The Europe Hotel & Resort

Hartanah 5.0 bintang
Hotel di tasik yang terdapat 3 restoran dan 3 kolam renang tertutup

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

9.6 daripada 10
Luar biasa

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Gimnasium
Harga semasa ialah RM1,712
RM1,943 jumlah
termasuk cukai & fi
5 Feb - 6 Feb

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 18 daripada 18 bilik

Golfside Twin Room

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Jubah mandi
Pengering rambut
Hulu semburan mandi hujan
Tab mandi dan pancuran berasingan
  • 36 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

Golfside King Room

10.0 daripada 10
Luar biasa
(4 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Jubah mandi
Pengering rambut
Hulu semburan mandi hujan
Tab mandi dan pancuran berasingan
  • 36 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Classic King Room

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Jubah mandi
Pengering rambut
Hulu semburan mandi hujan
  • 41 meter persegi
  • Pemandangan tasik
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lakeview King Room

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Bilik tidur berasingan
Jubah mandi
Pengering rambut
  • 41 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan tasik
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lakeview Twin Room

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Jubah mandi
Pengering rambut
Hulu semburan mandi hujan
  • 41 meter persegi
  • Pemandangan tasik
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Bujang (Single)

Premier Lakeview Twin Room

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Jubah mandi
Pengering rambut
Hulu semburan mandi hujan
  • 41 meter persegi
  • Pemandangan tasik
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Bujang (Single)

Premier Lakeview King Room

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Jubah mandi
Pengering rambut
Hulu semburan mandi hujan
  • 41 meter persegi
  • Pemandangan tasik
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Superior Golfside Room

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Bilik mandi persendirian
Hulu semburan mandi hujan
Pengering rambut
  • 36 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Golfside Signature Suite

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Bilik tidur berasingan
Tab mandi dan pancuran berasingan
  • 62 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

The Hans Liebherr Suite

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Pendiangan
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
  • 232 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Pemandangan tasik
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Bujang (Single)

Golfside Family Room

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Jubah mandi
Pengering rambut
Hulu semburan mandi hujan
  • 52 meter persegi
  • Boleh menampung 5
  • 1 Katil Raja (King) dan 3 Katil Bujang (Single)

Lakeview Signature Suite

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Bilik tidur berasingan
Jubah mandi
  • 66 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan tasik
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

1 Bedroom Penthouse Suite

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Bilik tidur berasingan
Tab mandi dan pancuran berasingan
  • 73 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan tasik
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lakeview Family Suite

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang makan berasingan
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
2 bilik tidur
Tab mandi dan pancuran berasingan
  • 49 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Pemandangan tasik
  • Boleh menampung 5
  • 1 Katil Raja (King) dan 3 Katil Bujang (Single)

Deluxe Lakeview Family Room

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Jubah mandi
Pengering rambut
Hulu semburan mandi hujan
  • 40 meter persegi
  • Pemandangan tasik
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Bujang (Single)

Deluxe Lakeview King Room

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Bilik mandi persendirian
Tab mandi dan pancuran berasingan
Pengering rambut
  • 41 meter persegi
  • Pemandangan tasik
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Deluxe Lakeview Twin Room

Sorotan

Balkoni berperabot
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Jubah mandi
Pengering rambut
Hulu semburan mandi hujan
  • 41 meter persegi
  • Pemandangan tasik
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

Penthouse, 2 Bedrooms

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
2 bilik tidur
  • 98 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Pemandangan tasik
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Bujang (Single)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Fossa, Killarney, Kerry

Tempat berdekatan

  • Taman Negara Killarney - 6 min berjalan kaki - 0.6 km
  • Lough Leane - 6 min berjalan kaki - 0.6 km
  • Tomies Wood - 16 min berjalan kaki - 1.3 km
  • Kastil Parkavonear - 5 min memandu - 2.8 km
  • Aghadoe - 5 min memandu - 2.5 km

