Terrace/patio

Reviews of The Reign Hotel Kyoto

3.5 out of 5
The Reign Hotel Kyoto
67-1 Higashikujo Yanaginoshitacho, Kyoto, Kyoto Prefecture

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 46 out of 67 reviews" "
Rating 8 - Good. 16 out of 67 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 67 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 67 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 67 reviews" "

9.8/10

Cleanliness

9.6/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

9.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Mark

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A nice cosy hotel with a surprisingly close walk to Fushimi Inari
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO on 19 Apr 2024
First and foremost thank you for staying our hotel.Thank you so much for taking the time to give us this awesome review.Your feedback is important to us and we use it to provide a better experience for you and future guests.We hope your next stay at THE REIGN HOTEL KYOTO will be a pleasant journey and looking forward to welcoming you back again.

10/10 Excellent

Linda

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great facilities and service
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from chen THE REIGN HOTEL KYOTO on 14 Apr 2024
Thank you for the fantastic review.We're delighted to hear that you had an amazing experience with us. We appreciate your compliments regarding our hard-working team. We look forward to hosting you again soon for another fantastic experience.Thank you again for sharing your review. Have a lovely day.

8/10 Good

Claire

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 7 nights in Apr 2024
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO on 22 Apr 2024
Thank you for staying with us.We'll all ways do our best for our customer.We looking forward to see you again.

8/10 Good

Jack

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice, safe and friendly place to go. Just a little bit out of the way, but that’s not necessary a bad thing.
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from CHEN THE REIGN HOTEL KYOTO on 6 Apr 2024
Dear Jack,Thank you for your feedback and for sharing your experience with us. I hope you will come again so that we can provide you with a better experience.Sincerely,

6/10 Okay

Melody

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO on 4 Apr 2024
First and foremost, thank you for staying at our hotel.Thank you so much for taking the time to give us this review.Your feedback is important to us and we use it to provide a better experience for you and future guests.We hope your next stay at THE REIGN HOTEL KYOTO will be a pleasant journey and look forward to welcoming you back again.

8/10 Good

eric

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Staff was great, train was far and not much for dinning
Stayed 7 nights in Mar 2024
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO on 24 Mar 2024
First and foremost thank you for staying our hotel.Thank you for giving us a perfect rating for staff recommending our hotel.We hope you next stay at THE REIGN HOTEL KYOTO will be pleasant journey and looking forward to welcoming you back again. THE REIGN HOTEL KYOTO

10/10 Excellent

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Mar 2024
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO フロント on 10 Mar 2024
First and foremost, thank you for staying at our hotel.Thank you so much for taking the time to give us this review.And also we are so delighted that you rate our service and staff as best as we strive to provide just that for all our customers.We hope your next stay at THE REIGN HOTEL KYOTO will be a pleasant journey and look forward to welcoming you back again.

10/10 Excellent

Mehul

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO on 8 Dec 2023
この度はTHE REIGN HOTEL KYOTOをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、当ホテルについて貴重なご評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。これからもよりよいホテルとなれるよう精進し、さらなる評価をいただけるようスタッフ一同努めて参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

William

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I thought that breakfest was great.
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO on 6 Nov 2023
Thank you for giving us a rating for our hotel. Your feedback is important to us and we use it to provide a better experience for you and future guests We hope you next stay at THE REIGN HOTEL KYOTO will be pleasant journey and looking forward to welcoming you back again.

8/10 Good

Kam

Stayed 4 nights in Jun 2023
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO on 3 Jul 2023
Thank you very much for staying at our hotel.Thank you for your high evaluation.We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Brandon

Stayed 1 night in May 2023
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO on 24 Jun 2023
Thank you very much for staying at our hotel.Thank you for your high evaluation.We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Brenda

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO Lai on 4 Apr 2023
First and foremost thank you for staying our hotel. Thank you for posting your valuable evaluation.We hope you next stay at THE REIGN HOTEL KYOTO will be pleasant journey and looking forward to welcoming you back again. THE REIGN HOTEL KYOTO

10/10 Excellent

Mei Mei

Liked: Cleanliness, staff & service
房間燈光實在太暗 借來兩枝枱燈作用也不太 我卻要住13晚 店方實應改善 如果5分滿分 被我扣了1分 其它是滿分的 尤其員工態度 抵讚
Stayed 7 nights in Apr 2024
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO MEI ZHEN,CHEN on 29 Apr 2024
您好謝謝您的評論,也謝謝您提供寶貴的建議,我們會將您的意見提供給上層參考,期待下次您的到來。

10/10 Excellent

Mei Mei

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 6 nights in Apr 2024
Response from 陳 THE REIGN HOTEL KYOTO on 24 Apr 2024
非常感謝您的評價,若您在滯在中有任何需求歡迎與我們聯繫!再次感謝您!

