Terletak di Latacunga, Golden Rest Ecuador dihubungkan dengan pusat konvensyen. Rumah Marquis Miraflores merupakan tempat menarik terkenal dan keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Taman Nautical Ignacio Flores dan Quilotoa Lagoon. Jangan terlepas untuk mengunjungi Pusat Kebudayaan Monserrat Mills. Nikmati aktiviti luar dengan denai kembara/berbasikal, ekolancong dan berbasikal daki gunung, atau naiki basikal sewa berdekatan dan terokai semua keunikan kawasan ini. Layari panduan perjalanan Latacunga kami
16-109 Sánchez de Orellana, y Guayaquil, Plaza de Santo Domingo, Latacunga, Cotopaxi, 050104
Tempat berdekatan
Rumah Marquis Miraflores
1 min berjalan kaki - 0.0 km
Sungai Cunuyacu
2 min berjalan kaki - 0.2 km
Pusat Kebudayaan Monserrat Mills
7 min berjalan kaki - 0.6 km
Taman Nautical Ignacio Flores
17 min berjalan kaki - 1.5 km
Plaza Malteria
19 min berjalan kaki - 1.6 km
Bergerak
Stesen Latacunga - 13 minit berjalan kaki
Restoran
Coffee Roots
6 min berjalan kaki
Super Pollo Rico
15 min berjalan kaki
Chugchucaras La Mama Negra
10 min berjalan kaki
Pizzeria Buona
4 min berjalan kaki
El Gringo y La Gorda
3 min berjalan kaki
Tentang hartanah ini
Golden Rest Ecuador
Bersejarah bagi hotel berdekatan Rumah Marquis Miraflores
Terletak berdekatan Pusat Kebudayaan Monserrat Mills dan Taman Nautical Ignacio Flores, Golden Rest Ecuador menyediakan teres atas bumbung, taman dan bar. Masakan antarabangsa restoran di tapak, Quilotoa, menawarkan makan tengah hari, makan malam dan makanan ringan. Sebagai tambahan kepada pusat perniagaan 24 jam, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma dengan kelajuan 500+ Mbps (sesuai untuk 6+ orang atau 10+ peranti).
Manfaat lain termasuk:
Sarapan Eropah (surcaj), pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj) dan daftar keluar ekspres
Tempat letak basikal, TV di lobi dan perkhidmatan rencam
Tempat simpanan bagasi, meja/kaunter hadapan 24 jam dan dewan bankuet
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu dihias secara berasingan dan memiliki keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam, di samping sentuhan bermakna seperti makanan lewat malam dan Wi-fi percuma.
Lagi kemudahan termasuk:
Hulu semburan mandi hujan, tab mandi rendaman dalam dan kelengkapan dandanan diri percuma
20-inci televisyen dengan saluran kabel
Mentol lampu LED, sistem pemanasan dan setiap hari
Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 500+ Mbps (sesuai untuk 6+ orang atau 10+ peranti)
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Tempat letak kenderaan percuma di luar tapak hartanah dalam lingkungan 20 meter; tempahan diperlukan
Tempat letak kenderaan di luar tapak hartanah; tempahan diperlukan
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia
Makanan dan minuman
Setiap hari sarapan Eropah tersedia 7:00 hingga 9:00 dengan bayaran: USD 5 seorang
1 bar/ruang istirahat
1 restoran
Kopi dan teh di kawasan umum
Tempat makan pasangan/peribadi
Restoran di tapak hartanah
Quilotoa
Aktiviti menarik
Hiburan malam
Karaoke
Meja biliard/pool
Pingpong
TV di ruang bersama
Kemudahan
Dispenser air
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan perkahwinan
Perkhidmatan rencam
Pertukaran cadar (atas permintaan)
Pertukaran tuala atas permintaan
Perkhidmatan perniagaan
3 bilik mesyuarat
Pusat perniagaan 24 jam
Pusat persidangan (ruang seluas 120 meter persegi)
Kawasan luar
Taman
Teres atas bumbung
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
Tiada lif
Lain-lain
1 bangunan
2 tingkat
Dasar kitar semula yang komprehensif
Dasar sisa makanan yang komprehensif
Dewan bankuet
Dibina pada 1600
Kawasan merokok yang dikhaskan
Ofset tahunan dibeli untuk sekurang-kurangnya 10% daripada jejak karbon
Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
Penggunaan dispenser air digalakkan
Pilihan tempat makan vegan
Pilihan tempat makan vegetarian
Produk pembersihan mesra alam digunakan
Sarapan vegetarian tersedia
Sekurang-kurangnya 10% daripada keuntungan dilabur semula dalam komuniti dan kelestarian
Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
Sekurang-kurangnya 80% daripada makanan bersumber tempatan
Seni bina Kolonial
Wadah artis tempatan
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Cadar disediakan
Langsir gelap terus
Bilik mandi
Gabungan pancuran mandi/tab mandi
Hulu semburan mandi hujan
Kelengkapan dandanan diri percuma
Kertas tandas
Sabun
Syampu
Tab mandi rendaman dalam
Tuala disediakan
Hiburan
TV 20-inci dengan saluran kabel
Makanan dan minuman
Perkhidmatan bilik 24 jam
Lain-lain
Bilik kalis bunyi
Hiasan berasingan
Pancuran mandi cekap air
Pencahayaan LED
Sistem pemanasan
Tandas cekap air
Telefon
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk awal tersedia dengan fi
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 15
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan
Daftar keluar ekspres tersedia
Arahan daftar masuk khas
Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hartanah mengenakan caj sebanyak 5 peratus untuk pembayaran menggunakan kad kredit
Tetamu akan menerima e-mel dalam masa 24 jam sebelum ketibaan yang mengandungi arahan daftar masuk; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 24 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Sebelum tiba, anda mesti melengkapkan pendaftaran dalam talian melalui pautan selamat
Anda akan diminta untuk memberikan hartanah salinan pasport anda selepas membuat tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dibenarkan
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dialu-alukan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak berumur 18 dan ke bawah tidak dbenarkan berada di hartanah untuk dewasa sahaja ini; semua tetamu yang berumur lebih daripada 18 adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Anda mungkin diperlukan membayar caj yang berikut di hartanah: Cukai Nilai Tambah (VAT) Ecuador pada kadar 15%. Pengecualian VAT tersedia kepada pengembara yang mengemukakan pasport dan visa pelancong yang sah, yang menunjukkan mereka bukan penduduk Ecuador.
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Fi untuk sarapan Eropah: kira-kira USD 5 seorang
Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: USD 70 setiap kenderaan
Daftar masuk awal tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
Caj kad kredit tertakluk kepada surcaj sebanyak 5 peratus
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Umur minimum untuk daftar masuk semasa Cuti Musim Bunga adalah 15 tahun
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit, bayaran mudah alih dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Hartanah ini menggunakan tenaga produk pembersihan mesra alam
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, alat pertolongan cemas, dan lampu luar
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
langkah-langkah keselamatan perlu dipakai di hartanah untuk tetamu tanpa vaksinasi COVID-19.
Nombor Pendaftaran Hartanah SI
Perkara yang kami harus menyebut
Hartanah ini tidak mempunyai lif
Dasar hartanah ini menolak tempahan tertentu untuk tujuan acara atau pesta berkumpulan, termasuk pesta untuk lelaki/bujang dan untuk wanita/belum bersuami sebelum perkahwinan
Tetamu di bawah umur 18 tahun tidak dibenarkan di hartanah orang dewasa sahaja ini
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Sesetengah kemudahan mungkin mempunyai akses yang terhad; tetamu boleh menghubungi hartanah untuk mendapatkan butiran dengan menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Alkohol tidak dibenarkan di hartanah ini
Soalan lazim
Adakah Golden Rest Ecuador mesra haiwan kesayangan?
Ya, anjing dibenarkan di hartanah ini.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Golden Rest Ecuador?
Setakat 12 Mei 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Golden Rest Ecuador pada 2 Jun 2026 bermula serendah RM141, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Berapakah fi parkir di Golden Rest Ecuador?
Terdapat parkir percuma berdekatan.
