jollibee
    7 min berjalan kaki
  • King Sisig
    8 min berjalan kaki
  • McDonald's
    6 min berjalan kaki
  • Apartment 1B
    7 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Selah Garden Hotel Manila

Hotel berdekatan Pusat Beli-belah SM Mall of Asia
Terletak berdekatan City of Dreams Manila dan Newport World Resorts, Selah Garden Hotel Manila menyediakan taman, pencucian kering/dobi dan bar. Manjakan diri anda dengan urut atau perkhidmatan spa lain. Masakan tempatan dan antarabangsa restoran di tapak, Tabla Restaurant, menawarkan sarapan, makan tengah hari, makan malam dan makanan ringan. Kekal terhubung dengan akses Internet wayarles percuma dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti pusat persidangan.
Manfaat lain di hotel ini termasuk:
  • Kolam renang terbuka bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan sendiri dan tempat letak kenderaan lanjutan
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj), Bilik rawatan urut dan dewan sambutan
  • Lif, meja/kaunter hadapan 24 jam dan dewan bankuet
Ciri-ciri bilik
Kesemua 82 bilik mempunyai keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan penyaman udara, serta manfaat seperti Wi-fi percuma dan air botol percuma.
Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Pancuran mandi dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • 20-inci TV skrin rata dengan saluran kabel

Hartanah serupa

Bar sukan
Urban Travellers Hotel
Pasay
  • Kolam renang
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
7.4 daripada 10, Baik, 460 ulasan
Harga ialah RM95
RM115 jumlah
termasuk cukai & fi
18 Mei - 19 Mei
Urban Travellers Hotel
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
  • Tempat letak kenderaan lanjutan percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 restoran

Restoran di tapak hartanah

  • Tabla Restaurant

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • Lapangan tali
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Kemudahan dobi

Kemudahan

  • ATM
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Perkhidmatan cucian kering/dobi

Perkhidmatan perniagaan

  • 1 bilik mesyuarat
  • Pusat persidangan

Kawasan luar

  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Taman

Spa

  • 5 bilik rawatan
  • Urutan

Kebolehcapaian

  • Lif

Lain-lain

  • 4 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Dewan sambutan
  • Dibina pada 2015
  • Kawasan merokok yang dikhaskan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan

Bilik mandi

  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pancuran mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata 20-inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Cerek elektrik
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Penyaman udara

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa

Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Fi daftar keluar lewat akan dikenakan

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan

Tetamu akan menerima e-mel dalam masa 24 jam sebelum ketibaan yang mengandungi arahan daftar masuk; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Ini merupakan hotel kuarantin yang ditetapkan. Hartanah ini hanya boleh menerima tempahan daripada pengembara yang disyaratkan untuk kuarantin (iaitu pengembara antarabangsa). Anda mungkin diminta untuk mengemukakan bukti bagi syarat kuarantin ini ketika ketibaan anda.

Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan

Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Hartanah ini diluluskan untuk menerima pelancong Business Process Outsourcing (BPO) dan Overseas Filipino Worker (OFW).

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan

1 kanak-kanak, sehingga umur 8 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga

Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak PHP800.0 semalam

Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Deposit: PHP 1000.00 setiap penginapan, sepenginapan
  • Deposit Kerugian Barang Pecah tunai: PHP 400 sepenginapan

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: PHP 400 setiap kenderaan (sehala)
  • Bayaran haiwan kesayangan akan dikenakan
  • Fi daftar keluar lewat akan dikenakan
  • Bayaran katil lipat simpan: PHP 800.0 semalam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah
Makanan luar tidak dibenarkan di premis ini.

Soalan lazim

Adakah Selah Garden Hotel Manila mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka.

Berapakah fi parkir di Selah Garden Hotel Manila?

Letak kenderaan sendiri dan tempat letak kenderaan lanjutan adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Selah Garden Hotel Manila?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Selah Garden Hotel Manila?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi.

Adakah Selah Garden Hotel Manila memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak PHP400 setiap kenderaan dikenakan.

Di manakah terletaknya Selah Garden Hotel Manila?

Terletak di tengah-tengah Pasay, hotel ini dalam jarak 3 bt (5 km) dari Pusat Beli-belah SM Mall of Asia, City of Dreams Manila dan Teluk Manila. Kubu Bonifacio dan Newport World Resorts juga dalam 3 bt (5 km). Stesen LRT EDSA sejauh 8 minit berjalan kaki dan Stesen Taft Avenue sejauh 9 minit berjalan kaki.