10/10 Excellent

YUAN

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
有台灣店員so sweet!
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from 陳 THE REIGN HOTEL KYOTO on 4 Apr 2024
親愛的貴賓 您好,感謝您選擇THE REIGN HOTEL KYOTO,並留給我們珍貴的評分。期待能在不久的將來再次為您提供美好的入住體驗!敬祝 順心如意

10/10 Excellent

ANGELICA

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente lugar
Stayed 5 nights in Mar 2024
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO フロント on 3 Apr 2024
First and foremost, thank you for staying at our hotel. We are really grateful and appreciate you taking the time to share your feedback with us. And also we are so delighted that you rate our service and staff as best as we strive to provide just that for all our customers. We hope your next stay at THE REIGN HOTEL KYOTO will be a pleasant journey and looking forward to welcoming you back again. THE REIGN HOTEL KYOTO

8/10 Good

NAKI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
とても過ごしやすかったです。少し照明の暗さが気になりましたが、他はスタッフの方々も親切で良かったです。
Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO ナターリ on 3 Mar 2024
この度は数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。スタッフや設備に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お部屋の暗さでご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。今後の参考にさせていただきます。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Kayoko

Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

KEIICHI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
地下鉄十条駅近くの素敵な空間のホテル
個人的にはシンプルだけど素敵な空間を持つホテルだと思います。私の部屋はシャワーのみの部屋でしたが、私は普段からバスタブを使用しないので問題ありませんでした。朝食の料理は美味しかったですが、パン類はイマイチだと思いました。ライ麦パンもあまり美味しくなかったです。また、ビュッフェ3000円はコストパフォーマンス的にはかなり疑問だと感じました。
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO on 22 Jan 2024
この度はTHE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋に関してのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。また、朝食に関しての貴重なご意見ありがとうございました。今後の参考にさせて頂きます。これからも、いただいたご評価を裏切らないサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Mao

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO フロント on 21 Jan 2024
この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご評価をご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。いただきましたご評価に甘えることなく、これからもより良いホテルとなれるよう、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。またお越しを心よりお待ち申し上げております。THE REIGN HOTEL KYOTO

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO フロント on 21 Jan 2024
この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご評価をご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。いただきましたご評価に甘えることなく、これからもより良いホテルとなれるよう、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。またお越しを心よりお待ち申し上げております。THE REIGN HOTEL KYOTO

10/10 Excellent

FAN

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
My family trip osaka
有泊車服務,早餐很特別有驚喜。 房間燈光太暗,能夠加些燈光會更好!
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 陳 美甄 THE REIGN HOTEL KYOTO on 21 Jan 2024
親愛的貴賓您好, 感謝您選擇THE REIGN HOTEL KYOTO作為京都入住選擇。 非常感謝您分享您此次入住的體驗以及提供給我們寶貴的意見,關於您提出的意見,我們都會進行深入的研討與調整。 我們今後也會以提供讓顧客更滿意的服務為目標而持續努力精進, 期待下次能再與您相見。 祝您順心!

6/10 Okay

まさかず

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
部屋の照明が暗め設定だったので調節できたら嬉しいです。
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO フロント on 9 Jan 2024
この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございます。お部屋の照明が暗かったとのことで、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。いただきましたご意見は、今後の参考とさせていただきます。なお、当ホテルの客室の照明は、お部屋でごゆっくりと過ごしていただく事を目的のために、柔らかな照明としております。もし追加の照明が必要な場合は、フロントにてデスクライトの貸し出しを行っておりますので、もしまたご利用の際には、お声がけいただけましたら幸いです。再度にはなりますが、レビューのご投稿をいただきまして誠にありあとうございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。THE REIGN HOTEL KYOTO

10/10 Excellent

Edouard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO フロント on 9 Jan 2024
この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご評価をご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。いただきましたご評価に甘えることなく、これからもより良いホテルとなれるよう、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。またお越しを心よりお待ち申し上げております。THE REIGN HOTEL KYOTO

10/10 Excellent

Yan Chun

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO on 4 Jan 2024
この度はTHE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見およびご評価をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。次回お越しいただいた際は、さらに楽しんでいただけるホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。

8/10 Good

HIROKO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO on 18 Dec 2023
この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご評価をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

HIROKO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO on 18 Dec 2023
この度は数ある京都のホテルの中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご評価をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Minju

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO フロント on 14 Dec 2023
Thank you very much for staying at our hotel.Thank you for your high evaluation.We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Philippe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
5 jours à Kyoto
Excellent séjour, la chambre est spacieuse et le lit très confortable. Propreté au rendez-vous rien à redire. Personnel toujours accueillant et au service pour nous aider. L’hôtel est très bien situé proche de deux stations de métro à 5min à pied et pas très loin de la grande gare de Kyoto.
Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO Natali on 13 Dec 2023
First and foremost, thank you for staying at our hotel.Thank you so much for taking the time to give us this review.And also we are so delighted that you rate our service and staff as best as we strive to provide just that for all our customers.We hope your next stay at THE REIGN HOTEL KYOTO will be a pleasant journey and look forward to welcoming you back again.

