Skip to Main Content.
Senaraikan hartanahSokonganPerjalanan
Ilustrasi diskaun ahli

Ahli boleh jimat sebanyak 10% atau lebih di lebih daripada 100,000 hotel apabila anda log masuk

Log masuk
Ketahui tentang Expedia Rewards
Maklum balas

TownePlace Suites by Marriott Hot Springs

Hartanah 3.5 bintang
Hotel di Mata Air Panas terdapat pusat kecergasan dan kolam renang terbuka bermusim

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk TownePlace Suites by Marriott Hot Springs

Kemudahan hartanah
Meja sambut tetamu
Meja, seterika/papan seterika, katil bayi/kot (percuma), Wi-fi percuma
Hidangan sarapan
Bahagian luar
Anda boleh menantikan perkhidmatan pencucian kering/dobi, gimnasium dan pusat perniagaan di TownePlace Suites by Marriott Hot Springs. Kekal terhubung dengan akses Internet wayarles percuma.

Ulasan

9.4 daripada 10
Luar Biasa

Kemudahan popular

  • Pengemasan
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Dobi
  • Kolam
  • Gim
  • Mesra haiwan kesayangan
Harga semasa ialah RM355
RM406 jumlah
termasuk cukai & fi
7 Sep - 8 Sep

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 5 daripada 5 bilik

Lihat semua foto untuk Studio, 2 Katil Ratu (Queen)

Meja, seterika/papan seterika, katil bayi/kot (percuma), Wi-fi percuma

Studio, 2 Katil Ratu (Queen)

8.8 daripada 10
Cemerlang
(9 ulasan)

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Dapur kecil
Peti sejuk
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV skrin rata
Gabungan pancuran/tab mandi
  • 38 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Studio, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa

Meja, seterika/papan seterika, katil bayi/kot (percuma), Wi-fi percuma

Studio, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa

9.8 daripada 10
Luar Biasa
(28 ulasan)

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Dapur kecil
Peti sejuk
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV skrin rata
Katil sofa
  • 32 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Bedroom

Suite, 1 Bedroom | Meja, seterika/papan seterika, katil bayi/kot (percuma), Wi-fi percuma

Suite, 1 Bedroom

9.4 daripada 10
Luar Biasa
(3 ulasan)

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Dapur kecil
Peti sejuk
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV skrin rata
Katil sofa - kelamin
  • 46 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Studio, 2 Katil Ratu (Queen) (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Meja, seterika/papan seterika, katil bayi/kot (percuma), Wi-fi percuma

Studio, 2 Katil Ratu (Queen) (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Dapur kecil
Peti sejuk
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV skrin rata
Pengering rambut
  • 39 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Studio, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa (Hearing Accessible)

Meja, seterika/papan seterika, katil bayi/kot (percuma), Wi-fi percuma

Studio, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa (Hearing Accessible)

9.0 daripada 10
Hebat
(4 ulasan)

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Dapur kecil
Peti sejuk
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV skrin rata
Katil sofa
  • 33 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Midtown, sebuah kawasan kejiranan di Mata Air Panas, menempatkan TownePlace Suites by Marriott Hot Springs. Taman Hiburan dan Taman Air Magic Springs dan Crystal Falls merupakan tarikan popular kawasan dan keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Taman Negara Hot Springs dan Lake Catherine State Park. Pirate's Cove Adventure Golf dan Taman Keseronokan Keluarga juga disarankan untuk dikunjungi. Ambil peluang untuk menerokai kawasan untuk mencari aktiviti air seperti lawatan bot.
Layari panduan perjalanan Mata Air Panas kamiTerbuka dalam tetingkap baharu
Peta
120 Desai-Patel Court, Hot Springs, AR, 71913

Tempat berdekatan

  • Hot Springs Mall (Pusat Beli-belah) - 11 min berjalan kaki - 1.0 km
  • Oaklawn Racing Casino Resort - 6 min memandu - 5.5 km
  • Taman Negara Hot Springs - 9 min memandu - 9.1 km
  • Bathhouse Row - 9 min memandu - 9.4 km
  • Taman Garvan Woodland Gardens - 14 min memandu - 13.3 km

Bergerak

  • Stesen Kereta Api Malvern - 29 minit memandu
  • Mata Air Panas, AR (HOT-Memorial Field) - 9 minit memandu

Restoran

  • ‪Chipotle - ‬13 min berjalan kaki
  • ‪Texas Roadhouse - ‬3 min memandu
  • ‪Olive Garden - ‬13 min berjalan kaki
  • ‪Burger King - ‬3 min memandu
  • ‪McDonald's - ‬7 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