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Selah Garden Hotel Manila Ulasan

7.2

Baik

7.6

Kebersihan

6.6

Lokasi

7.8

Kakitangan & perkhidmatan

7.0

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 47 daripada 217 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 93 daripada 217 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 37 daripada 217 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 21 daripada 217 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 19 daripada 217 ulasan

Ulasan

Disahkan

10/10 Cemerlang

Kevin

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
My stay was supeeeerb and I cannot deny that this, by far, was the best hotel I've stayed in here in Manila. The service is good and very accomodating. The staff is very polite and kind, they are always willing to serve. The rooms are very clean and is a perfect place to stay if you want to relax. :)
Menginap 1 malam pada Sep 2020
Disahkan

10/10 Cemerlang

ShyTraveler

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Breather amidst all the negative things going around ... people are pleasant and cheerful. Comfortable Ambience , food is great and clean (worth the money and delivered right to my room :)) Disinfecting is done very frequently
Menginap 1 malam pada Jul 2020
Disahkan

10/10 Cemerlang

Kevin

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
A true sample of excellent hospitality! Would highly recommend this place to family and friends. An oasis in the middle of the city. The overall standard of the hotel and the exceptional service from the staff was great! I will certainly be staying here again.
Menginap 1 malam pada Jul 2020
Disahkan

8/10 Baik

Cynthia

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik

Friendly and Accomodating.

This is just my first day, so far, I like it. Everyone are so helpful and very friendly, and very accomodating. I told my friends about this hotel already, I'm sure I will be coming back.
Menginap 3 malam pada Jul 2020
Disahkan

8/10 Baik

jim/gin

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
reasonably descent and clean. helpful housekeeping crew.
Menginap 6 malam pada Jul 2020
Disahkan

2/10 Teruk

Judith

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
I booked this hotel for my sister in law as a place to stay while waiting for her COVID result for 4 days / 3 nights (7/6-7/9).She had to check in early as the testing was done early and was charged 1500 pesos and had to check out late since the results just came in and was charged 2500 pesos. This is double of what I paid online $20/ night which is ridiculous. The hotel should have taken into account the amount that was paid during booking and not charge her like a walk-in. Very poor customer service in this time of pandemic
Menginap 3 malam pada Jul 2020
Disahkan

4/10 Lemah

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan
Aufgrund des lockdown und der Ausgangssperre konnte ich mich kaum in der Stadt bewegen. Ich bin dann auch bereits am 20. März abgereist mit einem Flieger der Bundesregierung, gehört zum Rückholprogramm für Touristen von der Bundesregierung. Besteht die Möglichkeit Geld zurückzu bekommen? Ich habe aufgrund Covid-19 nur 7 Nächte im Hotel verbracht und nicht 13 wie bereits bezahlt. mfg Harald Otto
Menginap 13 malam pada Mac 2020
Disahkan

8/10 Baik

Michael

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

1 day stay

There was blood stain inside the pillow case and the bed sheet was dirty. The staff was friendly and service was good.
Menginap 1 malam pada Feb 2020
Disahkan

4/10 Lemah

Pengembara yang disahkan

Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It was accessible for public transport. What I don't like was, you can hear noise "guests shouting" from outside of our room.My son did not enjoy with the fishes and get sad because the next day, it died due to heavy chlorinated water.
Menginap 2 malam pada Jan 2020
Disahkan

6/10 Sederhana

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

Not worth it

The room and pool was ok, but the restaurant was terrible, both breakfast”buffe” and A la carte, undercooked food, missing like half of the ingredients in one dish, brown fruit and a staff of young guys who didn’t seem to think this was anything wrong..
Menginap 1 malam pada Jan 2020
Disahkan

2/10 Teruk

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Bathroom fixtures broken, and unsafe stairs and railing
Menginap 2 malam pada Dis 2019
Disahkan

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Keselesaan bilik
The waiter spilled coffee on me because he was too lazy to switch places to put the food down on the proper area of the table. The hallway is wet from the swimmers from the ground floor. Some of the equipment is faulty. The aircon was hard to figure out. The food was amazing though.
Menginap 1 malam pada Dis 2019
Disahkan

