Suputnyk

Hartanah 4.0 bintang
Hotel dihubungkan dengan pusat konvensyen di Lviv dengan 3 restoran

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Suputnyk

Apartment, 1 Bedroom | Ruang tamu | TV Plasma
Apartment, 1 Bedroom | Bar mini, peti besi dalam bilik, langsir/tirai gelap terus
Suite | Ruang tamu | TV Plasma
Apartment, 1 Bedroom | Balkoni
Meja sambut tetamu

Ulasan

7.4 daripada 10
Baik

Kemudahan popular

  • Sarapan tersedia
  • Bar
  • Parkir tersedia
  • Gim
  • Perkhidmatan bilik
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
Harga semasa ialah RM209
RM232 jumlah
termasuk cukai & fi
16 Jul - 17 Jul

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 6 daripada 6 bilik

Business Double Room

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
TV plasma
Menu bantal
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
Bidet
  • 20 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Junior Suite

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
TV plasma
Menu bantal
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
Bidet
  • 30 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Suite

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
TV plasma
Menu bantal
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
Bidet
  • 40 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Superior Suite

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
TV plasma
Menu bantal
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
Bidet
  • 40 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Apartment, 1 Bedroom

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
TV plasma
Menu bantal
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
Bidet
  • 40 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Comfort Double Room

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk mini
TV plasma
Menu bantal
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
Bidet
  • 20 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen) ATAU 2 Katil Bujang (Single)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
116 Knyaginya Olga Street, Lviv, 79060

Tempat berdekatan

  • Universiti Kebangsaan Politeknik Lviv - 6 min memandu - 4.1 km
  • Universiti Kebangsaan Ivan Franko Lviv - 7 min memandu - 5.1 km
  • Teater Opera dan Balet Lviv - 7 min memandu - 5.4 km
  • Dataran Pasar - 9 min memandu - 6.1 km
  • Dewan Bandaraya Lviv - 9 min memandu - 6.1 km

Bergerak

  • Stesen Lviv - 20 minit memandu
  • Lviv (LWO-Lviv Intl.) - 13 minit memandu

Restoran

  • ‪Бар Супутник - ‬4 min berjalan kaki
  • ‪Ресторан Супутник - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Гриль-бар Тарас Бульба - ‬4 min berjalan kaki
  • ‪Фреш бар - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Yammy Bar - ‬2 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Suputnyk

Mewah bagi hotel dihubungkan dengan pusat konvensyen
Anda boleh menantikan teres, salun rambut dan perkhidmatan pencucian kering/dobi di Suputnyk. Di 3 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam, Makanan ringan dan tempat makan di kawasan terbuka. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan bar dan gimnasium.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar, sarapan bufet (surcaj) dan letak kenderaan sendiri (surcaj)
  • Daftar keluar ekspres, daftar masuk ekspres dan tempat simpanan bagasi
  • Bantuan pelancongan/tiket, bilik mesyuarat dan peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
Ciri-ciri bilik
Semua 202 bilik mempunyai keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan menu bantal, serta manfaat seperti penyaman udara dan jubah mandi.
Lagi kemudahan termasuk:
  • Bilik mandi persendirian dengan hulu semburan mandi hujan dan bidet
  • TV Plasma dengan saluran kabel
  • Peti sejuk mini, pembancuh kopi/teh dan setiap hari

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Itali, Bahasa Poland, Bahasa Rusia, Bahasa Ukraine

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
  • Pengangkutan pengambilan di stesen kereta api (surcaj)
  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar
  • Tempat letak kenderaan tidak berbumbung selamat di tapak hartanah (UAH 30 semalam)
  • Tempat letak kenderaan RV/bas/trak (surcaj) di tapak hartanah

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan bufet tersedia 7:00 hingga 10:00 dengan bayaran: UAH 160 untuk orang dewasa dan UAH 160 untuk kanak-kanak
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 3 restoran
  • Bar/deli snek

Restoran di tapak hartanah

  • Benketnyy
  • Central
  • Halychyna
  • Suputnyk

Aktiviti menarik

  • Gimnasium

Mesra keluarga

  • Bar/deli snek
  • Bilik tidur berasingan
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Kemudahan dobi
  • Peti sejuk mini
  • Ruang tamu

Kemudahan

  • ATM
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan 24 jam
  • Pusat persidangan
  • Stesen komputer

Kawasan luar

  • Teres

Kebolehcapaian

  • Tiada lif

Lain-lain

  • 7 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 1988
  • Kawasan merokok yang dikhaskan (boleh dikenakan denda)
  • Seni bina tradisional

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Langsir gelap terus
  • Menu bantal

Bilik mandi

  • Bidet
  • Bilik mandi persendirian
  • Hulu semburan mandi hujan
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Selipar
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV plasma dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Peti sejuk mini