10/10 Excellent

Shu Hao

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO on 22 Nov 2023
この度は数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指し邁進で努力してまいります。 次回お越しいただいた際は、さらに楽しんでいただけるホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。

10/10 Excellent

Lai Lai

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Will surely back again
Very nice and lovely staff The Breakfast also awsome
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO on 9 Nov 2023
First and foremost, thank you for staying at our hotel. We are really grateful and appreciate you taking the time to share your feedback with us. We also had a great time with you. And also we are so delighted that you rate our service and staff as best as we strive to provide just that for all our customers. We apologize for the inconvenience this time. We hope your next stay at THE REIGN HOTEL KYOTO will be a pleasant journey and looking forward to welcoming you back again, THE REIGN HOTEL KYOTO

8/10 Good

Byoungkoog

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
部屋の明るさ
部屋に明るさが少しくらいです。その以外は満足です
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO フロント on 30 Oct 2023
この度は、数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございます。 お部屋の照明に関しましてご意見頂戴しありがとうございます。快適な睡眠をとっていただけますよう、照明の強さを調整させていただいております。この度はレビューをご投稿下さりありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

10/10 Excellent

さとり

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO on 24 Jun 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。高評価を頂戴し、大変光栄でございます。またお逢いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。重ねて、この度はレビューの投稿をしていただきありがとうございました。

10/10 Excellent

WEICHUN

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO 櫃台人員 賴 on 13 May 2023
謝謝您預約以及蒞臨本飯店。能讓您在旅途中感到舒適,並給予我們高評價,是我們的榮幸。謝謝您的投稿,全體員工期待您的再次光臨。

6/10 Okay

SHIGEHIRO

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
照明が暗い
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO フロント 若井 on 31 Mar 2023
この度は、数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当ホテルでは、心身ともに落ち着いた心地よさを感じられるよう、柔らかな照明を設けております。そのため、もしお仕事等で電灯が必要な場合、デスクライトのお貸出しもございますため、フロントデスクにお声がけいただけましたら幸いです。貴重な口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。THE REIGN HOTEL KYOTO フロント 若井 大輔

10/10 Excellent

KING CHUN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
房間舒適,但酒店離鐵路有一定距離。
房間舒適,服務人員友善,容易溝通(英語),但酒店離鐵路有一定距離(5-10分鐘路程)。
Stayed 4 nights in Feb 2023
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO FRONT  NAMILA GAMAGE on 5 Mar 2023
First and foremost thank you for staying our hotel.Thank you for giving us a perfect rating for staff recommending our hotel.We hope you next stay at THE REIGN HOTEL KYOTO will be pleasant journey and looking forward to welcoming you back again. THE REIGN HOTEL KYOTO

8/10 Good

Misye

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Een fijn hotel om in Kyoto te verblijven.
Een ontbijt met lekker vers en redelijk uitgebreide keuze. Personeel is behulpzaam en vriendelijk. Het hotel heeft een goede locatie en het openbaar vervoer is op loopafstand te bereiken. Het hotel heeft een goede prijs-kwaliteitverhouding.
Stayed 8 nights in Feb 2023
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO MEI ZHEN,CHEN on 27 Feb 2023
Dear Misye,Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling van ons pand te plaatsen. We zijn zo blij om te horen dat je genoten hebt van je tijd in ons hotel. Ons doel is altijd om uw verwachtingen te overtreffen! Als er iets is waarmee we u kunnen helpen tijdens uw volgende bezoek, aarzel dan niet om het ons te laten weten. We hopen je snel te zien!THE REIGN HOTEL KYOTOMEI ZHEN,CHEN

10/10 Excellent

???

