Terletak di Pusat Bersejarah Florence, Hotel Serena dihubungkan dengan pusat konvensyen. Basilika Santa Maria Novella dan Galeri Akademi Florence merupakan tarikan utama kebudayaan dan antara tempat menarik terkenal termasuk Katedral Santa Maria del Fiore dan Ponte Vecchio. Taman Botani Florence dan Taman Boboli juga disarankan untuk dikunjungi. Layari panduan perjalanan Florence kami
Via Fiume 20, Florence, FI, 50123
Tempat berdekatan
Piazza di Santa Maria Novella
5 min berjalan kaki - 0.4 km
Fortezza da Basso
5 min berjalan kaki - 0.4 km
Basilika Santa Maria Novella
5 min berjalan kaki - 0.4 km
Pasar Sentral
5 min berjalan kaki - 0.5 km
Katedral Santa Maria del Fiore
10 min berjalan kaki - 0.8 km
Bergerak
Perhentian Trem Valfonda - Stazione Santa Maria Novella - 3 minit berjalan kaki
Stesen Florence Santa Maria Novella - 4 minit berjalan kaki
Lapangan Terbang Peretola (FLR) - 23 minit memandu
Restoran
All'Antico Vinaio
4 min berjalan kaki
McDonald's
3 min berjalan kaki
Vyta
3 min berjalan kaki
McDonald's
4 min berjalan kaki
Bar Tonarelli
2 min berjalan kaki
Tentang hartanah ini
Hotel Serena
Hotel berdekatan Katedral Santa Maria del Fiore
Jarak berjalan pendek dari Piazza di Santa Maria Novella dan Piazza del Duomo, Hotel Serena menyediakan sarapan Eropah percuma, teres dan taman. Kekal terhubung dengan akses Internet wayarles percuma dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti bar.
Manfaat lain termasuk:
Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan, tempat simpanan bagasi dan hartanah bebas asap rokok
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu di Hotel Serena disertakan dengan manfaat seperti penyaman udara, serta kemudahan seperti
Lagi kesenangan di semua bilik termasuk:
Berbilang bilik mandi dengan pancuran mandi dan bidet
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Makanan dan minuman
Sarapan Eropah percuma tersedia setiap hari 8:00 hingga 9:30
1 bar/ruang istirahat
Mesra keluarga
Bilik kalis bunyi
Kemudahan
Meja/kaunter hadapan waktu terhad
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Pengemasan (harian)
Kawasan luar
Taman
Teres
Lain-lain
1 tingkat
Dibina pada 1930
Hartanah bebas asap rokok
Kemudahan bilik
Bilik mandi
Bidet
Bilik mandi persendirian
Kelengkapan dandanan diri percuma
Pancuran mandi
Pengering rambut
Tuala disediakan
Hiburan
Saluran digital
Lain-lain
Bilik kalis bunyi
Meja
Penyaman udara (kawalan suhu)
Peti besi
Telefon
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 13:00; Masa tamat daftar masuk: 19:00
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 10:00
Arahan daftar masuk khas
Meja sambut tetamu dibuka setiap hari dari 7:00 - 12:00 tengah malam
Kakitangan berada di meja sambut tetamu untuk masa yang terhad
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Meja sambut tetamu (waktu terhad)
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan boleh menginap percuma
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
1 kanak-kanak, sehingga umur 2 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Cukai bandar raya dikenakan: EUR 4.50 seorang semalam, sehingga 7 malam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 12 tahun.
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit
Bilik tetamu bebas-bising tidak dapat dijamin
Perkara yang kami harus menyebut
Semua tetamu, termasuk kanak-kanak, perlu hadir semasa daftar masuk dan menunjukkan pasport atau kad pengenalan bergambar mereka yang dikeluarkan oleh kerajaan
Urus niaga tunai di hartanah ini tidak boleh melebihi EUR5000, disebabkan peraturan negara; untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan tempahan
Penarafan kebangsaan
Hartanah ini telah menerima penarafan bintang rasmi daripada the local rating authority.
Hartanah juga dikenali sebagai
Hotel Serena Florence
Serena Florence
Hotel Serena Hotel
Hotel Serena Florence
Hotel Serena Hotel Florence
Soalan lazim
Adakah Hotel Serena mesra haiwan kesayangan?
Ya, haiwan kesayangan dibenarkan di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di Hotel Serena?
Masa mula daftar masuk: 13:00; Masa tamat daftar masuk: 19:00. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.
Apakah masa daftar keluar di Hotel Serena?
Daftar keluar adalah jam 10:00.
Di manakah terletaknya Hotel Serena?
Terletak di Pusat Bersejarah Florence, hotel ini sejauh 10 minit berjalan kaki dari Palazzo degli Affari, Pasar Sentral dan Basilika Santa Maria Novella. Piazza di Santa Maria Novella dan Katedral Santa Maria del Fiore juga dalam jarak 15 minit berjalan kaki. Perhentian Trem Valfonda - Stazione Santa Maria Novella dan Hentian Trem Unità berada dalam lingkungan 5 minit berjalan kaki.
Ulasan
Hotel Serena Ulasan
7.2
Baik
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
7.8
Kebersihan
8.2
Lokasi
6.8
Kakitangan & perkhidmatan
6.8
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 18 daripada 100 ulasan
10 - Cemerlang
18
Penilaian 8 - Baik. 38 daripada 100 ulasan
8 - Baik
38
Penilaian 6 - Boleh diterima. 26 daripada 100 ulasan
6 - Boleh diterima
26
Penilaian 4 - Lemah. 13 daripada 100 ulasan
4 - Lemah
13
Penilaian 2 - Teruk. 5 daripada 100 ulasan
2 - Teruk
5
Ulasan
6/10 Boleh diterima
Mirko
12 Apr 2019
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Mirko
Menginap 1 malam pada Apr 2019
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
28 Okt 2018
Pengembara yang disahkan
Menginap 2 malam pada Okt 2018
2/10 Teruk
Danilo, São Paulo
22 Okt 2018
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Funcionários mal humorados, quarto horrível, velho, antigos, chuveiro péssimos, café ds manhã péssimo, tanto que não conseguirmos tomar.
Tivemos muitas dificuldades pois estávamos com un bebê de 1 ano.
Não recomendo.... não é um hotel, é uma pensão.
Danilo
Menginap 2 malam pada Okt 2018
8/10 Baik
GIOV60, Napoli
22 Okt 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Albergo senza pretese ma pulito e con una colazione più che decente. Molto soddisfatto
GIOV60
Menginap 2 malam pada Okt 2018
6/10 Boleh diterima
Juan Javier
16 Okt 2018
Hotel con mucho ruido de tránsito, la habitación es muy amplia, con una cama confortable y el baño está lindo. Wifi no existe casi no tiene alcance. La limpieza es pobre. Ubicación relativamente buena.
Juan Javier
Menginap 2 malam pada Okt 2018
2/10 Teruk
Anon
2 Okt 2018
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
This was the worst hotel stay of my life. The owner and his wife screamed at each other all night and day. The owner entered our room while we were sleeping. The owner yelled at me when I went to check out and requested a printed copy of my receipt. I paid the bill, and then he grabbed the paperwork, yelled at me, and stormed out. When he came back, I used Google translate on my phone to help make sure I hadn't said something wrong given the language barrier. Again, using Google translate on my phone, I apologized for any confusion and asked for a printed copy of the bill. He yelled at me and grabbed me by my wrists and shook me. My sister and I had already paid, so we grabbed our luggage and left immediately. I would NEVER recommend this hotel to anyone given the experience. I have never been yelled at before like this-- much less assaulted.
Anon
Menginap 5 malam pada Sep 2018
6/10 Boleh diterima
Edwin
28 Sep 2018
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Noisy hotel
My hotel room was nice, but noisy during the night and very early morning. People talking loud and doors slamming. The hotel is located on the second floor, but there is no elevator from the street to the first floor this is a struggle when traveling with heavy luggage.
The hotel is conveniently located two blocks away from the train station.
Edwin
Menginap 2 malam pada Sep 2018
10/10 Cemerlang
Jean F
12 Ogo 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Perfect for a family stop in Floro
Great hosts, clean, incredibly convenient to the train station to drop our bags and venture out to see Firenze. Beds comfy, large room.
Jean F
Menginap 1 malam pada Ogo 2018
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
9 Jun 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Hotel carino, ottima posizione
Hotel al primo piano di un palazzo storico nei pressi della stazione.
Stanza spaziosa e con tutti i comfort, buona la colazione, disponibile lo staff.
Pengembara yang disahkan
Menginap 1 malam pada Jun 2018
6/10 Boleh diterima
Pengembara yang disahkan
22 Mei 2018
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
für einen Kurzurlaub ok. etwas laut. wenig Auswahl beim Frühstück
Pengembara yang disahkan
Menginap 2 malam pada Mei 2018
10/10 Cemerlang
Isamara
24 Mac 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Maravilhoso
Não tenho palavras para explicar o acolhimento neste hotel. Me senti em casa. O quarto era lindo! A cama super confortável. O banheiro e o quarto sempre limpo. O café da manhã delicioso com tudo muito bem preparado. E ainda, o sr que nos servia com toda cortesia e gentileza. Localização ótima, próxima aos pontos turísticos e à estação de trem, o que nos facilitou a viagem a outras cidades próximas Florença.
Isamara
6/10 Boleh diterima
Pengembara yang disahkan
26 Feb 2018
La camera un po' fredda. Vicinissimo alla stazione. Molto comodo. Molto gentili e soprattutto disponibili
Pengembara yang disahkan
Menginap 3 malam pada Feb 2018
10/10 Cemerlang
Mert Cemalettin
6 Nov 2017
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Eviniz gibi, konum,rahalık,temizlik mukemmel
Harika bir karşılamaydı resepsiyonistin o güler yüzü ve şirin tavırları asla unutulmaz biz bal ayı çiftiydik ve herşey istediğimizden daha güzel geçti kahvaltısı temizliği mükemmel bir konaklama yeri herşey için samimi tavırlarıniz için teşekkür ederiz :))))
Mert Cemalettin
Menginap 2 malam pada Nov 2017
6/10 Boleh diterima
PD, Sussex, UK
26 Sep 2017
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Basic hotel in good location
Initial problem with the hotel unable to trace my online booking, but fortunately a room was available. One of several hotels in the same building. Clean, functional and (by Florentine standards) reasonably cheap, but very basic - a bit of a throwback to the 1980s (but not in a retro way). My room was at the front and so subject to a lot of street noise – especially the cleaning at about 1am. Very convenient location, close to the railway station and the sights. Proprietor was friendly enough, but did not speak English and seemed reluctant to speak Italian slowly enough for me to understand.
PD
Menginap 1 malam pada Sep 2017
8/10 Baik
Rolland
24 Sep 2017
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Excellent rapport qualité prix.
Très petit hôtel vétuste mais bon accueil efficace et sympathique.
Travaux à proximité pour longtemps.
Très bien situé.
Rolland
Menginap 2 malam pada Sep 2017
6/10 Boleh diterima
JARDEL
24 Sep 2017
Sukakan: Kebersihan
JARDEL
Menginap 1 malam pada Sep 2017
8/10 Baik
dawn, Britain
21 Sep 2017
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
great location for train station and local buses
room was basic but clean and hot chocolate at breakfast was wonderful!
dawn
Menginap 3 malam pada Sep 2017
8/10 Baik
Marta, Barcelona
24 Ogo 2017
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Perfect fot a few days
My bedroom was really big. It has air conditioner and TV. Beds comfortable. The staff at the reception very nice and helpful. The only inconvenience I found is that there is no shampoo and the reception is not 24h. Keep in mind that it's not a hotel, it's a pension.
Definetly I would repeat
Marta
Menginap 4 malam pada Ogo 2017
8/10 Baik
Wayne
16 Jul 2017
Sukakan: Kebersihan
Homely feel, great location .?
We enjoyed our stay at Hotel Serena, it was a homely feel, being so far away from home. Handy location to trains,&short walk to town centre, nice balcony off room.
Wayne
Menginap 1 malam pada Jul 2017
8/10 Baik
LUIS
20 Jun 2017
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
BUENA RELACION COSTO BENEFICIO
EN TERMINOS GENERALES BIEN, MUY CERCA DE LA ESTACION SANTA MARIA NOVELLA Y MUY CERCA DEL CACO ANTIGUO.
SE DEBE AGREGAR QUE LA ENTRADA EN EL PRIMER PISO ES MUY DETERIORADA YEL ASCENSOR AL SEGUNDO PISO DONDE ESTA EL HOTELNO SIRVE, POR LO DEMAS BIEN
LUIS
Menginap 2 malam pada Jun 2017
8/10 Baik
Daniel
29 Mei 2017
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Daniel
2/10 Teruk
Pengembara yang disahkan
18 Mei 2017
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tavsiye edilmez,hem odaları hem sahipleri soğuk
Otel çok kötüydü. odalar cok soguktu ve ısıtma sistemi yok. Kalorifer var sadece çalışmıyor. Otel sahipleri hic bir şekilde ingilizce bilmiyor anlaşmak imkansız. Ayrıca otel sahipleri hic cana yakın insanlar degil, söylediginiz 1 söze karşılık 10 katı italyanca cevap veriyorlar.
Pengembara yang disahkan
6/10 Boleh diterima
Rod, Worcester, UK
27 Okt 2016
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Well situated for sights and station
Fairly basic but comfortable accommodation. Owners helpful but speak little English. Street was a bit noisy overnight...people rather than traffic.
Rod
6/10 Boleh diterima
Graciela
21 Okt 2016
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Cercano a estacion de trenes
El hotel es aceptable en cuanto al precio, es atendido por sus dueños, un señor mayor amable, quien decide como dueño de casa. Contratamos dos noches, salimos el primer día, al regresar al hotel, nos habían cambiado de habitación, trasladando todas nuestras pertenencias, los pasaportes habían quedado en la caja de seguridad, no podíamos acceder a la habitación anterior porque ya estaba ocupada, por lo que tuve que entregarle la llave de la caja y él saco mis documentos. El colchon de la nueva habitacion tenia los resortes salidos, un desastre.
Graciela
8/10 Baik
Maria de Fátima
15 Okt 2016
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Recomendo para quem quer hotel simples, confortáve
Staff muito dedicado e prestativo. Quarto de tamanho razoável para quatro. Chuveiro com difícil controle de água quente/fria. Muito bom café da manhã.