Langkau ke kandungan utama

Maro Hotel

Hartanah 3.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.6 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
  • Bar
  • Dobi
  • Perkhidmatan Bilik
Harga semasa ialah RM143
RM163 jumlah
termasuk cukai & fi
26 Mei - 27 Mei

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 6 daripada 6 bilik

Lihat semua foto untuk Deluxe Double Room

Deluxe Double Room | Peralatan tempat tidur premium, tilam berlapik, bar mini

Deluxe Double Room

  • 18 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Deluxe Twin Room

Deluxe Twin Room | Peralatan tempat tidur premium, tilam berlapik, bar mini

Deluxe Twin Room

  • 18 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Family Room, Balcony (Deluxe)

Family Room, Balcony (Deluxe) | Peralatan tempat tidur premium, tilam berlapik, bar mini

Family Room, Balcony (Deluxe)

  • 45 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Suite, City View

Peralatan tempat tidur premium, tilam berlapik, bar mini

Suite, City View

9.0 daripada 10
Hebat
(2 ulasan)
  • Pemandangan bandar
  • 45 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Family Condo, 1 Bedroom, City View (Triple)

Family Condo, 1 Bedroom, City View (Triple) | Peralatan tempat tidur premium, tilam berlapik, bar mini

Family Condo, 1 Bedroom, City View (Triple)

  • Pemandangan bandar
  • 30 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, City View (Double or Twin)

Peralatan tempat tidur premium, tilam berlapik, bar mini

Deluxe Room, City View (Double or Twin)

  • Pemandangan bandar
  • 45 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang XL (Large Single)

Anda juga mungkin menyukai

Iklan

Hanoi Brilliant Hotel and Spa

Old Quarter
  • Spa
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
9.4 daripada 10, Luar Biasa, 725 ulasan
Harga ialah RM104
RM117 jumlah
termasuk cukai & fi
19 Mei - 20 Mei
Hanoi Brilliant Hotel and Spa
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Hanoi, Maro Hotel berada di pusat bandar raya. Pembeli-belah boleh mengunjungi Pasar Malam Pekan Lama Hanoi, manakala semua orang dapat menikmati keindahan semula jadi di Tasik Hoan Kiem dan West Lake. Ingin menikmati acara atau perlawanan ketika berada di kota? Lihat acara atau perlawanan yang berlangsung di Gimnasium Hanoi Indoor Games atau Stadium Nasional My Dinh. Layari panduan perjalanan Hanoi kami
Peta
64 Cau Go, Hoan Kiem dist., Hanoi, 100000

Tempat berdekatan

  • Teater Boneka Air Thang Long
    Teater Boneka Air Thang Long
    1 min berjalan kaki - 0.0 km
  • Tasik Hoan Kiem
    Tasik Hoan Kiem
    1 min berjalan kaki - 0.1 km
  • Pasar Malam Pekan Lama Hanoi
    Pasar Malam Pekan Lama Hanoi
    3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Jalan Hang Gai
    Jalan Hang Gai
    3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Katedral St. Joseph Hanoi
    Katedral St. Joseph Hanoi
    8 min berjalan kaki - 0.7 km

Bergerak

  • Stesen Hanoi Long Bien - 14 minit berjalan kaki
  • Hanoi (HAN-Lapangan Terbang Antarabangsa Noi Bai) - 39 minit memandu

Restoran

  • Cafe Đinh
    2 min berjalan kaki
  • Nộm Bò Khô Long Vi Dung
    1 min berjalan kaki
  • Mì Vằn Thắn Đinh Liệt
    1 min berjalan kaki
  • Cho Ca Phe
    1 min berjalan kaki
  • Bún Thang Bà Đức
    1 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Maro Hotel

  • Hotel berdekatan Tasik Hoan Kiem
  • Berdekatan Pasar Malam Pekan Lama Hanoi dan Katedral St. Joseph Hanoi, Maro Hotel menyediakan teres, beli-belah di tapak dan pencucian kering/dobi. Sebagai tambahan kepada bar dan restoran, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
  • Manfaat lain termasuk:
    • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj), penjagaan anak/bayi (surcaj) dan meja/kaunter hadapan 24 jam
    • Bantuan pelancongan/tiket, dewan bankuet dan peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
    • Lif, perkhidmatan ATM/perbankan dan surat khabar percuma
  • Ciri-ciri bilik
  • Semua bilik tetamu di Maro Hotel menawarkan keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium dan penyaman udara, sebagai tambahan kepada kemudahan seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
  • Tambahan kepada kemudahan termasuk:
    • Berbilang bilik mandi dengan hulu semburan mandi hujan dan bidet
    • 42-inci TV skrin rata dengan saluran kabel
    • Cerek elektrik, sistem pemanasan dan setiap hari

