West Lake Home Hotel & Spa

Hartanah 3.5 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.2 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Termasuk sarapan
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
  • Perkhidmatan perniagaan
  • Dobi

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 5 daripada 5 bilik

Family Room (Deluxe)

  • Pemandangan bandar
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Bujang (Single)

Deluxe Room (Single or Double)

  • Pemandangan bandar
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Executive Room, Lake View (Single or Double)

  • Pemandangan tasik
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Superior Room (Single or Double)

  • Pemandangan bandar
  • 22 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Standard Room, 1 Katil Raja (King)

  • Pemandangan bandar
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di persisiran, West Lake Home Hotel & Spa berada di Tay Ho dan dihubungkan dengan pusat membeli-belah. Pembeli-belah boleh mengunjungi Pasar Malam Pekan Lama Hanoi, manakala semua orang dapat menikmati keindahan semula jadi di Tasik Hoan Kiem dan West Lake. Ingin menikmati acara atau perlawanan ketika berada di kota? Lihat acara atau perlawanan yang berlangsung di Gimnasium Hanoi Indoor Games atau Stadium Nasional My Dinh. Layari panduan perjalanan Hanoi kami
Peta
No. 156 Yen Phu Street, Tay Ho, Hanoi

Tempat berdekatan

  • West Lake
    West Lake
    1 min berjalan kaki - 0.1 km
  • Pagoda Tran Quoc
    Pagoda Tran Quoc
    17 min berjalan kaki - 1.4 km
  • Makam Ho Chi Minh
    Makam Ho Chi Minh
    4 min memandu - 2.6 km
  • Dataran Ba Dinh
    Dataran Ba Dinh
    4 min memandu - 3.0 km
  • Pusat Membeli-belah Syrena
    15 min berjalan kaki - 1.3 km

Bergerak

  • Stesen Hanoi Long Bien - 7 minit memandu
  • Stesen Ga Co Loa - 15 minit memandu
  • Hanoi (HAN-Lapangan Terbang Antarabangsa Noi Bai) - 30 minit memandu

Restoran

  • Pizza 4P's Âu Cơ
    4 min berjalan kaki
  • Workshop14
    7 min berjalan kaki
  • Philo Garden Cafe
    7 min berjalan kaki
  • Banh Mi Gion Bao Minh
    9 min berjalan kaki
  • Sunkat’s Burgers
    3 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

West Lake Home Hotel & Spa

Hotel berdekatan West Lake
Di West Lake Home Hotel & Spa, anda boleh menantikan sarapan bufet percuma, teres dan pencucian kering/dobi. Sebagai tambahan kepada restoran, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
  • Perkhidmatan pengambilan di lapangan terbang (surcaj), penjagaan anak/bayi (surcaj) dan peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi, bantuan pelancongan/tiket dan hartanah bebas asap rokok
  • Perkhidmatan rencam, kakitangan berbilang bahasa dan TV di lobi
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu di West Lake Home Hotel & Spa menampilkan keselesaan seperti pendiangan dan peti besi muat komputer riba, seperti manfaat seperti penyaman udara dan jubah mandi.
Tambahan kepada kemudahan termasuk:
  • Bilik mandi persendirian dengan gabungan pancuran/tab mandi dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • Sebuah TV LCD dengan saluran kabel
  • Peti sejuk, cerek elektrik dan kipas siling

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan di luar tapak hartanah; diskaun tersedia
  • Pengangkutan pengambilan di lapangan terbang 24 jam pada waktu terjadual dengan surcaj

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma
  • 1 restoran

Aktiviti menarik

  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • Bilik kalis bunyi
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Kemudahan dobi
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)
  • Peti sejuk dalam bilik

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam

Perkhidmatan perniagaan

  • Stesen komputer

Kawasan luar

  • Di tasik
  • Teres

Kebolehcapaian

  • Lif

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • 9 tingkat
  • Dibina pada 2016
  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Gabungan pancuran mandi/tab mandi
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Selipar
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LCD dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini
  • Cerek elektrik
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik terhad
  • Peti sejuk

