Skip to Main Content.
Senaraikan hartanahSokonganPerjalanan
Ilustrasi diskaun ahli
Ahli boleh jimat sebanyak 10% atau lebih di lebih daripada 100,000 hotel apabila anda log masuk
Log masuk
Ketahui tentang Expedia Rewards
Maklum balas

Tru by Hilton Lancaster East

Hartanah 2.5 bintang
Hotel terdapat sarapan percuma, dengan jarak berjalan kaki ke Ladang dan Rumah Orang Amish

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Tru by Hilton Lancaster East

Room, 2 Katil Ratu (Queen), Non Smoking | Langsir/tirai gelap terus, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma
Kolam renang tertutup
Bilik permainan
Lobi
Bahagian luar

Ulasan

8.8 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Termasuk sarapan
  • Gim
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Kolam
  • Dobi
  • Pengemasan
Harga semasa ialah RM377
RM419 jumlah
termasuk cukai & fi
19 Okt - 20 Okt

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 8 daripada 8 bilik

Lihat semua foto untuk Room, 1 Katil Raja (King), Non Smoking

Room, 1 Katil Raja (King), Non Smoking | Langsir/tirai gelap terus, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma

Room, 1 Katil Raja (King), Non Smoking

8.8 daripada 10
Cemerlang
(60 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Peti sejuk
TV Pintar
Langsir/tirai gelap terus
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
Hulu semburan mandi hujan
Saluran satelit
  • 21 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Room, 2 Katil Ratu (Queen), Non Smoking

Room, 2 Katil Ratu (Queen), Non Smoking | Langsir/tirai gelap terus, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma

Room, 2 Katil Ratu (Queen), Non Smoking

9.2 daripada 10
Hebat
(114 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Peti sejuk
TV Pintar
Langsir/tirai gelap terus
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
Hulu semburan mandi hujan
Saluran satelit
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Room, 1 Katil Raja (King), Accessible, Non Smoking (Roll-in Shower)

Langsir/tirai gelap terus, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma

Room, 1 Katil Raja (King), Accessible, Non Smoking (Roll-in Shower)

9.0 daripada 10
Hebat
(8 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Peti sejuk
TV Pintar
Langsir/tirai gelap terus
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
Hulu semburan mandi hujan
Saluran satelit
  • 21 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Room, 1 Katil Raja (King), Accessible, Non Smoking (Hearing)

Langsir/tirai gelap terus, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma

Room, 1 Katil Raja (King), Accessible, Non Smoking (Hearing)

9.0 daripada 10
Hebat
(9 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Peti sejuk
TV Pintar
Langsir/tirai gelap terus
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
Hulu semburan mandi hujan
Saluran satelit
  • 21 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Room, 2 Katil Ratu (Queen), Accessible, Non Smoking (Roll-in Shower)

Langsir/tirai gelap terus, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma

Room, 2 Katil Ratu (Queen), Accessible, Non Smoking (Roll-in Shower)

9.6 daripada 10
Luar Biasa
(10 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Peti sejuk
TV Pintar
Langsir/tirai gelap terus
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
Hulu semburan mandi hujan
Saluran satelit
  • 37 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Room, 2 Katil Ratu (Queen), Accessible, Non Smoking (Hearing, Roll-in Shower)

Langsir/tirai gelap terus, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma

Room, 2 Katil Ratu (Queen), Accessible, Non Smoking (Hearing, Roll-in Shower)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(5 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Peti sejuk
TV Pintar
Langsir/tirai gelap terus
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
Hulu semburan mandi hujan
Saluran satelit
  • 37 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Room, 2 Katil Ratu (Queen), Accessible, Non Smoking (Hearing)

Langsir/tirai gelap terus, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma

Room, 2 Katil Ratu (Queen), Accessible, Non Smoking (Hearing)

8.4 daripada 10
Sangat baik
(10 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Peti sejuk
TV Pintar
Langsir/tirai gelap terus
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
Hulu semburan mandi hujan
Saluran satelit
  • 37 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Room, 1 Katil Raja (King)

Sorotan

Penyaman udara
Peti sejuk
TV Pintar
Langsir/tirai gelap terus
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
Hulu semburan mandi hujan
Saluran satelit
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Bahagian luar

Hotel Rock Lititz

Lititz
  • Kolam
  • Tab Panas
  • Termasuk parkir
  • Wi-fi percuma
9.8 daripada 10, Luar Biasa, 1,164 ulasan
Hotel Rock Lititz
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Lancaster, Tru by Hilton Lancaster East berada di kawasan hiburan dan berhampiran stesen kereta api. Teater Muzik Amerika Lancaster dan Sight and Sound Theatre merupakan tarikan utama kebudayaan dan pengembara yang ingin membeli-belah boleh mengunjungi Tanger Outlets Lancaster (Pusat Beli-belah) dan Kitchen Kettle Village. Ingin menikmati acara atau perlawanan ketika berada di kota? Lihat acara atau perlawanan yang berlangsung di Penn Medicine Park, atau pertimbangkan hiburan malam di Teater Rainbow Dinner. Luangkan masa menerokai aktiviti di kawasan ini termasuk lawatan kilang wain.
Layari panduan perjalanan Lancaster kamiTerbuka dalam tetingkap baharu
Peta
2320 Lincoln Hwy E, Lancaster, PA, 17602

