Langkau ke kandungan utama

Carana Beach Hotel

Hartanah 3.5 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.8 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
Harga semasa ialah RM2,751
RM3,220 jumlah
termasuk cukai & fi
19 Jun - 20 Jun

Pilihan bilik

Lihat semua foto untuk Ocean View Pool Chalet

Ocean View Pool Chalet | Pemandangan dari bilik

Ocean View Pool Chalet

10.0 daripada 10
Luar biasa
(3 ulasan)
  • Pemandangan lautan
  • 60 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Ocean View Chalet

Ocean View Chalet | Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Ocean View Chalet

9.8 daripada 10
Luar biasa
(6 ulasan)
  • Pemandangan lautan
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Pulau Mahé, Carana Beach Hotel berada di pantai. Morne Blanc and La Plaine St. Andre disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Pantai Beau Vallon dan Taman Negara Morne Seychellois. Jangan terlepas untuk mengunjungi Seychelles National Botanical Gardens. Selam skuba, bersnorkel dan lawatan bot menawarkan peluang yang bagus untuk keluar ke kawasan air, atau anda boleh cuba aktiviti lasak dengan menunggang kuda berdekatan. Layari panduan perjalanan Pulau Mahé kami
Peta
North Coast Road, Mahé Island, Seychelles

Tempat berdekatan

  • Pantai Beau Vallon
    Pantai Beau Vallon
    13 min memandu - 10.3 km
  • Pantai Anse Royal
    Pantai Anse Royal
    34 min memandu - 36.0 km
  • North East Point Beach
    7 min berjalan kaki - 0.7 km
  • Seychelles National Botanical Gardens
    15 min memandu - 12.8 km
  • Pantai Baie Lazare
    45 min memandu - 41.6 km

Bergerak

  • Victoria (SEZ-Lapangan Terbang Antarabangsa Seychelles) - 30 minit memandu

Restoran

  • Boat House
    11 min memandu
  • Marine Charter
    9 min memandu
  • Restaurant La Plage
    11 min memandu
  • Beach Shak
    10 min memandu
  • Island Trader Restaurant
    13 min memandu

Tentang hartanah ini

Carana Beach Hotel

  • Hotel berdekatan Pantai Beau Vallon
  • Terletak berdekatan Ste. Anne Marine National Park dan Seychelles National Botanical Gardens, Carana Beach Hotel menyediakan bar pantai, bar kolam dan teres. Manjakan diri anda dengan rawatan muka, rawatan dan rias kuku tangan dan kaki atau rawatan badan di tapak spa. Di dua restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan antarabangsa. Sebagai tambahan kepada taman dan pencucian kering/dobi, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
  • Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
    • Kolam renang terbuka bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
    • Percuma letak kenderaan sendiri
    • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj), penjagaan anak/bayi (surcaj) dan kakitangan berbilang bahasa
    • Meja/kaunter hadapan 24 jam, peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan dan porter/tukang angkut
  • Ciri-ciri bilik
  • Semua bilik tetamu di Carana Beach Hotel menawarkan keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium dan penyaman udara, sebagai tambahan kepada sentuhan bermakna seperti tempat duduk berasingan dan jubah mandi.
  • Lagi kemudahan termasuk:
    • Berbilang bilik mandi dengan pancuran mandi dan kelengkapan dandanan diri percuma
    • TV skrin rata dengan saluran satelit
    • Laman persendirian, tempat duduk berasingan dan kot/katil bayi percuma

Hartanah serupa

5 kolam renang terbuka, kerusi lepak pantai
Constance Ephélia
Mahé Island
  • Kolam renang
  • Tab panas
  • Spa
  • Termasuk parkir
9.4 daripada 10, Luar Biasa, 889 ulasan
Harga ialah RM2,047
RM2,413 jumlah
termasuk cukai & fi
20 Jun - 21 Jun
Constance Ephélia
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang (surcaj)
  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 2 restoran