Bergerak

  • Stesen Killarney - 6 minit memandu
  • Lapangan Terbang Cork (ORK) - 83 minit memandu

Restoran

  • ‪O'Connor's Traditional Pub - ‬6 min memandu
  • ‪Petit Delice - ‬6 min memandu
  • ‪Celtic Whiskey Bar & Larder - ‬6 min memandu
  • ‪The Speakeasy Bar - ‬6 min memandu
  • ‪Bricín Boxty House - ‬6 min memandu

Tentang hartanah ini

The Europe Hotel & Resort

Mewah bagi hotel mesra keluarga berdekatan Taman Negara Killarney
Di The Europe Hotel & Resort, anda boleh menantikan bersebelahan padang golf, teres dan taman. Pengembara aktif boleh menikmati menunggang kuda, bersiar-siar dengan motobot dan memancing di hotel ini. Nikmatilah urut, Balut badan dan rawatan dan rias kuku tangan dan kaki di tapak spa. Di 3 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam, menu kanak-kanak dan tempat makan di kawasan terbuka. Kelas aerobik ditawarkan di kelab kesihatan; perkara lain untuk dilakukan termasuk lawatan bot. Sebagai tambahan kepada taman permainan dan perpustakaan, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
  • 3 kolam renang tertutup dan kolam renang terbuka, bersama dengan kerusi lepak pantai
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • 2 gelanggang tenis tertutup, penjagaan anak/bayi (surcaj) dan porter/tukang angkut
  • Perkhidmatan ATM/perbankan, kakitangan berbilang bahasa dan peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
Ciri-ciri bilik
Kesemua 180 bilik mempunyai keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan balkoni berperabot, di samping manfaat seperti makanan lewat malam dan Wi-fi percuma.
Tambahan kepada kemudahan termasuk:
  • Penjagaan anak dalam bilik (surcaj) dan kot/katil bayi percuma
  • Kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut
  • 50-inci TV Pintar dengan Netflix, perkhidmatan penstriman dan saluran satelit
  • Almari pakaian, pemain DVD dan pembancuh kopi/teh

Anugerah dan gabungan

Hartanah ini merupakan ahli Hotel & Tempat Peranginan Pilihan.

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • 2 bar/ruang istirahat
  • 3 restoran
  • Kopi dan teh di kawasan umum
  • Perkelahan peribadi

Restoran di tapak hartanah

  • Panorama Restaurant
  • Riva
  • The Brasserie Bar
  • The Brasserie Restaurant
  • The Europe Bar

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • 2 gelanggang tenis tertutup
  • 3 kolam renang tertutup
  • Bersiar-siar dengan motobot
  • Bilik wap
  • Kelab kesihatan
  • Kelas kecergasan
  • Lawatan bot
  • Memancing
  • Padang golf bersebelahan 18 lubang
  • Piano
  • Pustaka
  • Sauna
  • Sewaan/menunggang kuda
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Taman permainan

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • 3 kolam renang tertutup
  • Aktiviti terselia untuk kanak-kanak
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Kemudahan dobi
  • Pemain DVD
  • Penjagaan anak/bayi dalam bilik
  • Taman permainan

Kemudahan

  • ATM
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • 9 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Pusat persidangan
  • Ruang kerja bersama

Kawasan luar

  • Di taman negara
  • Di tasik
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Perabot luar
  • Taman
  • Tempat berkelah
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • 16 bilik rawatan
  • Balut badan
  • Bilik rawatan pasangan
  • Bilik wap
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Tab panas
  • Urutan

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • 3 ruang letak kenderaan mudah diakses
  • 5 anak tangga untuk sampai ke pintu masuk
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Papan tanda braille/timbul
  • Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Spa mudah diakses kerusi roda
  • Tanjakan pintu masuk depan
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
  • Valet untuk kenderaan yang dilengkapi dengan kerusi roda

Lain-lain

  • 4 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Kawasan merokok yang dikhaskan
  • Pendiangan di lobi