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Kipas siling
  • Pendiangan
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi muat komputer riba
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Daftar masuk bermula jam 14:00
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Hartanah ini tidak menawarkan daftar masuk selepas waktu operasi
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Pengubahsuaian dan penutupan

Hartanah ditutup antara 4 Mac dan 31 Disember.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak VND330000.0 sehari

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: VND 410000 setiap kenderaan
  • Bayaran katil lipat simpan: VND 330000.0 sehari

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas, dan pengadang tingkap

Perkara yang kami harus menyebut

Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu

Soalan lazim

Adakah West Lake Home Hotel & Spa mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Apakah masa daftar masuk di West Lake Home Hotel & Spa?

Daftar masuk bermula jam 14:00. Daftar masuk selepas waktu operasi tidak tersedia.

Apakah masa daftar keluar di West Lake Home Hotel & Spa?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah West Lake Home Hotel & Spa memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik dari lapangan terbang ke hotel yang beroperasi pada waktu yang dijadualkan. Fi sebanyak VND410000 setiap kenderaan dikenakan.

Di manakah terletaknya West Lake Home Hotel & Spa?

Terletak di Tay Ho, hotel ini sejauh 0.3 mi (0.5 km) from West Lake dan 2.2 mi (3.5 km) from Tasik Hoan Kiem. Pusat Membeli-belah Syrena dan Pagoda Tran Quoc juga dalam jarak 1 bt (2 km).

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

West Lake Home Hotel & Spa Ulasan

8.2

Sangat Baik

8.6

Kebersihan

7.2

Lokasi

8.6

Kakitangan & perkhidmatan

8.2

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 41 daripada 111 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 44 daripada 111 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 17 daripada 111 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 6 daripada 111 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 3 daripada 111 ulasan

Ulasan

Disahkan

10/10 Cemerlang

SeongWon

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

깨끗한 시설

방크기가 조금 작긴 했지만 시설이나 청결 침대는 마음에 듭니다. 욕조랑 해바라기 샤워 시설도.
Disahkan

10/10 Cemerlang

Sharon

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Great value for money and located centrally

Great value for money, good size rooms, clean and tidy. Right next to a large hostel, don’t be put off by that as the hostel is a great location for all info on trips, booking taxis etc and the staff are mainly from the U.K. You will get some noise if you are located at the front but you get that in virtually every hotel in Hanoi. Located in a good area for bars & restaurants. Try Durty Burger, Black Jacks for good UK style food.
Menginap 1 malam pada Okt 2019
Disahkan

4/10 Lemah

Pengembara yang disahkan

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Not clean, service is subpar, outside of location would not recommend
Menginap 10 malam pada Jul 2019
Disahkan

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This hotel is a solid 3 star establishment with everything you could need. The breakfast spread is good, with the view of West Lake from the dining room unexpectedly great. The staff are friendly & helpful. I am happy to recommend this hotel.
Menginap 1 malam pada Mei 2019
Disahkan

8/10 Baik

willem johannes

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Voor iets meer geld veel meer comfort.

We hadden een kamer geboekt aan de straatkant. Deze was erg krap bemeten. We kregen twee sleutels mee. Van de besproken kamer en van de wat ruimere kamer aan de achterkant van het hotel. Na bezichting van beide kamers besloten we om toch iets extra's bij te betalen en de kamer aan de achterkant te nemen. Zeer ruim en luxe ingericht. Mooie badkamer en een bed waar je met z'n zessen in zou kunnen liggen. Het hotel ligt aan een drukke straat vlakbij het West Lake meer.
Menginap 1 malam pada Mei 2019
Disahkan

6/10 Sederhana

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Blood stains on pillow and lizards in bed。it was okay
Menginap 1 malam pada Apr 2019
Disahkan

