Skip to Main Content.
Senaraikan hartanahSokonganPerjalanan
Ilustrasi diskaun ahli

Ahli boleh jimat sebanyak 10% atau lebih di lebih daripada 100,000 hotel apabila anda log masuk

Log masuk
Ketahui tentang Expedia Rewards
Maklum balas

Kigali Serena Hotel

Hartanah 5.0 bintang
Hotel mewah dihubungkan dengan pusat konvensyen di Kigali dengan tempat letak kenderaan sendiri percuma

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Kigali Serena Hotel

Kolam renang terbuka
Bufet sarapan
Ruang Istirahat
Depan hartanah
Meja sambut tetamu

Ulasan

9.0 daripada 10
Hebat

Kemudahan popular

  • Bar
  • Kolam
  • Spa
  • Gim
  • Perkhidmatan bilik
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
Harga semasa ialah RM677
RM819 jumlah
termasuk cukai & fi
25 Ogo - 26 Ogo

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 5 daripada 5 bilik

Lihat semua foto untuk Superior Room

Superior Room | 1 bilik tidur, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Superior Room

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
TV
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
Pengering rambut
Bidet
  • 30 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room

Deluxe Room | 1 bilik tidur, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Deluxe Room

9.6 daripada 10
Luar Biasa
(4 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Pengering rambut
Bidet
  • 30 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Standard Room

Standard Room | 1 bilik tidur, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Standard Room

8.8 daripada 10
Cemerlang
(3 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Pengering rambut
Bidet
  • 25 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Executive Suite

Executive Suite | Ruang tamu | 42 inci televisyen dengan satelit

Executive Suite

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
TV
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Bidet
  • 70 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Junior Suite

Junior Suite | 1 bilik tidur, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Junior Suite

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Pengering rambut
Bidet
  • 40 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Kigali, Kigali Serena Hotel dihubungkan dengan pusat membeli-belah. Gereja Ntarama dan Muzium Istana Presiden merupakan tempat menarik tempatan dan keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Taman Eko Pelancongan Tanah Lembap Bandar Nyandungu dan Kampung Umusambi. Ingin menikmati acara atau perlawanan ketika berada di kota? Lihat acara atau perlawanan yang berlangsung di Stadium Nyamirambo atau Stadium Amahoro.
Layari panduan perjalanan Kigali kamiTerbuka dalam tetingkap baharu
Peta
Boulevard De La Revolution, Kigali, 250

Tempat berdekatan

  • Stadium Nyamirambo - 4 min memandu - 3.4 km
  • Pusat Memorial Genosid Kigali - 5 min memandu - 4.5 km
  • Kigali Heights - 7 min memandu - 4.2 km
  • Universiti Kigali - 7 min memandu - 4.2 km
  • Pusat Konvensyen Kigali - 7 min memandu - 5.3 km

Bergerak

  • Kigali (KGL-Lapangan Terbang Antarabangsa Kigali) - 27 minit memandu

Restoran

  • ‪Choose Kigali Fine Dining - ‬4 min memandu
  • ‪Macoco (Madja’s Coffee Corner) - ‬14 min berjalan kaki
  • ‪Abou Tamu-Tamu - ‬15 min berjalan kaki
  • ‪Hotel des Milles Collines - ‬15 min berjalan kaki
  • ‪Preet Fast Food - ‬15 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Kigali Serena Hotel

Mewah bagi hotel dihubungkan dengan pusat konvensyen
Anda boleh menantikan bar kolam, teres dan kedai kopi/kafe di Kigali Serena Hotel. Untuk masa rehat dan ketenangan, lawati sauna atau bilik wap dan nikmatilah urut, rawatan muka atau Refleksologi. Restoran di tapak, The Milima Restaurant, menawarkan sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan taman dan salun rambut.
Manfaat lain termasuk:
  • Kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar, daftar keluar ekspres dan daftar masuk ekspres
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj), dewan bankuet dan bantuan pelancongan/tiket
Ciri-ciri bilik
Semua 148 bilik mempunyai keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan ruang kerja komputer riba, sebagai tambahan kepada sentuhan bermakna seperti penyaman udara dan jubah mandi.
Lagi kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Berbilang bilik mandi dengan bidet dan gabungan pancuran/tab mandi
  • 42-inci televisyen dengan saluran satelit
  • Almari pakaian, cerek elektrik dan setiap hari