Apakah masa daftar masuk di Golden Rest Ecuador?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa. Fi dikenakan untuk daftar masuk awal (tertakluk pada ketersediaan).
Apakah masa daftar keluar di Golden Rest Ecuador?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).
Adakah Golden Rest Ecuador memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak USD70 setiap kenderaan dikenakan.
Di manakah terletaknya Golden Rest Ecuador?
Terletak di tengah-tengah Latacunga, hotel bersejarah ini dalam jarak 10 minit berjalan kaki dari Rumah Marquis Miraflores dan Pusat Kebudayaan Monserrat Mills. Taman Nautical Ignacio Flores dan Plaza Malteria juga dalam jarak 1 bt (2 km). Stesen Latacunga sejauh 13 minit berjalan kaki.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Golden Rest Ecuador Ulasan
8.0
Sangat Baik
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.0
Kebersihan
8.8
Lokasi
8.2
Kakitangan & perkhidmatan
8.6
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 14 daripada 42 ulasan
10 - Cemerlang
14
Penilaian 8 - Baik. 18 daripada 42 ulasan
8 - Baik
18
Penilaian 6 - Boleh diterima. 5 daripada 42 ulasan
6 - Boleh diterima
5
Penilaian 4 - Lemah. 3 daripada 42 ulasan
4 - Lemah
3
Penilaian 2 - Teruk. 2 daripada 42 ulasan
2 - Teruk
2
Ulasan
10/10 Cemerlang
Betty, Armstrong
Mengembara bersama pasangan
16 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We enjoyed our one night stay and would love to come back! It is walking distance tona huge market, stores, vendors and restaurants. The coffee was wonderful, as was the breakfast. The staff was extremely courtious as well. One unique feature is that it is the only hotel in the world made entirely out of pumice (volcanic rock)
Betty
Menginap 1 malam pada Dis 2025
10/10 Cemerlang
Francisco Javier
28 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Muy bonito buen personaje y espacioso
Francisco Javier
Menginap 1 malam pada Okt 2025
10/10 Cemerlang
Darnely
17 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Darnely
Menginap 2 malam pada Ogo 2025
10/10 Cemerlang
Meisy
Pengembara perniagaan
8 Ogo 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
My friend and I stayed at this location for a Saturday night while visiting Latacunga. The hotel is nice, but is located next to a discotec. Music from the disco could be heard clearly in our room. The music lasted until about 5AM. We were both unable to sleep. The shower had semi-hot water. For the price was paid for this, I was expecting a lot more than what we received. Definitely not going to stay here ever again.
Darin
Menginap 1 malam pada Jul 2022
8/10 Baik
Xavier, Guayaquil
Pengembara perniagaan
9 Feb 2022
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Bien ubicado
Xavier
Menginap 1 malam pada Feb 2022
8/10 Baik
jeeseok
16 Jan 2022
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
가성비 좋은 호텔
가성비 좋은 호텔입니다. 내부도 깨끗하고, 주변에 볼 거리도 많았습니다. 호스트가 친절합니다.
jeeseok
Menginap 1 malam pada Jan 2022
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
Mengembara bersama kumpulan
25 Jul 2021
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel is in the heart of old Latacunga so we could walk just about everywhere. Latacunga itself is a base for visiting Volcan Cotopaxi and Quilotoa, two of Ecuador's premier sites.
While it may strange, it was very cold there during our visit and, of course, buildings are not heated including this hotel. I asked for and received a space heater, without which my stay would have been very difficult.
One unexpected surprise was having to pay cash for the room, since the pandemic has reduced the hotel's occupancy rate to such a low level that they no longer have sufficient volume of activity to maintain their account.
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Hôtel dans le centre qui permet de faire le tour de la ville à pieds. Le personnel sympathique nous a donné des suggestions d’activités diversifiées.
