Khalapur menempatkan Novotel Imagica Khopoli Hotel. Della Adventure dan Arham Health Retreat disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi kawasan ini boleh menerokai Lapang Sasar dan Morbe Dam. Pertimbangkan Mahakali Hall untuk hiburan malam atau Imagicaa jika anda mengembara bersama kanak-kanak. Layari panduan perjalanan Sangadewadi kami
30 31 Sangdewadi Off Mumbai Pune Exp Wy, Khopoli Pali Rd Khalapur, Khalapur, Maharashtra, 410203
Tempat berdekatan
Imagicaa
1 min berjalan kaki - 0.2 km
ND's Film World
55 min memandu - 28.2 km
Bergerak
Stesen Khopoli - 21 minit memandu
Lapangan Terbang Antarabangsa Chhatrapati Shivaji (BOM) - 97 minit memandu
Restoran
Starbucks
7 min memandu
Datta Snacks Center
6 min memandu
Expressway Food Track
5 min memandu
Shree Samarth Krupa Snacks Corner
17 min berjalan kaki
Shri Dutta Snacks
6 min memandu
Tentang hartanah ini
Novotel Imagica Khopoli Hotel
Mewah bagi hotel mesra keluarga
Di Novotel Imagica Khopoli Hotel, anda boleh menantikan teres, kedai kopi/kafe dan taman. Manjakan diri anda dengan urut di tapak spa. Di restoran hartanah, The Square, terdapat masakan antarabangsa. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan taman permainan dan bilik arked/permainan.
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
Kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak
Percuma letak kenderaan sendiri
Sarapan bufet (surcaj), pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj) dan tempat mengecas kenderaan elektrik
Penjagaan anak/bayi (surcaj), perkhidmatan perkahwinan dan peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
Ciri-ciri bilik
Kesemua 287 bilik memiliki keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan penyaman udara, serta sentuhan bermakna seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
Kitar semula, mentol lampu LED dan produk pembersihan mesra alam
Berbilang bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri mesra alam dan pancuran mandi
TV LED dengan saluran TV premium
Kot/katil bayi percuma, cerek elektrik dan setiap hari
Anugerah dan gabungan
Hartanah Diperakui Mesra Alam
Hartanah ini disahkan oleh skim pensijilan kelestarian pihak ketiga ini: Green Key (Foundation for Environmental Education). Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang keperluan dan pengesahan sijil ini, sila layari laman web mereka.
Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma dan Internet berwayar
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma dan Internet berwayar
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang (surcaj)
Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia
Makanan dan minuman
Setiap hari sarapan bufet tersedia 7:00 hingga 10:30 dengan bayaran: INR 1,357 hingga 1,357 untuk orang dewasa dan INR 678.50 hingga 678.50 untuk kanak-kanak
1 bar/ruang istirahat
1 kedai kopi/kafe
1 restoran
Bar/deli snek
Restoran di tapak hartanah
Gourmet Bar
The Square
Aktiviti menarik
1 kolam renang terbuka
Bilik permainan/arked
Gimnasium 24 jam
Kolam kanak-kanak
Meja biliard/pool
Pustaka
Spa perkhidmatan penuh
Taman permainan
Mesra keluarga
1 kolam renang terbuka
Aktiviti terselia percuma untuk kanak-kanak
Bar/deli snek
Bilik permainan/arked
Katil bayi di dalam bilik
Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
Kemudahan dobi
Kolam berpagar
Kolam kanak-kanak
Pagar kolam
Penjagaan anak/bayi (surcaj)
Taman permainan
Kemudahan
Dispenser air
Kemudahan dobi
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Surat khabar percuma di lobi
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan "turndown"
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Perkhidmatan perkahwinan
Perkhidmatan rencam
Pertukaran cadar (atas permintaan)
Pertukaran tuala atas permintaan
Porter/tukang angkut
Perkhidmatan perniagaan
1 bilik mesyuarat
Pusat perniagaan
Ruang persidangan seluas 234 meter persegi
Kawasan luar
Gril barbeku
Kebun sayur
Taman
Tempat berkelah
Teres
Spa perkhidmatan penuh
Spa dibuka setiap hari
Urutan
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
Lif
Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
Lain-lain
7 tingkat
Alat pengacau kopi bukan plastik disediakan
Beberapa lampu LED digunakan