Restoran di tapak hartanah

  • Beach Restaurant
  • Lorizon

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • Spa perkhidmatan penuh

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Bilik kalis bunyi
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Kemudahan dobi
  • Mesin basuh/pengering dalam bilik
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Porter/tukang angkut

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Taman
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • 2 bilik rawatan
  • Balut badan
  • Balut nyahtoksin
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Urutan

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
  • Tiada lif

Lain-lain

  • Kawasan merokok yang dikhaskan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Katil bayi percuma
  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Selipar
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini
  • Cerek elektrik
  • Panduan makan restoran
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik terhad

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Kipas siling
  • Meja
  • Mesin basuh/pengering
  • Penyaman udara
  • Penyesuai elektrik
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika atas permintaan
  • Telefon
  • Tempat duduk berasingan

Dasar

Daftar masuk

Daftar masuk bermula jam 14:00
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 10:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Makan Malam Gala Malam Krismas (24 Disember) bagi setiap orang dewasa: EUR 56.00
  • Makan Malam Gala Malam Krismas (24 Disember) bagi setiap kanak-kanak: EUR 56.00 (dari 2 hingga 17 tahun)
  • Makan Malam Gala Malam Tahun Baru (31 Disember) bagi setiap orang dewasa: EUR 56.00
  • Makan Malam Gala Malam Tahun Baru (31 Disember) bagi setiap kanak-kanak: EUR 56.00 (dari 2 hingga 17 tahun)
  • Cukai bandar raya dikenakan: EUR 6.04 seorang semalam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 13 tahun.

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi pengemasan tersedia dengan fi tambahan

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas, dan pengadang tingkap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif
Tempahan diperlukan untuk rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini

Soalan lazim

Adakah Carana Beach Hotel mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Carana Beach Hotel?

Setakat 18 Jun 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Carana Beach Hotel pada 19 Jun 2026 bermula serendah RM2,751, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Carana Beach Hotel mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Carana Beach Hotel?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Carana Beach Hotel?

Daftar masuk bermula jam 14:00.

Apakah masa daftar keluar di Carana Beach Hotel?

Daftar keluar adalah jam 10:00.

Adakah Carana Beach Hotel memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang.

Di manakah terletaknya Carana Beach Hotel?

Terletak sesuai di pantai, hotel Pulau Mahé ini dalam jarak 9 bt (15 km) dari Pantai Beau Vallon, Seychelles National Botanical Gardens dan Taman Negara Morne Seychellois. Pulau Moyenne dan Ste. Anne Marine National Park juga dalam jarak 9 bt (15 km) pemanduan.

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Carana Beach Hotel Ulasan

8.8

Cemerlang

9.2

Kebersihan

7.8

Lokasi

8.4

Kakitangan & perkhidmatan

9.0

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 46 daripada 75 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 22 daripada 75 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 1 daripada 75 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 3 daripada 75 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 3 daripada 75 ulasan

Ulasan

Disahkan

10/10 Cemerlang

Chantal

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Sauberes Zimmer, sehr freundliches und aufmerksames Personal und toller Blick vom Zimmer aufs Meer.
Menginap 3 malam pada Apr 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Eric

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Plage magnifique

Très beau séjour dans cet hôtel. L’emplacement est idéal avec une plage magnifique.
Menginap 1 malam pada Mei 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Alaina

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The property was so beautiful and right on the beach. Dinner was overpriced for the quality, but the breakfast buffet was amazing. The staff was very friendly and helpful.
Menginap 7 malam pada Okt 2023
Disahkan

10/10 Cemerlang

Dvir

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
All the staff was very accommodating. I wish we stayed longer.
Menginap 1 malam pada Ogo 2022
Disahkan

10/10 Cemerlang

CHRISTIAN

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

À refaire

Parfait, le personnel est d’une grande gentillesse, service impeccable.demi pension avec repas servi à table, petit déjeuner très bien. Chambre avec une superbe vue sur l’océan indien.
Menginap 14 malam pada Jan 2024
Disahkan

8/10 Baik

Paul

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik

Relaxing break

The staff at the hotel were great , pool and beach are good however in July waves are rough. The food was hit or miss, some days good other times awful no consistency in quality.
Menginap 7 malam pada Jul 2023
Disahkan

10/10 Cemerlang

Paul

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Wonderful place and wonderful staff.