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Perancis, Bahasa Swahili

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar
  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • 1 bar tepi kolam
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Bar/deli snek

Restoran di tapak hartanah

  • The Milima Restaurant
  • The Sokoni Restaurant

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • Bilik wap
  • Gimnasium
  • Kolam kanak-kanak
  • Sauna

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Bilik kalis bunyi
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)

Kemudahan

  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan 24 jam

Kawasan luar

  • Taman
  • Teres

Spa

  • 2 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Bilik rawatan pasangan
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Refleksologi
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Urutan Sweden
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Boleh diakses kerusi roda
  • Kaunter dan singki berketinggian rendah
  • Kerusi roda di tapak hartanah
  • Lif
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Palang cekau berdekatan tandas
  • Penggera visual di koridor
  • Permaidani nipis di dalam bilik
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Tali tarik kecemasan bilik mandi
  • Tempat duduk tandas ditinggikan
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 4 bangunan
  • 5 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Bidet
  • Gabungan pancuran mandi/tab mandi
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV 42-inci dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Cerek elektrik
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Meja
  • Penyaman udara
  • Penyesuai elektrik
  • Peti besi
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak RWF150.0 sehari

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: RWF 35 seorang (sehala)
  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang bagi setiap kanak-kanak: RWF 18 (sehala), (dari 4 hingga 12 tahun)
  • Bayaran katil lipat simpan: RWF 150.0 sehari

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api dan pengesan asap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Nombor Pendaftaran Hartanah A505/06

Perkara yang kami harus menyebut

Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini

Hartanah juga dikenali sebagai

Hotel Kigali
Hotel Kigali Serena
Hotel Serena Kigali
Kigali Hotel
Kigali Hotel Serena
Kigali Serena
Kigali Serena Hotel
Serena Hotel Kigali
Serena Kigali
Serena Kigali Hotel
Kigali Serena Hotel Hotel
Kigali Serena Hotel Kigali
Kigali Serena Hotel Hotel Kigali

Soalan lazim

Adakah Kigali Serena Hotel mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Kigali Serena Hotel?

Setakat 19 Ogo 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Kigali Serena Hotel pada 25 Ogo 2025 bermula serendah RM 676.7, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Kigali Serena Hotel mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Kigali Serena Hotel?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Kigali Serena Hotel?

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam.

Apakah masa daftar keluar di Kigali Serena Hotel?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Adakah Kigali Serena Hotel memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak RWF35 seorang dikenakan.

Di manakah terletaknya Kigali Serena Hotel?

Terletak di tengah-tengah Kigali, hotel mewah ini sejauh 1 bt (2 km) dari Union Trade Center, Gereja Ntarama dan Muzium Sejarah Alam Rumah Kandt. Club Rafiki dan Pasar Ryi'nyamirambo juga dalam jarak 2 bt (3 km).

Kigali Serena Hotel Ulasan

Ulasan

9.0

Hebat

Penilaian 10 - Cemerlang. 95 daripada 138 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 26 daripada 138 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 8 daripada 138 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 9 daripada 138 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 0 daripada 138 ulasan

9.4/10

Kebersihan

9.2/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.6/10

Kemudahan

8.8/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.4/10

Mesra alam

Ulasan

4/10 Lemah

Robert, 60504

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The room was very substandard for a hotel of this category. Lack of hot water, coffee machines that have no outlets to plug in… more importantly, I forgot a phone charger and despite my repeated calls to find it, the staff always promise to call me back, however, it did not happen. The staff at the breakfast area were very nice though. Despite this review, I doubt anyone will contact me.
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Laura

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This hotel really feels like an African hotel. Its beautiful decor, friendly staff and delicious breakfasts are the best of Rwanda. It might not be as modern as some of the large chains but I definitely will be back.
Menginap 2 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Marion

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Serena Kigali is always a sure bet. The staff is friendly, the rooms are clean and big, and the breakfast options are plentiful.
Menginap 2 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Bramwel, Mount Laurel

Menginap 1 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Robert

Friendly and helpful staff. Good food.
Menginap 3 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Jonathan

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great all the way around
Menginap 9 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Deborah, New York