Tempat berdekatan

  • Tanger Outlets Lancaster (Pusat Beli-belah) - 6 min berjalan kaki - 0.6 km
  • Dutch Wonderland - 6 min berjalan kaki - 0.6 km
  • Ladang dan Rumah Orang Amish - 8 min berjalan kaki - 0.7 km
  • Rockvale Outlets - 10 min berjalan kaki - 0.9 km
  • Teater Muzik Amerika Lancaster - 11 min berjalan kaki - 1.0 km

Bergerak

  • Stesen Lancaster - 14 minit memandu
  • Lapangan Terbang Antarabangsa Philadelphia (PHL) - 85 minit memandu

Restoran

  • ‪Sonic Drive-In - ‬12 min berjalan kaki
  • ‪Texas Roadhouse - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪Golden Corral - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪Cracker Barrel - ‬13 min berjalan kaki
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬10 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Tru by Hilton Lancaster East

Hotel berdekatan Dutch Wonderland
Berdekatan Ladang dan Rumah Orang Amish dan Tanger Outlets Lancaster (Pusat Beli-belah), Tru by Hilton Lancaster East menyediakan sarapan bufet percuma, bilik arked/permainan dan kemudahan dobi. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti gimnasium dan pusat perniagaan 24 jam.
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
  • Kolam renang tertutup
  • Percuma letak kenderaan sendiri dan tempat letak kenderaan lanjutan
  • Daftar keluar ekspres, daftar masuk ekspres dan kedai hadiah
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam, sajian kopi/teh di ruang bersama dan TV di lobi
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang sarapan dan kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua 112 bilik menawarkan keselesaan seperti penyaman udara, dan juga kemudahan seperti Wi-fi percuma. Ulasan tetamu memberikan kata-kata positif tentang kebersihan bilik di hartanah.
Lain-lain kemudahan termasuk:
  • Berbilang bilik mandi dengan hulu semburan mandi hujan dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • 55-inci TV Pintar dengan saluran TV premium
  • Peti sejuk, sistem pemanasan kawalan suhu dan setiap hari

Hartanah serupa

Bahagian luar

Parkview Inn & Suites Lancaster

  • Kolam
  • Tab Panas
  • Termasuk sarapan
  • Termasuk parkir
9.4 daripada 10, Luar Biasa, 1,013 ulasan
Harga ialah RM473
RM525 jumlah
termasuk cukai & fi
12 Nov - 13 Nov
Parkview Inn & Suites Lancaster

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan lanjutan percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan RV/bas/trak percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda dan tempat letak van tersedia

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia 6:00 hingga 9:00 pada hari bekerja dan 7:00 hingga 10:00 pada hujung minggu
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang tertutup
  • Bilik permainan/arked
  • Gimnasium
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang tertutup
  • Bilik permainan/arked
  • Kemudahan dobi
  • Peti sejuk dalam bilik

Kemudahan

  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kemudahan dobi
  • Ketuhar gelombang mikro berkongsi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Mesin layan diri
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Pengemasan (harian)

Perkhidmatan perniagaan

  • Pusat perniagaan 24 jam
  • Stesen komputer

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Gimnasium mudah diakses kerusi roda
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Laluan bebas tangga ke pintu masuk
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Papan tanda braille/timbul
  • Penggera bantal bergetar
  • Penggera kebakaran visual
  • Pesawat angkat kolam renang di tapak
  • Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak van mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • 5 tingkat
  • Dibina pada 2017
  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Hulu semburan mandi hujan
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV pintar 55-inci dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Peti sejuk

Lain-lain

  • Panggilan tempatan percuma
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Seterika/papan seterika
  • Sistem pemanasan (kawalan suhu)
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 21

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak USD 50 setiap penginapan, sepenginapan
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dan kucing dialu-alukan
2 ekor haiwan peliharaan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Bayaran haiwan kesayangan: USD 50 setiap penginapan, sepenginapan
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan CleanStay (Hilton)

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

Tru Hilton Lancaster East Hotel
Tru Hilton Lancaster East
Tru by Hilton Lancaster East Hotel
Tru by Hilton Lancaster East Lancaster
Tru by Hilton Lancaster East Hotel Lancaster

Soalan lazim

Adakah Tru by Hilton Lancaster East mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Tru by Hilton Lancaster East?