Wonderful place and wonderful staff. The hotel is well kept and seems still new. The room was large and the patio and well were lovely being both private and with great views. The staff were lovely especially Cindy and Lucianna who made the restaurant perfect and spoilt our 6 year old. Only negative was a few small mosaic tiles missing around the pool.
Menginap 5 malam pada Apr 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Kjerstin

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Ett fantastiskt hotell med underbart läge. Rummet var underbart med fantastisk utsikt. De städade två gånger om dagen! Maten - frukost, lunch och middag - helt fantastiskt. Varje middag (fyra rätter) hade ett tema med väldigt bra variation Vällagat! Stora portioner till lunch. Bra viner. Baren var också ett trevligt ställe att sitta vid på kvällen. Fint poolområde men lite för få parasoll för solstolarna. Stranden är en av de vackraste vi sett.
Menginap 6 malam pada Feb 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Richard

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Fantastic !!!

An absolutely beautiful location. Each chalet villa has a fantastic view with spectacular sunrise & sunsets. We were nicely welcome by staff and taken care of during our entire stay always with our comfort , enjoyment and satisfaction as their primary concern. The pool area was very comfortable and easy access to a spectacular blue water beach . The food was also very tasty , though it’s nice go into Victoria occasionally for variety . I highly recommend this boutique hotel . Can be pricey with food, but totally worth it for this very special location. My compliments to the hotel staff at food and beverage and Mr Marco on their sucsessful efforts .
Beach front
View from our room sunset
Poolside
Menginap 5 malam pada Mac 2023
Disahkan

10/10 Cemerlang

Mikail Islam

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Un des meilleurs hôtels de Mahé. Nous sommes restés 6 jours à Carana Beach Hotel et nous sommes enchantés avec mon épouse. Nous allons en garder un très bon souvenir et nous y reviendrons certainement. Les petit-déjeuners et dîners sont incroyables, les menus changent tous les jours, et une soirée à thème est organisée 1 soir sur 2. Le personnel est souriant, chaleureux, respectueux et à l’écoute tout le temps. Excursion, transport, photo, toutes les demandes sont traitées instantanément. Nous recommandons ce bel établissement. Les prix sont relativement chers dans l’hôtel, mais disons que ça fait parti du jeu..
Menginap 5 malam pada Okt 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Bartolo

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Desde la ubicación, el personal, comida y habitaciones.. todo espectacular.
Menginap 3 malam pada Feb 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

François

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
The view, the beach. The service
Menginap 4 malam pada Jul 2023
Disahkan

10/10 Cemerlang

Sigal

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Beautiful hotel with amazing beach

On the north Mahe. Very nice beach typical to Seychelle. We took the chalet with sea view -highly recommend. You should note that for dinner if you choose not to eat in the hotel you need to take a taxi. We enjoyed our stay.
Menginap 1 malam pada Apr 2023
Disahkan

10/10 Cemerlang

Eric Michel

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very friendly and helpful staff. I will definitely recommend this hotel
Menginap 13 malam pada Sep 2022
Disahkan

10/10 Cemerlang

Astrid

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Schöne Aussichten

Schönes Hotel, super Zimmer & Badezimmer. Bequeme Liegen am Pool und gutes Essen. Drinks etwas „wässerig“, sonst tip top!
Menginap 2 malam pada Ogo 2022
Disahkan

4/10 Lemah

Gonzalo

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

Overpriset

Alt annet enn et eksklusivt hotel. Greit men veldig overpriset. Mat tilbudet er veldig begrenset.
Menginap 4 malam pada Jul 2022
Disahkan

10/10 Cemerlang

Stephen T

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful location, calm and relaxing. Lovely villa and beach.
Menginap 1 malam pada Feb 2022
Disahkan

8/10 Baik

Silvio

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful property and beach. The staff is nice but don't expect amazing customer service. You can lay by the pool all day and not one person will ask you if you want any food or drinks. Read it in other reviews and it was on point. But the facility is beautiful and the staff is nice. If you don't mind getting up to order food and drinks you'll be just fine.
Menginap 1 malam pada Sep 2021
Disahkan

10/10 Cemerlang

Joy

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Amazing !

