Wil'que Westlake Hotel & Residences menawarkan 90 bilik penginapan berhawa dingin, yang boleh dimasuki dari koridor luar serta terdapat mesin basuh / pengering dan peti besi. Penginapan sedia menawarkan tempat duduk berasingan. Televisyen LCD 32-inci disertakan dengan saluran kabel premium.Bilik penginapan di hotel pangsapuri 4 bintang ini terdapat dapur kecil dengan peti sejuk, dapur, ketuhar gelombang mikro dan alat memasak/pinggan mangkuk/perkakas dapur. Bilik mandi terdapat gabungan pancuran/tab mandi dengan hulu semburan mandi hujan dan hulu semburan hidrourut, jubah mandi, selipar dan bidet.
Hotel pangsapuri di Hanoi ini menyediakan akses Internet berwayar dan wayarles percuma. Kemudahan mesra perniagaan yang disediakan merangkumi meja dan telefon. Selain itu, di dalam bilik terdapat air botol percuma dan periuk nasi. Khidmat pengemasan disediakan setiap hari.