TownePlace Suites by Marriott Hot Springs

Hotel berdekatan Taman Negara Hot Springs
Di TownePlace Suites by Marriott Hot Springs, anda boleh menantikan perkhidmatan pencucian kering/dobi, gimnasium dan pusat perniagaan. Kekal terhubung dengan akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • Kolam renang terbuka bermusim bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Tempat mengecas kenderaan elektrik, peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan dan meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Hartanah bebas asap rokok, surat khabar percuma dan bilik mesyuarat
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 88 bilik mempunyai keselesaan seperti penyaman udara dan tempat duduk berasingan, serta manfaat seperti Wi-fi percuma. Ulasan tetamu memberikan rating yang tinggi terhadap kebersihan bilik di hartanah.
Lagi kemudahan termasuk:
  • Kitar semula dan mentol lampu LED
  • Bilik mandi persendirian dengan kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut
  • TV skrin rata dengan saluran TV premium
  • Almari pakaian, tempat duduk berasingan dan dapur kecil

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda dan tempat letak van tersedia

Aktiviti menarik

  • Gimnasium
  • Kolam renang terbuka bermusim

Mesra keluarga

  • Dapur kecil dalam bilik
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Kemudahan dobi
  • Ketuhar gelombang mikro dalam bilik
  • Kolam renang terbuka bermusim
  • Peti sejuk dalam bilik

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Surat khabar percuma di lobi

Perkhidmatan tetamu

  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan

Kawasan luar

  • Gril barbeku
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Tempat berkelah

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Alat bantuan mendengar di bilik mesyuarat
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Gimnasium mudah diakses kerusi roda
  • Hulu semburan berketinggian boleh laras
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Kunci pintu berketinggian rendah
  • Laluan bebas tangga ke pintu masuk
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Palang cekau berdekatan tandas
  • Papan tanda braille/timbul
  • Pemegang pintu tuil
  • Penggera visual di koridor
  • Port pandangan berketinggian rendah pada pintu
  • Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
  • Salur keluar elektrik berketinggian rendah di bilik mandi
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak van mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 4 tingkat
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Sarapan vegetarian tersedia
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Tiada sudu kopi plastik
  • Tingkap dwilapisan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Katil bayi percuma

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Alat memasak, pinggan mangkuk dan perkakas dapur
  • Dapur
  • Dapur kecil
  • Ketuhar
  • Ketuhar gelombang mikro
  • Mesin basuh pinggan mangkuk
  • Pembancuh kopi/teh
  • Peti sejuk

Lain-lain

  • Akses melalui koridor luar
  • Kitar semula
  • Meja
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Seterika/papan seterika
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Telefon
  • Tempat duduk berasingan

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak USD 100 setiap haiwan kesayangan, sepenginapan
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
2 ekor (sehingga 23 kg setiap haiwan peliharaan)
Sekatan dikenakan; untuk mengetahui dengan lebih lanjut, hubungi hartanah melalui nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Bayaran haiwan kesayangan: USD 100 setiap haiwan kesayangan, sepenginapan
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan Commitment to Clean (Marriott)

Perkara yang kami harus menyebut

Kolam bermusim akan dibuka dari Mei hingga September
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

TownePlace Suites Marriott Hot Springs Aparthotel
TownePlace Suites Marriott Hot Springs
TownePlace Suites Marriott Hot Springs Aparthotel
TownePlace Suites Marriott Hot Springs
Aparthotel TownePlace Suites by Marriott Hot Springs Hot Springs
Hot Springs TownePlace Suites by Marriott Hot Springs Aparthotel
Aparthotel TownePlace Suites by Marriott Hot Springs
TownePlace Suites by Marriott Hot Springs Hot Springs
TownePlace Suites Marriott Aparthotel
TownePlace Suites Marriott
Towneplace Suites Marriott
TownePlace Suites by Marriott Hot Springs Hotel
TownePlace Suites by Marriott Hot Springs Hot Springs
TownePlace Suites by Marriott Hot Springs Hotel Hot Springs

Soalan lazim

Adakah TownePlace Suites by Marriott Hot Springs mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka bermusim.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di TownePlace Suites by Marriott Hot Springs?

Setakat 2 Sep 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di TownePlace Suites by Marriott Hot Springs pada 7 Sep 2025 bermula serendah RM 354.93, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah TownePlace Suites by Marriott Hot Springs mesra haiwan kesayangan?

Ya, hartanah ini membenarkan haiwan kesayangan (had 2 ekor) dengan berat maksimum sehingga 23 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat fi sebanyak USD100 setiap haiwan kesayangan, sepenginapan. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi. Beberapa sekatan mungkin dikenakan, jadi sila hubungi hartanah untuk mendapatkan butiran lanjut.

Berapakah fi parkir di TownePlace Suites by Marriott Hot Springs?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di TownePlace Suites by Marriott Hot Springs?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di TownePlace Suites by Marriott Hot Springs?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Di manakah terletaknya TownePlace Suites by Marriott Hot Springs?

Terletak di Midtown, hotel ini sejauh 1 bt (2 km) dari Hot Springs Mall (Pusat Beli-belah), Central Bowling Lanes dan Pirate's Cove Adventure Golf. Taman Keseronokan Keluarga dan CHRISTUS Dubuis Hospital of Hot Springs juga dalam jarak 3 bt (5 km).

