Silk Collection Hotel & Spa

Kelas hartanah: 4.5

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.8 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Spa
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Perkhidmatan perniagaan
  • Bar
  • Dobi

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 10 daripada 10 bilik

Lihat semua foto untuk Deluxe Double Room

Bilik

Deluxe Double Room

  • Pemandangan bandar
  • 15 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Ratu (Queen)
  • Internet berwayar percuma

Lihat semua foto untuk Superior Triple Room

Bilik

Superior Triple Room

  • 22 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 3 Katil Bujang (Single)
  • Internet berwayar percuma

Lihat semua foto untuk Family Room, Connecting Rooms, City View

Bilik

Family Room, Connecting Rooms, City View

  • Pemandangan bandar
  • 30 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Bujang XL (Large Single) dan 1 Katil Raja (King)
  • Internet berwayar percuma

Lihat semua foto untuk Superior Double Room

Bilik

Superior Double Room

  • 15 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Ratu (Queen)
  • Internet berwayar percuma

Lihat semua foto untuk Suite Terrace Lake View

Bilik

Suite Terrace Lake View

  • Pemandangan bandar
  • 36 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)
  • Internet berwayar percuma

Lihat semua foto untuk Deluxe Triple Room

Bilik

Deluxe Triple Room

  • Pemandangan bandar
  • 22 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Bujang XL (Large Single)
  • Internet berwayar percuma

Lihat semua foto untuk Junior Room

Bilik

Junior Room

  • Pemandangan bandar
  • 29 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)
  • Internet berwayar percuma

Lihat semua foto untuk Family Room

Bilik

Family Room

  • Pemandangan bandar
  • 41 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Ratu (Queen)
  • Internet berwayar percuma

Lihat semua foto untuk Family Quadruple Room

Bilik

Family Quadruple Room

  • 30 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang XL (Large Single) dan 1 Katil Ratu (Queen)
  • Internet berwayar percuma

Lihat semua foto untuk Basic Double Room

Bilik

Basic Double Room

  • 14 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Ratu (Queen)
  • Internet berwayar percuma
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di tasik, Silk Collection Hotel & Spa berada di Old Quarter dan dihubungkan dengan pusat membeli-belah. Keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Tasik Hoan Kiem, sementara Teater Boneka Air Thang Long dan Panggung Opera Hanoi merupakan tarikan utama kebudayaan. Ingin menikmati acara atau perlawanan ketika berada di kota? Lihat acara atau perlawanan yang berlangsung di Stadium Nasional My Dinh. Layari panduan perjalanan Hanoi kami
Peta
58 Hang Gai Street, Hoan Kiem District,, 58, Hanoi, HAN, 10000

Tempat berdekatan

  • Tasik Hoan Kiem
    Tasik Hoan Kiem
    2 min berjalan kaki - 0.2 km
  • Teater Boneka Air Thang Long
    Teater Boneka Air Thang Long
    3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Pasar Malam Pekan Lama Hanoi
    Pasar Malam Pekan Lama Hanoi
    3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Katedral St. Joseph Hanoi
    Katedral St. Joseph Hanoi
    7 min berjalan kaki - 0.6 km
  • Pasar Dong Xuan
    Pasar Dong Xuan
    8 min berjalan kaki - 0.7 km

Bergerak

  • Stesen Cát Linh - 3 minit memandu
  • Stesen Kereta Api Hanoi - 18 minit berjalan kaki
  • Hanoi (HAN-Lapangan Terbang Antarabangsa Noi Bai) - 44 minit memandu

Restoran

  • King roti
    1 min berjalan kaki
  • Domino's Pizza
    2 min berjalan kaki
  • MẸT Vietnamese restaurant & Vegetarian Food MET 5
    1 min berjalan kaki
  • The Little Hanoi
    1 min berjalan kaki
  • Gau Coffee & Bakery
    1 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Silk Collection Hotel & Spa

