Langkau ke kandungan utama

ibis Kaunas Centre

Hartanah 3.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.6 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
  • Sarapan tersedia
  • Parkir tersedia
Harga semasa ialah RM287
RM339 jumlah
termasuk cukai & fi
22 Mac - 23 Mac

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 4 daripada 4 bilik

Lihat semua foto untuk Room, 1 Katil Kelamin (Double)

Room, 1 Katil Kelamin (Double) | Peti besi dalam bilik, meja, kalis bunyi, katil bayi/kot (percuma)

Room, 1 Katil Kelamin (Double)

9.2 daripada 10
Hebat
(5 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Pengering rambut
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Bilik mandi persendirian
  • 18 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Twin Room, 2 Katil Bujang (Single)

Twin Room, 2 Katil Bujang (Single) | Peti besi dalam bilik, meja, kalis bunyi, katil bayi/kot (percuma)

Twin Room, 2 Katil Bujang (Single)

8.8 daripada 10
Cemerlang
(8 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Pengering rambut
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Bilik mandi persendirian
  • 18 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Superior Room, 1 Katil Kelamin (Double)

Superior Room, 1 Katil Kelamin (Double) | Peti besi dalam bilik, meja, kalis bunyi, katil bayi/kot (percuma)

Superior Room, 1 Katil Kelamin (Double)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Pengering rambut
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Bilik mandi persendirian
Bekalan mencuci mesra alam
  • 18 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Superior Room, 2 Katil Bujang (Single)

Superior Room, 2 Katil Bujang (Single) | Peti besi dalam bilik, meja, kalis bunyi, katil bayi/kot (percuma)

Superior Room, 2 Katil Bujang (Single)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Pengering rambut
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Bilik mandi persendirian
Bekalan mencuci mesra alam
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Kaunas, ibis Kaunas Centre berada di pusat bandar raya dan berhampiran stesen kereta api. Muzium Pengusiran & Penentangan dan Muzium Stumbras merupakan tarikan utama kebudayaan dan pengembara yang ingin membeli-belah boleh mengunjungi Pusat membeli-belah dan hiburan Akropolis dan Liberty Avenue. Ingin menikmati acara atau perlawanan ketika berada di kota? Lihat acara atau perlawanan yang berlangsung di Stadium Zalgiris atau Dewan Sukan Kaunas. Layari panduan perjalanan Kaunas kami
Peta
Vytauto Pr. 28, Kaunas, LT-44328

Tempat berdekatan

  • One of the longest outdoor pedestrian malls I've ever seen. It is lined with upscale shops and nice restaurants.
    Liberty Avenue
    10 min berjalan kaki - 0.9 km
  • Gereja Wahyu Suci
    2 min berjalan kaki - 0.2 km
  • Stadium Zalgiris
    12 min berjalan kaki - 1.1 km
  • Gereja Penghulu Malaikat St. Michael
    13 min berjalan kaki - 1.1 km
  • Universiti Vytautas Magnus
    18 min berjalan kaki - 1.5 km

Bergerak

  • Kaunas (KUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Kaunas) - 30 minit memandu

Restoran

  • Grill London
    9 min berjalan kaki
  • Saigon
    8 min berjalan kaki
  • Todžės Kebabai
    13 min berjalan kaki
  • Nisha Beer Garden
    8 min berjalan kaki
  • Chačapuri
    12 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

ibis Kaunas Centre

Hotel di pusat bandar raya
Pencucian kering/dobi, bar dan pusat perniagaan merupakan beberapa kemudahan yang disediakan di ibis Kaunas Centre. Di restoran tema hartanah, Oopen, terdapat tempat makan di kawasan terbuka. Tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Manfaat lain di hotel ini termasuk:
  • Sarapan bufet (surcaj), sewa basikal dan letak kenderaan sendiri (surcaj)
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj), dewan bankuet dan bantuan pelancongan/tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa, bilik mesyuarat dan peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
Ciri-ciri bilik
Kesemua 125 bilik menawarkan keselesaan seperti penyaman udara, serta sentuhan bermakna seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Lagi kemudahan termasuk:
  • Kitar semula, mentol lampu LED dan produk pembersihan mesra alam
  • Berbilang bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri mesra alam dan pancuran mandi
  • TV skrin rata dengan saluran kabel
  • Kot/katil bayi percuma, setiap hari dan meja

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah
Moxy Kaunas Center
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
  • Penyaman udara
  • Sarapan tersedia
8.8 daripada 10, Terbaik, 461 ulasan
Harga ialah RM254
RM303 jumlah
termasuk cukai & fi
12 Mac - 13 Mac
Moxy Kaunas Center
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam (surcaj)
  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah (EUR 15 sehari)
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet tersedia dengan bayaran 6:30 hingga 10:00 pada hari bekerja dan 6:30 hingga 11:00 pada hujung minggu; EUR 14 untuk seorang
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 restoran

Restoran di tapak hartanah

  • Oopen

Aktiviti menarik

  • Sewaan basikal

Mesra keluarga

  • Bilik kalis bunyi
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Kemudahan dobi