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Katil bayi percuma

Bilik mandi

  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • Netflix
  • Pemain DVD
  • Perkhidmatan penstriman
  • TV pintar 50-inci dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini
  • Pembancuh espreso
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Perkhidmatan champagne

Lain-lain

  • Kerusi meja
  • Meja
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika
  • Sistem pemanasan
  • Surat khabar harian percuma
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Pengubahsuaian dan penutupan

Kemudahan berikut ditutup secara bermusim setiap tahun. Ia akan ditutup dari 7 Disember sehingga 5 Februari:
  • Bar/Ruang istirahat
  • Pusat perniagaan
  • Tempat makan
  • Kemudahan kecergasan
  • Kemudahan dobi
  • Kemudahan mesyuarat
  • Tempat letak kenderaan
  • Sauna
  • Spa
  • Kolam renang
  • Gelanggang tenis

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak EUR60.0 semalam
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Bayaran katil lipat simpan: EUR 60.0 semalam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas, dan pengadang tingkap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah

Perkara yang kami harus menyebut

Akses kolam renang tersedia dari 7:00 hingga 21:00
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Sebuah kereta disyorkan untuk pergi balik ke hartanah ini
Kanak-kanak di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa tanpa pengawasan orang dewasa

Penarafan kebangsaan

Pengadaran diberikan oleh Fáilte Ireland, Lembaga Pembangunan Pelancongan Kebangsaan Ireland, sumber pengadaran bintang rasmi untuk tempat penginapan.

Hartanah juga dikenali sebagai

Europe Hotel & Resort
Europe Hotel & Resort Killarney
Europe Hotel Resort
Europe Killarney
Europe Hotel Resort Killarney
The Europe & Resort Killarney
The Europe Hotel & Resort Hotel
The Europe Hotel & Resort Killarney
The Europe Hotel & Resort Hotel Killarney

Soalan lazim

Adakah The Europe Hotel & Resort mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 3 kolam renang tertutup dan kolam renang terbuka. Akses kolam dari 7:00–21:00. Kolam renang ditutup secara bermusim setiap tahun dari 7 Disember hingga 5 Februari.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di The Europe Hotel & Resort?

Setakat 11 Jan 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di The Europe Hotel & Resort pada 5 Feb 2026 bermula serendah RM 1,712.28, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah The Europe Hotel & Resort mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di The Europe Hotel & Resort?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di The Europe Hotel & Resort?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di The Europe Hotel & Resort?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Di manakah terletaknya The Europe Hotel & Resort?

Hotel mesra keluarga di Killarney ini terletak berhampiran dengan lapangan terbang, dalam jarak 15 minit berjalan kaki dari Taman Negara Killarney dan Lough Leane. Tomies Wood dan Kelab Golf Killarney juga dalam jarak 2 bt (3 km).

Ulasan

The Europe Hotel & Resort Ulasan

9.6

Luar Biasa

9.8

Kebersihan

9.6

Lokasi

9.6

Kakitangan & perkhidmatan

9.2

Mesra alam

9.8

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 402 daripada 494 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 75 daripada 494 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 15 daripada 494 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 2 daripada 494 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 0 daripada 494 ulasan

Ulasan

8/10 Baik

William, Dorado

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful location. Pool and hot tub and the lakefront views are the highlights. Room is nice and clean. Breakfast buffet is expansive and delicious. Staff is a little cold and perfunctory.
Hotel from lakefront.
Menginap 1 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

anjali, Greensboro

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We liked everything about the property. They had excellent breakfast. Excellent dinner. Excellent spa. Location was great. Only complain we didn’t have AC in our room and it got hot at night inspite of the fan that they provided.
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Stephen

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Just everything about the hotel was a very high standard. One of the best I have stayed at!
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Fergal

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

William

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Neil

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Really lovely spot for a holiday all year round.