  • Mewah bagi hotel berdekatan Tasik Hoan Kiem
  • Terletak berdekatan Kuil Ngoc Son dan Teater Boneka Air Thang Long, Silk Collection Hotel & Spa menyediakan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang, teres dan beli-belah di tapak. Untuk masa rehat dan ketenangan, lawati kawasan rawatan terbuka dan nikmatilah urut Thai, Talasoterapi atau rawatan dan rias kuku tangan dan kaki. Nikmatilah masakan tempatan di tapak restoran. Sebagai tambahan kepada kedai kopi/kafe dan pencucian kering/dobi, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
  • Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
    • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj), daftar keluar ekspres dan daftar masuk ekspres
    • Stesen komputer, bantuan pelancongan/tiket dan surat khabar percuma
    • Bilik rawatan urut, tempat simpanan bagasi dan peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Ciri-ciri bilik
  • Kesemua 58 bilik menampilkan keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium, di samping sentuhan bermakna seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
  • Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
    • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj) dan katil bayi/kot (percuma)
    • Berbilang bilik mandi dengan bidet dan kelengkapan dandanan diri percuma
    • 40-inci TV skrin rata dengan saluran TV premium
    • Peti sejuk, pembancuh kopi/teh dan setiap hari

Hartanah serupa

Bilik
Hanoi Royal Premium Hotel
Old Quarter
  • Termasuk sarapan
  • Spa
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
9.4 daripada 10, Luar biasa, 1,728 ulasan
Harga ialah RM212
RM241 jumlah
termasuk cukai & fi
13 Okt - 14 Okt
Hanoi Royal Premium Hotel
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma dan Internet berwayar

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
  • Pengangkutan ulang-alik kawasan (surcaj)

Makanan dan minuman

  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Bar/deli snek
  • Tempat makan pasangan/peribadi

Aktiviti menarik

  • Beli-belah
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • Bar/deli snek
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Kemudahan dobi
  • Peti sejuk dalam bilik

Kemudahan

  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam

Perkhidmatan perniagaan

  • Stesen komputer

Kawasan luar

  • Di tasik
  • Kawasan hiburan terbuka
  • Tempat berkelah
  • Teres

Spa

  • 1 bilik rawatan
  • Bilik rawatan pasangan
  • Kawasan rawatan terbuka
  • Lulur badan
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Talasoterapi
  • Urutan Thai
  • Urutan tisu dalam

Kebolehcapaian

  • Lif

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • 10 tingkat
  • Dibina pada 2017
  • Kawasan merokok yang dikhaskan (boleh didenda)

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Katil bayi percuma
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Bidet
  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata 40-inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik
  • Peti sejuk

Lain-lain

  • Panggilan tempatan percuma
  • Penyesuai elektrik
  • Peti besi
  • Surat khabar harian percuma
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang dan stesen kereta api (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 24 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
1 kanak-kanak, sehingga umur 6 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak VND470000.0 semalam
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

  • American Express
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: VND 558000 setiap kenderaan (sehala)
  • Bayaran katil lipat simpan: VND 470000.0 semalam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, dan alat pertolongan cemas

Perkara yang kami harus menyebut

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini

Soalan lazim

Adakah Silk Collection Hotel & Spa mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Apakah masa daftar masuk di Silk Collection Hotel & Spa?

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam.

Apakah masa daftar keluar di Silk Collection Hotel & Spa?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah Silk Collection Hotel & Spa memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak VND558000 setiap kenderaan dikenakan.

Di manakah terletaknya Silk Collection Hotel & Spa?

Terletak di Old Quarter, hotel mewah ini dalam jarak 5 minit berjalan kaki dari Tasik Hoan Kiem dan Teater Boneka Air Thang Long. Kuil Ngoc Son dan Katedral St. Joseph Hanoi juga dalam jarak 10 minit berjalan kaki.Stesen Kereta Api Hanoi sejauh 18 minit berjalan kaki.