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)
  • Pertukaran tuala atas permintaan

Perkhidmatan perniagaan

  • 2 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Ruang persidangan seluas 54 meter persegi

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)

Lain-lain

  • 100% tenaga boleh diperbaharui
  • Cawan boleh guna semula
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Kawasan merokok yang dikhaskan
  • Lawatan dan aktiviti teratur milik orang tempatan
  • Layanan berperikemanusiaan terhadap haiwan liar yang dikurung
  • Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Pinggan mangkuk boleh guna semula
  • Sarapan vegetarian tersedia
  • Sekurang-kurangnya 10% daripada keuntungan dilabur semula dalam komuniti dan kelestarian
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Sekurang-kurangnya 80% daripada makanan bersumber tempatan
  • Sekurang-kurangnya 80% makanan organik
  • Straw minuman terbiodegradasikan tersedia
  • Sudu kopi terbiodegradasikan tersedia
  • Tiada botol air plastik
  • Tiada botol minuman ringan plastik
  • Tiada straw minuman plastik
  • Tiada sudu kopi plastik
  • Tingkap dwilapisan
  • Wadah artis tempatan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Katil bayi percuma
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata dengan saluran kabel

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Dispenser pukal untuk kelengkapan dandanan diri
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Kitar semula
  • Meja
  • Pancuran mandi cekap air
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Produk pembersihan adalah mesra alam
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 5:30
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar masuk awal: EUR30
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 72 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak EUR 17 setiap haiwan kesayangan, semalam
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
2 ekor haiwan peliharaan
Sekatan dikenakan; untuk mengetahui dengan lebih lanjut, hubungi hartanah melalui nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak EUR17.0 semalam
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: EUR 2.00 seorang semalam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 18 tahun.

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira EUR 14 seorang
  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: EUR 25 setiap kenderaan (sehala, maksimum seramai 6 orang)
  • Bayaran letak kenderaan sendiri: EUR 15 sehari
  • Bayaran haiwan kesayangan: EUR 17 setiap haiwan kesayangan, semalam
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Fi daftar masuk awal: EUR 30 (tertakluk kepada ketersediaan)
  • Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
  • Bayaran katil lipat simpan: EUR 17.0 semalam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas, dan pengadang tingkap
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan ALLSAFE (Accor Hotels)

Perkara yang kami harus menyebut

Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu

Penarafan kebangsaan

Hotelstars Union memberikan penarafan bintang rasmi untuk hotel di Lithuania. Hotel ini diberikan penarafan bintang 3.

Hartanah juga dikenali sebagai

ibis Hotel Kaunas Centre
ibis Kaunas Centre
ibis Kaunas Centre Hotel
ibis Kaunas Centre Hotel
ibis Kaunas Centre Kaunas
ibis Kaunas Centre Hotel Kaunas

Soalan lazim

Adakah ibis Kaunas Centre mesra haiwan kesayangan?

Ya, hartanah ini membenarkan haiwan kesayangan (had 2 ekor). Terdapat fi sebanyak EUR17 setiap haiwan kesayangan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi. Beberapa sekatan mungkin dikenakan, jadi sila hubungi hartanah untuk mendapatkan butiran lanjut.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di ibis Kaunas Centre?

Setakat 9 Mac 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di ibis Kaunas Centre pada 22 Mac 2026 bermula serendah RM287, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Berapakah fi parkir di ibis Kaunas Centre?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak EUR15 sehari. Tempat terhad tersedia.

Apakah masa daftar masuk di ibis Kaunas Centre?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 5:30. Daftar masuk awal tersedia dengan fi sebanyak EUR30 (tertakluk pada ketersediaan). Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di ibis Kaunas Centre?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).

Adakah ibis Kaunas Centre memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang. Fi sebanyak EUR25 setiap kenderaan dikenakan.

Di manakah terletaknya ibis Kaunas Centre?

Terletak di tengah-tengah Kaunas, hotel ini sejauh 10 minit berjalan kaki dari Gereja Wahyu Suci, Muzium Pengusiran & Penentangan dan Kartodrom Vilko Pergalė. Pusat membeli-belah dan hiburan Akropolis dan Gereja Katolik Carmelitian - Holy Cross di Kaunas juga dalam jarak 10 minit berjalan kaki.

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

ibis Kaunas Centre Ulasan

8.6

Cemerlang

8.8

Kebersihan

7.8

Lokasi

8.8

Kakitangan & perkhidmatan

8.8

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 258 daripada 597 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 249 daripada 597 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 73 daripada 597 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 14 daripada 597 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 3 daripada 597 ulasan

Ulasan

8/10 Baik

Romans

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Transport links are excellent
Menginap 3 malam pada Feb 2026