Cawan boleh guna semula
Dasar kitar semula sisa
Dasar sisa makanan yang menyeluruh
Dewan bankuet
Dewan besar
Dibina pada 2015
Kawasan merokok yang dikhaskan (boleh didenda)
Lawatan dan aktiviti yang diaturkan dan dimiliki orang tempatan
Makanan sumber tempatan diutamakan
Pameran artis tempatan
Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
Pilihan hidangan vegan
Pilihan hidangan vegetarian
Pinggan mangkuk boleh guna semula
Sarapan vegetarian disediakan
Sebahagian keuntungan dilabur semula dalam komuniti dan kelestarian
Sekurang-kurangnya 80% makanan organik
Straw minuman bukan plastik disediakan
Tenaga boleh baharu digunakan
Tiada alat pengacau kopi plastik
Tiada botol air plastik
Tiada botol minuman ringan plastik
Tiada straw minuman plastik
Tingkap dwilapisan
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Cadar disediakan
Katil bayi percuma
Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
Langsir gelap terus
Bilik mandi
Bilik mandi persendirian
Kelengkapan dandanan diri percuma
Pancuran mandi
Pengering rambut
Selipar
Tuala disediakan
Hiburan
Filem berbayar
TV LED dengan saluran kabel premium
Makanan dan minuman
Air botol percuma
Bar mini
Cerek elektrik
Pembancuh kopi/teh
Perkhidmatan bilik 24 jam
Lain-lain
Bilik bersambung tersedia
Dispenser pukal untuk kelengkapan dandanan diri
Kitar semula
Meja
Pancuran mandi cekap air
Penyaman udara
Peti besi
Seterika/papan seterika atas permintaan
Suis jimat tenaga digunakan
Surat khabar harian percuma
Telefon
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 2:00
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Arahan daftar masuk khas
Tetamu mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Hartanah ini tidak menawarkan daftar masuk selepas waktu operasi
Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 24 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Pengembara yang bukan warganegara India mesti menunjukkan pasport dan visa yang sah semasa mendaftar masuk. Warganegara India mesti mengemukakan pasport yang sah atau kad pengenalan yang dikeluarkan oleh kerajaan.
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
2 kanak-kanak, sehingga umur 16 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Kanak-kanak berumur 6 tahun ke bawah mendapat sarapan percuma
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak INR2360 semalam
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Kemudahan tambahan
Fi untuk sarapan bufet: kira-kira INR 1357 hingga 1357 untuk dewasa dan INR 678.5 hingga 678.50 untuk kanak-kanak
Bayaran katil lipat simpan: INR 2360 semalam
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Sebahagian air digunakan semula melalui sistem kitar semula air
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan ALLSAFE (Accor Hotels)
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah
Perkara yang kami harus menyebut
Akses kolam renang tersedia dari 7:30 hingga 18:30
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Soalan lazim
Adakah Novotel Imagica Khopoli Hotel mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak. Akses kolam dari 7:30–18:30.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Novotel Imagica Khopoli Hotel?
Setakat 26 Sep 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Novotel Imagica Khopoli Hotel pada 27 Sep 2026 bermula serendah RM294, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah Novotel Imagica Khopoli Hotel mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapakah fi parkir di Novotel Imagica Khopoli Hotel?
Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di Novotel Imagica Khopoli Hotel?
Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 2:00. Daftar masuk selepas waktu operasi tidak tersedia.
Apakah masa daftar keluar di Novotel Imagica Khopoli Hotel?
Daftar keluar adalah jam 11:00.
Adakah Novotel Imagica Khopoli Hotel memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang.
Di manakah terletaknya Novotel Imagica Khopoli Hotel?
Terletak di Khalapur, hotel yang mesra keluarga ini berada beberapa langkah dari Imagicaa, dan dalam jarak 20 km dari ND's Film World dan Lapang Sasar. Monkey Hill dan Tamhini Ghat juga dalam jarak 12 bt (20 km).