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Silk Collection Hotel & Spa Ulasan

8.8

Cemerlang

8.8

Kebersihan

9.0

Lokasi

9.6

Kakitangan & perkhidmatan

8.6

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 50 daripada 86 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 25 daripada 86 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 5 daripada 86 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 3 daripada 86 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 3 daripada 86 ulasan

Ulasan

Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff service was great here! Hannah Le provided great advice and ensured that our overall trip, not just our stay, was a great experience! The breakfast was also excellent.
Menginap 2 malam pada Feb 2020
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
スタッフはとても親切です！ ベッドも快適でした。 何処へも行きやすく立地は最高です。 部屋に窓がないことだけがマイナスでした。
Menginap 2 malam pada Dis 2019
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Great location, breakfast was really good and staff were really helpful, would stay here again.
Menginap 2 malam pada Feb 2020
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
ハノイでの常宿にしています。 旧市街の中心に近く、旅行客も多いですが、とてもフレンドリーでいろいろと対応してもらえます。
Menginap 4 malam pada Feb 2020
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We booked a Superior room which came without windows. Some reviews we read were unhappy about this but we had been traveling for 3 weeks and constantly being woken up by cockerels or traffic beeping so I was happy without the window as it was just for one night. Breakfast is excellent and the staff are friendly and helpful. Only negative is the hallways/ rooms are a bit run down compared to the fancy reception area and could do with updating, but overall I’d stay here again.
Menginap 1 malam pada Feb 2020
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The location of this hotel is just right about everything, within the walking distance to most of the tourist attractions. The staff is very friendly and enthusiastic. The breakfast is superb. Certainly, this will be my first choice for my next visit to Hanoi.
Menginap 4 malam pada Feb 2020
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great location on a bustling street with great shops. The staff were amazing! The bed was very comfortable and the room was renovated and attractive. Very good value. would certainly return
Menginap 1 malam pada Feb 2020
Ulasan yang disahkan

4/10 Lemah

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan
Service was great but hotel should not be classified as 4 stars. The pillow cases were dirty, the room was smelly and humid. The lighting was very dark...
Menginap 1 malam pada Feb 2020
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Goed hotel op fantastische locatie

Het Silk hotel is een zeer redelijk 4 sterren hotel, met prima kamers, hoewel de badkamers wel heel erg gedateerd zijn. De manager vertelde me dat hieraan gewerkt wordt, en dat binnen een paar maanden de badkamers ook up to date zijn. Het ontbijt is prima (als je van Vietnamees eten houdt) en het personeel maakt graag een praatje (voor zover ze Engels spreken).
Menginap 3 malam pada Jan 2020
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Good location, lovely staff and the breakfast buffet was one of the better I have experienced.
Menginap 4 malam pada Dis 2019
Ulasan yang disahkan

4/10 Lemah

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Keselesaan bilik

Mala relación calidad precio

El hotel en principio no parece tener ningún problema. De hecho lo mejor del hotel es el personal de recepción y el servicio en general. Nosotros fuimos en navidad y es temporada alta así que el precio no era bajo. Sin embargo fallaron dos cosas importantes. La primera es que estuvimos en la planta 8 y en el ático se monta todas las noches una especie de chill out con música electrónica a todo volumen que a veces dura hasta muy tarde si tu plan es hacer excursiones la mañana siguiente. La segunda cosa se falló la mañana antes de irnos fue el agua caliente. No pudimos ducharnos. Lo mejor el personal sin duda. Lo demás no vale la pena por el precio de temporada alta.
Menginap 2 malam pada Dis 2019
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff are what makes this hotel so good. They are both friendly and attentive.
Menginap 4 malam pada Dis 2019
Ulasan yang disahkan