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
5月連休に3泊しました。タイ湖のほとりにあり、ハノイのオールドクォーターからタクシーで片道40万ドンから50万ドンくらい。とても安いホテルなので期待していませんでしたが、宿泊した7Fの部屋は清潔であり、湯量も充分でした。またバイクや車のクラクションの騒音も全く気になりませんし、旧市街を避けて正解でした。両親と3人で一泊4,000円はかなり価値ありです。8Fにあるレストランで供される朝食も割合美味しかった。晩はホテルの側に食事するレストランもあります。10階建ぐらいの建物でナイトレイクビューが良かった。スーパーマーケットも歩いて2分くらいの場所にあります。荒っぽいタクシーに乗って街歩きに疲れた時に重宝します。エコノミーホテルなのでベトナム人やヨーロッパ系の宿泊客が多く、日本人はいませんでした。
Menginap 3 malam pada Apr 2019
Disahkan

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

出発前日にエアポートピックアップサービスを利用しましたが、迅速に対応いただけて助かりました。
Menginap 1 malam pada Apr 2019
Disahkan

6/10 Sederhana

hyeong wook

Sukakan: Kebersihan

호안끼엠보다 좋은 West Lake주변의 호텔

예약내용: 2day, 강이 보이는 킹침대의 큰 방예약 1day: 여행가방을 열기에도 비좁은 작은 방 배정 2day: 정상적으로 예약한 방으로 교체 1day 예약과 다른 방을 주는것은 비용지불을 한 것과 맞지 않았음 신뢰에 문제가 있음 West Lake에 있는 조용한 좋은 위치 호수주변의 경관이 좋음 호텔이 깨끗하며, 친절함
Menginap 2 malam pada Feb 2019
Disahkan

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice location and nice view to the lake. Personnel is very helpful and friendly.
Menginap 4 malam pada Feb 2019
Disahkan

6/10 Sederhana

あまりりす

Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
夜のチェックインだったせいかフロントには私服男性、ポーターも私服男性で何となく怪しい感じが否めない。フロント男性の英語が聞き取りにくい。今までフロントとの英語のやり取りで困った経験はなかったが、質問をしようとしても遮られ、空港送迎費用はアウト時決済でいいと言われていたが、後払いの場合はパスポート預かりだと一方的に言われ、パスポートを取られたままポーターが荷物を運び、部屋に追いやられそうになったので、一度乗ったエレベーターから降りて、パスポートを取り返すためにデポジットではなく送迎代往復をイン時にカード決済した。デポジットはパスポート預かりではなくクレジットカードでお願いしたい。このフロントにパスポートを預けるなど無理。預り証すらないので、預かっていないと言われれば終わり。部屋も写真とは大きく違ったが、とりあえず1泊して他のホテルに移ることにした。翌朝朝食に行く際、エレベータ内に腐ったパイナップルが放置されていてげんなり。全てに納得できず即ホテルを変えることにした。ホテル移動のために呼んでもらったタクシーは、へこんだボディで怪しげなタクシー。メーター使用なのに、財布から出して数えていたドン紙幣をメーター以上もぎ取るように取られた。近距離だったのともめるのも面倒なので、文句言わずに高いチップだと思いつつ取られたままにした。決済済の往路空港送迎代を返金してくれと言ったが、返金はできない、移動先のホテルに迎えに行くと言われて受け入れた。帰りの送迎は無事にちゃんとした人が迎えにきた。3泊のうち1泊でホテル移動。Ms.Jessieの対応が良いので、1泊分のみ返金してもらい納得したが、もう二度と泊まりたくない。
Menginap 3 malam pada Jan 2019
Disahkan

10/10 Cemerlang

Alexey

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Good hotel

Very friendly staff. Nice breakfast. Good location
Menginap 5 malam pada Dis 2018
Disahkan