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Love this hotel! Great rooms, wonderful pool area and tables overlooking the pool. Very chill and peaceful.
Menginap 6 malam pada Apr 2025

4/10 Lemah

Yakup

Pengembara perniagaan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan

Very Bad Front Office Staff

This hotel is a notable landmark in Kigali and Rwanda. I was really looking forward to staying here and paid around $250 for one night. I arrived around 15:00, which is well after the check-in time, and ended up waiting over 30 minutes for my room card. The Front Office staff was quite slow and kept asking when I had made my reservation. During the wait, nothing was offered—not even a glass of water. Finally, after 30 minutes, I got my room card, only to find the room was dirty and not the one I had booked. Frustrated, I went back down with the porter, Steven, who was the only friendly face I encountered, and he helped me get a bigger room. The way the situation was handled was not very professional. We had dinner at the hotel’s buffet, which was decent, but I expected at least a complimentary or discounted meal as an apology for the inconvenience. The pool area is beautiful, but the rooms are in need of some maintenance. I regret that my stay was unpleasant, and I hope the hotel can address these issues and provide better training for the Front Office staff.
Menginap 1 malam pada Feb 2025

10/10 Cemerlang

Andrea

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great customer service and beautiful pool and spa.
Menginap 4 malam pada Jan 2025

10/10 Cemerlang

Emmanuel

Menginap 2 malam pada Jan 2025

10/10 Cemerlang

gail, Campbell

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Flight delays and lost luggage resulted in a 4AM check in. The staff was extremely helpful!
Menginap 1 malam pada Jan 2025

10/10 Cemerlang

SOMORIN AHMED

Pengembara perniagaan, Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great gym, and a wonderful pool. The service was great everyone was attentive and ensure all your needs were meet. I would definitely stay again.
Menginap 2 malam pada Jan 2025

10/10 Cemerlang

Noel

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Very professional staff
Menginap 5 malam pada Nov 2024

8/10 Baik

Boubacar

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Location
Menginap 1 malam pada Nov 2024

4/10 Lemah

Michel, Kalamazoo

Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I’ve stayed at other Serena hotels which are excellent. This location is not a 5 starts hotel but it is charged as a 5 star hotel. The rooms are small and the service is average. This particular location should be charged and considered a 2 or 3 star hotel at the maximum.
Menginap 2 malam pada Jul 2024

10/10 Cemerlang

DANIEL, Hong Kong

Menginap 1 malam pada Jun 2024

10/10 Cemerlang

Priscilla

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
5 star quality service
Menginap 3 malam pada Jun 2024

10/10 Cemerlang

Kevin

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Lovely lovely place
Menginap 6 malam pada Mac 2024

10/10 Cemerlang

Monica

Everything about this hotel was fantastic - the food, the spa services, the staff. 10/10
Menginap 2 malam pada Feb 2024

10/10 Cemerlang

Charles

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Great feeling
Menginap 3 malam pada Feb 2024

8/10 Baik

Katherine

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
The restaurant Milima was superb, exceptional variety and abundance. Hotel staff were friendly and professional. Room while spacious showed signs of age and lack of attention to detail. Cracked lampshade, 2 lamps not working, telephone disconnected, no coffee maker until Day 3. All things were rectified once notified. Not what I expected from 5 star hotel.
Menginap 4 malam pada Nov 2023

10/10 Cemerlang

ELLENOR

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice outdoor pool.
Menginap 2 malam pada Ogo 2023

8/10 Baik

Kentaro

Menginap 3 malam pada Mei 2023

4/10 Lemah

Sarah, Toronto

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff are friendly and willing to help. The room was nice, but very dated. The shower has spots of mould on the walls, there is a ton of caulking to help it from leaking, but it still leaks, and the shower head was broken. That would be fine… except it was clear the room that not been completely cleaned. There was leftover food in the mini fridge, plastic Tupperware in the drawers, and dirty cotton swabs on the floor.
Menginap 1 malam pada Mei 2023

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik

A bit out-of-date

The service was good, breakfast great and the rooms were very large, but definitely out-of-date. The shower in particular was quite bad, the water never got very hot and sometimes was barely warm. The rest of the room was also a bit dated..
Menginap 5 malam pada Apr 2023