8/10 Baik

Eve Rebecca

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Positives: - Double bed mattress - Decent wifi - Good storage for clothes - Modern look in room - Friendly receptionist - Clean environment - Good area - SmartTV Negatives: - Needs more hook storage in bedroom and bathroom - No plug sockets besides the bed - No shelf storage in bathroom - Only 1 rubbish bin that's kept in the bathroom - Housekeeping doesn’t: --- replace the dirty mugs with clean one --- clean the floor The hotel's website needs to update what amentities they have as they say they provide slippers and robes, which I asked for and they don't anymore. Before arrival I asked if there was a kettle and a mini fridge, they said there wasn't a fridge but they could offer a spare kettle. I decided to take my own travel kettle in case as I would rely on it a lot. They provided me with a kettle though even though they couldn't guarantee it. I asked if I could have a room near the lift and they did give me a room however it was an accessible room. It was spacious and the bathroom was basically a wet room. While there are handrails to hold on to, there was no seat or ledge built in to sit on and the floor had no anti-slip feature meaning that I almost slipped and fell when having a shower. I had to keep one of the towels on the floor to stand on to prevent slipping. There is a good hairdryer though. Also the bathroom products are 3-in-1 bottles; hair, body and handwash. One placed at the shower and one at the sink. Overall it's a nice place to stay short term.
Menginap 10 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

andrej

Menginap 2 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Kendra

Menginap 4 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Nigel

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Only stayed for one night but staff were great and the hotel is comfortable and in a good location - excellent stay and reasonable price.
Menginap 1 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

andrej

Menginap 3 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Almute

Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The room was clean but not so much the bathroom. Staff was polite and friendly.
Menginap 1 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

Alex

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Room was clean and tidy. Tita at the desk spoke great English and was very attentive and helpful. She helped us on multiple occasions on our stay and gave advice on the local area
Menginap 2 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

Pekka

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Muuten kaikki oli hyvin, paitsi lämpöä huoneessa olisi voinut olla enemmän.
Menginap 1 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

DEIVIDAS

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Perfect
Menginap 1 malam pada Nov 2025

6/10 Boleh diterima

Pascal

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Room was ok .Breakfast could be better .It was the same everyday .
Menginap 3 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Gerardo

Menginap 1 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

Tim

Menginap 2 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Juho

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan

Place with excellent connectivity

Best point of the hotel is its close proximity to Kaunas bus station and train station to reach other parts of Lithuania. Room was cozy and neat, and I could see buzzing road outside through window. Little amenities given but it’s not a big problem in my case. However, constant small noise of ventilation has hindered my sleep since I’m pretty sound sensitive person. Maybe other rooms are fine but this was small shortcoming of my stay.
Menginap 4 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

Eva

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
The room was kinda small and basic, but fine enough if the rest had been great but it wasn’t. We got a room on the fifth floor facing the street, so it was really noisy. Mattresses on the hard side. No safe in the room, no kettle, no fridge. The plugs were only on one of the sides of the beds. Towels thin and worn out. Only one single small garbage bin which was placed in the toilet. The room could definitely use another bin!! Two out of five days we didn’t get cleaning even though we put the sign on the door. One of the times they sent the housekeeping so we waited 15-20 min in the reception, which was okay. The other time the housekeepers already went home so we couldn’t dispose our garbage anywhere (we had ordered takeout the day before so we really were annoyed). Also, I had to ask for extra hand towels almost every day as this apparently isn’t part of the package (?) So I’m supposed to dry my body in the same (thin) towel that I dry my hands in. Great location with a lot of bus connections but also kinda noisy because of the all traffic. Ear plugs are a must for this hotel. Super market really close and there’s also a great pizza place. But that’s pretty much it.
Menginap 5 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Claus

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Ja Meget søde Perfekt 30m
Menginap 4 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

patrik

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 3 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Sarah

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 3 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Jolene

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Good basic hotel near to all the things you need
Menginap 2 malam pada Okt 2025

4/10 Lemah

Alan

Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik

Failed to deliver promised facilities

When selecting a hotel to stay in whilst visiting a city you have never visited before you rely on the facilities the hotel promises. The Ibis Kaunas Centre failed to deliver on many counts. The promised bar didn't exist, the promised restaurant was never opened. This is despite adverts for their tasty food in their lifts only breakfast was served. My room was never cleaned during my 5 day stay; indeed my waste bucket wasn't even emptied. Perhaps most disappointing was that despite pre-arrival requests for check in information, no mention was made by the hotel about the promised facilities being unavailable; nor indeed were we given the option of cancelling our reservation with a full refund so we could go somewhere that did offer the facilities we required. Staff were completely disinterested in my complaints. Poor customer service and a hotel that simply did not provide what it advertised. Very poor.
Advertising a Restaurant that was closed for our entire 5 day Staf
Menginap 5 malam pada Sep 2025

6/10 Boleh diterima

Colin

Menginap 1 malam pada Sep 2025

6/10 Boleh diterima

Yukihiro

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
団体客がいて、いやな予感はしたが、朝食でバイキングに行ったら食べ物がほぼなかった。サラダなどスタッフのおばさんにリクエストしたが、もうないとのこと。 団体客が来るのなら、ちゃんと仕入れをしてほしかった。
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Maurizio

Menginap 4 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Steve

Menginap 1 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Johnny, Hirvlax

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nära busstationen.
Menginap 7 malam pada Jul 2025