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Novotel Imagica Khopoli Hotel Ulasan
7.8
Baik
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
8.4
Kebersihan
7.4
Lokasi
8.0
Kakitangan & perkhidmatan
8.0
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 65 daripada 170 ulasan
10 - Cemerlang
65
Penilaian 8 - Baik. 56 daripada 170 ulasan
8 - Baik
56
Penilaian 6 - Boleh diterima. 21 daripada 170 ulasan
6 - Boleh diterima
21
Penilaian 4 - Lemah. 13 daripada 170 ulasan
4 - Lemah
13
Penilaian 2 - Teruk. 15 daripada 170 ulasan
2 - Teruk
15
Ulasan
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Aaron
3 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Amazin hotel
Great pool, clean, lovely hotel and staff with good amenities
Menginap 1 malam pada Okt 2025
Ulasan yang disahkan
8/10 Baik
Amit
23 Dis 2025
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
enjoyed
Menginap 1 malam pada Dis 2025
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Neelesh
25 Apr 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
We loved our stay at this property. Very clean and their buffet breakfast , lunch and dinner has variety of options and really delicious !
Menginap 1 malam pada Apr 2025
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
6 Jan 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
The best option if you want to have a nice & comfortable stay near Imagica!
Menginap 1 malam pada Dis 2024
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Neelesh
25 Apr 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Our stay at this property was very pleasant. The rooms are very clean and spacious. Their buffet breakfast, lunch and dinner has lots of variety and really delicious!
Menginap 1 malam pada Apr 2025
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Ankit
21 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
We were three families. I would 10/10 to this property. Staff were exceptionally well behaved and best service even at peak times.
Menginap 2 malam pada Okt 2025
Ulasan yang disahkan
8/10 Baik
Sejal
18 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Not too far from lonovala. Right next door to park. Room & bathroom was clean. The breakfast buffet was great & plentiful! Lots of choices to choose from! Made to order omlets, dosas, etc. 9am there was a musical parade of characters. Everyone enjoyed....even my mom! Lol.
Menginap 2 malam pada Mac 2026
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Ashwini
24 Mei 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Star experience
Lovely place to visit. Specially with kids it’s treat for them. Kids friendly staff and extremely clean. Totally a 5 star experience at Novotel.
Menginap 1 malam pada Mei 2025
Ulasan yang disahkan
6/10 Sederhana
Amit
24 Dis 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Property is very near to Imagica walkable distance
Menginap 1 malam pada Dis 2024
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Vidhi
30 Dis 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
It was a wonderful experience
Menginap 1 malam pada Dis 2024
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Shatrughan
17 Mei 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Awesome hospitality 😊
Stay was good Ankita was really good at point to help very kind and humble girl.
Menginap 2 malam pada Mei 2023
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Khushali
12 Ogo 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice and clean
Menginap 1 malam pada Ogo 2024
Ulasan yang disahkan
8/10 Baik
Mahesh
7 Nov 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
special thnks to kunal from front desk.
Menginap 1 malam pada Nov 2024
Ulasan yang disahkan
8/10 Baik
Sandeep
5 Dis 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
One day stay
It’s expensive in terms of value for money. If your stay is primarily for IMAGICA, then it’s very close by.
Menginap 1 malam pada Dis 2024
Ulasan yang disahkan
2/10 Teruk
Tina
1 Jan 2025
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Zero hospitality untrained staff
Bad hospitality .
Menginap 1 malam pada Dis 2024
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Ankita
16 Jan 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Highly recommended
The hotel is really good and food is excellent. The staff is cooperative . One note be very specific regarding room cleaning , you want or not. As I informed the team at reception no room cleaning required but still when we came back from imagica , room was cleaned. Imagicaa is walking distance and hotel is amazing. Fun part cartoon imagicaa performances at the restaurant keep up the feel of the place.
Menginap 2 malam pada Jan 2025
Ulasan yang disahkan
4/10 Lemah
Farhanuddin Aman
5 Mac 2023
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Average experience
Service is very slow, rooms weren’t cleaned properly, Check-out was chaotic. Food quality needs significant improvement.
Menginap 3 malam pada Feb 2023
Ulasan yang disahkan
2/10 Teruk
Pengembara yang disahkan
12 Mei 2025
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Harsh realities.