2/10 Teruk

John

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
too much charges and too noisy with the roosters at the back
Menginap 2 malam pada Nov 2019
Disahkan

8/10 Baik

Christine

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The place is so cool
Menginap 1 malam pada Nov 2019
Disahkan

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kemudahan
The view was great and having 8 bed in one room was awesome plus the staffing was great.
Menginap 2 malam pada Nov 2019
Disahkan

2/10 Teruk

Pengembara yang disahkan

Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It may not be due to the hotel, but it seemed to have a party with a large number of people in the rooms next to each other until morning, so I could not sleep at all due to too much noise. I stayed at a local hotel many times, but it was the worst stay. In addition, connection of wi-fi is bad and seems to be not hotel used for business.
Menginap 1 malam pada Okt 2019
Disahkan

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The things I didn't like about the hotel were the mosquitoes, but it was understandable because it was a garden hotel, and the limited butter lmao. Staff were great. Very cheerful and helpful. Even got us a ride to MOA and to the airport without booking a Grab. Will definitely stay here again.
Menginap 1 malam pada Okt 2019
Disahkan

2/10 Teruk

Jayden

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Expectations versus reality on the said on this property. We are not satisfied on this hotel. Poor services. Its so shameful that on their advertising its not real. No hot shower nothing at all in room, although in advertisements a lot of compliments that’s indicated. Once we checked inn its really boring room. All stuff running away when it comes to complaining . Wasteing time staying here. They dont even answer phone calls . Very un etiquettes stuff.
Menginap 3 malam pada Sep 2019
Disahkan

8/10 Baik

Miles

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We're in family group and got a dorm room for 10 person. It's really small for us and we don't have private bathroom. Parking is so tight. The food 's great. And so relaxing to have a pool there too. The staff are very helpful.
Menginap 1 malam pada Sep 2019
Disahkan

4/10 Lemah

Heebum

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

서비스는좋네요

숙소가 좀지져분하네요
Menginap 1 malam pada Ogo 2019
Disahkan

2/10 Teruk

Lyn

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I only like the restaurant ambiance but our room was terrible especially the bathroom really small and smell so bad
Menginap 2 malam pada Ogo 2019
Disahkan

4/10 Lemah

Rose

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
We have to down grade and change our room because the guests next to our booked room are noisy, shouting, drinking, smoking and the room is packed with a lots of people. The staffs are nice and helpful with our room transfer.
Menginap 1 malam pada Jul 2019
Disahkan

10/10 Cemerlang

Denia

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Best service in Manila

We only stayed for 1 nights but now we have found it, we will return. Service is far and beyond.
Menginap 1 malam pada Jul 2019
Disahkan

2/10 Teruk

IreneVS

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We didn’t even see the inside of this “hotel” The problem started with no available parking. There is no available loading and unloading parking area for this hotel. It was pouring rain. We booked this hotel because of its proximity to the airport. Our flight to Los Angeles is at 6 am and plans to check out at 3 am. We arrived at 10 pm drove for an hour looking for at least a street parking to unload our luggages. I called Expedia to report the problem and get refund. We were told to email Zens customer service. The response we receive from them was they are aware of the problem but they can’t refund . Instead they gave us 20% off to be used in the next 3 months . We live in The US and no way will be back in 3 months . Even if this is free , no way! We picked this hotel because we planned to stay for only 4 hours but ended up paying for more for a hotel with a parking . So lesson learned . If you have a car , do not go to this place . And also consider all the negative comments by other travelers .
Menginap 1 malam pada Jun 2019
Disahkan

2/10 Teruk

Pengembara yang disahkan

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This is the WORST hotel I have ever stayed at! I DO NOT recommend this place to anyone! My booking apparently did not exist despite me having a printed copy of my confirmed booking, and so we waited at reception for 30 minutes in the heat, after a tiring journey, until they 'found' the booking. It was so odd. I was told I had to email the proof of my booking to whatever company it was that they gave me an email for. Then, after all that, the room was not clean: cabinets were dirty, the toilet stank, we found dirty wet wipes on one of the 'clean' towels given to us, the air conditioning unit did not work so we all baked in the room and, one of the taps did not work. On check out, I told the receptionist about the problems and they did not care and they just left the desk after I gave the key in.
Menginap 1 malam pada Jun 2019