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
食事、設備共に同じクラスのほてるとしては最高だった
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO フロント ナターリ on 18 Feb 2023
この度は数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルやカフェの開放的で落ち着いた空間、そして名物である「朝食」を気に入っていただき、大変嬉しく存じます。朝を気持ちよくお過ごしいただくことが、当ホテルのコンセプトの一つでございますので、ご投稿を拝読し、レストランのメニューは、季節ごとに新しいメニューをご用意いたしておりますのでまた是非ご利用いただければ幸いでございます。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指し邁進で努力してまいります。次回お越しいただいた際は、さらに楽しんでいただけるホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。

10/10 Excellent

TAKAKO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ソフトタッチで気配りが行き届いて心が癒されますた。
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO フロント on 12 Feb 2023
TAKAKO様 この度はTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なご評価をご投稿いただきありがとうございます。 もしご滞在中に何かご要望等ございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。 THE REIGN HOTEL KYOTO  フロント

10/10 Excellent

meari

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
たまたま当日アメニティ類をほとんど持っていっておらず、(勝手にあるだろうと思っていたのですが…)化粧水や乳液などがあればよかったなーと。でもお部屋が想像以上の清潔感でこんなに綺麗なところは初めてでした。また来たいなと思います。
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO フロント on 5 Jan 2023
この度はTHE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、アメニティに関しまして貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。社内で共有させていただき、今後の参考にさせて頂きます。お部屋も清潔感があるとのお言葉を頂戴し、安堵しております。お言葉に甘んじることなくさらに心地よくお過ごしいただけるホテルを目指し、精進してまいります。今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。またのお越しを是非お待ちしております。

10/10 Excellent

Mikhail

Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO フロント 土井 on 27 Nov 2022
フロント 土井この度は、数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご評価をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 まだまだ至らない点が多くあるかと存じますが、 これからもよりより宿泊施設となるよう努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 THE REIGN HOTEL KYOTO  フロント 土井

10/10 Excellent

MIKI

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO フロント 若井 on 24 Nov 2022
この度は、数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご評価をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 まだまだ至らない点が多くあるかと存じますが、 これからもよりより宿泊施設となるよう努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 THE REIGN HOTEL KYOTO  フロント 若井

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO フロント 若井 on 14 Nov 2022
この度は、数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご評価をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 まだまだ至らない点が多くあるかと存じますが、 これからもよりより宿泊施設となるよう努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 THE REIGN HOTEL KYOTO  フロント 若井

8/10 Good

KANEKO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO フロント ナターリ on 25 Oct 2022
この度はTHE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

Takeharu

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅からは少し歩くので、タクシーで行くと便利
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO フロント on 18 Oct 2022
この度はTHE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。THE REIGN HOTEL KYOTO フロント 三原

10/10 Excellent

YOKO

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO  フロント 金谷 on 19 Sept 2022
この度は、THE REIGN HOTEL KYOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご評価をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 これからもよりより宿泊施設となるよう努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

10/10 Excellent

kazue

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO フロント on 11 Apr 2022
この度は、数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご評価をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 まだまだ至らない点が多くあるかと存じますが、 これからもよりより宿泊施設となるよう努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 THE REIGN HOTEL KYOTO  フロント 松井

10/10 Excellent

Kaori

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
清潔感があり北欧スタイルな雰囲気、照明も穏やかで落ち着いて快適に過ごせました。 内装(照明の暗さやレストランでWECKの容器を使用している点等も含め)が、かなり大人向きでとても良かったのですが、食事時に子どもが走り回っていたり、WECKのガラス容器を持ち歩いていたり、ビュッフェスタイルのパンを手で掴んだり…と衛生面や危なさ、騒々しさがとても気になりました。 この雰囲気をキープするのであればやはり12歳以下不可とか、対応が必要かな?と、思われましたし、朝ごはん目当てで行かれる方も多いと思うので改善が必要な気がします。 掃除やウォーターサーバーなどのエコな取り組みにとても共感できとても好印象。 天気が悪かったので交通の便があまり良くなく残念でしたが、徒歩圏内に駅もあるので天気が良い日は問題なし。 是非また利用したいです。
Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO フロント 辻本 on 27 Mar 2022
この度は、数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございます。 当館のデザインやインテリアを気に入っていただけたご様子で、デザイナーズホテルとして何よりのお言葉でございます。 しかしながら、ご朝食時の環境整備ができておらずお客様にはご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 今回いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後より一層お客様が快適に朝食をお楽しみいただける環境作りに努めて参ります。 お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。 是非京都観光される際はTHE REIGN HOTEL KYOTOにお越しいただければ幸いでございます。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

Yuko

Liked: Cleanliness, staff & service
朝ごはんはとても良かったが、テイクアウトの案内が足りないと感じた。2月末に来訪したが部屋はエアコン効きすぎて暑い。部屋にティーパックのみ。コーヒーなし。
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
the breakfast teasts good!
ビュッフェが全部weckに入っててとても安全で嬉しかった!
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from THE REIGN HOTEL KYOTO フロント on 22 Jan 2022
この度は、数ある宿泊施設の中からTHE REIGN HOTEL KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食について、お気に召していただけたご様子で、私どももとても嬉しく存じます。 朝食の内容は季節によっても変わりますので、もしまたお越しいただいた際にも、再度お楽しみいただけるかと存じます。 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。 THE REIGN HOTEL KYOTO  フロント 若井