6/10 Sederhana

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

リーズナブルな小型ホテル

こじんまりした小型ホテル。市内中心から少し離れているので周りにレストランなど少ないエリア。 近くに特別な用が無い限り、特に利用する理由は見当たらない。
Menginap 1 malam pada Dis 2018
Disahkan

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Lake View is quite wonderful, but is facing the west sun. We were staying on the 6th floor then. Hotel is serene and quiet. Good for couple or family stay, kids may find it boring without the amenities. Took about 10 mins to reach Hoan Kiem Lake, and nearby shopping area via motorbike.
Menginap 4 malam pada Okt 2018
Disahkan

8/10 Baik

Venkat

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Nice but not so comfortable. Staffs and the manager were amazing.
Menginap 10 malam pada Okt 2018
Disahkan

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Lovely hotel with helpful friendly staff. Our room was on a high floor at the back of the hotel which overlooked West Lake where we saw beautiful sunsets each evening. The road at the front of the hotel is busy but then this is Hanoi and the streets are busy. Its about a 10 -15 minute taxi ride to the old quarter of Hanoi. You'd also need to get a taxi to Tay Ho for a good choice of restaurants - Grab taxi around $2. Breakfast caters for Vietnamese mainly but also has cereals, eggs, croissants, pain au chololat, pain au raison, fruit etc. We found plenty to eat every morning including Vietnamese pho.
Menginap 8 malam pada Okt 2018
Disahkan

6/10 Sederhana

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Keselesaan bilik
This hotel changed the room which I reserved. The breakfast does not have charm other than the weekend.
Menginap 4 malam pada Okt 2018
Disahkan

8/10 Baik

byoungsik

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
안녕하세요 반가웠습니다 아주 좋아요
Menginap 2 malam pada Sep 2018
Disahkan

8/10 Baik

Francoise

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Hotel not too far from airport, convenient when you land or for onward journey but not in best area of town. Efficient check in, clean room & comfortable bed. Breakfast was ok with magnificent view of the lake.
Menginap 1 malam pada Sep 2018
Disahkan

6/10 Sederhana

Pengembara yang disahkan

길가쪽 방은 식끌러워

방이 귀여워.없어질거같이 쬐만ㅅ애
Menginap 1 malam pada Ogo 2018
Disahkan

2/10 Teruk

Pengembara yang disahkan

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

First and last visit hotel

Interior renovation wasn't proper. (Not as seen in the photo) Breakfast was so bad, food are not good, there is no cutlery ready, view was not impressed, the ready packed sugar seems to keep it for a long time, the sugar is harden and stick on the internal paper surface. One word, BAD!
Menginap 1 malam pada Ogo 2018
Disahkan

8/10 Baik

kevin

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Hanoi back onto the bucket list

Athough the taxi driver did not present himself at the airport we eventually arrived at the hotel (better late than never) and was greeted with warm friendly smile and a room upgrade(taxi) so all good would I return yes,would I return to Hanoi in a heart beat,great place great people great food
Menginap 4 malam pada Ogo 2018
Disahkan

10/10 Cemerlang

Kim Otto Ursin

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Super hotel

Dejligt hotel med god service og masser af faciliteter. Personale var opmærksomme og hjælpsomme.
Menginap 1 malam pada Jul 2018
Disahkan

10/10 Cemerlang

Kim Otto Ursin

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Dejligt hotel

Dejligt hotel med god service. Opmærksomt og hjælpsomt personale alle steder på hotellet.
Menginap 2 malam pada Jul 2018
Disahkan

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Top service

Das Hotel ist schon etwas älter aber dennoch sauber und gemütlich. Bei unserem selbst gebuchten Flug gab es ein paar Unklarheiten und die Dame an der Rezeption hat uns hier sehr geholfen. Die rief für uns bei der Airline an und auch bei unserem nächsten Hotel. Vielen Dank noch einmal dafür. Service einfach top!
Menginap 1 malam pada Apr 2018