Setakat 12 Okt 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Tru by Hilton Lancaster East pada 19 Okt 2025 bermula serendah RM 377.45, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Tru by Hilton Lancaster East mesra haiwan kesayangan?

Ya, hartanah ini membenarkan kucing dan anjing (had 2 ekor). Terdapat fi sebanyak USD50 setiap penginapan, sepenginapan. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Berapakah fi parkir di Tru by Hilton Lancaster East?

Letak kenderaan sendiri dan tempat letak kenderaan lanjutan adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Tru by Hilton Lancaster East?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam.

Apakah masa daftar keluar di Tru by Hilton Lancaster East?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Di manakah terletaknya Tru by Hilton Lancaster East?

Terletak di kawasan hiburan, hotel ini sejauh 10 minit berjalan kaki dari Ladang dan Rumah Orang Amish, Dutch Wonderland dan Tanger Outlets Lancaster (Pusat Beli-belah). Teater Muzik Amerika Lancaster dan Rockvale Outlets juga dalam jarak 15 minit berjalan kaki.

Tru by Hilton Lancaster East Ulasan

Ulasan

8.8

Cemerlang

Penilaian 10 - Cemerlang. 599 daripada 1008 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 237 daripada 1008 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 92 daripada 1008 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 43 daripada 1008 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 37 daripada 1008 ulasan

8.8/10

Kebersihan

9.2/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.8/10

Kemudahan

8.8/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.8/10

Mesra alam

Ulasan

4/10 Lemah

Quincy

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Breakfast awesome. Ac not working
Menginap 1 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Randy

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kemudahan
Hotel was very clean and breakfast was great. Room faced highway 30 and the truck noise was so bad it was hard to sleep
Menginap 2 malam pada Okt 2025

2/10 Teruk

Jodi, Meriden

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Check in wasnt ready until almost an hour after, several people frustrated that room wasn't ready. When we finally got a room, the key didnt work. Get in the room, the blind is broken, it doesnt open, the sink is clogged and doesnt drain. There is a waterbl bottle cover and fries on the floor by the bed from previous guest. The elevator was broken and there were 2 busses and a wedding there at the same time so it was very busy.
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Lawrence

Mengembara bersama haiwan kesayangan, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Person at the desk was super informative, only problem we had was the elevator was down for a bit , but crap happens .
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Ruslana

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Stuff is super friendly. Rooms are clean. Showers should be fixed.
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Kristina

Menginap 2 malam pada Mei 2025

8/10 Baik

Rex

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
...
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Mark R

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff was fantastic. Breakfast was amazing.
Menginap 1 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Paul

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
H
Menginap 2 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Charles

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was excellent could use a second chair in the room
Menginap 2 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Diane

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
One of the beds in my room had a very pilled sheet, it would have been like sleeping on sand paper, thankfully the other bed had a smooth sheet. Some of the towels and wash clothes are a dingy gray.
Menginap 1 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Gary

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Nicole

Menginap 2 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Carrie

Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Kristen

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Convenient to all we needed to do and clean. Bed were comfy and shower pressure was good. Had a great stay.
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Roland

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Great place and clean.
Menginap 2 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Mynul

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Jia wei

Menginap 1 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

karthikeyan

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Good
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Swapan

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean and quiet place
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Kelly

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
The front desk staff were super friendly, and the location was great with lots of restaurants nearby. The only downside was the noise from the room upstairs — I could hear footsteps late into the night. Still, overall it was a pleasant stay and good value for the price.
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

Martha

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff weren't friendly. Room was not cleaned a lot. For 3 nights they only offered one day to clean the room. Smells weird.
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Pedro

Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Bryan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

2/10 Teruk

Gary

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
We had no issues the first night of our stay. The handicap accessible room was so spacious. My mother was able to get around easily. However, the second evening, while giving a shower to my 3 year old granddaughter, I heard the toilet start to gurgle and bubble. Then it started to overflow. My husband called the front desk to advise them and then all of a sudden, water started bubbling up in the shower and flooding the bathroom floor. They offered us a new room. The new room was not handicap accessible which was a problem as my 87 year old mother was with us as well. The room was quite warm so we turned the AC down...it didn't work. By this time it was close to 10pm, the granddaughter was falling asleep, my mother needed the restroom and she couldn't get her walker in the bathroom, so my husband called front desk again. She gave us 2 rooms beside eachother which normally wouldn't be an issue, but she was in a room by herself that was not handicap accessible. We were told a manager would contact us in the morning. He didn't. We called back and were told they would call him right away and ask him to call us because we personally wanted to speak to someone. We were also told that this was booked through Expedia and they couldn't help us, but we are Hilton Honors members and started booking through Hilton so we don't even know how Expedia got involved in the first place. It has now been a week and we have not heard from either party as to our horrible experience.
Menginap 2 malam pada Ogo 2025