TownePlace Suites by Marriott Hot Springs Ulasan

Ulasan

9.4

Luar Biasa

Penilaian 10 - Cemerlang. 450 daripada 588 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 93 daripada 588 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 21 daripada 588 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 12 daripada 588 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 12 daripada 588 ulasan

9.6/10

Kebersihan

9.4/10

Kakitangan & perkhidmatan

9.4/10

Kemudahan

9.8/10

Keadaan hartanah & kemudahan

9.4/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Cemerlang

Tom

Liked quiet a/c
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Jimmy E

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent establishment
Menginap 2 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

lesli

Sukakan: Kebersihan
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Angela

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Very comfortable bed. I like the fact it is dog friendly. We had a very nice experience. The breakfast was yummy.
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Keith

Menginap 1 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

cindy

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice. Feels like an apartment and not a hotel
Menginap 1 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Charles

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Great location, very clean and neat. Staff very polite and friendly
Menginap 1 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Susan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great room. Great staff. Great price.
Menginap 3 malam pada Jul 2025

2/10 Teruk

Stephanie

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
I got there after driving 8 hours, this was at 5 pm, when I arrived. Check in is at 3 my room was not ready yet. Then the lady said that I was going to have to wait. So I asked how long it would take and she said she had another room for me. The next morning I checked out and right before I pulled away I checked my account. The hotel over charge me $260. When I went in there was no one at the front desk the lady was outside on her cell phone. I had to wait for her to finish her personal call. Then she was not having it with giving me my receipt. Something about the lady the night before screwed everything up. Yes I may have used a few choices words. But this lady straight up yelled at me and banged her fists on the counter. I had to call the police just to get my receipt and I had to file a dispute with my bank. What a horrible unprofessional service. She also lied and said my dog popped in the hallway and refused to show me videos surveillance of it. I guess I won didn’t I because I got my receipt and my money back.
Menginap 1 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

RAJESH

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great hotel
Menginap 2 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Jonathan

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We enjoyed the pool very much
Menginap 1 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Charles, Colorado Springs

Menginap 3 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Irvin

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent location, beautiful property, well managed, wonderful view of the mountains, rotating breakfast variety, sparkling clean, large pool, and a newly built hotel. Highly recommend this hotel.
Menginap 4 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

LaShel

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I liked that it was off the main road in town and was located further off the road. The breakfast was very good!! We also liked having the mini kitchen area as well. If we go back to Hot Springs, we will be staying here again.
Menginap 3 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Brittany

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
The stay was great. Logan and Lisa were great front desk concierges when I had questions. The location just a few minutes away from Bathhouse Row was helpful in avoiding lunch and dinner crowds.
Menginap 2 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

sharon

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean, spacious rooms with modern amenities, a friendly, helpful staff and a great breakfast. My wife and I were travelling for 2 weeks and this was by far the best hotel for the price.
Menginap 2 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Melissa

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean and well maintained
Menginap 3 malam pada Mei 2025

8/10 Baik

Douglas

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Front desk staff was friendly and helpful. The complimentary breakfast was fresh and well stocked. Maid service is every two days and our shower head needed to be replaced.
Menginap 2 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Rebecca

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice accommodations
Menginap 1 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Karen, Hanceville

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kemudahan
The suite was very nice and the fridge was super cold
Menginap 3 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Stephanie

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff was wonderful. Room was comfortable and clean
Menginap 2 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Becky

Menginap 1 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Jada

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It was lovely. The entire hotel was clean! I loved the room I stayed in, had a lovely view of the mountains. Complimentary breakfast was awesome, lots of seating and tons of hot and cold options. Would absolutely recommend to friends and family and would absolutely stay again! Worth the price for sure. Very close to dining and entertainment.
Menginap 1 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Dennis

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Great place
Menginap 2 malam pada Apr 2025

2/10 Teruk

Melissa

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
I reserved a room with 2 queens and a sofa bed. It clearly states it about the room. I mentioned it and I was given my key. After hauling everything up, we walked in....no sofa bed. I was traveling with my sons, 33, 29 and 20. We have never had an issue before. After all that he said they don't have rooms with 2 queens and a sofa bed.I pulled up my reservation, the amenities and rooms with Sofa beds. He kinda back peddled and said it must already been given to someone else. There were many ways to rectify the situation..an upgrade, an adjoining room. I can't believe they didn't even try to help us. We were exhausted from traveling and now we had no room and was literally in the parking lot trying to find ANY room at this point. Thankfully, Comfort Inn always have sofa beds in there 2 queen beds. The staff was so friendly and it was very clean. The bonus...the room was much cheaper. I have traveled a lot and I still don't understand why Logan, who checked us in, at TownePlace Suites by Marriott Hot Springs, Wouldn't even try helping us, even after I showed him my reservation.I rarely leave reviews but this interfered with our first experience in Hot Springs. Thankfully, after 45 minutes in the parking lot of TownePlace Suites by Marriott Hot Springs and finally found a great deal.
Menginap 3 malam pada Mac 2025