Lain-lain

  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Ruang tamu
  • Seterika/papan seterika atas permintaan
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang dan stesen kereta api (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 48 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
2 kanak-kanak, sehingga umur 6 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak UAH200.0 semalam
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: UAH 32.00 seorang semalam
  • Kadar bandar raya/tempatan yang berkuat kuasa sebanyak 1.00 peratus akan dikenakan

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira UAH 160 untuk dewasa dan UAH 160 untuk kanak-kanak
  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: UAH 500 setiap kenderaan (sehala)
  • Bayaran letak kenderaan sendiri tidak berbumbung: UAH 30 semalam
  • Bayaran katil lipat simpan: UAH 200.0 semalam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, dan alat pertolongan cemas

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif
Jika anda memerlukan visa untuk memasuki negara ini, hartanah anda mungkin dapat membantu menyediakan dokumen sokongan yang perlu untuk mendapatkan visa tersebut. Untuk maklumat lebih lanjut, anda boleh menghubungi hartanah menggunakan maklumat hubungan yang disertakan dalam pengesahan tempahan anda. Hartanah tersebut boleh mengenakan bayaran untuk bantuan ini walaupun anda terpaksa membatalkan tempahan anda. Segala persiapan adalah antara hartanah dan diri anda semata-mata.
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini

Hartanah juga dikenali sebagai

Suputnyk
Suputnyk Hotel
Suputnyk Hotel Lviv
Suputnyk Lviv
Suputnyk Lviv
Suputnyk Hotel
Suputnyk Hotel Lviv

Soalan lazim

Adakah Suputnyk mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Suputnyk?

Setakat 15 Jul 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Suputnyk pada 16 Jul 2025 bermula serendah RM 209.07, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Berapakah fi parkir di Suputnyk?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak UAH30 semalam.

Apakah masa daftar masuk di Suputnyk?

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Suputnyk?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah Suputnyk memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak UAH500 setiap kenderaan dikenakan.

Di manakah terletaknya Suputnyk?

Terletak berhampiran dengan lapangan terbang, hotel ini berada beberapa langkah dari Taman Air Pliazh, serta dalam 3 batu (5 km) dari Muzium Seni dan Memorial Ivan Trush dan Muzium Penjara Lonsky. Muzium Memorial Negeri Mykhaylo Hrushevsky di Lviv dan Muzium Sastera dan Memorial Ivan Franko Lviv juga dalam jarak 3 bt (5 km).

Suputnyk Ulasan

Ulasan

7.4

Baik

Penilaian 10 - Cemerlang. 8 daripada 33 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 10 daripada 33 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 11 daripada 33 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 2 daripada 33 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 2 daripada 33 ulasan

7.0/10

Kebersihan

7.6/10

Kakitangan & perkhidmatan

7.2/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.0/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Dis 2021

10/10 Cemerlang

Joseph

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
The staff was very friendly and accommodating. The location was very easy to get to from the airport. We were able to walk to Markets, a big and new Mall, and take an uber and public transportation to the city square. Very safe area where everyone we encountered was friendly towards tourists.
Menginap 1 malam pada Nov 2021

6/10 Boleh diterima

Tomasz

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik

Relax - kilka dni we Lwowie

Odpoczynek we Lwowie - po trudnym i skomplikowanym zameldowaniu całkiem mile spędzone kilka dni we Lwowie. Hotel czyściutki i zgodny z opisem, polskie 3 * a ukraińskie to spokojnie 4 *. Dla WYMAGAJĄCH i oczekujących super komfortu za takie pieniądze i na Ukrainie polecam - ZOSTAĆ W DOMU i nie pisać później głupot że SŁABO !!!! Ukraina jest bardzo bardzo fajna , polecam :) HOPAK - restauracja w sąsiedztwie REWELACJA !!!!!!
Menginap 3 malam pada Dis 2019

8/10 Baik

Abed Elsalam

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

שהות נעימה הכל בסדר נקיון טוב ומיום נוח

Menginap 2 malam pada Jul 2019

4/10 Lemah

Krystian, Coventry

Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Room needs some modernisation and deep cleaning. It has four stars but it looks like 2 stars
Menginap 1 malam pada Okt 2018

6/10 Boleh diterima

Pengembara yang disahkan

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Sep 2018

10/10 Cemerlang

Vitaliy

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Mei 2018

6/10 Boleh diterima

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Rooms are clean and very spacious,the breakfast is tasty and copious, the staff is friendly. The only downside - the hotel is too far from the city center and there is nothing to do around.
Menginap 1 malam pada Okt 2017

6/10 Boleh diterima

Pengembara yang disahkan

Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
USSR type hotel. No hot water. Good breakfast.