We had a confirmed booking for one superior room having one king size bed as shown in booking page.We reported for check in correectly at 2 PM.But they kept us waiting for more than 2 hours and compelled us to check in a twin bedded room ,completely different , as shown in the booking page.This was a connecting door with another room apparently looks like a kids room having low type comode,very problematic to both of us .
Menginap 1 malam pada Apr 2025
Ulasan yang disahkan
6/10 Sederhana
Nilesh
7 Mei 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff at reception was overburdened with long queue of people trying to check in. On top of it they didnt allowed me to checkin saying they have not got any reservation for me from expedia. I had to check with expedia and after lot of to and fro they finally got the confirmation and i was given the room. It took almost 2 hours and it was a pathetic experience as i was with family including kids.
Otherwise the hotel is good, clean and nice to stay in.
Menginap 1 malam pada Mei 2025
Ulasan yang disahkan
4/10 Lemah
Kaushik
1 Jan 2025
Service is very Poor
Menginap 1 malam pada Dis 2024
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Mujeeb
20 Dis 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Here’s a corrected version of your text:
Booking through Hotels.com saved me 1000 rupees compared to prices from other online platforms and even the rate quoted directly by the receptionist for a one-day stay, which was 10,241 rupees, including breakfast. I booked a superior category room with one king bed, which was later upgraded by Mr. Ismail at the front desk to a deluxe room with an Imagica view at no extra cost. Typically, the superior category does not include an Imagica view when booked through Hotels.com.
We were very satisfied with our stay. My daughter enjoyed it immensely, and the food was amazing. The buffet for dinner and breakfast offered a wide variety of options, though it costs approximately 5000 rupees for a couple. However, there is no separate discount for Imagica if you stay at the hotel.
Menginap 1 malam pada Dis 2024
Ulasan yang disahkan
4/10 Lemah
Pengembara yang disahkan
5 Feb 2023
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Not worth the money
Not so great experience here. The room wasn’t clean.
Service was sub par, particularly travel assistance and front desk. I was messed around for two hours whilst waiting for a taxi and eventually told Id need to wait another hour. Service is nonexistent
They also charge 6,500 inr for a taxi back to Mumbai (local rate is 1,800).
Please note this is very much catered for children and there is extremely loud music and character dancing played at breakfast.
Menginap 2 malam pada Feb 2023
Ulasan yang disahkan
6/10 Sederhana
Franky
21 Mei 2025
Sukakan: Kebersihan
Considering that Novotel is a 5 star rated hotel, lot of things were missing. No welcome drink, No Garden for kids to play. My room was small with small beds, it was very uncomfortable for me to sleep. We had booked a room for 2 adults & 2 kids & I did not like the room or beds. Not much amenities to enjoy. Good that I had booked imagica theme park & then water park the next day or my stay could have turned out to be very boring. To make my experience even bitter I was made to wait for 20 - 25 minutes for checkout. There were 2 counter, your staff Deepa told me that the other counter which has 5 people in queue was for check-out. Her counter only had 1 in queue. When I questioned the manager (Aditya I believe), he said both counters are for check-out & deepa lied him that she told me the same. Honestly I enjoyed in imagica & not in Novotel. Breakfast was good but can be improved by introducing more Non-veg breakfast items. Overall Not worth the money paid.
Menginap 2 malam pada Mei 2025
Ulasan yang disahkan
6/10 Sederhana
Nathan
25 Apr 2024
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Rooms are worn out.
The rooms were worn out. Fridge was broken. Kept having them come and fix stuff or replace things that weren’t stocked properly. Ac couldn’t keep up. Everything had a dirty appearance. My child spilled on the comforter and the cleaning staff just turned the blanket over to give the appearance of putting on a clean one but the dirty part was just turned to the inside. Very disappointing.
The morning breakfast comes with an ear basting performance of people “dancing” in costumes, clogging up the spaces to walk to get your breakfast. Literally was trapped by the breakfast bar with my terrified child for 5 minutes until they finished. It was not at all the peaceful breakfast one needs, unless you enjoy a headache with your toast. I wouldn’t book here again.
Overall a good stay , clean rooms , good staff and experience at the breakfast was great specially due to mascots dance performance kids and adults both loved the environment. Check-in experience can be better .