Hartanah serupa

Honeymoon Double or Twin Room, City View | Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, kalis bunyi
Hanoi Inner Hotel
Old Quarter
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
  • Sarapan tersedia
9.0 daripada 10, Hebat, 1,001 ulasan
Harga ialah RM84
RM96 jumlah
termasuk cukai & fi
22 Mei - 23 Mei
Hanoi Inner Hotel
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan di luar tapak hartanah tersedia (VND 250,000 sehari)
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj

Makanan dan minuman

  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 restoran
  • Bar/deli snek

Aktiviti menarik

  • Beli-belah

Mesra keluarga

  • Bar/deli snek
  • Bilik kalis bunyi
  • Kemudahan dobi
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)

Kemudahan

  • ATM
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Mesin layan diri
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam

Kawasan luar

  • Teres

Kebolehcapaian

  • Lif (kelebaran pintu 100 sentimeter)

Lain-lain

  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 2016
  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Peralatan tempat tidur premium
  • Tilam berlapik

Bilik mandi

  • Bidet
  • Bilik mandi persendirian berasingan
  • Hulu semburan mandi hujan
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Selipar
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata 42-inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini
  • Cerek elektrik
  • Perkhidmatan bilik terhad

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Meja
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Sistem pemanasan
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Daftar masuk bermula jam 14:00
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 16

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Jika anda merancang untuk tiba selepas 22:00, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
1 kanak-kanak, sehingga umur 5 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak VND600000.0 semalam
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: VND 470000 setiap kenderaan (sehala)
  • Bayaran tempat letak kenderaan berhampiran: VND 250000 sehari (sejauh 300 meter)
  • Bayaran katil lipat simpan: VND 600000.0 semalam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api

Perkara yang kami harus menyebut

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini

Soalan lazim

Adakah Maro Hotel mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Maro Hotel?

Setakat 18 Mei 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Maro Hotel pada 26 Mei 2026 bermula serendah RM143, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Apakah masa daftar masuk di Maro Hotel?

Daftar masuk bermula jam 14:00. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Maro Hotel?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah Maro Hotel memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak VND470000 setiap kenderaan dikenakan.

Di manakah terletaknya Maro Hotel?

Terletak di Old Quarter, hotel ini sejauh 5 minit berjalan kaki dari Galeri Ha Noi, Tasik Hoan Kiem dan Pasar Malam Pekan Lama Hanoi. Katedral St. Joseph Hanoi dan West Lake juga dalam jarak 1 bt (2 km). Stesen Hanoi Long Bien sejauh 14 minit berjalan kaki dan Stesen Kereta Api Hanoi sejauh 20 minit berjalan kaki.

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Maro Hotel Ulasan

8.6

Cemerlang

8.8

Kebersihan

9.6

Lokasi

9.2

Kakitangan & perkhidmatan

8.4

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 39 daripada 71 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 19 daripada 71 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 8 daripada 71 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 0 daripada 71 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 5 daripada 71 ulasan

Ulasan

Disahkan

10/10 Cemerlang

Jan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Super zentral gelegen

Das Hotel hat eine tolle Lage. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Menginap 2 malam pada Nov 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Andrea

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff is super friendly
Menginap 3 malam pada Jan 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Frank

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Very Enjoyable

Very nice
Menginap 2 malam pada Ogo 2024
Disahkan

6/10 Sederhana

Timothy

Stay was ok i arrived for breakfast at 9.28 when it finished at 9.30 and they said for me to get noodles down the street instead of offering me anything which considering how much a paid for a very basic room was disappointing. I didn't feel like i had value for money plenty of better options available for less money
Menginap 1 malam pada Dis 2025
Disahkan

8/10 Baik

Alban

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Notre séjour familial au Maro Hôtel

Hôtel très bien placé, l'hôtelier nous a donné une grande chambre famille sur cours sans aucun bruit, ce qui était parfait pour nous. Néanmoins, nus avions deux fenêtres sans lumière du jour. Nous conseillons vivement le Maro Hôtel.
Menginap 3 malam pada Jul 2024
Disahkan

6/10 Sederhana

Daniel

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan

Friendly staff and great location

Great and friendly staff. Location is spot on near to everything. Room could use a renovation as it was worn out. Cleaning could be more thoroughly done as I even found hair in the refrigerator.
Menginap 2 malam pada Nov 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

CHEOL MIN

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

10 days in Maro

I and my friend spent 10 days here and it was worth it. If you wanna travel Halong Bay, tell the front manager and he would friendly recommend you the best trip. Among everything, what's great about this hotel is the location :) nice restaurants, nice beer place, beautiful lake are just around. It would be very crowded and you gotta always keep an eye on bikes but, you can literally enjoy everything here. Have a nice trip !
Menginap 9 malam pada Okt 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Joni

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Vaikka WC on huoneen ulkopuolella, niin ei se minua häirinnyt ja kumminkin on oma WC/Suihku👍 sijainti on loistava ja hiljainen huoneeseen, koska on muutaman satametriä vilkkaimmalta beerstreetiltä! Perus tornitalo yksi huone/kerros niin on ainakin rauhallinen
Menginap 1 malam pada Nov 2023
Disahkan

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
방이 너무 작다. 가격대비 조금 부족.
Menginap 2 malam pada Nov 2024
Disahkan

2/10 Teruk

romain

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Disgusting…never more !
Menginap 2 malam pada Nov 2023
Disahkan

2/10 Teruk

Mari

Very dirty, cockroach

Don't go here! Very dirty room, generally not well cleaned. Hairs in the bathroom and living area. A big cockroach walked on the floor, at this point I left the hotel. I had booked 3 nights and they said they would refund me, but now they refuse. I left the hotel without sleeping there.
Menginap 3 malam pada Mac 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Alinde

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Séjour inoubliable au Maro Hotel

Le Maro Hotel a ouvert ses portes en octobre 2016 et a été décoré avec beaucoup de goût. A souligner son excellent emplacement, sa salle petit déjeuner au 6e étage avec vue sur la ville, ses belles salles de bain en marbre gris et surtout le personnel qui est extrêmement serviable et super-gentil! Lisa de la réception est exceptionnelle. Elle est allée au-delà de nos attentes pour rendre notre séjour vraiment inoubliable (réservation de transfert de l'aéroport à l'hôtel, décoration de la chambre, réservation d'une croisière sur Ha Long et Lan Ha Bay, réservation des billets de train, très bonnes recommandations de restaurants, spa...). Nous avons rarement vu autant de dévouement de la part de l'équipe pour rendre notre séjour le plus agréable possible ... et cette année, nous avons déjà passé environ une centaine de nuits dans des hôtels de tout type en Asie, comme en Afrique ou en Europe...
Disahkan

10/10 Cemerlang

quang

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel is located in old quarter. It is within walkable distance to almost everything, everything if you enjoy walks. The room is comfortable and quiet, considering situated on a very busy street. I had many good sleeps even when traffic is horrendous outside. Staff is friendly and attentive. Also perhaps it is better to book ride to and from the airport with them? I paid over 500k viet dong for a one way trip from the airport to the hotel by taxi. When I booked the trip back with the hotel, it was only 300k. It is quite reasonable. I wish I had known before or the hotel had emailed and offered the service. Over all, it is a good hotel located in a very convenient location.
Menginap 4 malam pada Okt 2024
Disahkan

8/10 Baik

Hirokazu

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
立地を優先して決めたのでそこについては 良かったです。 部屋は写真より古さを感じ清潔感は少し低いかな。 チェックイン時に冷蔵庫の電源が入らなかったのですが、出掛けている間に交換してくれました。 スタッフの対応は良いです。 特に女性スタッフは翻訳アプリを使い一生懸命対応して くれました。 空港送迎のタクシー手配等お世話になりました。 また利用してもよいかと思います。
Menginap 3 malam pada Nov 2022
Disahkan

6/10 Sederhana

CHONG POH

Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

Penalties for smoking in the toilet of the rooms

I have been penalty for 500,000 for smoking inside my rooms toilet. They should inform me about this regulation while checking in and not during checking out. Anyway I will not use this hotel anymore and will inform my friends and associates about this bad experience.
Menginap 2 malam pada Dis 2019
Disahkan

6/10 Sederhana

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Keselesaan bilik

Nej, tyvärr.

Rummet var väsentligt mindre än vad bilderna visar. Ingen plats för två öppna resväskor. Ena sidan av sängen hade varken nattduksbord eller hylla att lägga saker på. Stenhård säng och enorm kudde. Jag tog en handduk till kudde. Frukosten hade inga pålägg förutom margarin och sylt. Utöver det, endast ägg, frukt, nudelsoppa. Fruktansvärt lyhört, och stojigt på morgnarna. Rekommenderas inte, trots mycket vänlig personal.
Menginap 5 malam pada Dis 2019
Disahkan

10/10 Cemerlang

Tonnii

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
friendly staffs, great location very helpful if ask for opinion on where to shop or day trip advice can arrange airport transport which is very reasonably price. cleanliness is acceptable.
Menginap 4 malam pada Okt 2019
Disahkan

6/10 Sederhana

Nestan

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Super small rooms with no windows.
Menginap 1 malam pada Ogo 2019
Disahkan

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I like the location , the hotel was clean and family room is bigger than I expected for a small hotel. Staff pretty awesome very helpful. What I didn’t like is they put a bowl of candy sweet on the front desk ,so my kid would love to take it each time we went down LOL 😁 just for a laugh! Thank you MARO !!!
Menginap 4 malam pada Mei 2019
Disahkan

8/10 Baik

hyekyung

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

갠츈갠츈핳...

룸크기는 작음 하지만 관광시설이 근처에있어서 여행하기 편함 (가격대비 룸은 상당히 작은편에 속함)
Menginap 1 malam pada Mac 2019
Disahkan

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great location. Fantastic staff. Clean. Great and quick services such as laundry, shopping advice, etc. I'll definitely return there.
Menginap 2 malam pada Jan 2019
Disahkan

10/10 Cemerlang

Christopher

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

A Hidden Gem in the Heart of Old Quarter

WOW! Wish we had booked this place on the front end of our trip in Hanoi! We only stumbled across it because the end of our trip our previous hotel was booked. Lucky for us! This place is situated perfectly in the Old Quarter with a close walk to everything. It's down the by lake plaza so off the main roads, which was nice since we didn't have to march through the crowded and noisy streets to get to this area. We booked the family room which did not face the road so it was very quiet. The room was quite large with a kitchenette and sitting area as well. Very comfortable for our family of three. I will go back here for sure if we visit Hanoi again in the future. The staff was friendly and helpful as well. Thank you Maro Hotel! We really enjoyed our stay with you.
Menginap 1 malam pada Dis 2018
Disahkan

2/10 Teruk

a12584

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
２泊しました。 １泊目深夜着で、部屋に入ると暖房がつきませんでした。スタッフに言うと部屋に来てくれましたがスイッチがつかないと「寒くないからつかない」と言われたので気温9度でさむかったのですが仕方なくその日は過ごしました。もちろん寒すぎて一睡もできませんでした。しかし、次の日はロビーも朝食会場もしっかり暖房はついていました。 私は寒い思いをして我慢したのにあまりに酷い対応だと思います。 ２日目にスタッフに再度暖房がつかない旨を言い、再度対応してもらいました。 しかし、まだ暖房がつかない状態にもかかわらず何度も「ＯＫ！」と言って部屋を出ていこうとしたので、かなり食い下がってエアコンをどうにかする様にお願いしました。 ３０分ぐらいしてやっと着くようになりましたが、なんどもしつこい位言ったりしないと誠実な対応をしてもらえないし、嘘をつかれて放置されます。冬のハノイで暖房なしは相当つらいです。 あと、対応の際、私のベッドの上にすわったり、裸足でのったりされてとてもいやでした。 寝る場所に、裸足で乗るのは不潔だと思います。
Menginap 2 malam pada Dis 2018
Disahkan

10/10 Cemerlang

Cheng Ming

The staff are friendly and helpful but the room a bit small.
Menginap 1 malam pada Nov 2018
Disahkan

10/10 Cemerlang

DANIEL

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
EXCELLENT location! 2 minute walk to Hoan Kiem Lake. The staff (notably: Maria, Eric, Robinson, and Monika) went above and beyond. ALWAYS so pleasant and helpful with any requests or problems. Even sending out someone to buy me some fruits at the market early morning because my bus pickup was so early before breakfast room was open. I stayed in Suite Room (facing busy and noisy street, but noise didn't bother me at all at night). Nice BIG room! Would 100% stay there again, such great location and incredible staff.
Menginap 4 malam pada Mei 2018