4/10 Lemah

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

No windows.Overpriced.Great staff. Poor management

Deceitful description on ALL websites. Majority of rooms have NO WINDOWS. Descriptions show one room type as No Window but remaining room types either hide or not show room has No Window. On check in an hour wasted with Manager Chris and Lan, in an apparent interview and excuses. I repeatedly saw the same with many guests checking in daily. My 5 day stay was spoilt by this. Chris moved us to a larger room with a window for the last 2 Days. Staff are exceptionally friendly and helpful. Chris has poor management skills and keen to blame staff for his lack of management. Rooms overpriced and combined bath/shower is too high to get into for most people without risk of losing balance. Breakfast is good but too narrow to access. Lots of staff cause congestion but miss basic organisation. The tea and coffee pot go missing between buffet heater and bar counter as staff want to serve, but go missing and coffee goes cold. Buffet area so small it would be simple just to allow self service and replenish whatever is needed as necessary.I burned my hand when toasters moving hot frame had stopped. Instead of removing it or staff staying with it, I saw countless people find their toast/croissant burn and smoke causing urgent reactions by us to remove the item to avoid fire? Why?Napkins were not replaced, insufficient toothpicks.Just basic stuff but too many staff with no direction/ supervision.Chris tried to placate me with window room for last 2 days and free taxi to airport.Profit cover
Menginap 5 malam pada Dis 2019
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent service. Chambre sans fenêtre, malheureusement.
Menginap 3 malam pada Dis 2019
Ulasan yang disahkan

2/10 Teruk

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

Déçu

Déçu. Malgré des efforts du personnel, beaucoup de bruit : perceuse à 23h30.
Menginap 1 malam pada Nov 2019
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Pleasant Stay at Silk Collection Hotel & Spa

The hotel is in the old town of Hanoi and it contrasts a bit with surroundings but it's definitely a good choice. The room was spacious, clean and comfortable. I did book one of the premium rooms with windows (who will think there are rooms without windows, but welcome to Asia ;) The staff is very friendly and try it's best to assist visitors.
Menginap 2 malam pada Nov 2019
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
施設についてはとても良く整備されています。
Menginap 3 malam pada Nov 2019
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
What was unique to me was the live music at the Captain Sky Bar and the kindness of the staff.
Menginap 1 malam pada Nov 2019
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff are all very engaging, and the location is excellent
Menginap 2 malam pada Nov 2019
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Ottia posizione!

hotel in ottima posizione. Tutto il centro di Hanoi è raggiungibile a piedi. Colazione ottima sia per dolce che per salato. Molto carino anche il bar sul tetto. camere nuove e ben tenute. Assolutamente consigliato
Menginap 3 malam pada Nov 2019
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great boutique hotel in Central Hanoi that is clean, quiet with knowledgeable staff. An adequate breakfast selection with a great view from the sky bar at night time.
Menginap 2 malam pada Okt 2019
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The location is excellent. The staff were terrific. The manager Mr Do and the front reception counter staff were very helpful and always available. They would call a grab car or give directions. The Skybar was a cool place to hang out but the drinks were expensive. If you want a room with a window you must book the superior room. Read the fine print because rooms from the 4th floor down have no windows. These rooms are still very nice and a little less expensive.
Menginap 3 malam pada Okt 2019
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Perfect location & amiable hotel managers

Staying at Silk Collection Hotel made our quick stay wonderful (two days only) Its location is very much accessible to dining & shopping.I highly recommend Silk Collection Hotel when in Vietnam.
Menginap 2 malam pada Okt 2019
Ulasan yang disahkan

2/10 Teruk

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

다른 곳을 먼저 고려하시길..

호텔 예약을 했는데 방 문제가 있다고 자매 호텔로 보내네요.. 갔거니 새로 지어서 페인트 냄새가 심하고 온수도 안나와 결국 다른 호텔로 옮겼습니다. 나름 직원들은 최선을 다하려고 했지만, 최악이었네요.
Menginap 2 malam pada Okt 2019
Ulasan yang disahkan

6/10 Sederhana

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
We found the staff to be incredibly friendly & helpful. They even packed us a breakfast to takeaway seeing as we had to leave early in the morning, before breakfast was open. We were very disappointed by the room though. We thought we had been thorough in our booking but we missed the small print that said the Standard room does not have a window. We’d deliberately avoided other places who had been more upfront about their window-less rooms. The room was incredibly dark & depressing & we spent as little time in there as possible. The lighting was very poor. The rooftop bar was amazing however & we were lucky enough to be there when they had live music which was fantastic. Expensive drinks but worth it for the experience.
Menginap 1 malam pada Okt 2019