We really enjoyed our holiday here . The chalet view of the ocean is amazing and the private pool in the chalet has good privacy . The staff is very friendly and helpful . The only thing I found irksome was the internet that kept disconnecting and needed a new password every time from the reception . Its about 30 mins from the main town . I would definitely come back here
Menginap 6 malam pada Okt 2020
Disahkan

6/10 Sederhana

Dmitrii

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Красивый пляж (пожалуй, один из самых красивых на острове), комфортные номера. Очень плохо с едой: качество продуктов, маленький выбор, низкий уровень поваров, неадекватно дорого. Сервис so-so. На обед и ужин лучше уезжать из отеля.
Menginap 8 malam pada Jan 2020
Disahkan

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff is extremely nice, and catered to all our requests. There were a couple of unexpected problems that required special attention by the staff. They took ownership of the problems (even if the issue was out of their hands), and compensated above and beyond. We felt like a 7* service, all the way. We enjoyed the intimate personal beach they offer, which is very easy to access. Would definitely return to this place.
Menginap 6 malam pada Dis 2019
Disahkan

2/10 Teruk

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
good location but very poor service. simple amenities and requests were not executed and problems with the room ignored. staff is mostly unattended. not acceptable for a so-called luxury hotel with high room rates.
Menginap 3 malam pada Ogo 2019
Disahkan

8/10 Baik

Joost

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Prima

Erg mooie en rustige locatie, fijn gevoel van privacy door de chalets.
Menginap 1 malam pada Ogo 2019
Disahkan

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Very nice location and great views, at least from the villa we had (#14). Restaurant, pool and other facilities are nice enough and boast spectacular views as well. Good parking. During our stay (early June), the sea was quite rough including strong current; swimming was advisable only at certain times. The breakfast was average at best, so we did not test lunch or dinner, but ventured to other places in the area. To us, the big downside was the service, which is lacking professionality, hospitality and interest in the helping guests have a good time. Examples include strongly insisting on full payment on arrival despite a long journey, hefty charges for Nespresso capsules in the room, the lack of breakfast menus and long waiting times for virtually anything we ordered. As guests, we constantly felt guilty of annoying staff and keeping on distracting them from their work. In summary, at Carana Beach you are paying for the very nice location, seaview from the rooms and the intimacy of a smaller hotel. Other than that, the place is a disappointment.
Menginap 3 malam pada Jun 2019
Disahkan

2/10 Teruk

Alvaro

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
We stayed at Carana Beach Hotel for our honeymoon in July 2018 and were EXTREMELY dissapointed by the experience. We booked well in advance and were offered a villa with a pool with direct sunlight in a private location. When we arrived we were placed in a room that had shade over the pool making it extremely cold and next to balconies that were 1 meter away. When we complained to management they offered to downgrade us to a regular room and a refund for the difference in rates, since we couldn't use the pool. At this point we were moved to the room furthest away from the beach with a terrible view, which we ultimately accepted so we could get the refund. However, when we requested the refund after our stay, the hotel lied saying that they never offered us a refund. As if someone in their right mind would downgrade from a villa with a pool to a smaller room furthest away from the beach and without a pool, as still agree to pay the original price. As if this were not enough, we had a numerous other issues including: - We found hair in a plate of food (this plate was never even refunded). - We specifically requested a vegetarian lunch box for a day tour and received a lunch box with meat, so my wife couldn't eat for the entire day. - The A/C broke down and maintenance didn’t fix it until the next day so we couldn’t sleep for an entire night due to the heat. - The WiFi in the room didn’t work for two days. Avoid this hotel at all costs.
Menginap 2 malam pada Jun 2018