Pengembara yang disahkan
Menginap 3 malam pada Dis 2018
2/10 Teruk
Pengembara yang disahkan
6 Dis 2018
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Worst hotel on my 14 day trips thru Ecuador
Hotel owner had a family party - which kept going until late. They didn't not stop until, we asked for a second time. You either run a business or you don't. I don't care about the owners celebration schedule. Breakfast, which was included, wasn't ready in the mornings - However, it was a good breakfast. In the two days that we were there, they never picked up and/or cleaned the tables from the party, The cherry on top was to be contacted from the Hotel (private email) accusing me of not checking out and not paying. On top of that, they have the number of nights and reservation code wrong, so i told them that i will only listen to them, if they acted thru hotels.com. The people working there were very nice (front desk and kitchen), feel sorry for them, as I believe they are understaffed and they do what they can. Overall unorganized and wouldn't recommend staying here, unless they get it together. The fact they consider themselves 4 star is laughable.
Pengembara yang disahkan
Menginap 2 malam pada Nov 2018
2/10 Teruk
Pengembara yang disahkan
3 Dis 2018
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
The owner cancelled our two night reservation and argumentes that he never received any booking from Expedia.
That specific weekend was in high demand and the gentleman did not offered us any other solution NOT even an apology.
Definitely NOT trustworthy.
Pengembara yang disahkan
Menginap 2 malam pada Nov 2018
10/10 Cemerlang
Gabriela
11 Nov 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Fint hotell med fantastisk omtänksam personal
Mycket trevligt hotell med fantastisk personal som tog hand om oss och hjälpte oss väldigt mycket när vi hamnat lite i nöd. Från takterrassen kunde man se Cotopaxi.
Fin innergård och restaurang.
Gabriela
Menginap 2 malam pada Nov 2018
6/10 Boleh diterima
Pengembara yang disahkan
21 Okt 2018
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Pengembara yang disahkan
Menginap 1 malam pada Okt 2018
8/10 Baik
tom
30 Sep 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
tom
Menginap 1 malam pada Sep 2018
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
23 Feb 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
The staff was incredibly helpful in getting me settled and helping me navigate getting the best guide for Cotopaxi. They were also great to practice my Spanish skills with!
Pengembara yang disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
31 Mei 2017
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Good central location
Good caring staff. Room was clean and shower pressure and temperature was great.
Pengembara yang disahkan
Menginap 1 malam pada Mei 2017
8/10 Baik
Susan, US
25 Okt 2016
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Fantastic room
Initially they gave us a room without a window but they moved us after we asked and gave
Us a fantastic room with windows all across and a view of the lit church tower.
The staff at the hotel are very kind and helpful. They arranged a tour to Cotopaxi volcano
That was great.
Susan
6/10 Boleh diterima
Scott-Ryan
17 Okt 2016
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Nearly deserted, with disinterested staff
Rolled into Latacunga around 4pm on a rainy Sunday after a day at Cotopaxi. The town was essentially deserted, which was fine, but so was the hotel. The person on duty seemed surprised that we had arrived, despite our reservation. The room we were shown was quite small and the decor very dated. The courtyard outside the room seemed nice and newly renovated. No one seemed too interested in helping us find a place to eat and it was made clear that the hotel's restaurant would not be available. One night was enough.
Scott-Ryan
4/10 Lemah
Pengembara yang disahkan
1 Sep 2016
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Pengembara yang disahkan
8/10 Baik
Grant, Bothell, WA
8 Jun 2016
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Nice little spot near the main plaza.
Our stay here was just one night, but it's a pretty cozy place at a descent price. The gentleman at the front desk spoke English pretty well and helped us plan our next hotel stay by making a reservation for us in the next town we were headed to. The breakfast isn't included here, but a nice breakfast is offered. Overall the place is clean, fairly secure, and reasonably quiet.
Grant
6/10 Boleh diterima
Pengembara yang disahkan
27 Feb 2016
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Pengembara yang disahkan
6/10 Boleh diterima
Dirch, Danmark
26 Jan 2016
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Hyggeligt sted, men ringe Wi-Fi og ingen parkering
Hotellet er hyggeligt nok, men: værelserne er små, Wi-Fi-signalet meget dårligt, restauranten lukket og man kan hverken parkere eller læsse af ved hotellet.
Dirch
10/10 Cemerlang
GISSEL
14 Jan 2016
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
GISSEL
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
31 Dis 2015
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik