Terletak di Grand-Baie, La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux berada di pantai. Keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Pantai Teluk Grand dan Pantai Trou aux Biches. Chateau de Labourdonnais dan Taman Botani Sir Seewoosagur Ramgoolam juga disarankan untuk dikunjungi. Luangkan masa menerokai aktiviti di kawasan ini termasuk belayar, memerhati paus dan bermain golf. Layari panduan perjalanan Grand-Baie kami
Coastal Road, Pointe Malartic, Grand-Baie
Tempat berdekatan
Pantai Mont Choisy
2 min memandu - 1.9 km
Pantai Teluk Grand
4 min memandu - 3.7 km
Surya Oudaya Sangam
17 min berjalan kaki - 1.4 km
Neos Kesejahteraan
18 min berjalan kaki - 1.6 km
Pantai Canonnier
3 min memandu - 2.2 km
Bergerak
Mahebourg (MRU-Lapangan Terbang Antarabangsa Sir Seewoosagur Ramgoolam) - 70 minit memandu
Restoran
Beach Rouge
5 min memandu
Bisou XOXO
5 min memandu
La Payotte
2 min memandu
Eden Beach Lounge-Bar
17 min berjalan kaki
Ai KISU
5 min memandu
Tentang hartanah ini
La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux
Mewah bagi hotel berdekatan Pantai Teluk Grand
Manfaatkan sarapan bufet percuma, teres dan taman di La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux. Dengan berhadapan pantai, kerusi lepak pantai dan luncur air, hotel ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Manjakan diri anda dengan rawatan dan rias kuku tangan dan kaki, rawatan badan atau urut tuaman batu di Secret Spa, tapak spa. Nikmati hidangan di dua tapak restoran. Nikmati gimnasium serta aktiviti seperti luncur angin, bersnorkel dan lawatan bot. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti perpustakaan dan pencucian kering/dobi.
Manfaat tambahan termasuk:
2 kolam renang terbuka bersama dengan kerusi lepak pantai
Percuma letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet
Perkhidmatan limousin/kereta bandar, sewa basikal dan perkhidmatan rencam
Tempat simpanan bagasi, peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan dan meja/kaunter hadapan 24 jam
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu di La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux menawarkan sentuhan bermakna seperti penyaman udara dan jubah mandi, sebagai tambahan kepada kemudahan seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Tambahan kepada kemudahan termasuk:
Berbilang bilik mandi dengan tab mandi rendaman dalam dan pengering rambut
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Tempat letak kenderaan percuma di luar tapak hartanah
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
Perkhidmatan limousin/kereta bandar
Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
Tempat letak kenderaan valet percuma di tapak hartanah
Letak kenderaan valet dan sendiri di tapak adalah terhad
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia
Makanan dan minuman
Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 10:30
1 bar/ruang istirahat
2 restoran
Bar/deli snek
Perkelahan peribadi
Tempat makan pasangan/peribadi
Aktiviti menarik
1 tab panas
2 kolam renang terbuka
Bersnorkel
Bilik wap
Buku
Gimnasium
Lawatan bot
Luncur angin
Luncur ombak/luncur papan badan
Pustaka
Sauna
Sewaan basikal
Spa perkhidmatan penuh
Kemudahan
Kedai hadiah/gerai surat khabar
Kemudahan dobi
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Surat khabar percuma di lobi
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Kakitangan berbilang bahasa
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan "turndown"
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Perkhidmatan rencam
Porter/tukang angkut
Kawasan luar
Di pantai
Kerusi lepak pantai
Kerusi lepak tepi kolam
Payung pantai
Taman
Teres
Tuala pantai
Spa perkhidmatan penuh
3 bilik rawatan
Aromaterapi
Balut badan
Balut nyahtoksin
Bilik rawatan pasangan
Bilik wap
Lulur badan
Mandian Turki
Rawatan Ayurveda
Rawatan muka
Refleksologi
Rias kuku tangan/kaki
Spa dibuka setiap hari
Tab panas
Urutan pranatal
Urutan sukan
Urutan tuaman batu
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
Tiada lif
Lain-lain
1 bangunan
1 tingkat
Dibina pada 2005
Hartanah bebas asap rokok
Seni bina Kolonial
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Cadar disediakan
Bilik mandi
Bilik mandi persendirian
Jubah mandi
Pengering rambut
Selipar
Tab mandi dan pancuran mandi berasingan
Tab mandi rendaman dalam
Tuala disediakan
Hiburan
Dok MP3
TV plasma 40-inci dengan saluran satelit
Makanan dan minuman
Air botol percuma
Bar mini
Cerek elektrik
Pembancuh espreso
Pembancuh kopi/teh
Perkhidmatan bilik terhad
Lain-lain
Penyaman udara
Peti besi
Seterika/papan seterika atas permintaan
Surat khabar harian percuma
Telefon
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk awal tersedia dengan fi
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 11:30
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan
Arahan daftar masuk khas
Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 48 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak berumur 12 dan ke bawah tidak dibenarkan berada di hartanah ini; semua tetamu yang berumur lebih daripada 12 adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Makan Malam Gala Malam Krismas (24 Disember) bagi setiap orang dewasa: EUR 100
Makan Malam Gala Malam Krismas (24 Disember) bagi setiap kanak-kanak: EUR 100 (dari 12 hingga 17 tahun)
Makan Malam Gala Malam Tahun Baru (31 Disember) bagi setiap orang dewasa: EUR 150
Makan Malam Gala Malam Tahun Baru (31 Disember) bagi setiap kanak-kanak: EUR 150 (dari 12 hingga 17 tahun)
Cukai bandar raya dikenakan: EUR 3.00 seorang semalam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 12 tahun.
Fi ujian COVID-19 (saringan antigen/rapid): EUR6 seorang, sepenginapan.
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: EUR 65.00 setiap kenderaan (sehala)
Daftar masuk awal tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Perkara yang kami harus menyebut
Hartanah ini tidak mempunyai lif
Kanak-kanak berumur 12 tahun ke bawah tidak dibenarkan di hartanah ini
Hartanah juga dikenali sebagai
20 Degrés Sud
20 Degrés Sud Grand Bay
20 Degrés Sud Hotel
20 Degrés Sud Hotel Grand Bay
20 Degrés Sud Hotel
20 Degrés Sud Grand-Baie
20 Degrés Sud Hotel Grand-Baie
Soalan lazim
Adakah La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai 2 kolam renang terbuka.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux?
Setakat 6 Mac 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux pada 12 Mac 2026 bermula serendah RM2,158, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapakah fi parkir di La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux?
Letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet adalah percuma di hartanah ini; parkir berdekatan juga percuma.
Apakah masa daftar masuk di La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux?
Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Fi dikenakan untuk daftar masuk awal (tertakluk pada ketersediaan). Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.
Apakah masa daftar keluar di La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux?
Daftar keluar adalah jam 11:30. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).
Adakah La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak EUR65.00 setiap kenderaan dikenakan.
Di manakah terletaknya La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux?
Terletak sesuai di pantai, hotel Grand-Baie ini dalam jarak 1 bt (2 km) dari Surya Oudaya Sangam, Pantai Canonnier dan Neos Kesejahteraan. Pantai Teluk Grand dan Pantai Trou aux Biches juga dalam jarak 3 bt (5 km).
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
La Maison 20 Degrés Sud - Relais & Châteaux Ulasan
9.0
Hebat
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.2
Kebersihan
8.6
Lokasi
9.2
Kakitangan & perkhidmatan
9.0
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 60 daripada 95 ulasan
10 - Cemerlang
60
Penilaian 8 - Baik. 27 daripada 95 ulasan
8 - Baik
27
Penilaian 6 - Boleh diterima. 5 daripada 95 ulasan
6 - Boleh diterima
5
Penilaian 4 - Lemah. 1 daripada 95 ulasan
4 - Lemah
1
Penilaian 2 - Teruk. 2 daripada 95 ulasan
2 - Teruk
2
Ulasan
10/10 Cemerlang
Laurent
29 Nov 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Laurent
Menginap 2 malam pada Nov 2024
6/10 Boleh diterima
Pengembara yang disahkan
15 Ogo 2022
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel has great potential ...
I have mixed feelings about our stay at 20 Degrés Sud.
Firstly, I must say that it is a beautiful hotel with some lovely views over the bay. It is, however, overpriced in my opinion, compared with other places we stayed at in Mauritius.
Generally speaking, the service is good, apart from a couple of waiters who managed to spoil our dining experience. We had to wait quite some time to get served, the food is delicious though so worth waiting for, but then the bill was not right and we just couldn't be bothered asking to have it corrected and waiting another half an hour.
Our room was rather small but nice. The outside rooftop bathroom was a lovely surprise but the creaky bed and the drafty door could do with some maintenance.
One example of great service was when they turned on the hammam just for us, as I asked if we could use it.
All in all, our stay was pleasant but I'm not in a hurry to return.
Pengembara yang disahkan
Menginap 3 malam pada Jul 2022
10/10 Cemerlang
Emmanuel
21 Jul 2022
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Emmanuel
Menginap 5 malam pada Jul 2022
10/10 Cemerlang
David
9 Mac 2020
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
great hotel
My wife and I had a great stay. The rooms are great and the food was amazing.
David
Menginap 5 malam pada Mac 2020
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
3 Nov 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Charme désuet pour cet hotel en bord de plage
Personnel très agréable, beaucoup d'effort pour apporter le meilleur service mais quelques détails à améliorer. Le petit-déjeuner pourrait être plus varié. Le restaurant est très bon particulierement le soir. La literie est parfaite. Petite plage et navette en bateau pour Grand Baie apréciable. Bonnes prestations au spa.
Pengembara yang disahkan
Menginap 4 malam pada Okt 2019
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
27 Sep 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Pengembara yang disahkan
Menginap 14 malam pada Sep 2019
2/10 Teruk
Pengembara yang disahkan
31 Ogo 2019
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Well I will not recommend this property to anyone my bedding was not changed for three days until I queried it the room facilities is not up to scratch well over priced I would say it’s a two star boutique well too expensive I don’t want to carry on but I will never recommend it to anyone the spar is bad I had manicure and pedicure done they charged me 100pounds for a man and they did a very bad job of it i complained about it they agreed with me and refunded back my money
Pengembara yang disahkan
Menginap 5 malam pada Ogo 2019
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
Mengembara bersama pasangan
26 Ogo 2019
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Boutique hôtel très cosy et charmant, lieu calme, bonne situation dans la baie de Grand Baie, à proximité en voiture des centres commerciaux de la région. Chambre de type colonial impeccable et bien équipée, même la catégorie la plus basique, toutefois pas bien insonorisée pour certaines. Restaurant d’excellente qualité pour le dîner avec une cuisine goûteuse et raffinée. Le spa est très reposant et bien agencé et les soins y sont de qualité, juste un peu chère par rapport à la moyenne habituelle des prix pratiquée à Maurice. Le petit déjeuner est très complet avec un bémol concernant les omelettes et œufs au plat ou brouillés qui sont servis sur commande 30 minutes après...et ceci alors même que nous ne sommes pas nombreux au petit déjeuner, et c’est répétitif tous les jours.
Pengembara yang disahkan
Menginap 3 malam pada Ogo 2019
10/10 Cemerlang
EK
Mengembara bersama pasangan
24 Mac 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Le personnel toujours au petit soin pour vous, surtout les dames de la réception. chambre standard parfaite, propre. restauration au TOP !!
Suppléments a prévoir pour se faire plaisir (eau, vin et certains plats non compris en demi pension)
Piscine calme, mais pas assez de transat, premier arrivée...
Petite plage privée, mais rien a voir avec la plage de MON CHOISI.
Plage bien équipée et sports nautiques a disposition.
Pause gouter à 16h ... j'adore !!
Spa tres ZEN et Hamam à disposition.
Excursion disponible pour l'ile Gabriel à faire obligatoirement !!
Tres bonne adresse à retenir
EK
Menginap 8 malam pada Mac 2019
8/10 Baik
Siri
23 Feb 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Siri
Menginap 1 malam pada Feb 2019
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
22 Dis 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I really appreciated the early check-in after my long flight from Canada (via Amsterdam).
Pengembara yang disahkan
Menginap 4 malam pada Dis 2018
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
3 Dis 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Personnel très serviable et très gentil
Pas assez de soleil autour de la piscine ni sur la plage
Restaurant excellent, ils ont obtenu la 5 ème étoile le 1 er novembre
Pengembara yang disahkan
Menginap 10 malam pada Nov 2018
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
29 Okt 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Koselig boutique hotell
Veldig flott hotell! God mat, og hyggelig service! Fine og renslige rom. Frokosten var helt ok, middagene veldig bra. Gratis tilgjengelighet på sykler var perfekt. Skulle gjerne hatt oftere båtshuttle inn til sentrum. Selve hotellet lå i et område som var ganske vindfullt da vi var der, dette satte nok en demper på at vi ikke brukte hotellet og uteområdet like mye. Vi reiste heller til andre strender der vinden og solen var varmere. Ellers absolutt å anbefale som et koselig boutique hotell med ikke for mange mennesker!
Pengembara yang disahkan
Menginap 5 malam pada Okt 2018
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
26 Okt 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Acceuil parfait
Hotel magique et a taille humaine, restaurant hors pair
Pengembara yang disahkan
Menginap 3 malam pada Okt 2018
10/10 Cemerlang
Cenina, Firenze
2 Okt 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
atmosfera rilassata, staff gentile, camera molto pulita, cucina buona. zona molto ventosa, è spesso difficile godere della spiaggia, ma la piscina è riscaldata.
Cenina
Menginap 7 malam pada Sep 2018
8/10 Baik
charlotte, london
3 Sep 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Nice hotel but expensive and small rooms!
Mauritius as a whole is an expensive island and the hotel rates reflected this! Take lots of spending money!
charlotte
Menginap 7 malam pada Ogo 2018
10/10 Cemerlang
Natasha, London
28 Ogo 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
A boutique hotel with very pleasant staff
Lovely location in the bay. A small hotel, but has all the amenities you need for adults only stay. Most pleasant staff. Beautiful food. Rich library, gorgeous atmosphere. Feel like you are at home.
Natasha
Menginap 3 malam pada Ogo 2018
10/10 Cemerlang
Emanuele, Italy
22 Ogo 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Outstanding hotellerie, good food, great hospitali
Beautiful boutique hotel on a small sandy beach. Nice rooms. Great atmosphere, great food including lots of good and fresh fish. Only downside, in August it's windy.
Emanuele
Menginap 7 malam pada Ogo 2018
6/10 Boleh diterima
Pengembara yang disahkan
17 Ogo 2018
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kebersihan
Wonderful, with a few problems.
Amazing place, and beautiful area of the island. The staff was wonderful and helped me organize a lot of activities. I loved being there. The cleanliness of the room was sub-par. The shower overflowed because the drain was plugged and water went all over the bedroom and living room. The maid didn’t replace the toiletries or all towels daily. It was not so nice in that regard. Also, with the car rental, the GPS didn’t work and I had to use my phone data to get around. The hotel said I didn’t have to pay for the GPS, but then when I dropped off the car, there was a big argument with the car rental company and they made me pay. I contacted the hotel regarding this, and have not heard back. Disappointed in them, especially with their amazing service while I was there.
Pengembara yang disahkan
Menginap 3 malam pada Ogo 2018
10/10 Cemerlang
catherine
3 Ogo 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Faultless. Came for a rest and recovery break, ten days of taking it easy, and access to great water activities and spa services. Food included in the booking is excellent. Did not get bored with the choices, which also include daily special dishes. Great service from guest relations, without feeling any pressure. Many thanks again to the great team. Highly recommended. It is one of the few places where I felt that the actual experience was beyond my expectations from the website.
catherine
Menginap 1 malam pada Ogo 2018
2/10 Teruk
Pengembara yang disahkan
5 Jul 2018
Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Dishonest and sorely mistreated!!!!
I rarely rate things negatively, but I had a terrible experience here and wish to warn others. However, before getting to the bad, it would only be fair to give an honest opinion of the good as well. The rooms are nice and the service staff were very friendly. The food was also excellent.
Unfortunately, it only takes one bad thing to make a stay memorable for the wrong reason, particularly for a property that is marketed as upscale. So on to the incident... I was booked on a half board basis, which in every place I've ever stayed means that breakfast and dinner are included in the price. At no point was I ever told that there would be supplements charged for certain dishes.
I received my bill the night before I checked out and noticed extra charges on my bill. I raised this with the front desk and when I told them I was not informed about additional charges either during my check in or by the wait staff they said they would take care of it. I thought that was the end of it, but later I was requested to speak with the manager. They said they couldn't do anything about the extra charges and then proceeded to make me feel like I was stupid for not knowing something that no one explained to me and was not explicit on their menu.
I've never felt so belittled by hotel management and would never recommend this place to anybody. There are many beautiful places to visit in Mauritius so I suggest you find somewhere else to go!
Pengembara yang disahkan
Menginap 3 malam pada Jun 2018
10/10 Cemerlang
Mikael
25 Jun 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Vacation
A beautiful and cozy hotel with a lot of charm. The staff were amazing and the food incredible!
Mikael
Menginap 3 malam pada Jun 2018
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
2 Mei 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Séjour agréable, reposant. Personnel accueillant, respectueux.
Je recommande cette hôtel.
Pengembara yang disahkan
8/10 Baik
philippe
22 Apr 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Excellent dining in Grand Baie
Very warm welcome upon arrival in this cozy,, charming hotel. It was more compact than expected perhaps due to it's location in busy Grand Baie. Did not use the beach facilities so have no comment, nor the small swimming pool situated in the middle of the hotel.
The restaurant was delicious, and one of the nicest meals we experienced, the breakfast buffet was equally enticing.
The room was clean and practical, though smaller than expected. We were very surprised that this hotel is (and the only one on the island) labelled a Relais and Chateaux. We stayed in several hotels that were easily on a par.. and they certainly not the most expensive.
philippe
10/10 Cemerlang
Sophie
30 Mac 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Séjour parfait
Nous avons passé un réveillon du Nouvel An juste parfait. Le personnel de l'accueil et du restaurant est au petit soin. L'architecture, l'entretien et la propreté des lieux sont agréables. Une très belle adresse pour un séjour en amoureux, un séjour hors du temps.