Everything was super, just a bit disappointed that the staff addressed my husband directly always as his name was on the booking. I did the booking but that doesn't matter! All good other than that. We look forward to going again later in the year.
Menginap 3 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Owen

Menginap 2 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Jonathan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Mariela Veronica

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Almost as good as the Llao Llao in Patagonia, Argentina
Menginap 2 malam pada Apr 2025

8/10 Baik

Paul

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan

Great hotel, room less so.

The hotel itself is wonderful. Service was very good. Staff at the lounge and other restaurants were friendly and very professional. The food was far above expectations. Our only issue was that the room we booked was located on level -1(the basement). It was selected because it was advertised as a garden view with a balcony. While the view was good, the room is located near the parking garage entrance and the laundry. I would never have booked this room if I knew it's location. Also, the room did not have a working safe or thermostat, so the room was sub-tropical.
Menginap 2 malam pada Sep 2024

6/10 Boleh diterima

denise

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Keselesaan bilik

3* EXPERIENCE

Arrived at hotel mid week for one night. We were told by reception at check in the cleaners were still in the room so we went for a drink in the meantime. When we returned we were told the room still wasn't ready so we waited in the lobby. Reception finally gave us the key and when we arrived at the room the foor was open and the cleaners were still inside. Hotel should not state on website that you can check in at 3pm and then have toom ready at 4.10pm. We went to the spa and had intense deep tissue massages where we both fell asleep so obviously they were not that intense but enjoyable all the same. The thermal suite was also underwhelming- jacuzzi not working in infinity pool and sauna was very hot. On return to our room, we noticed all our belongings were moved and the curtains closed. Not sure if this is usually done in 5* hotel but we felt like it was unnecessary. We then went to the Brasserie for dinner where we were told that there would be a 45min wait for food but we could go to Riva as they would have seats. I had called weeks beforehand to reserve a table at the Brasserie and was told it was first come first serve. Then we noticed a table reserved for 8 people on our way out. The room was well equipped but the beds were hard and it was way too hot leading to a poor night sleep. Told the receptionist about our check in and instead of taking it on board she unapologetically said that the hotel was fully booked and check in is usually between 3-4pm
Menginap 1 malam pada Okt 2024

10/10 Cemerlang

stacy

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This property was gorgeous. The rooms, beautiful and super clean. The beds very comfortable and the surrounding area breathtaking. The service was outstanding. I can’t wait to come back.
Menginap 2 malam pada Sep 2024

10/10 Cemerlang

Carlos

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Ogo 2024

10/10 Cemerlang

Nichole

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Ogo 2024

10/10 Cemerlang

Douglas

Menginap 2 malam pada Jul 2024

8/10 Baik

Wolfgang

Menginap 3 malam pada Jul 2024

10/10 Cemerlang

Keith

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This hotel is exceptional. The views and the spa are world class. The hotel is pretty unassuming when walking up but don't be fooled, they invested in all the right areas to create an amazing experience.
Menginap 2 malam pada Jul 2024

8/10 Baik

Stephen

Menginap 4 malam pada Jun 2024

10/10 Cemerlang

Matt

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great hotel with amazing spa, restaurants and spectacular views.
Menginap 1 malam pada Mei 2024

10/10 Cemerlang

N

Menginap 2 malam pada Okt 2023

10/10 Cemerlang

Seanna

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
A stunning hotel
Menginap 2 malam pada Okt 2023

8/10 Baik

Lisa

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Lovely hotel. But for a 5-star resort st that price point we thought that the room was a bit cramped. Also the lighting in our room was practically non- existent! We had someone come to help but he just said that some rooms are very dark and don’t have lighting. And that we had one of those rooms. It was impossible to read a book at night. Nice staff however and fabulous spa!
Menginap 2 malam pada Sep 2023

10/10 Cemerlang

Steph

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Ogo 2023

8/10 Baik

Jennifer

Menginap 1 malam pada Ogo 2023

10/10 Cemerlang

Jennifer, Newcastle

Menginap 1 malam pada Jul 2023