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik

Für ukrainischeVerhältnisse okay

Leider sehr abgewohnt, aber für ukrainische Verhältnisse okay. Frühstück standard und nichts Besonderes. Sehr nettes Personal, dass auch mitten in der Nacht auf Wunsch die Hotelbar noch mal öffnet.

10/10 Cemerlang

jan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

6/10 Boleh diterima

Richard, Krakow

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan

Not bad but felt more like a 3 star

shower had pretty low pressure ... no cold water available at breakfast.

8/10 Baik

lviv tourist

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Close to airport

For the price it it good, it is not 4 star hotel. Old but nicely renovated, air conditioned, good breakfast bufett. Ten minutes from airport.

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Очень хорошая гостиница, по очень лояльной цене... Особенно удивил завтрак - большой выбор на шведской линии и очень вкусный... Приветливый персонал, уютный, чистый номер...

2/10 Teruk

artsiom, Минск

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Номер не соответствовал заявленному, в стоимость должен был входить завтрак, а по итогу нам сказали что за него надо платить. В результате чего мы сразу же потребовали вернуть деньги, и пришлось искать другое место проживания, что отняло у нас много времени.

8/10 Baik

Jerzy z przyjaciółmi

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

hotel bardzo dobry.

hotel bardzo dobry. wyśmienite jedzenie. dobre i bogate sjuadania. polexam jajecznice przygotowywana przez kucharza na sali. a na obiaf szczególnie polecam barszcz ukraiński. duży plus za tramwaje które jeżdżą z centrum pod sam hotel.

6/10 Boleh diterima

Ryszard, Bydgoszcz / Kobylarnia

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan

Hotel Sputnik 4****?!?!?!

4* w tym Hotelu to jakieś nieporozumienie łazienka w opłakanym stanie nie remontowana chyba od samego początku czyli od lat 70 tych.Korytarz klapki mozaiki ruchome i przykryte poprzecieranym chodnikiem na dodatek brudnym hotel w nieciekawej dzielnicy.Jedyny pozytyw to świetna obsługa i poranne super śniadanie.Raczej nie polecam jak dla mnie to hotel góra 2*.

6/10 Boleh diterima

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

Good

It's by airport some of the staff suck but the manager is cool. It's next to an epic spa

6/10 Boleh diterima

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan

4/10 Lemah

Ernesto, Los Angeles, California

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Cheap Motel

I was very disappointed, in the condition of this 3 star hotel. The building looks old and smells old. They are currently doing some maintenance and renovations. I saw a facility maintenance man, sanding one of the walls on the hall and doing some prep work for painting. The carpeting in my room was filthy. I had a nonsmoking room, but my room had a strong smoking smell. I could smell my neighbors smoking as well, and heard their loud conversations. The receptionist behaved as though texting or answering her smart phone was more important than me checking in. When I checked out, the hotel wanted to charge me a different price than what was agreed on Travelocity. It took a few minutes and I was charged the correct amount.

8/10 Baik

Marek, Warsaw

Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan

Good hotel, bad cleaning

Hotel is really good for that price, it is renovated, has AC, safe, minibar, everything you need. BUT, the cleaning service is awful! The carpet was dirty, there was garbage in the trash when moved in, the shower had some unpleasant evidence of previous guests. It is really a petty as the hotel is overall good. OK breakfast.

10/10 Cemerlang

Lukasz

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Polecam ten hotel

Apartament typu LUX, bardzo komfortowy, przyjemny wystrój, bogate wyposażenie, czysto, schludnie, w takich warunkach można wypoczywać. Śniadanie w formie bufetu bardzo smaczne i urozmaicone. Każdy znajdzie coś dla siebie. Obsługa hotelu uprzejma i chętna do pomocy. Nocowałem w wielu hotelach we Lwowie więc mogę z czystym sumieniem polecić Sputnik, standard naprawdę europejski. Jedyny minus to położenie. Brzydka okolica i daleko od centrum, trochę bliżej do lotniska, dworca autobusowego i kolejowego. Obok hotelu przystanki autobusowe i tramwajowe, można bez problemu wszędzie dojechać ale z racji tłoku w komunikacji zbiorowej radziłbym wybrać taksówkę.

10/10 Cemerlang

suleyman, Mugla-milas

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Güzel bir tatil

Ailecek kalınabilir .Şehir merkezine kolay ulaşım. Güler yüzlü personel.tek gitmeme rağmen hiçbir sıkıntı yaşamadım. Türkiyeden gidecek olan tek veya aile lere tavsiye ederim.6 gece 7 gündüz kaldım. Bazı günler yürüyüş yaparak tüm tarihi yerleri ve par Karın gezdim.otel personelden memnun kaldim

8/10 Baik

ANNA

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik