Hotel pangsapuri

Wil'que Westlake Hotel & Residences

Kelas hartanah: 4

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.6 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Dapur
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
  • Dobi
Harga semasa ialah RM149
RM169 jumlah
termasuk cukai & fi
28 Sep - 29 Sep

Lihat manfaat yang anda akan nikmati dengan VIP Access

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 11 daripada 11 bilik

Bilik

  • Boleh menampung 5
  • Internet berwayar percuma

Lihat semua foto untuk Two Bedroom Deluxe

1 bilik tidur, peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Two Bedroom Deluxe

  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Ratu (Queen)
  • Internet berwayar percuma

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, 1 Bedroom

Deluxe Room, 1 Bedroom | 1 bilik tidur, peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Deluxe Room, 1 Bedroom

  • Pemandangan tasik
  • 54 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)
  • Internet berwayar percuma

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, 2 Bedrooms

Deluxe Room, 2 Bedrooms | 1 bilik tidur, peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Deluxe Room, 2 Bedrooms

  • Pemandangan tasik
  • 77 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Ratu (Queen)
  • Internet berwayar percuma

Lihat semua foto untuk Executive Room, 2 Bedrooms

Executive Room, 2 Bedrooms | 1 bilik tidur, peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Executive Room, 2 Bedrooms

  • Pemandangan tasik
  • 87 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Ratu (Queen)
  • Internet berwayar percuma

Lihat semua foto untuk Premier Room, 2 Bedrooms

Premier Room, 2 Bedrooms | 1 bilik tidur, peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Premier Room, 2 Bedrooms

  • Pemandangan tasik
  • 95 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Ratu (Queen)
  • Internet berwayar percuma

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, 3 Bedrooms

Deluxe Room, 3 Bedrooms | 1 bilik tidur, peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Deluxe Room, 3 Bedrooms

  • Pemandangan tasik
  • 92 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 7
  • 1 Katil Raja (King), 1 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin
  • Internet berwayar percuma

Lihat semua foto untuk Executive Room, 3 Bedrooms

Executive Room, 3 Bedrooms | 1 bilik tidur, peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Executive Room, 3 Bedrooms

  • Pemandangan tasik
  • 112 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 7
  • 1 Katil Raja (King), 1 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Kelamin
  • Internet berwayar percuma

Lihat semua foto untuk Studio Executive

1 bilik tidur, peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Studio Executive

  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)
  • Internet berwayar percuma

Lihat semua foto untuk Executive Studio

Executive Studio | 1 bilik tidur, peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Executive Studio

  • Pemandangan taman
  • 37 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)
  • Internet berwayar percuma

Lihat semua foto untuk Premier Studio

Premier Studio | 1 bilik tidur, peti besi dalam bilik, meja, ruang kerja komputer riba

Premier Studio

  • Pemandangan sebahagian tasik
  • 40 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)
  • Internet berwayar percuma
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Hanoi, Wil'que Westlake Hotel & Residences berada berhampiran dengan lapangan terbang dan di tasik. Pembeli-belah boleh mengunjungi Pasar Malam Pekan Lama Hanoi, manakala semua orang dapat menikmati keindahan semula jadi di Tasik Hoan Kiem dan West Lake. Mengembara bersama kanak-kanak? Pertimbangkan Taman Botani Hanoi dan Taman Thu Le. Layari panduan perjalanan Hanoi kami
Lihat lebih banyak Hotel Pangsapuri di Hanoi
Peta
No 254d Thuy Khue Road, Hanoi, 10000

Tempat berdekatan

  • West Lake
    West Lake
    1 min berjalan kaki - 0.1 km
  • Lotte Center Hanoi
    Lotte Center Hanoi
    4 min memandu - 1.5 km
  • Kuil Quan Thanh
    Kuil Quan Thanh
    6 min memandu - 2.2 km
  • Makam Ho Chi Minh
    Makam Ho Chi Minh
    7 min memandu - 2.6 km
  • Kedutaan Jepun
    18 min berjalan kaki - 1.6 km

Bergerak

  • Stesen Cầu Giấy - 3 minit memandu
  • Stesen Hanoi Long Bien - 12 minit memandu
  • Hanoi (HAN-Lapangan Terbang Antarabangsa Noi Bai) - 30 minit memandu

Restoran

  • Cafe Camy
    3 min berjalan kaki
  • Yakiniku (Thit nuong khong khoi)
    6 min berjalan kaki
  • Bánh Tráng Trảng Bàng
    6 min berjalan kaki
  • Bia Cường Hói 01 Trích Sài
    5 min berjalan kaki
  • Cafe Tây Hồ
    3 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Wil'que Westlake Hotel & Residences

  • Mewah bagi hotel pangsapuri mesra keluarga di tasik
  • Terletak berdekatan West Lake, Wil'que Westlake Hotel & Residences menyediakan teres, taman dan pencucian kering/dobi. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti gimnasium dan restoran.
  • Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
    • Kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak
    • Pengangkutan ulang-alik kawasan percuma, sewa basikal dan letak kenderaan sendiri (surcaj)
    • Penjagaan anak/bayi (surcaj), tempat simpanan bagasi dan perkhidmatan ATM/perbankan
    • Hartanah bebas asap rokok, lif dan stesen komputer
  • Ciri-ciri bilik
  • Semua 90 bilik disertakan dengan keselesaan seperti ruang kerja komputer riba dan penyaman udara, serta sentuhan bermakna seperti tempat duduk berasingan dan jubah mandi.
  • Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
    • Percuma uncang teh/kopi segera dan cerek elektrik
    • Hulu semburan hidrourut, bidet dan gabungan pancuran/tab mandi
    • 32-inci sebuah TV LCD dengan saluran TV premium
    • Almari pakaian, tempat duduk berasingan dan dapur kecil

Hartanah serupa

Label6 Coliving Quang Khanh
Tay Ho
  • Mesin cuci
  • Wi-Fi percuma
  • Penyaman udara
  • Ruang Terbuka
9.0 daripada 10, Hebat, 44 ulasan
Harga ialah RM59
RM67 jumlah
termasuk cukai & fi
29 Sep - 30 Sep
Label6 Coliving Quang Khanh
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Kolam renang/Spa

  • 1 kolam renang terbuka

Internet

  • Tersedia di pangsapuri: Wi-Fi percuma dan Internet berwayar
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-Fi percuma dan Internet berwayar

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
  • Pengangkutan ulang-alik kawasan percuma
  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah (VND 70,000 semalam)
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad

Mesra keluarga

  • Kanak-kanak menginap secara percuma (lihat butiran)
  • Kolam renang kanak-kanak
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)

Dapur kecil

  • Alat memasak, pinggan mangkuk dan perkakas dapur
  • Cerek elektrik
  • Dapur
  • Ketuhar gelombang mikro
  • Periuk nasi
  • Peti sejuk
  • Tisu dapur
  • Uncang teh/kopi segera

Tempat makan

  • 1 restoran
  • Perkhidmatan bilik (waktu terhad)

Bilik tidur

  • 1 bilik tidur
  • Cadar disediakan
  • Jam penggera
  • Katil lipat simpan/tambahan: VND 750,000 sehari

Bilik mandi

  • Bidet
  • Gabungan pancuran/tab
  • Hulu semburan hidrourut
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Syampu
  • Tisu tandas
  • Tuala disediakan

Ruang tamu

  • Ruang tamu
  • Tempat duduk berasingan

Hiburan

  • TV LCD 32-inci dengan saluran kabel premium

Kawasan luar

  • Taman
  • Teres

Dobi

  • Kemudahan dobi
  • Perkhidmatan dobi

Ruang bekerja

  • Ruang kerja komputer riba
  • Stesen komputer

Keselesaan

  • Penyaman udara

Haiwan kesayangan

  • Haiwan kesayangan atau haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kesesuaian/Kebolehcapaian

  • Lantai kayu keras di dalam bilik
  • Lif
  • Permaidani nipis di dalam bilik
  • Hartanah bebas asap rokok

Perkhidmatan dan kemudahan

  • Air botol percuma
  • ATM
  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Langsir gelap terus
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Pengemasan harian
  • Perkhidmatan rencam
  • Peti besi
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon
  • Tempat simpanan bagasi

Sorotan lokasi

  • Berdekatan dengan lapangan terbang
  • Di tasik

Aktiviti menarik

  • Gimnasium
  • Kolam renang kanak-kanak
  • Sewaan basikal

Ciri keselamatan

  • Pengesan karbon monoksida (hos telah menyatakan terdapat pengesan karbon monoksida di hartanah)
  • Pengesan asap (hos telah menyatakan terdapat pengesan asap di hartanah)
  • Alat pertolongan cemas
  • Sistem keselamatan
  • Pengadang tingkap
  • Pemadam api

Umum

  • 1 bangunan
  • 8 tingkat
  • 90 unit
  • Akses melalui koridor luar
  • Sewaan basikal
  • Taman

Dasar

Daftar masuk

Daftar masuk bermula jam 14:00

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 24 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Tetamu mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 72 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
1 kanak-kanak, sehingga umur 5 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak VND750000.0 sehari

Jenis bayaran hartanah

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: VND 982000 setiap kenderaan (sehala)
  • Bayaran letak kenderaan sendiri: VND 70000 semalam
  • Bayaran katil lipat simpan: VND 750000.0 sehari

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Hos telah menunjukkan bahawa terdapat pengesan karbon monoksida di hartanah
Hos telah menunjukkan bahawa terdapat pengesan asap di hartanah
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas dan pengadang tingkap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Hartanah ini dibersihkan secara profesional

Perkara yang kami harus menyebut

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini

Soalan lazim

Adakah Wil'que Westlake Hotel & Residences mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Wil'que Westlake Hotel & Residences?

Setakat 27 Sep 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Wil'que Westlake Hotel & Residences pada 28 Sep 2026 bermula serendah RM149, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Wil'que Westlake Hotel & Residences mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Wil'que Westlake Hotel & Residences?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak VND70000 semalam.

Apakah masa daftar masuk di Wil'que Westlake Hotel & Residences?

Daftar masuk bermula jam 14:00.

Apakah masa daftar keluar di Wil'que Westlake Hotel & Residences?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah Wil'que Westlake Hotel & Residences memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak VND982000 setiap kenderaan dikenakan.

Di manakah terletaknya Wil'que Westlake Hotel & Residences?

Hotel pangsapuri mesra keluarga di Hanoi ini terletak berhampiran dengan lapangan terbang, dalam jarak 1 bt (2 km) dari West Lake, Taman Botani Hanoi dan Taman Thu Le. Tasik Hoan Kiem adalah 2.9 bt (4.6 km) jauhnya.

Ulasan

Wil'que Westlake Hotel & Residences Ulasan

8.6

Cemerlang

8.8

Kebersihan

7.2

Lokasi

8.6

Kakitangan & perkhidmatan

8.2

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 113 daripada 259 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 108 daripada 259 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 27 daripada 259 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 8 daripada 259 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 3 daripada 259 ulasan

Ulasan

Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Sukakan: Kebersihan, daftar masuk, komunikasi, ketepatan penyenaraian
Room very clean, staff friendly, breakfast okay. Kitchen okay.
Menginap 3 malam pada Ogo 2026
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, daftar masuk, komunikasi, ketepatan penyenaraian
Ruime kamer met groot balkon. Lekker zwembad. Het centrum is makkelijk te bereiken met de taxi. Aanrader.
Menginap 3 malam pada Ogo 2026
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Sukakan: Kebersihan, daftar masuk, komunikasi, ketepatan penyenaraian
Affordable, good access to Ho Tay attraction
Menginap 3 malam pada Apr 2026
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
Staff friendly, large room, good price, great view and a good breakfast.
Menginap 3 malam pada Jan 2026
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, komunikasi
Rooms were clean, location was great for us, hotel is back from the busy street and quiet.
Menginap 8 malam pada Dis 2025
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik, komunikasi
We love our stay in
Menginap 2 malam pada Ogo 2025
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
Great place great pool great experience, very nice staff
Menginap 2 malam pada Dis 2025
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
Always enjoy the staff, location and amenities
Menginap 7 malam pada Apr 2023
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, daftar masuk, komunikasi, ketepatan penyenaraian
部屋の洗濯機で洗濯と乾燥ができたのが有難かった。
Menginap 3 malam pada Mac 2026
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
The location was very convient to various places like the zoo and aquarium. For us, its also close to various Embassy.
Menginap 3 malam pada Dis 2025
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, komunikasi
Trevlig personal, bra läge. Några småsaker på rummet som gör att det inte blir bästa betyg.
Menginap 4 malam pada Dis 2025
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
넓은 객실과 편리한 시설.
Menginap 2 malam pada Sep 2024
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
Room though old but is well maintained and cleaned
Menginap 4 malam pada Dis 2025
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
직원들이 친철과 배려심이 너무 인상 깊었습니다. 다음에 또 하노이를 간다면 다시 머물고 싶습니다. 그리고 객실도 깨끗해서 머무는 동안에 유쾌한 시간을 가질 수 있어서 좋았습니다
Menginap 1 malam pada Apr 2024
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, komunikasi
I had a comfortable stay. If I had to say one thing, it would be better if thre were more breakfast options and daily changes.
Menginap 6 malam pada Jul 2025
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik, komunikasi
Séjour très agréable au calme à quelques minutes du centre historique. Pour les familles qui cherchent un cocon pour qq jours sur Hanoï c’est idéal. La cuisine dans l’appart est un vrai plus pour un hôtel de ce genre, la piscine est incroyable (chaude, propre, serviette,…) et la salle de gym donne directement sur elle. Supermarché juste en face, ATM, restaurants de rue,… tout est là ! Le personnel est formidable, bref ici on se sent comme à la maison !
Menginap 3 malam pada Jul 2025
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
A great size pool with large lake beside hotel. What you need is close by.
Menginap 6 malam pada Mei 2024
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
We had an excellent stay! The room is an apartment style so for myself and my adult kids it was perfect and gave us the space to individually recover from jet-lag. It had a full kitchen AND a washing machine which really helped. It is in a great location away from the city center but bear some excellent restaurants in West Lake. Staff were very helpful and friendly and the breakfast was good. The gym is also great (but smells a little musty)! Decent equipment for a small space and I also swam laps one day in the pool and really enjoyed that. I would stay there again!
Menginap 7 malam pada Dis 2025
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, komunikasi
○スタッフ 受付やレストランのスタッフ、ドアマン、スタッフ全てが優しかったです。 ○朝食は 人20万ドンほどでつけられます。 フォーは毎朝ありました。パンやフルーツ、ヨーグルト、卵料理などベトナムを感じられるものが豊富で朝食を付けてよかったです。 ○キッズルーム あると記載(写真)がありましたが、倉庫になっていてありませんでした。 写真にあるプール横の遊具もありませんでした。 ただ、スタッフが子どもに大変優しくタクシーの乗り降りも手伝ってくれます。子連れで安心して滞在できるホテルでした。
Menginap 3 malam pada Apr 2025
Ulasan yang disahkan

6/10 Sederhana

バスタブ付きを頼んだが、付いて無かった。
Menginap 1 malam pada Ogo 2025
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
Very quiet and further away but I really enjoyed the hotel. Easy to get in and out. Everyone from the front desk, security, door and maid were super friendly and helpful. The Japanese restaurant downstairs with room service was a plus. Oir family enjoyed the pool and the gym with great air conditioner with pool side view was perfect. I would definitely stay there again and recommend it to everyone. My only complaint is the carpet in the bedrooms. If that can get removed (very old) I would give this hotel a 5 star. It’s not fancy but the all around experience was great.
Menginap 4 malam pada Mac 2024
Ulasan yang disahkan

6/10 Sederhana

Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
ご飯があまり美味しく無い。テレビが映らない。
Menginap 1 malam pada Feb 2024
Ulasan yang disahkan

4/10 Lemah

Tidak sukakan: Komunikasi

Allocated the wrong rooms

Allocated the wrong room on check in and asked to wait 5-6 hours before being given the correct room. The manger of the hotel was very unapologetic, rude and couldn’t care less what room we were given. She suggested booking direct if you want to make sure you get the rooms you pay for. Booked an executive 3 bedroom with balcony which was good once we were allowed into our room. We also booked a 2 bedroom executive room which was supposed to have a view of west lake but you could not see the lake. All staff other than the manger who we met were extremely nice and friendly which is a shame as the hotel could be and should be so much better. Much better places to stay in and around the west lake area of Hà Nội.
Menginap 2 malam pada Jul 2024
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, daftar masuk, komunikasi, ketepatan penyenaraian
Check in nhanh, mình được nâng cấp lên phòng to đẹp. Đồ ăn ngon và hợp với khẩu vị tụi trẻ. Thích nhất là bể bơi siêu rộng và không quá sâu nên tụi trẻ bơi miết không muốn lên. Không gian khu vườn mát xanh và trong lành Cuối tuần thật thư giãn và thoải mái.
Menginap 1 malam pada Jul 2026
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik, komunikasi

Friendly staff

Friendly and supportive staff for the customer. Hotel are clean, close to everywhere.
Menginap 1 malam pada Feb 2025