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Reviews of Hotel Crown Hills Kumamoto

2.5 out of 5
Hotel Crown Hills Kumamoto
67-1 Karashimacho Chuo Ward, Kumamoto, Kumamoto

Reviews

6.8
Rating 10 - Excellent. 5 out of 35 reviews" "
Rating 8 - Good. 14 out of 35 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 35 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 35 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 35 reviews" "

6.6/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

4.6/10

Amenities

6.4/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Miki

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
大浴場があるとの事で予約したが、男性専用だったので、ガッカリ❗施設の紹介にそれを記入してほしかった！
Stayed 1 night in May 2024

2/10 Terrible

yuki

Travelled with family and small children
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
とにかく汚かった。 部屋風呂が狭くトイレ側に大量に水が流れ出て水浸し。排水も悪く最悪。 もう利用したくない。
Stayed 1 night in May 2024

6/10 Okay

Kiyomi

Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Mar 2024

2/10 Terrible

Kazuhisa

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
施設としてボロボロにもかかわらず、1泊15,000以上もした。 金額に対してコスパが悪い。 一晩中トイレタンクに水が流れっぱなしで、良く眠れませんでした． フロントでは、朝食券を購入したにもかかわらず、朝食無と伝えられるなど、対応に不満ありです。 きっちり日本人スタッフが対応すべきですね。
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

Kentaro, Hitachinaka-shi

Travelled with group
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
バスが狭い。時間が遅いと朝食の卵が無かった。
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Takeshi

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
スタッフの対応が良かった
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

jaechul

Stayed 2 nights in Jun 2023

8/10 Good

Toranosuke

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 6 nights in Jun 2023

6/10 Okay

Hideyuki

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Feb 2023

6/10 Okay

Katunori

Liked: Staff & service, amenities
Stayed 1 night in Nov 2022

2/10 Terrible

shuichi

Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
大浴場が使用できず。 部屋飲み用にコップを借りようとしたが、無いとの事。問い合わせに対して フロントの対応が気遣いに欠けている。

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

???

Stayed 1 night in Mar 2022

6/10 Okay

?

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
普通のビジネスホテル
Stayed 2 nights in Nov 2021

8/10 Good

JUN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

6/10 Okay

YUICHI

Stayed 1 night in May 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
値段的にあんなもんかな！
Stayed 1 night in May 2021

8/10 Good

HIDEHIKO

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2021

10/10 Excellent

SHOJI

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with group
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2020

8/10 Good

Tsuyoshi

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
繁華街にほどよく近い
市内の繁華街に程よく近いし、駐車場も支払いを済ませると、確保してくれた。枕（低反発）やスタンドも無料で貸し出ししてもらった。静かではあったが、窓からの眺めはイマイチ。ユニットバスのところの汚れやカビが少し気になった。朝はバイキングでごちそうだった。
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Verified traveller

Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jan 2018

8/10 Good

Verified traveller

離車站不遠，附近有便利店，酒店裝修有點舊。酒店有單車借出，很方便。酒店有温泉區，但只供男仕使用，有點失望。服務員態度有禮。
Stayed 1 night in Dec 2017

8/10 Good

Plato, HK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
舒適的商務酒店
酒店以商務人士為對像，房間設施比較舊。所謂的浴場只是在一樓的小房間，只招待男性，女性不能享用這設施，同行幾位女性朋友有點失望。
Stayed 1 night in Dec 2017

8/10 Good

おいし, 東京

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
細かな地味に嬉しい設備
マッサージチェア、漫画、フリードリンクのコーヒー、温泉、朝食等、地味に宿泊客目線で嬉しいサービスが多くあって、設備等は全体的に古かったが、満足度は高かった。
Stayed 2 nights in Oct 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
난 좋았다. 성과도 가깝고, 역과도 가깝고, 전체적으로 좋다. 다만 화장실이 좁다.
Stayed 1 night in Aug 2017

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
普通のビジネスホテル
*熊本駅からタクシーで15分ほどに位置し、 すぐ近くにはセブンイレブンがある。部屋にはベッド、クローゼット、テレビ、備品スペースを兼ねたテレビ台があり、人１人が通れるスペースだけ残されている。 *建物や設備が古く、ドライヤーやベッド脇のアラームは故障中で、トイレは水の音がかなりうるさいが、清掃はきちんとされている。 *朝食ビュッフェでは、馬肉や辛子蓮根、明太子など、熊本の名産品が出されている 総合評価として、少し古いけれど、通常のビジネスホテルという印象を受けました。食事内容やスタッフの対応、清掃などのサービスは悪くなかったのですが、当時の宿泊費が9000円弱と、設備の状況や部屋の広さに対して、割高感を感じたので、評価2です。
Stayed 1 night in Jun 2017

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
客室の設備がもう少しきれいだとよかった。 机や椅子など古びたものが多かった。 宿泊した日数分の水をもらえたのはよかった。
Stayed 2 nights in Jun 2017